Questão 1269070

• Banca: IF-PE
• Órgão: IF-PE
• Ano: 2013
• Provas: IF-PE - 2013 - IF-PE - Bibliotecário Documentalista
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Avaliação de Serviços de Informação

O processo sistematizado, com tempo e espaço definidos, de avaliação de serviços em organizações é denominado de

• A. atributo organizacional
• B. qualitativo e quantitativo.
• C. serviços prestados.
• D. programação institucional.
• E. diagnóstico organizacional.

Gabarito: E

Comentários

• Segundo Almeida(2000, p. 44) "O processo sistematizado, com tempo e espaço definidos, de valiação de serviços em organizações pode ser denominado diagnóstico organizacional."