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Para Alexandre de Moraes (2010), o princípio da eficiência requer direcionamento da atividade e dos serviços públicos à efetividade do bem comum, cujas características de imparcialidade, neutralidade, transparência e eficácia encontram-se ligadas ao conceito formal de eficiência. Esse princípio impõe à Administração Pública, direta e indireta, e a seus agentes, a persecução do bem comum e a adoção dos critérios legais e morais necessários para a melhor utilização possível dos recursos públicos, de maneira a evitarem-se desperdícios e garantir-se maior rentabilidade social
Gabarito E.
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Ô, Alexandre! Não escreve nada a escrever isso!
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eu sempre confundo eficiência com produtividade...alguém tem um modo de diferenciar?
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Ana Carolina,
A diferença é que a produtividade está relacionda com os recursos utilizados e os resultados obtidos ( ex. quantidade de pessoas atendidas por hora). Já a eficiência está relacionada com as atividades feitas de maneira certa, os meios para se atingir os melhores resultados (ex. as pessoas foram atendidas sem atraso, sem erro).
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LETRA C
Q760147 - Eficiência significa fazer corretamente as coisas e eficácia significa fazer as coisas necessárias.
Q760732 - Quanto ao desempenho excepcional, existe um critério que significa fazer bem e corretamente as coisas. Relaciona-se com os meios. É uma medida da proporção dos recursos utilizados para alcançar os objetivos, ou seja, uma medida de saídas ou resultados comparados com os recursos consumidos. A administração pode alcançar um objetivo com um mínimo de recursos ou pode ultrapassar o objetivo com os mesmos recursos. Esses conceitos e características tratam da eficiência
Q753142 - Eficiência é a palavra usada para indicar que a organização utiliza corretamente seus recursos.
Q693778 - Taylor se dedicou ao estudo da forma de organizar o trabalho de modo a obter maior eficiência para as organizações. Ele justifica esse esforço com o argumento de que maior eficiência leva tanto patrões quanto trabalhadores à prosperidade.
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GAB: C
Meu raciocínio foi o seguinte: Se o governo está comparando os gastos com a evolução do IDH, então está verificando se os recursos estão sendo utilizados de forma correta. O indicador que mostra a relação entre produtos/serviços e os recursos utilizados é o de eficiência.
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porque não é efetividade? indice de IDH é atingir resultados efetivos com impactos sociais efetivos.
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mvb analista, também havia feito essa análise: IDH -> impacto na sociedade.
Mas olhe o comentário da Jordana. Faz sentido... na questão é dito que estão sendo comparados os gastos públicos realizados à evolução do IDH. Se estão relacionando gasto de recurso com o resultado, então a resposta certa é eficiência.
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Creio que tal questão caberia recurso, visto que se gastos públicos aplicados estejam relacionadas a evolução do IDH, isso se trata de efetividade, causando impacto na evolução de tal índice.
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Efetividade: são os impactos gerados pelos produtos/serviços, processos ou projetos. A efetividade está vinculada ao grau de satisfação ou ainda ao valor agregado, a transformação produzida no contexto em geral. Esta classe de indicadores, mais difícil de ser mensurada (dada a natureza dos dados e o caráter temporal), está relacionada com a missão da instituição. Por exemplo, se uma campanha de vacinação realmente imunizar e diminuiu a incidência de determinada doença entre as crianças, a campanha foi efetiva. Indicadores de efetividade podem ser encontrados na dimensão estratégica do Plano Plurianual (PPA);
Eficácia: é a quantidade e qualidade de produtos e serviços entregues ao usuário (beneficiário direto dos produtos e serviços da organização). Por exemplo, se, na mesma campanha citada, a meta de vacinação é imunizar 100.000 crianças e este número foi alcançado ou superado, a campanha foi eficaz. Indicadores de eficácia podem ser definidos a partir da Carta de Serviços do órgão;
Eficiência: é a relação entre os produtos/serviços gerados (outputs) com os insumos utilizados, relacionando o que foi entregue e o que foi consumido de recursos, usualmente sob a forma de custos ou produtividade. Por exemplo: uma campanha de vacinação é mais eficiente quanto menor for o custo, ou seja, quanto menor for o custo da campanha, mantendo‐se os objetivos propostos. Indicadores de eficiência podem ser encontrados na Carta de Serviços com seus elementos de custos e em informações de sistemas estruturantes do Governo, como o SIAFI;
Execução: refere‐se à realização dos processos, projetos e planos de ação conforme estabelecidos. Indicadores de execução podem ser encontrados no monitoramento das ações do PPA; Excelência é a conformidade a critérios e padrões de qualidade/excelência para a realização dos processos, atividades e projetos na busca da melhor execução e economicidade; sendo um elemento transversal. Indicadores e padrões de excelência podem ser encontrados no Instrumento de Avaliação da Gestão Pública (IAGP);
Economicidade: está alinhada ao conceito de obtenção e uso de recursos com o menor ônus possível, dentro dos requisitos e da quantidade exigidas pelo input, gerindo adequadamente os recursos financeiros e físicos. Indicadores de economicidade podem ser encontrados nas unidades de suprimentos.