Questão 1232131

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 16ª REGIÃO (MA)
• Ano: 2014
• Provas: FCC - 2014 - TRT - 16ª REGIÃO (MA) - Analista Judiciário - Biblioteconomia
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Serviço de Referência

Considere os dois agrupamentos abaixo. Eles referem-se, respectivamente, a característica dos bibliotecários de referência e seus efeitos no serviço:

I. Disciplina.
II. Sensibilidade.
III. Paciência.
IV. Amplo conhecimento.

a. Permite ao bibliotecário concentrar-se em apenas um usuário e sua necessidade de informação.
b. Possibilita ao bibliotecário entender mais rapidamente a questão do usuário.
c. Ajuda a saber como proceder na entrevista de referência.
d. Auxilia no trato com usuários desajeitados, arrogantes, insensíveis e mesmo extremamente tímidos.

A correlação correta é:

• A. Ib - IIc - IIId - IVa.
• B. Ia - IIc - IIId - IVb.
• C. Ic - IId - IIIa - IVb.
• D. Id - IIa - IIIb - IVc.
• E. Ic - IIa - IIIb - IVd.

Gabarito: B

Comentários

• Questão que só precisa ter bom senso. 
  
  Alternativa B a correta!