Entrevista ===> intensiva
Questionário ===> extensiva
A entrevista ---> obtenção de dados realizada junto ao entrevistado, face a face, permitindo alcançar um número de informações maiores e mais aprofundadas, podendo ser direcionada por meio de um roteiro previamente elaborado ou não.
O questionário ---> roteiro com questões abertas e/ou fechadas e não necessita do contato face a face, podendo ser respondido pelo entrevistado sem a presença do entrevistador.
ENTREVISTA: “Encontro entre duas pessoas, a fim de que uma delas obtenha informações a respeito de um determinado assunto” (Marconi & Lakatos, 1999, p. 94).
TIPOS DE ENTREVISTA:
•Estruturada: o entrevistador segue um roteiro previamente estabelecido. Não é permitido adaptar as perguntas a determinada situação, inverter a ordem ou elaborar outras perguntas.
•Não Estruturada: o entrevistador tem liberdade para desenvolver cada situação em qualquer direção. Permite explorar mais amplamente uma questão.
Semi-estruturada
VANTAGENS:
pode ser utilizada com todos segmentos da população (alfabetizados ou não)
•Há maior flexibilidade: o entrevistador pode repetir a pergunta; formular de maneira diferente; garantir que foi compreendido
•Permite obter dados que não se encontram nas fontes documentais
•Informações mais precisas
•Permite que os dados sejam quantificados e submetidos a tratamento estatístico
Limitações
•Dificuldade de expressão de ambas as partes
•Incompreensão por parte do informante
•Possibilidade do entrevistado ser influenciado
•Disposição do entrevistado em dar informações necessárias
•Retenção de alguns dados importantes
•Ocupa muito tempo
•Tamanho da amostra menor que o questionário
QUESTIONÁRIO
"instrumento de coleta de dados constituído por uma série de perguntas, que devem ser respondidas por escrito” (Marconi & Lakatos, 1999:100)
VANTAGENS
•Economiza tempo, viagens e obtém grande número de dados
•Atinge maior número de pessoas simultaneamente
•Abrange uma área geográfica mais ampla
•Economiza pessoal (treinamento; coleta campo)
•Obtém respostas mais rápidas e exatas•Liberdade de respostas (anonimato)•Mais tempo para responder; horário favorável