ID 1269067 Banca IF-PE Órgão IF-PE Ano 2013 Provas IF-PE - 2013 - IF-PE - Bibliotecário Documentalista Disciplina Biblioteconomia Assuntos Avaliação de Serviços de Informação Assinale a alternativa cujas informações concluem CORRETAMENTE a principal função da avaliação é Alternativas resumir criticamente por especialistas com análise crítica de um documento, também chamado resenha, quando analisa apenas uma determinada edição entre várias, denominada de recensão ou avaliação. informar ao usuário finalidades, metodologia, resultados e conclusões do documento, de tal forma que este possa, inclusive, dispensar a consulta ao documento original. o resumo que indica apenas os pontos principais do documento, não apresentando dados qualitativos, quantitativos, e não dispensa a consulta ao original. determinar a palavra-chave representativa do conteúdo do documento, escolhida, preferentemente, em vocabulário controlado, descritores autorizados em tesauros ou cabeçalhos de assunto. produzir conhecimentos relativos à unidade de informação, à organização em que esta se situa e a seu ambiente, para servir de subsídio ao planejamento tanto na fase de elaboração do plano, quanto na fase de implementação das ações. Responder Comentários A única opção que fala em avaliação (no sentido da Gestão) é a alternativa "E". Questão estranha, porém fácil. Função da AvaliaçãoA principal função da avaliação é produzir conhecimentos relativos à unidade de informação, à organização em que esta se situa, para servir de subsídio ao planejamento na fase de implementação. A avaliação possibilita a escolha certa, permite compor resultados esperados e alcançados, conhece o nível de satisfação do público alvo e os efeitos do planejamento na unidade de informação, na organização e no ambiente. Uma das principais razões para a avaliação contínua dos serviços é a escassez de recursos. (ALMEIDA, 2011, p. 11).