O projeto é o documento que sistematiza e estabelece o traçado prévio da operação de um conjunto de ações. Um roteiro para elaboração de projetos é definido de acordo com
Em referência ao trabalho do Serviço Social e seu projeto de intervenção, é correto afirmar que o processo de elaboração de um projeto é
Toda e qualquer forma de trabalho, especificamente a do Serviço Social, deve passar por três momentos teorica- mente seqüenciais: I , II e III ; momentos que se imbricam, se inter-relacionam, vão e voltam em um movimento dinâmico, não-linear e que são imprescindíveis para a realização da ação profissional. Preenchem corretamente as lacunas I, II e III acima:
Na execução de um projeto, o fornecimento de infor- mações importantes sobre problemas ou desvios que podem afetar a obtenção das metas ou resultados pro- postos, permitindo correções no decorrer da ação, se faz durante a fase de
No processo de planejamento faz-se necessária a criação de condições para que a intervenção conduza a mudanças significativas.
(Baptista, 2000:73).
Para tanto é preciso
A Defensoria Pública tem como uma de suas atribuições promover "a orientação e a representação judicial das entidades civis que tenham dentre as suas finalidades a tutela de interesses dos necessitados, desde que não disponham de recursos financeiros para a atuação em juízo". Nesta linha, coube ao assistente social realizar a avaliação de determinado programa social, devendo compreender avaliação como:
I. deliberadas, sistemáticas e complexas, orientando- se pelo método científico e apresentando caráter público. Incluem-se necessariamente as dimensões técnico-metodológica e política de forma articulada.
II. executadas somente no post factum, pois os resultados podem ser alterados durante o processo de execução dos programas e projetos sociais.
III. deliberadas, sistemáticas e complexas, orientando- se pelo método científico e apresentando caráter público, sem, contudo incluir a dimensão política para não prejudicar a avaliação técnico-metodológica.
É correto o que se afirma APENAS em:
O planejamento se concretiza a partir de um processo de
aproximações cujo centro de interesse consiste em uma situação
delimitada como objeto de intervenção. Com relação a esse
assunto, julgue os itens que se seguem.
No planejamento tradicional, diferentemente da explicação situacional, o diagnóstico é uma precondição para o seu desenvolvimento.
O planejamento se concretiza a partir de um processo de
aproximações cujo centro de interesse consiste em uma situação
delimitada como objeto de intervenção. Com relação a esse
assunto, julgue os itens que se seguem.
Na perspectiva estratégica, o cálculo do planejamento é sempre previsível pois tem como referência os objetivos consensuais entre os atores aliados.
O planejamento se concretiza a partir de um processo de
aproximações cujo centro de interesse consiste em uma situação
delimitada como objeto de intervenção. Com relação a esse
assunto, julgue os itens que se seguem.
A visão normativa e a visão estratégica não existem em estado puro nas técnicas de governo e na prática do planejamento, pois esta não é monopólio do Estado, nem de uma força social situacionalmente dominante.
O planejamento se concretiza a partir de um processo de
aproximações cujo centro de interesse consiste em uma situação
delimitada como objeto de intervenção. Com relação a esse
assunto, julgue os itens que se seguem.
O enfoque participativo e estratégico do planejamento é estruturado por passos ou fases. No momento táticooperacional, os procedimentos consistem em desenhar planos capazes de enfrentar as situações delimitadas.
O planejamento se concretiza a partir de um processo de
aproximações cujo centro de interesse consiste em uma situação
delimitada como objeto de intervenção. Com relação a esse
assunto, julgue os itens que se seguem.
A análise de viabilidade de um plano consiste na sua avaliação política por parte dos diferentes atores envolvidos.
O planejamento se concretiza a partir de um processo de
aproximações cujo centro de interesse consiste em uma situação
delimitada como objeto de intervenção. Com relação a esse
assunto, julgue os itens que se seguem.
A análise de problemas no processo de planejamento estratégico utiliza a técnica denominada árvore de problemas, que consiste em estruturar as questões mapeadas pelo grupo e destacar suas principais relações causais.
Em relação às posturas metodológicas propostas pelo pensamento
sistêmico, julgue os próximos itens.
O profissional deve contextualizar o fenômeno em estudo, entendendo-o em suas interações e retroalimentações e considerando-o como parte de um sistema interconectado com outros sistemas.
Na realização de avaliação, são comuns a diferenciação da
avaliação em ex-ante, ex-post e em processo, bem como das
metodologias quantitativas e qualitativas. Em relação a esse
assunto, julgue os itens subseqüentes.
Avaliações ex-ante, como o nome diz, são as que antecedem a implementação de uma política. Freqüentemente fazem parte de diagnósticos que podem ou não dar origem, na seqüência, a políticas públicas.
Na realização de avaliação, são comuns a diferenciação da
avaliação em ex-ante, ex-post e em processo, bem como das
metodologias quantitativas e qualitativas. Em relação a esse
assunto, julgue os itens subseqüentes.
Avaliações ex-post são fundamentais para a introdução da correção de rumos no decorrer do processo de implementação de políticas públicas. Elas ajudam a fazer a coisa certa e são feitas, por assim dizer, em tempo real.
Na realização de avaliação, são comuns a diferenciação da
avaliação em ex-ante, ex-post e em processo, bem como das
metodologias quantitativas e qualitativas. Em relação a esse
assunto, julgue os itens subseqüentes.
As avaliações de processo são as mais sensíveis politicamente porque afetam os responsáveis pela condução das políticas. Destinam-se a problematizar, em profundidade, a direção, os produtos e os resultados que a política esteja produzindo.
Na realização de avaliação, são comuns a diferenciação da
avaliação em ex-ante, ex-post e em processo, bem como das
metodologias quantitativas e qualitativas. Em relação a esse
assunto, julgue os itens subseqüentes.
Conforme o ditado "o que não se mede não tem como ser avaliado", a avaliação quantitativa independe da qualidade, periodicidade e confiabilidade dos dados disponibilizados pelas instituições.
Na realização de avaliação, são comuns a diferenciação da
avaliação em ex-ante, ex-post e em processo, bem como das
metodologias quantitativas e qualitativas. Em relação a esse
assunto, julgue os itens subseqüentes.
Na gestão de programas sociais, considera-se adequada a utilização da avaliação como fonte de poder pelo coordenador, que deve indicar pessoas de sua confiança pessoal, visando à segurança das informações.
A elaboração do projeto de intervenção na área do serviço social é um componente importante para o exercício da profissão. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
No projeto de intervenção, o item público-alvo relaciona-se aos entrevistados da pesquisa de campo.
A elaboração do projeto de intervenção na área do serviço social é um componente importante para o exercício da profissão. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
O conhecimento dos recursos institucionais e comunitários, considerando-se a viabilidade da proposta de atuação profissional, é parte constitutiva do processo de elaboração do projeto de intervenção.
Acerca de planejamento estratégico, planos, programas e projetos, julgue os itens subsequentes.
O planejamento estratégico ganha espaço como forma contemporânea de planificação.
Acerca de planejamento estratégico, planos, programas e projetos, julgue os itens subsequentes.
A noção de estratégia no planejamento agrega as noções de mobilização, negociação e movimento para o enfrentamento de situações complexas.
Acerca de planejamento estratégico, planos, programas e projetos, julgue os itens subsequentes.
Em relação ao detalhamento das operações de execução, o programa não apresenta maior riqueza de detalhes que o projeto.
É consenso na literatura da profissão que os assistentes sociais, cada vez mais, estão sendo convocados a atuar na avaliação de políticas e programas sociais. Com relação à avaliação de políticas e de programas sociais, julgue os próximos itens.
O arcabouço teórico-metodológico adotado como referência pelo avaliador determina o conjunto de fatores e indicadores utilizados na análise de diferentes políticas sociais.
É consenso na literatura da profissão que os assistentes sociais, cada vez mais, estão sendo convocados a atuar na avaliação de políticas e programas sociais. Com relação à avaliação de políticas e de programas sociais, julgue os próximos itens.
A avaliação em sentido estrito é uma forma de pesquisa social aplicada, caracterizada como uma atividade sistemática, planejada e dirigida.
É consenso na literatura da profissão que os assistentes sociais, cada vez mais, estão sendo convocados a atuar na avaliação de políticas e programas sociais. Com relação à avaliação de políticas e de programas sociais, julgue os próximos itens.
A avaliação integrativa é desenvolvida durante o processo de implementação do programa.
É consenso na literatura da profissão que os assistentes sociais, cada vez mais, estão sendo convocados a atuar na avaliação de políticas e programas sociais. Com relação à avaliação de políticas e de programas sociais, julgue os próximos itens.
De acordo com o momento em que se realiza, a avaliação pode ser classificada como somativa ou formativa.
É consenso na literatura da profissão que os assistentes sociais, cada vez mais, estão sendo convocados a atuar na avaliação de políticas e programas sociais. Com relação à avaliação de políticas e de programas sociais, julgue os próximos itens.
A avaliação de impacto tem como critério a efetividade.
É consenso na literatura da profissão que os assistentes sociais, cada vez mais, estão sendo convocados a atuar na avaliação de políticas e programas sociais. Com relação à avaliação de políticas e de programas sociais, julgue os próximos itens.
Na literatura, os modelos mais destacados de avaliação de política e de programas sociais são: avaliação política da política, avaliação de conteúdo, avaliação de impacto.
Enquanto processo racional, o planejamento se organiza por operações complexas e interligadas de reflexão, de decisão e de retomada de reflexão. Nesta dimensão de racionalidade, a análise desse processo identifica a
No planejamento de questões da área social, os problemas para a montagem de sistemas de avaliação encontram- se, entre outros aspectos,
O exercício profissional do Assistente Social exige habilidades para o planejamento. Ao abordá-lo, sob a perspectiva da totalidade, o mesmo tem como princípio a
A avaliação de programas e políticas sociais necessita da utilização de métodos que possam atender à complexidade de seus objetivos. Nesta linha é certo afirmar:
I. Há necessidade de utilização de abordagens que considerem as variáveis situacionais complexas existentes em um contexto social e sua interferência na implementação, execução e nos resultados.
II. É mais fundamental, neste modo de avaliação, conhecer os resultados líquidos da ação, ou seja, os resultados estritamente imputáveis à intervenção programada.
III. Na pesquisa qualitativa o pesquisador estabelece um processo interativo com os atores envolvidos, incluindo a população usuária das políticas sociais.
Está correto o que se afirma em
O Assistente Social, ao ser acionado para realizar avaliação de determinada política social, deve considerar a perspectiva que
I. envolva as dimensões políticas da avaliação e que se encontra referenciada na cidadania entendida como o direito a ter direito;
II. se firme no contexto da análise funcionalista, calcada em dados quantitativos, pois estes são a base para a avaliação da efetividade social;
III. os momentos políticos privilegiados da avaliação estão no processo decisório de formulação de políticas, de participação popular e na publicização dos resultados.
Está correto o que se afirma em
Segundo Miriam Veras Baptista são elementos básicos de um programa:
I. síntese das informações sobre a situação a ser modificada; formulação explícita das funções consignadas aos Órgãos e/ou serviços ligados ao programa com responsabilidades em sua execução.
II. formulação de objetivos gerais e específicos; estratégia e dinâmica do trabalho a serem adotadas para a realização do programa.
III. atividades e projetos que comporão o programa; recursos humanos, físicos e materiais e explicitação de medidas administrativas necessárias para a manutenção.
Está correto o que se afirma em:
O assistente social junto ao Tribunal de Justiça foi convidado a participar de um grupo que tem como missão propor um plano de ação de combate à violência doméstica. A proposição deste plano deve contemplar a elaboração de objetivos claros, que considere
A formulação de políticas sociais, com as atuais exigências de democratização do espaço público, tende a atravessar o espaço estatal e civil da sociedade brasileira, deixando de ser cada vez mais decisão adstrita ao âmbito da gestão e do poder.
Joaquina Barata Teixeira. Formulação, administração e execução de políticas públicas. In: Serviço social: direitos sociais e competências profissionais. Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009 (com adaptações).
Considerando o texto acima e o processo de planejamento como um componente da gestão, assinale a opção correta.
Na elaboração de políticas sociais, não se pode dominar o cálculo intuitivo junto com a improvisação, pois isso se constituiria em imediatismo na análise da realidade e na intervenção social. No que se refere a esse tema, assinale a opção correta.
Para o assistente social, na sua intervenção profissional, o planejamento proporcionará a
BAPTISTA (2007) se refere ao Planejamento como a definição das atividades necessárias para atender problemas determinados, levando em conta os condicionantes impostos a cada caso. Diz respeito, também, às providências necessárias à sua execução, ao acompanhamento da execução, ao controle, à avaliação e à redefinição da ação.
Dentro do Planejamento, os objetivos podem ser globais ou parciais. Suas etapas estão distribuídas em quatro dimensões: a racional, a política, a valorativa e a técnico administrativa.
Dessa forma, considerando as atribuições dos Assistentes Sociais Judiciais relacionadas no edital 01/2009 e o planejamento para suprir a demanda deste profissional, analise as seguintes afirmativas.
I. As atividades necessárias para o cargo estão determinadas no item ?Atribuições do cargo? e estão em consonância com o Código de Ética da profissão.
II. As providências necessárias estão na dimensão técnico-administrativa e são ações para alcançar os objetivos propostos, não sendo, portanto relevantes os meios utilizados.
III. Os condicionantes impostos a cada caso dizem respeito às particularidades do Serviço Social Judicial e às singularidades dos casos/setores de atuação podendo, assim ultrapassar os limites legais da profissão. Dimensão política e valorativa.
IV. A avaliação e a redefinição da ação são etapas necessárias no cotidiano deste profissional, visto que o trabalho pode ser reavaliado dentro do conceito de organizações eficientes e eficazes.
A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETAS apenas as afirmativas
A respeito da administração e do planejamento em Serviço Social, analise as afirmativas a seguir.
I - Plano, programa e projeto são meios pelos quais o planejamento se expressa
II - O planejamento tradicional, normativo, vem sendo substituído pelo planejamento estratégico
III - O planejamento estratégico opera com a análise da correlação de forças e do cenário em que desenvolverá suas ações e tendências.
Está correto o que se afirma em
Quando o assistente social, inserido em uma determinada organização, tem a necessidade de realizar uma pesquisa, um dos momentos constitutivos do processo investigativo consiste na reflexão e na tomada de decisões acerca do seu objeto, dos seus objetivos e dos procedimentos a serem adotados na realização. Essas operações consistem no(a)
A metodologia pode ser pensada como uma estratégia flexível de
ação na articulação do específico da profissão em um determinado
contexto. Não se trata de induzir o geral do particular, mas de
compreender e explicar o processo de trabalho nas relações
complexas em que se dá a prática. É preciso que a reflexão sobre
a metodologia supere o formalismo, o empirismo e também o
ecletismo. Acerca de aspectos diversos associados a esse tema,
julgue os itens subsequentes.
O empirismo se caracteriza pela experimentação inspirada nas situações pessoais, no basismo, na projeção de cada caso.
A metodologia pode ser pensada como uma estratégia flexível de
ação na articulação do específico da profissão em um determinado
contexto. Não se trata de induzir o geral do particular, mas de
compreender e explicar o processo de trabalho nas relações
complexas em que se dá a prática. É preciso que a reflexão sobre
a metodologia supere o formalismo, o empirismo e também o
ecletismo. Acerca de aspectos diversos associados a esse tema,
julgue os itens subsequentes.
O formalismo se opera na prática, sobretudo por meio da solidificação do método em sucessivos procedimentos de conhecimento/diagnóstico/planejamento/execução/avaliação.
A metodologia pode ser pensada como uma estratégia flexível de
ação na articulação do específico da profissão em um determinado
contexto. Não se trata de induzir o geral do particular, mas de
compreender e explicar o processo de trabalho nas relações
complexas em que se dá a prática. É preciso que a reflexão sobre
a metodologia supere o formalismo, o empirismo e também o
ecletismo. Acerca de aspectos diversos associados a esse tema,
julgue os itens subsequentes.
O ecletismo possui uma direção definida, pois soma e confronta elementos de diferentes teorias e propostas de forma crítica.
O processo de descentralização das políticas sociais, entre elas
a política de saúde, vem requisitando aos profissionais de serviço
social a atuação nos níveis de planejamento, gestão e
coordenação de equipes, programas e projetos. Com relação a
essa temática, julgue os itens que se seguem.
Consideram-se três enfoques básicos no processo de planejamento: o planejamento social em si, como instrumento que orienta as mudanças sociais; o planejamento institucional, como instrumento de gestão e gerência; e o planejamento como técnica estritamente ligada à ação, ou seja, instrumento inerente a prática profissional.
O processo de descentralização das políticas sociais, entre elas
a política de saúde, vem requisitando aos profissionais de serviço
social a atuação nos níveis de planejamento, gestão e
coordenação de equipes, programas e projetos. Com relação a
essa temática, julgue os itens que se seguem.
O planejamento começou a integrar a matriz discursiva do serviço social mais densamente na década de 70 do século XX, influenciado pelo discurso da racionalidade e da intervenção nos processos de mudança, necessários e em curso nos países subdesenvolvidos e em desenvolvimento.
O processo de descentralização das políticas sociais, entre elas
a política de saúde, vem requisitando aos profissionais de serviço
social a atuação nos níveis de planejamento, gestão e
coordenação de equipes, programas e projetos. Com relação a
essa temática, julgue os itens que se seguem.
Entende-se por projeto o conjunto de atividades setorizadas com o propósito de alcançar objetivos amplos com orçamento ilimitado.
A elaboração de projetos é uma constante na prática profissional do assistente social. Sobre projeto, assinale a alternativa correta.
Para a construção do objeto de planejamento de uma intervenção profissional, deve-se ter como pressuposto a ideia de que, em algum momento, tal objeto estará totalmente delineado e delimitado.
Uma das finalidades do planejamento social, consideradas a sua dimensão sócio-histórica e a técnico-operativa, é imprimir dinamicidade e organicidade ao funcionamento institucional e à intervenção profissional.
O planejamento social pode ser entendido como ferramenta de trabalho que propicia prática metodologicamente conduzida e como mediação entre a burocracia e as condições objetivas para efetivação de direitos.
Em certas situações, o planejamento social deve estar desvinculado de políticas, por ser esta constituída das tensões entre forças sociais presentes em uma dada realidade concreta.
A abrangência é um indicador que contribui para mostrar a tendência evolutiva, no sentido de se reduzir a desigualdade social. Para isso, deve estar dissociada das análises que priorizem o número de pessoas beneficiadas por políticas ou programas sociais.
Os critérios de acesso a bens sociais, como, por exemplo, a permanência de filhos na escola, não devem ser associados às condicionalidades para a análise de continuidade e universalidade de uma política ou de um programa social.
A análise e a avaliação de uma política social devem ser determinadas pelo arcabouço teórico que as fundamenta e, para que isso ocorra, recomenda-se que seja adotado rigoroso instrumental metodológico que impeça a interferência das referências teóricas adotadas pelos avaliadores.
Um plano de intervenção social, destinado à inclusão e à melhoria da qualidade de vida da população que vive no entorno da empresa, tem como resultado esperado alcançar a melhor qualidade de vida. Para elaboração do Plano, a equipe realizou estudos e levantamento da Realidade Social: pessoas e famílias em situação de vulnerabilidade e risco, mapeamento da estrutura de equipamentos, programas, redes e políticas existentes.
Na sequência, efetuou-se a análise comparativa entre a realidade social, a estrutura existente, as políticas de atendimento e marcos normativos e regulatórios. Com esse procedimento, foi possível se obter uma visão e compreensão das demandas e recursos existentes na rede local, identificando novas necessidades. Na perspectiva de planejamento, este procedimento se configura como
O projeto de intervenção se constitui em uma organização sistemática das ações técnico-profissionais e ético-políticas, em resposta às expressões da questão social com os quais se defronta o assistente social no exercício da profissão. Portanto, a formulação de um projeto de intervenção requer
Quanto à complexidade que a questão social assume no mundo contemporâneo e no Brasil, em particular, a avaliação de políticas e programas sociais torna-se um imperativo ético. Para Maria do Carmo Brant, a avaliação de programas e projetos sociais é um processo que contém três características básicas:
A elaboração e desenvolvimento de programas, projetos e a oferta de benefícios fazem parte do conjunto de intervenções profissionais do Assistente Social. A estruturação e o desenvolvimento de um programa exigem etapas e estratégias a serem estabelecidas para a sua realização.
Tanto as atividades-meio, que viabilizam o desenvolvimento do programa, quanto a atividade-fim, ou a execução propriamente dita, antes que se tornem rotineiras, fazem parte da fase de
As condições básicas de um bom pesquisador estão relacionadas
com sua preparação científica, sua experiência prática e seu
critério realista. Acerca dos instrumentais de pesquisa e das
propostas de intervenção na área social, julgue os itens a seguir.
Uma distinção entre o planejamento tradicional e o planejamento estratégico situa-se, fundamentalmente, no uso do diagnóstico, pelo primeiro, e na análise de situações e elaboração de planos para as diversas circunstâncias, pelo segundo.
As condições básicas de um bom pesquisador estão relacionadas
com sua preparação científica, sua experiência prática e seu
critério realista. Acerca dos instrumentais de pesquisa e das
propostas de intervenção na área social, julgue os itens a seguir.
Um programa consiste em um conjunto relativamente complexo de atividades inter-relacionadas, orientadas para atingir objetivo específico, com custo e duração claramente identificados.
As condições básicas de um bom pesquisador estão relacionadas
com sua preparação científica, sua experiência prática e seu
critério realista. Acerca dos instrumentais de pesquisa e das
propostas de intervenção na área social, julgue os itens a seguir.
A avaliação formativa é utilizada para prover informações à equipe de um programa, de modo a possibilitar a melhoria deste, enquanto a avaliação somativa realiza-se e torna-se pública para dar aos responsáveis, assim como aos consumidores, julgamentos de valor ou mérito do programa em relação a critérios importantes.
Quanto à prática profissional como concretização de um processo
de trabalho que tem como objeto as múltiplas expressões da
questão social, julgue os itens subsequentes.
Na avaliação, o uso de instrumentos técnicos caracteriza o estabelecimento de relação profissional e a existência de intencionalidade.
Determinados autores pontuam que a análise e a avaliação de
políticas sociais buscam apreender as configurações dessas
políticas, tais como dimensões, significados, abrangências, funções
e efeitos, ou seja, todos os elementos que conferem forma e
significado às políticas sociais. Com relação à análise e avaliação
de políticas sociais, julgue os itens subsequentes.
A finalidade principal da avaliação de políticas sociais é estabelecer uma valoração ou julgamento sobre o significado e os efeitos dessas políticas, tendo por parâmetro a relação de causalidade entre objetivos, desempenho e resultados alcançados.
Determinados autores pontuam que a análise e a avaliação de
políticas sociais buscam apreender as configurações dessas
políticas, tais como dimensões, significados, abrangências, funções
e efeitos, ou seja, todos os elementos que conferem forma e
significado às políticas sociais. Com relação à análise e avaliação
de políticas sociais, julgue os itens subsequentes.
A avaliação e a análise de políticas sociais são processos independentes e que não se complementam, pois tratam as políticas sociais a partir de abordagens conflitantes e contraditórias.
Determinados autores pontuam que a análise e a avaliação de
políticas sociais buscam apreender as configurações dessas
políticas, tais como dimensões, significados, abrangências, funções
e efeitos, ou seja, todos os elementos que conferem forma e
significado às políticas sociais. Com relação à análise e avaliação
de políticas sociais, julgue os itens subsequentes.
Nos processos de avaliação de políticas sociais, é importante, tanto quanto ter conhecimento e domínio sobre tipos e métodos avaliativos, reconhecer o papel fundamental dessas políticas na garantia de direitos para a população.
Determinados autores pontuam que a análise e a avaliação de
políticas sociais buscam apreender as configurações dessas
políticas, tais como dimensões, significados, abrangências, funções
e efeitos, ou seja, todos os elementos que conferem forma e
significado às políticas sociais. Com relação à análise e avaliação
de políticas sociais, julgue os itens subsequentes.
Uma das distinções entre avaliação e análise de políticas sociais é o fato de a avaliação se preocupar com os efeitos e implicações das políticas sociais na realidade, enquanto a análise de políticas sociais tem por objetivo compreender sua conformação e estrutura — seus traços constitutivos —, bem como seu caráter como ação pública.
No processo de planejamento, a avaliação de eficiência está diretamente relacionada com a ação desenvolvida, seus critérios, e com
São instrumentos que registram e marcam diferentes níveis de decisão no processo de planejamento, em maior ou menor proximidade com a ação, e guardam entre si coerência e um relativo grau de interdependência:
O planejamento é uma mediação teórica e metodológica que significa organizar, dar clareza e precisão à própria ação. Planejar envolve estabelecer metas e traçar objetivos, assim um passo indispensável do processo de planejamento é
Considera-se fundamental na investigação avaliativa mensurar as mudanças promovidas por uma intervenção social. Para tanto, constroem-se indicadores que sejam capazes de dimensionar e compreender os diferentes aspectos do processo. Assinale a opção correta, com relação ao uso de indicadores.
No que se refere aos tipos de avaliação de projetos sociais, assinale a opção que define corretamente os tipos de avaliação ex ante e ex post.
No âmbito das avaliações de políticas sociais, a avaliação participativa
O planejamento estratégico, ferramenta organizacional utilizada na área de administração, tem estado cada vez mais presente como instrumento de gestão e planejamento na área social. Acerca do conceito de planejamento estratégico, assinale a opção correta.
A avaliação de políticas, programas e projetos sociais vem constituindo um dos importantes requisitos no contexto da execução do balanço social. Para isso, existem alguns indicadores que norteiam esse processo avaliativo, segundo os quais
Em relação ao planejamento e à avaliação de programas e projetos, julgue os itens que se seguem.
O processo de planejamento e gestão contempla a criação de protocolos — entre serviços, programas e instituições — que servem de base para o trabalho da equipe profissional.
Em relação ao planejamento e à avaliação de programas e projetos, julgue os itens que se seguem.
A concretização do planejamento em sua dimensão ético- política requer um conjunto de mediações que favoreça a construção de uma nova cultura.
Em relação ao planejamento e à avaliação de programas e projetos, julgue os itens que se seguem.
A eficácia diz respeito ao estudo da adequação da ação para o alcance dos objetivos e das metas previstos no planejamento.
Em relação ao planejamento e à avaliação de programas e projetos, julgue os itens que se seguem.
É consenso na literatura que o processo de avaliação só ocorre quando este estiver sido formalizado por meio da apresentação de relatório final.
O governo de determinado estado contratou uma equipe
de profissionais para analisar e apresentar projetos capazes de
alterar os indicadores sociais que expõem adolescentes e jovens
ao risco de abandono escolar. Sinalizou, para tanto, a necessidade
de ações articuladas entre distintos órgãos de natureza pública,
bem como o envolvimento de diversos segmentos sociais no
âmbito local.
Nessa situação hipotética, considerando a intervenção
profissional do assistente social na referida equipe, no sentido de
atender à demanda apresentada, julgue os itens que se seguem.
Na utilização do grupo focal como técnica de abordagem com número de participantes aproximado de até doze jovens, o assistente social deve conduzir a reunião grupal objetivando o consenso e a tomada de decisões por parte do grupo quanto às ações a serem desenvolvidas na localidade.
O governo de determinado estado contratou uma equipe
de profissionais para analisar e apresentar projetos capazes de
alterar os indicadores sociais que expõem adolescentes e jovens
ao risco de abandono escolar. Sinalizou, para tanto, a necessidade
de ações articuladas entre distintos órgãos de natureza pública,
bem como o envolvimento de diversos segmentos sociais no
âmbito local.
Nessa situação hipotética, considerando a intervenção
profissional do assistente social na referida equipe, no sentido de
atender à demanda apresentada, julgue os itens que se seguem.
Para a delimitação e análise da situação apresentada, é recomendado ao assistente social reconhecer a contribuição dos demais integrantes da equipe e, também, as particularidades e os posicionamentos de cada órgão envolvido diretamente com a questão, para dimensionar as possibilidades de risco e comprometimento na implementação do plano elaborado.
O governo de determinado estado contratou uma equipe
de profissionais para analisar e apresentar projetos capazes de
alterar os indicadores sociais que expõem adolescentes e jovens
ao risco de abandono escolar. Sinalizou, para tanto, a necessidade
de ações articuladas entre distintos órgãos de natureza pública,
bem como o envolvimento de diversos segmentos sociais no
âmbito local.
Nessa situação hipotética, considerando a intervenção
profissional do assistente social na referida equipe, no sentido de
atender à demanda apresentada, julgue os itens que se seguem.
O tipo de planejamento recomendado para a situação apresentada deve ser o planejamento normativo, pois o plano a ser proposto refletirá as incertezas próprias da realidade social.
O planejamento estratégico pode constituir-se em um instrumento para tornar mais democrática a gestão no âmbito das políticas sociais. Quanto a esse tipo de planejamento pode-se afirmar que
Na atual política de ensino superior, a execução de programas e projetos sociais está voltada ao atendimento de diversas demandas sociais que se colocam para a Universidade. Sobre as dimensões política e técnica dos processos de planejamento de serviços sociais, marque o enunciado correto, segundo a perspectiva profissional histórico-crítica.
Segundo a autora Myrian Veras Baptista (2000), a dinâmica do processo de planejamento engloba fases metodológicas que realizam um processo racional composto por: Reflexão, Decisão, Ação, Retomada da reflexão. Escolha a opção que enumera corretamente ações metodológicas correspondentes à sequência deste processo racional.
Avaliação e controle são instrumentos de elaboração de um projeto de intervenção. Devem ser formuladas em termos qualitativos e quantitativos, observando
No processo de planejamento, a avaliação está presente e quando se inicia a ação planejada, ocorre concomitantemente sua avaliação. Um documento específico de avaliação deve conter, entre outros,
Conforme Baptista, a especificidade que particulariza o conhecimento produzido pelo serviço social é a inserção de seus profissionais em práticas concretas. [...] porém o que o diferencia é o fato de ter em seu horizonte um certo tipo de intervenção: a intervenção profissional. Sua preocupação é com a incidência do saber produzido sobre a sua prática: em serviço social, o saber crítico aponta para o saber fazer crítico. Nessa direção, o grande desafio está em desencadear um processo de desvelamento e apreensão dos limites e possibilidades presentes, e às vezes ocultos, nas práticas cotidianas dos assistentes sociais. Assim, como instrumento para este desvelamento, no exercício profissional, faz-se necessária a incorporação
Considerando que, no cotidiano da vida profissional, a intervenção na área social pressupõe o conhecimento da realidade, julgue os itens de 97 a 105, referentes ao estudo de situações, processos, instrumentos e técnicas de gerenciamento.
Para mudar uma situação ou realidade em determinado setor, é necessário planejamento, que pressupõe o conhecimento do modo como se engendram e estruturam as diferentes instâncias de poder que atuam dentro e fora desse setor e que agem sobre ele.
Considerando que, no cotidiano da vida profissional, a intervenção na área social pressupõe o conhecimento da realidade, julgue os itens de 97 a 105, referentes ao estudo de situações, processos, instrumentos e técnicas de gerenciamento.
A temporalidade é a característica básica dos projetos, que devem ter início e fim definidos claramente em função da destinação dos recursos.
Considerando que, no cotidiano da vida profissional, a intervenção na área social pressupõe o conhecimento da realidade, julgue os itens de 97 a 105, referentes ao estudo de situações, processos, instrumentos e técnicas de gerenciamento.
Em uma organização, a representação gráfica do tempo estimado para a execução das atividades planejadas denomina-se fluxograma.
Considerando que, no cotidiano da vida profissional, a intervenção na área social pressupõe o conhecimento da realidade, julgue os itens de 97 a 105, referentes ao estudo de situações, processos, instrumentos e técnicas de gerenciamento.
No processo de definição da abrangência de um projeto, a complexidade de um empreendimento é considerada fator determinante.
Considerando que, no cotidiano da vida profissional, a intervenção na área social pressupõe o conhecimento da realidade, julgue os itens de 97 a 105, referentes ao estudo de situações, processos, instrumentos e técnicas de gerenciamento.
O gerenciamento de projeto inícia-se na fase de implantação e termina na fase de balanço da aplicação dos recursos financeiros.
Considerando que, no cotidiano da vida profissional, a intervenção na área social pressupõe o conhecimento da realidade, julgue os itens de 97 a 105, referentes ao estudo de situações, processos, instrumentos e técnicas de gerenciamento.
Os processos e funções que compõem o conjunto estruturado e interativo do gerenciamento de projeto incluem as relações de trabalho, que envolvem motivação, supervisão, desenvolvimento de equipes e gerenciamento de conflitos.
Considerando que, no cotidiano da vida profissional, a intervenção na área social pressupõe o conhecimento da realidade, julgue os itens de 97 a 105, referentes ao estudo de situações, processos, instrumentos e técnicas de gerenciamento.
A responsabilidade sobre a condução do método de planejamento de projetos orientado para objetivos (ZOOP) é do gerente da instituição executora, com a participação dos servidores ligados diretamente a ele.
Um programa social foi avaliado com base em objetividade, validade dos instrumentos de coleta de dados, tratamento estatístico, controle de variáveis e emprego de amostras e generalizações. Tais características expressam forte influência
A equipe responsável pela avaliação do desempenho de um programa social levantou os acertos necessários em sua fase de elaboração e implementação. Para isto, verificou se a delimitação da população-alvo estava correta, se as ações tomadas eram apropriadas, se os custos eram adequados e se os procedimentos para implementação estavam funcionando. A equipe avaliou a
Ao elaborar um projeto de trabalho, o assistente social deixa claro que as refrações da questão social serão priorizadas na sua intervenção para responder às demandas colocadas. Nesse momento da elaboração do projeto, o profissional define o
A categoria presente em um planejamento, que lhe confere um sentido político, desvendando o seu caráter de concepção e ação, que busca efetividade em um ambiente onde diferentes interesses e posições disputam o alcance de resultados e a hegemonia, é a