O alinhamento
estratégico é o ponto de partida para a área de TI criar valor
para o negócio e garantir a aderência a requisitos de compliance.
O primeiro evento de
alinhamento é o que chamamos de “alinhamento
estático”, pois
deriva de algum momento em que a empresa planeja o seu
futuro. A
partir dos objetivos e das estratégias do negócio (de curto, médio
e
longo prazo), derivam-se iniciativas estratégicas de TI, que são
transformadas
em projetos e serviços e, possivelmente, o Plano de
Tecnologia da Informação, que, no nosso
entender, está no mesmo nível de outros planos funcionais da organização (que
também são derivados de objetivos estratégicos dos Planos de Marketing,
Vendas, Produção, Logística etc.).
A partir do
alinhamento estratégico (estático neste momento), o passo seguinte
é definir as prioridades de TI (sejam elas soluções estratégicas,
projetos de aplicativos ou
soluções, projetos de manutenção de ativos ou projetos de processo,
organização e serviços), gerando um portfólio de TI.
O portfólio vai
orientar as ações do dia a dia e ser alimentado por elas. Este instrumento vai unir
as estratégias de curto, médio e longo prazo à rotina
diária das
operações de serviços de TI.
Pode haver mudanças
no negócio? Com certeza, sim (aliás, 100% de certeza!). Portanto,
mudanças no negócio que acarretem mudanças em demandas
para a TI
devem recompor o portfólio e, por conseguinte, o Plano de Tecnologia
da Informação. É o que chamamos de “alinhamento dinâmico” da
TI.
Aguinaldo Aragon,
Implantando a Governança de TI 3ª Edição
pág. 43.