O Serviço Social nas empresas mantém-se reconhecido como uma atividade auxiliar e subsidiária no exercício do controle da força de trabalho, intervindo sobre a vida do trabalhador, por meio dos serviços sociais. A sua função técnica na empresa é
O terceiro setor distingue-se do primeiro, que é o setor público, e do segundo, representado pelas atividades lucrativas. O terceiro setor é um campo marcado por uma diversidade de atores e formas de organização. Neste sentido, podemos afirmar que o terceiro setor
O Terceiro Setor é um movimento associativo, em escala planetária, que abarca um conjunto heterogêneo de entidades sociais, organizações empresariais e organi- zações não-governamentais dos mais variados tipos. Tal movimento relaciona-se com a
Atualmente, a preocupação com a manutenção e a melhoria da qualidade do meio ambiente é constante. É cada vez maior a atenção dada aos impactos de atividades, produtos e serviços das organizações, como também à necessidade de regulamentações que preservem o meio ambiente e, consequentemente, a saúde humana. A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.
As organizações, na atualidade, ao adotarem um sistema de gestão ambiental, utilizam práticas e métodos administrativos, visando reduzir ao máximo os impactos ambientais de suas atividades, produtos ou serviços e, com isso, melhoram a imagem de seu produto no mercado, suas relações comerciais e reduzem custos.
Atualmente, a preocupação com a manutenção e a melhoria da qualidade do meio ambiente é constante. É cada vez maior a atenção dada aos impactos de atividades, produtos e serviços das organizações, como também à necessidade de regulamentações que preservem o meio ambiente e, consequentemente, a saúde humana. A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir.
O assistente social, ao desenvolver seus projetos, programas e serviços, em conjunto com a equipe interdisciplinar no âmbito organizacional, deve restringir sua responsabilidade ambiental empresarial ao interior das organizações, para assegurar as especificidades da sua atribuição profissional.
Julgue os itens seguintes, relativos ao balanço social nas organizações e ao que estabelece a SA 8000.
Entre os vários requisitos que uma organização precisa atender para adquirir a certificação da SA 8000, inclui-se o de garantir saúde, segurança no trabalho, liberdade de associação e negociação coletiva.
Julgue os itens seguintes, relativos ao balanço social nas organizações e ao que estabelece a SA 8000.
A não inclusão dos planos de preparação para aposentadoria, por tratar-se de um benefício a longo prazo, direcionado aos trabalhadores que, em pouco tempo, estarão incapacitados para o trabalho, é uma das mudanças que os modelos de balanço social adotados no Brasil vêm buscando implementar.
Julgue os itens seguintes, relativos ao balanço social nas organizações e ao que estabelece a SA 8000.
Nas orientações para a elaboração do balanço social de fundações, sindicatos e empresas, enfatiza-se a necessidade de padronização dos modelos de relatórios, porque, no que diz respeito a transparência, os objetivos de tais setores são os mesmos.
Julgue os itens seguintes, relativos ao balanço social nas organizações e ao que estabelece a SA 8000.
A SA 8000 é um conjunto de padrões de avaliação para certificação ambiental exclusivamente das empresas privadas, desenvolvido pela Social Accountability International.
Julgue os itens seguintes, relativos ao balanço social nas organizações e ao que estabelece a SA 8000.
Uma das limitações dos programas de certificação refere-se à fragilidade do aspecto educativo, pelo fato de tais programas priorizarem o uso de mecanismos de avaliação específicos dos dados quantitativos das organizações, sem estabelecerem indicadores ou avaliarem as ações sociais propriamente ditas.
Julgue os itens seguintes, relativos ao balanço social nas organizações e ao que estabelece a SA 8000.
Diferentemente da ISO 14000, a SA 8000 apresenta, em seu formato, um enfoque restrito para certificação com base na qualidade dos produtos, sem, contudo, abordar os padrões de evidenciação social corporativos e as condições de trabalho.
No Brasil, somente a partir das décadas de 60 e 70 é que as ONGs iniciam sua formação e estruturação, sintonizadas com os movimentos sociais: a atuação da Igreja progressista, as organizações de trabalhadores, as populações excluídas e a oposição política ao regime ditatorial. O surgimento destas ONGs em conjunto com os movimentos sociais têm como objetivo e dinâmica um projeto
O Terceiro Setor é um movimento associativo em escala planetária, que abarca um conjunto heterogêneo de entidades sociais, organizações empresariais e organizações não-governamentais dos mais variados tipos. Tal movimento relaciona-se
O padrão de resposta típico do welfare state às refrações da questão social possui um fundamento de ser constitutivo de direito de cidadania e de universalidade do serviço, diferentemente do padrão de resposta do chamado terceiro setor. Os valores de solidariedade do welfare state e do terceiro setor correspondem, respectivamente, às solidariedades
No atual momento histórico, pode-se considerar que a participação da sociedade civil, transfigurada no terceiro setor, está pautada na falsa idéia de que
O debate sobre o terceiro setor geralmente envolve a aceitação de duas teses, essas partem dos falsos princípios de que
Empresas modernas ou modernizadas que se redimensionaram no processo da reestruturação produtiva desenvolvem programas que demandam a intervenção do assistente social em uma nova perspectiva. Entre esses programas, inclui-se o de gestão da qualidade total, em que o(a)
"a gestão dinâmica e contingencial de fatores físicos, tecnológicos e sociopsicológicos que afetam a cultura e renovam o clima organizacional, refletindo-se no bem-estar do trabalhador e na produtividade das empresas".
Eda Fernandes, conforme ROCHA, C. S. e FRITSCH, R., Qualidade de vida no trabalho e ergonomia, Serviço Social & Sociedade. S. Paulo: Cortez, ano XXIII, no 69, março de 2002, p. 59.
Tendo o texto acima como referência, analise as seguintes proposições, relativas à qualidade de vida no trabalho como resultante de:
I - ações de caráter preventivo, promocional e educativo;
II - múltiplos fatores que operam independentemente uns dos outros;
III - ações interdisciplinares desenvolvidas no interior da organização;
IV - preocupações com o desenvolvimento individual e da organização.
De acordo com a conceituação, são pertinentes APENAS as proposições
As estratégias de responsabilidade social das empresas NÃO envolvem
As ações empresariais constitutivas da responsabilidade social
As principais causas do absenteísmo incluem as situações relacionadas às dificuldades e aos problemas financeiros, os problemas de transporte, a baixa motivação para trabalhar, a supervisão precária da chefia e o desenvolvimento de políticas inadequadas pela organização.
Há relação precisa entre causa e efeito do absenteísmo, como, por exemplo, no caso em que os fatores de personalidade levam o trabalhador a faltar ao trabalho.
As faltas acarretam problemas na organização do trabalho e, na maior parte das vezes, são de responsabilidade única do trabalhador, dada a natureza essencialmente psicológica de sua motivação.
A observação de fatores como condições de trabalho, natureza da supervisão, estilo de liderança, participação na tomada de decisões e relacionamentos profissionais pode ajudar a se entender o impacto do absenteísmo nas organizações.
A Missão da CETESB é "Promover a melhoria e garantir a qualidade do Meio Ambiente no Estado de São Paulo, visando ao desenvolvimento social e econômico sustentável". Para isso, adota a Política da Qualidade: "Compromisso com o aperfeiçoamento contínuo de seus serviços para cumprir com excelência sua missão". Considerando a importância da variável ambiental para esta Empresa, a visão que o assistente social deve ter no desenvolvimento de suas atribuições junto ao público interno, para que a CETESB cumpra com excelência sua missão é:
I. ter clareza de que a consciência da população a respeito da questão ambiental é variável, dispensável e, muitas vezes, comprometedora;
II. saber que qualquer melhoria implica uma profunda mudança na sociedade, sob o aspecto econômico e da perspectiva das ideias;
III. ter claro que, como profissão, o Serviço social só pode ser entendido no movimento das relações humanas e sociais. Portanto, é uma profissão que tem no ser humano o seu principal foco de atuação, devendo deixar as questões ambientais para os profissionais da área;
IV. compreender que a participação e a motivação dos funcionários são consideradas cada vez mais importantes. É um desafio, porém estimulante;
V. o assistente social deve desempenhar um papel de mediador entre o ecológico e o social, entre o ser humano e o meio ambiente, entre o cidadão e a sociedade. Em síntese, ser um facilitador social de uma nova cultura: a participação social.
Está correto o que se afirma apenas em
Considerando os aspectos metodológicos e processuais no trabalho com grupos, técnicas podem subsidiar este tipo de ação profissional. A dinâmica de grupo é um recurso valioso para a área de Recursos Humanos de uma empresa, uma vez que
I. não há necessidade de adaptar o ambiente às atividades e às necessidades da dinâmica, pois as pessoas não devem sentir o ambiente como parte integrante da atividade proposta.
II. tem por finalidade sensibilizar os colaboradores para aderirem às propostas da empresa e se adaptarem à sua cultura organizacional, evitando críticas e sugestões.
III. utiliza um conjunto de técnicas e instrumentos que focam o fenômeno do comportamento humano em grupos, por meio da proposta de realização de atividades dirigidas.
IV. tem por objetivo provocar mudanças de comportamento nos indivíduos, tendo em vista a efetividade do desempenho grupal.
V. permite o desenvolvimento do processo do grupo, por meio de discussão e reflexões. É um meio que amplia conhecimento individual, coletivo, enriquecendo o potencial e o conhecimento dos indivíduos.
Está correto somente o contido em
Os programas e ações da empresa, voltados à saúde do trabalhador, dependem, em grande parte, da capacidade do profissional em compreender as relações entre as condições sócio-ocupacionais dos empregados e as principais queixas apresentadas. Nesta atuação, o profissional deve tomar por base a análise das
Projetos comunitários, implementados por meio de parcerias com o governo, com ONGs e com a população organizada de comunidades de baixa renda, se desenvolveram, sobretudo, nos anos 90, sob as diretrizes
Como resposta aos movimentos sociais contestatórios, em
consonância com o aumento crescente da consciência ambiental
e com a ideia de maior responsabilidade social por parte das
organizações, surge um conjunto de certificações com base em
posturas mais éticas e soluções adequadas aos problemas gerados
pelas empresas. Com relação a esse tema, julgue os itens que se
seguem.
A ISO 14000 - Sistema de Gestão Ambiental - estabelece requisitos para as empresas gerenciarem seus produtos e processos de modo que eles não agridam o meio ambiente, que a comunidade não sofra com os resíduos gerados e que a sociedade seja amplamente beneficiada.
Como resposta aos movimentos sociais contestatórios, em
consonância com o aumento crescente da consciência ambiental
e com a ideia de maior responsabilidade social por parte das
organizações, surge um conjunto de certificações com base em
posturas mais éticas e soluções adequadas aos problemas gerados
pelas empresas. Com relação a esse tema, julgue os itens que se
seguem.
A SA 8000 é norma internacional que define os requisitos referentes às práticas sociais do emprego por fabricantes e seus fornecedores em relação a: trabalho infantil; trabalho forçado; saúde e segurança; liberdade de associação e direito a acordos coletivos; discriminação; práticas disciplinares; horas de trabalho; compensação e sistemas de gestão. A SA 8000 estabelece padrões que governam os direitos dos trabalhadores.
Como resposta aos movimentos sociais contestatórios, em
consonância com o aumento crescente da consciência ambiental
e com a ideia de maior responsabilidade social por parte das
organizações, surge um conjunto de certificações com base em
posturas mais éticas e soluções adequadas aos problemas gerados
pelas empresas. Com relação a esse tema, julgue os itens que se
seguem.
Balanço social é o nome dado à publicação de um conjunto de informações e de indicadores dos investimentos e das ações realizadas exclusivamente pelas instituições governamentais no cumprimento de sua função social junto aos servidores e às comunidades com que interagem direta e indiretamente.
O chamado Terceiro Setor só pode ser compreendido dentro de uma conjuntura social, econômica e política que determinam o seu significado e a sua dimensão. Nesse sentido, considere:
I. O Terceiro Setor ocupou e ocupa o papel que é do Estado na formulação e execução das políticas sociais.
II. Não se pode negar a importância das ações desenvolvidas pelas organizações do Terceiro Setor no enfrentamento das diferentes manifestações da questão social.
III. O Terceiro Setor se configurou nos últimos 20 anos dentro de um contexto de avanço do projeto neoliberal caracterizado pela implementação de políticas sociais focalizadas e seletivas.
Está correto o que se afirma em
O Terceiro Setor é formado por instituições não governamentais, que expressam a sociedade civil,com participação de voluntários, para atendimento de interesse público em diferentes áreas. Em pesquisas recentes aponta-se que no Brasil existem cerca de 300 mil dessas instituições,compondo um conjunto de grande diversidade.Mas, as organizações que compõem esse setor tem algumas características em comum.
Sobre as instituições que formam o Terceiro Setor é INCORRETO afirmar:
No Brasil, desde os anos de 1980, vem ocorrendo uma série de mudanças nas empresas capitalistas. Tais mudanças são determinadas pela nova dinâmica da acumulação capitalista e respondem à necessidade de integração a um mercado cada vez mais competitivo e globalizado.
A. S. Amaral. e M. César, M. O trabalho do assistente social nas empresas capitalistas. In. Serviço Social: direitos e competências profissionais. CFESS/ABEPSS, 2009, p. 412 (com adaptações).
Tendo o texto acima como referência inicial, assinale a opção correta acerca do trabalho do assistente social em empresas.
Considerando que gestão de recursos humanos, programas participativos, desenvolvimento de equipes, ambiência organizacional, qualidade de vida no trabalho, certificação social, ação comunitária e voluntariado e educação ambiental são alguns dos trabalhos para o assistente social nas empresas que surgiram na contemporaneidade, assinale a opção correta.
O trabalho desenvolvido pelo assistente social nas empresas mantém o foco educativo direcionado para mudanças de hábitos, de atitudes e de comportamentos do trabalhador. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.
Os determinantes do serviço social nas empresas no Brasil se devem
No atual cenário, a legitimação social do profissional de serviço social nas empresas
O debate a respeito do denominado terceiro setor vem parametrizando as relações entre o Estado e a sociedade civil nas últimas duas décadas. A partir dessa afirmativa, assinale a opção correta.
Considerando as diferentes concepções de interdisciplinaridade, julgue os itens subsequentes.
No atual projeto ético-político do serviço social, constam recomendações ao assistente social inserido em equipe interdisciplinar nas empresas relativas à necessidade da dispensa de investigações teórico-práticas para a condução dos trabalhos, em razão de o espaço organizacional ser isento de confiabilidade.
Acerca das diversas frentes de trabalho do assistente social, tais como a gestão de recursos humanos, os programas de qualidade de vida e os programas participativos nas organizações, julgue os próximos itens.
Mesmo considerando que as empresas cobram dos assistentes sociais organicidade em relação aos seus objetivos, a vivência cotidiana desses profissionais com as contradições sociais pode estabelecer possibilidades para a expansão da consciência crítica e para o alinhamento dos objetivos profissionais com as reais necessidades dos trabalhadores.
Acerca das diversas frentes de trabalho do assistente social, tais como a gestão de recursos humanos, os programas de qualidade de vida e os programas participativos nas organizações, julgue os próximos itens.
Estudos identificam que, no Brasil, na década de 80 do século XX, houve ampliação do mercado de trabalho do assistente social nas empresas, motivada pelo processo de organização política da classe trabalhadora, por meio da fundação de partidos, sindicatos e comissões de fábrica.
Acerca das diversas frentes de trabalho do assistente social, tais como a gestão de recursos humanos, os programas de qualidade de vida e os programas participativos nas organizações, julgue os próximos itens.
As novas formas de gestão e de relações de trabalho, fundadas no participacionismo e na colaboração dos trabalhadores com a gestão empresarial, são propostas pelo empresariado para dar legitimidade às mudanças tecnológicas e organizacionais.
Acerca das diversas frentes de trabalho do assistente social, tais como a gestão de recursos humanos, os programas de qualidade de vida e os programas participativos nas organizações, julgue os próximos itens.
Os programas de qualidade de vida no trabalho, na perspectiva empresarial, promovem, por meio dos serviços sociais e das ações socioeducativas, o enquadramento de hábitos e cuidados com saúde, alimentação, lazer, entre outros, e representam, portanto, uma intervenção normativa sobre a vida do trabalhador dentro e fora da empresa.
Acerca das diversas frentes de trabalho do assistente social, tais como a gestão de recursos humanos, os programas de qualidade de vida e os programas participativos nas organizações, julgue os próximos itens.
As demandas apresentadas pelas organizações empresarias ao assistente social em programas de qualidade de vida baseiam-se em levantamento sobre o nível de satisfação no trabalho, o qual é utilizado para instrumentalizar as ações contempladas na política de recursos humanos.
No Brasil, desde a década de 90 do século passado, o processo de reestruturação produtiva promove mudanças nas políticas de recursos humanos em diversos aspectos. No que se refere a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
As empresas, com o intuito de promover o envolvimento dos trabalhadores com as metas empresariais, passam a adotar técnicas e métodos de gerenciamento participativo.
No Brasil, desde a década de 90 do século passado, o processo de reestruturação produtiva promove mudanças nas políticas de recursos humanos em diversos aspectos. No que se refere a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
No âmbito do gerenciamento de recursos humanos, o exercício profissional do assistente social adquire nova racionalidade técnica e ideológica, combinando velhas e novas demandas e exigindo, portanto, o uso de estratégias que assegurem sua legitimidade social.
No Brasil, desde a década de 90 do século passado, o processo de reestruturação produtiva promove mudanças nas políticas de recursos humanos em diversos aspectos. No que se refere a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
O assistente social, ao mesmo tempo em que interfere na reprodução da força de trabalho, por meio da administração de benefícios sociais, exerce o papel de mediador nas relações entre empregado e empresa. Dessa forma, o assistente social, ao implementar, nas empresas, programas que integram família e comunidade, pode contribuir para a intensificação do controle e do disciplinamento dos trabalhadores.
No Brasil, desde a década de 90 do século passado, o processo de reestruturação produtiva promove mudanças nas políticas de recursos humanos em diversos aspectos. No que se refere a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
Os programas de treinamento desenvolvidos nas empresas integram a estratégia de qualidade e produtividade e seu maior investimento concentra-se na requalificação comportamental.
No Brasil, desde a década de 90 do século passado, o processo de reestruturação produtiva promove mudanças nas políticas de recursos humanos em diversos aspectos. No que se refere a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
Os temas abordados nas atividades de treinamento organizadas pelo assistente social nas empresas incluem o desenvolvimento de equipes, a cooperação intergrupal e o relacionamento interpessoal.
No Brasil, desde a década de 90 do século passado, o processo de reestruturação produtiva promove mudanças nas políticas de recursos humanos em diversos aspectos. No que se refere a esse assunto, julgue os itens que se seguem.
Atualmente, observa-se o crescimento dos investimentos empresariais na qualificação da força de trabalho, os quais estão direcionados para o estabelecimento de uma lógica, voltada para a objetividade do trabalho.
A respeito de responsabilidade social no âmbito organizacional, julgue os itens de 93 a 97.
A presença de responsabilidade social nas organizações surgiu em um contexto de valorização do papel das empresas, em que sua credibilidade adquirida historicamente ganhou visibilidade, por meio de suas ações socialmente responsáveis.
A respeito de responsabilidade social no âmbito organizacional, julgue os itens de 93 a 97.
O atual discurso empresarial sobre a responsabilidade social corporativa reforça as práticas filantrópicas tradicionais e faz clara referência à participação das empresas na manifestação dos problemas sociais do país.
A respeito de responsabilidade social no âmbito organizacional, julgue os itens de 93 a 97.
Há consenso entre os estudiosos sobre responsabilidade social no âmbito organizacional no sentido de que a assistência sempre fez parte da cultura empresarial brasileira e se desenvolveu independentemente da tutela do Estado.
A respeito de responsabilidade social no âmbito organizacional, julgue os itens de 93 a 97.
As reflexões críticas acerca das estratégias de investimento na área social pelas empresas demonstram que a valorização da imagem da empresa pode aumentar a motivação de seus trabalhadores e, consequentemente, a produtividade. Os custos do investimento nessa área são repassados ao preço do produto final e, por isso, não oneram as empresas.
A respeito de responsabilidade social no âmbito organizacional, julgue os itens de 93 a 97.
A literatura específica sobre gestão organizacional recomenda que a responsabilidade social esteja associada intrinsecamente à ética e à transparência.
No processo de reestruturação produtiva no Brasil, ocorreram mudanças significativas no direcionamento da força de trabalho e um novo perfil se estabeleceu para as políticas de recursos humanos, dentre elas, a
Empresa socialmente responsável se pauta por conduta que
Nas empresas reestruturadas, quais são as características do novo paradigma das condições de trabalho do Serviço Social?
Em uma empresa foi redefinido o perfil comportamental do assistente social. Ele deveria colocar a satisfação do cliente acima de tudo, fornecer alternativas e soluções adequadas às suas necessidades, buscando o seu envolvimento e encantamento. Esse tipo de atributo expressa o requisito
Numa empresa, o assistente social participa do programa de treinamento, voltado para a requalificação técnica e comportamental dos empregados. Em relação à força de trabalho, esse programa está diretamente relacionado com as novas modalidades de
Em um programa de desenvolvimento organizacional, o assistente social levou os trabalhadores a reflexões capazes de abrir frentes de luta coletiva, capacitando o grupo como sujeito político. O sentido atribuído a esse processo é o da
Nas empresas, o assistente social é persuadido a aderir ao ideário associado às novas formas de gestão da força de trabalho. Ao disseminar a cultura que possibilita integrar os empregados ao ambiente empresarial, marcado por práticas participativas, o profissional se coloca como um
É possível identificar, entre os assistentes sociais, concepções distintas sobre a empresa, os empregados e a própria ação profissional. Nessa perspectiva, analise as afirmações a seguir.
I - O assistente social, ao se preocupar com a elevação do nível de vida do empregado, sem considerar a exploração do capital, assume uma postura liberal.
II - A posição fatalista concebe a empresa como uma unidade de produção que subsiste à base da autoridade e repressão.
III - A posição que se opõe às demais é aquela que situa a empresa no contexto das relações sociais que emergem do processo de produção.
IV - A consciência social dos profissionais e as condições objetivas da ação explicam as diferentes concepções.
Estão corretas as afirmações
Uma equipe de diferentes profissionais busca estabelecer a relação entre o agravo à saúde dos trabalhadores e o trabalho executado. Nas discussões, cada qual se mantém preso à sua especialidade, acreditando que o simples fato de estarem juntos é capaz de produzir conclusões compartilhadas. Esse exemplo
Nas empresas, o assistente social é requisitado para instrumentalizar a conduta gerencial na busca de soluções para problemas e conflitos. Esse processo, em que o Serviço Social assume a função de assessorar as gerências, é contraditório porque
Desde o início da industrialização no Brasil, a gestão de pessoal foi deixada em segundo plano, uma vez que a mão de obra sempre foi considerada abundante, barata e facilmente substituível. Dois eixos, no entanto,marcaram a definição dos modelos de gestão de recursos humanos nas empresas brasileiras, que são o (a)
O conceito de cultura organizacional que incorpora a dimensão de poder, intrínseca aos sistemas simbólicos, em seu papel de legitimação do status quo, é aquele que considera esse tipo de cultura como um conjunto de
Na atualidade, o gerenciamento da força de trabalho apresenta estratégias de persuasão, tendo em vista que o objetivo dos dirigentes empresariais é
Em um programa empresarial, o assistente social atua nos afastamentos do trabalho e nos processos de readaptação e reabilitação. Considerado antigo e tradicional, esse programa é de
Analise as ações abaixo, relacionadas aos atuais desdobramentos das demandas empresariais.
I - Desvalorização dos programas socioeducativos participativos.
II - Descarte dos programas assistenciais das empresas, através de sua terceirização.
III - Transdisciplinaridade substituindo os espaços profissionais, multiprofissionais e interprofissionais, principalmente nos programas socioeducativos.
É(São) tendência(s) contraditória(s) à possibilidade de avanço da perspectiva de ruptura APENAS a(s) ação(ões)
Nas empresas, os programas de qualidade de vida no trabalho buscam
De acordo com a NBR 16001, são requisitos do Sistema de Gestão da Responsabilidade Social:
Do ponto de vista conceitual, o desenvolvimento sustentável deve
No discurso dos empresários brasileiros, as ações de responsabilidade social diferem das ações filantrópicas na medida em que
Com relação às estratégias de marketing social das empresas, verifica-se que os (as)
A reestruturação produtiva repercute na Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) das empresas, que
Em uma empresa, o assistente social foi requisitado para contribuir com o seu conhecimento profissional no âmbito da saúde e segurança do trabalho. Tendo incorporado o conjunto de saberes e práticas do campo da Saúde do Trabalhador, a sua intervenção
Julgue os itens a seguir, com relação à prevenção do uso de álcool
e outras drogas e ao tratamento de seus usuários.
Recomenda-se que as ações de prevenção ao abuso e à dependência de álcool e outras drogas na empresa tenham como foco o trabalhador e que sejam adotadas estratégias que visem à qualidade de vida, à preservação das relações nterpessoais, à segurança e à produtividade.
Julgue os itens que se seguem, relativos a processos de trabalho,
desafios e demandas dos profissionais de serviço social atualmente.
Nas empresas, o assistente social, ao mesmo tempo em que interfere na reprodução da força de trabalho, por meio da administração de benefícios sociais ou salários indiretos, exerce o papel de mediador nas relações entre empregado e empresa, que contribuem para a intensificação do controle e do disciplinamento dos trabalhadores.
No que diz respeito à gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.
Na moderna administração de recursos humanos, o processo de desenvolver pessoas consiste, entre outros aspectos, em capacitar e incrementar o desenvolvimento pessoal e profissional.
No que diz respeito à gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.
Na área de gerenciamento de recursos humanos em empresas, a demanda pela atividade profissional do assistente social orienta-se para a realização de atividade educativa e para a intervenção em aspectos da vida privada do trabalhador
No que diz respeito à gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.
A gestão de pessoas pode ser entendida como o conjunto de decisões integradas concernentes às relações de emprego que influenciam a eficácia dos empregados e das organizações.
Julgue os itens seguintes, referentes à administração e ao
planejamento do serviço social.
Na concepção empresarial, liderança significa capacidade de apreender com rapidez e de encorajar equipes de trabalho, concebendo-se líderes atualmente como instrutores que exigem mais compromisso do que submissão e se concentram em qualidade e no serviço ao cliente, mais que em números.
Considerando a reflexão do Serviço Social no campo da saúde do trabalhador, é possível identificar dois aspectos que ameaçam a possibilidade de avanço da perspectiva de ruptura com o tradicionalismo profissional nas empresas. Um deles, como desemprego, fragiliza os profissionais ao ameaçar sua sobrevivência. O outro que reforça a herança conservadora é a(o)
No contexto da reestruturação empresarial, as mudanças na organização da produção e do trabalho incidem na prática do Serviço Social por dois vetores. Um deles é a
Na administração dos benefícios extrassalariais que a empresa concede como uma contrapartida ao trabalhador, o estudo social realizado pelo assistente social
Dentro das empresas capitalistas, a posição do assistente social decorre de uma das funções originais do empresário no âmbito da produção que, ao longo do tempo, foi delegada aos seus quadros técnicos e administrativos.
Essa função é a de
A postura crítica que questiona a relação entre as exigências das empresas capitalistas e as respostas profissionais do assistente social no trato dos problemas dos trabalhadores, pressupõe que
Nas empresas, a função do assistente social na assessoria às gerências apresenta o papel de
Nos anos noventa, do século XX, a ideia da responsabilidade social corporativa adquiriu consistência no meio empresarial como o conjunto de atividades que a empresa realiza para atender às demandas sociais. Concomitantemente, tornaram-se correntes as denúncias relativas à ineficiência do Estado em contornar a crise econômica e os problemas sociais no Brasil.
Examinando tal aspecto, é possível observar que ele está relacionado com uma
A expansão da demanda de assessoria e consultoria em Serviço Social nas empresas de grande porte, a partir da década de 90, do século XX, expressa um caráter neoconservador, segundo o pensamento teórico de alguns estudiosos.
Em outra direção, numa alternativa ao caráter neoconservador, o trabalho do Assistente Social na referida área se caracteriza por ser um(a)
A constituição de organizações representativas voltadas para agregar empresas e os propósitos de ações de Responsabilidade Social, como o Instituto ETHOS, indica a profissionalização dessas atividades.
Essa afirmação pode ser explicada através da
Considerando a atual racionalidade técnica na área de recursos humanos, novas exigências passam a interferir no conteúdo das atividades do assistente social na administração dos benefícios, tais como a
Do ponto de vista conceitual, é correto afirmar que movimento social e organização não governamental (ONG) são organizações de
O Assistente Social, ao ser chamado para atuar em uma empresa que se localiza na periferia da cidade, poderá apresentar como proposta de trabalho:
I. Programa que desenvolva um trabalho socioam- biental com a população do entorno da empresa.
II. Programa de prevenção de acidentes na empresa.
III. Programa de implantação de um Centro de Refe- rência da Assistência Social - CRAS com recursos privados, dentro da unidade empresarial para facilitar o acesso dos trabalhadores.
É correto o que consta em
O Brasil também enfrentou um processo de reestruturação produtiva. Essa realidade constitui-se em um campo fértil para a eclosão da economia solidária que passa a compor o rol de proposições, tanto para organismos públicos como os não governamentais. O assistente social, ao atuar nessa área, deve partir do marco conceitual que a Economia Solidária é
Para avaliar se uma grande empresa é socialmente responsável, ao profissional faz-se necessário que, no rol de suas atividades, esteja presente
Uma empresa que trabalha na produção de materiais agrotóxicos, instalada em uma área com alto índice de pobreza da cidade, desenvolve várias ações junto à comunidade, com a realização de cursos profissionalizantes, atividades recreativas para as famílias nos finais de semana e apóia grupos de geração de renda. Ao fazer uma análise crítica da responsabilidade social realizada por essa organização, o profissional deve considerar que