Questão 1255621

• Banca: IDECAN
• Órgão: AGU
• Ano: 2014
• Provas: IDECAN - 2014 - AGU - Bibliotecário
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Serviço de Referência

Analise as afirmativas correlatas.

I. "A resposta a uma questão de referência deve incluir os elementos que serviram para sua elaboração: a própria questão, a estratégia da pesquisa, os instrumentos bibliográficos utilizados e os resultados na forma de referências dos documentos ou dos próprios documentos ou cópias contendo, obrigatoriamente, a identificação das fontes."

                                                PORQUE

II. "A entrevista de referência é um processo impessoal pois implica no atendimento ao público mais amplo possível, oferecendo acervos de todos os tipos, sobre todos os assuntos."

Assinale a alternativa correta.

• A. A primeira e a segunda afirmativas são falsas.
• B. A primeira é uma afirmativa verdadeira e a segunda, falsa.
• C. A primeira é uma afirmativa falsa e a segunda, verdadeira.
• D. As duas afirmativas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si.
• E. As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.

Gabarito: B

Comentários

• Para a entrevista de referência o bibliotecário deve ser paciente, mas também ter competências de comunicação inter-pessoais.