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Gabarito D. (para quem excedeu as dez questões diárias)
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Não concordo com o gabarito. As etapas descritas na opção II se referem ao treinamento e não ao desenvolvimento,portanto, a alternativa e) deveria ser a correta.
Para que o treinamento seja bem executado e otimizado, as ações de capacitação da organização devem ser planejadas. Segundo Borges Andrade, Abbad e Mourão (2004) e Chiavenato (1999), o processo de treinamento consiste em quatro etapas: diagnóstico, planejamento, execução e avaliação.
Fonte: Andréia Ribas
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Item II Descreveu as etapas da implantação do DO e não do treinamento e desenvolvimento. Existem 8 etapas :
Kotter, citado por Chiavenato (2003) relata que são necessárias oito etapas para a implantação do programa específico de DO, que resumidamente podem ser assim definidas:
1 – Decisão da alta direção em utilizar DO e a escolha de consultor externo para coordenar o processo;
2 – Diagnostico inicial onde a direção da organização reune-se com o consultor externo para definir o programa ou modelo de DO adequado;
3 – Levantamento de dados ;
4 – Retroação de dados e confrontação;
5 – Planejamento de ação e solução dos problemas;
6 – Desenvolvimento de equipes;
7 – Desenvolvimento intergrupal;
8 – Avaliação e acompanhamento.
A questão está correta .
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Segundo Lawrence e Lorsch, o DO tem 4 fases:
Diagnóstico Planejamento Educacional – muda expectativas Estrutural – Muda divisão do trabalho, organização Transacional – Muda contribuição – incentivo Implementação Avaliação
FONTE: CHIAVENATO (2003)
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Erros dos itens:
III. Na abordagem contemporânea do Desenvolvimento Organizacional (DO), a tomada de decisões é descentralizada, porém, não existe compartilhamento de responsabilidade e de controle.
Existe SIM compartilhamento de responsabilidade e de controle entre as partes no desenvolvimento.
IV. De acordo com a gerência contemporânea, através de recompensas, punições e outros instrumentos de controle é que se obtém a motivação dos indivíduos dentro das organizações.
Há controvérsias em relação a punição que ao ser aplicada, não motiva ninguém. É só analisar isso nos dias atuais: funcionáriosconstantemente punidos ou advertidos não trabalham bem.
V. Com o intuito de adquirir vantagem no mercado, as empresas mais modernas apostam em seus recursos humanos, embora não os considere elemento essencial para o sucesso empresarial.
Hoje o bem essencial e fundamental em uma empresa é o recurso humano dela.
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Eita não vi o "Incorretas"!
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eu simplesmente errei porque a questão pediu as INCORRETAS. GAB D
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Essa banca adora pedir a incorreta.