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.JUSTIFICATIVA do CESPE – A eficácia é analisada com base em estudo da adequação da ação para o alcance dos objetivos e das metas previstos no planejamento e o quão esses objetivos e metas foram alcançados. Nessa análise, são estudados não apenas os efeitos diretos, resultantes da intervenção, mas também os efeitos indiretos. A avaliação de eficácia vai exigir, em geral, uma pesquisa própria, ou o estabelecimento de um instrumental de controle que, além de acompanhar o desempenho e o rendimento do trabalho propriamente dito, incida sobre as mudanças ocorridas na realidade sobre a qual se está trabalhando. O estudo do impacto do planejado sobre a situação refere-se à avaliação da efetividade.
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Eficácia: alcance dos resultados/metas
Eficiência: alcance dos resultados com otimização dos recursos
Efetividade: alcance dos resultados com impacto
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Questão Errada,
Conforme o autora Baptista, Myrian Veras,
Eficácia: é analisada a partir do estudo da adequação da ação para o alcance dos objetivos e das metas previstas no planejamento e do grau em que os mesmos forma alcançados.
Efetividade: diz respeito, mais propriamente ao estudo do impacto do planejado sobre a situação, à adequação dos objetivos definidos para o atendimento da problemática objeto da intervenção, ou melhor, ao estudo dos efeitos da ação sobre a questão objeto do planejamento.