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Questão retirada do artigo: Serviço Social em empresas: consultoria e prestação de serviço - Maria Cristina Giampaoli
Revista Serviço Social e Sociedade n 114 ano 2013. (http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0101-66282013000200004&script=sci_arttext)
"As consultorias especializadas em gestão de pessoas surgem, para as empresas, num momento em que a ampliação das políticas de recursos humanos, principalmente e não só, é caracterizada pela combinação de sistema de benefícios e serviços sociais como políticas de incentivo à produtividade do trabalho. Novas exigências são requeridas ao assistente social, na conjuntura atual. Competências e atribuições misturam-se com intervenções tradicionais, em novos contextos, próprios da contemporaneidade, como, por exemplo, intervenções nos casos provenientes de incidentes críticos, de sequestro, assaltos, desastres, acidentes etc."
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As empresas laçam mão de políticas de recursos humanos contratando profissionais que atuam nessa área como forma de evitar grandes tensões e conflitos entre os trabalhadores e a empresa, além de associar programas e ações que proporcionem o aumento da produtividade. Dessa forma, ao "conceder" benefícios aos seus trabalhadores, por exemplo, a empresa na mesma medida impõe controle da produtividade que deve ser alcançada por cada trabalhador. Assim, a empresa em muitos casos consegue, inclusive, desmobilizar os sindicatos e organizações dos trabalhadores com campanhas em que todos devem "vestir a camisa" e ao alcançar determinada produtividade todos os trabalhadores ganham determinado bônus salarial. Dessa forma, aquele trabalhador que não obtêm a produtividade desejada é visto pelos demais como uma peça frágil e que prejudica o coletivo, fragmentando a classe trabalhadora e pulverizando suas lutas. Nesse sentido, as consultorias especializadas em gestão de pessoas que atuam junto as áreas de recursos humanos tem sido de extrema relevância para as empresas e o capital ao amenizar possíveis conflitos, desarticular os movimentos dos trabalhadores, e associar benefícios, serviços sociais e salários indiretos a políticas de produtividade no trabalho. O assistente social é um dos profissionais requisitados para atuar nessa área e tais políticas são mais utilizadas em momentos de crise do capital e de grande articulação dos movimentos e sindicatos dos trabalhadores.
RESPOSTA: CERTO
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Autor: Victória Sabatine , Mestre em Serviço Social (UFJF), Doutoranda em Serviço Social pela UFRJ, Assistente Social e Professora de Serviço Social
As empresas laçam mão de políticas de recursos humanos contratando profissionais que atuam nessa área como forma de evitar grandes tensões e conflitos entre os trabalhadores e a empresa, além de associar programas e ações que proporcionem o aumento da produtividade. Dessa forma, ao "conceder" benefícios aos seus trabalhadores, por exemplo, a empresa na mesma medida impõe controle da produtividade que deve ser alcançada por cada trabalhador. Assim, a empresa em muitos casos consegue, inclusive, desmobilizar os sindicatos e organizações dos trabalhadores com campanhas em que todos devem "vestir a camisa" e ao alcançar determinada produtividade todos os trabalhadores ganham determinado bônus salarial. Dessa forma, aquele trabalhador que não obtêm a produtividade desejada é visto pelos demais como uma peça frágil e que prejudica o coletivo, fragmentando a classe trabalhadora e pulverizando suas lutas. Nesse sentido, as consultorias especializadas em gestão de pessoas que atuam junto as áreas de recursos humanos tem sido de extrema relevância para as empresas e o capital ao amenizar possíveis conflitos, desarticular os movimentos dos trabalhadores, e associar benefícios, serviços sociais e salários indiretos a políticas de produtividade no trabalho. O assistente social é um dos profissionais requisitados para atuar nessa área e tais políticas são mais utilizadas em momentos de crise do capital e de grande articulação dos movimentos e sindicatos dos trabalhadores.
RESPOSTA: CERTO
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".. Pelos estudos realizados, podemos afirmar que existem trabalhos de assessoria que visam adaptar o trabalho da equipe ou do profissional aos interesses institucionais e outros que tratam assessoria como um espaço de iterlocução e aperfeiçoamento do trabbalho desenvolvido com vistas à garantia de direitos..."
Fonte: Souza Bravo e Matos - Assessoria, Consultoria e Serviço Social - Cortez - SP. (pág. 32).
GABARITO: CERTO