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Pontos Fortes
1. Produção própria dos ingredientes
2. Padrão de atendimento
3. Baixo preço dos produtos
Pontos Fracos
1. Marketing
2. Serviço de entrega
3. Participação no Mercado
Oportunidades
1. Ampliação do serviço de entrega
2. Criar promoções para atrair clientes de outras redes
3. Ampliar propaganda
Ameaças
1. Outras redes de mesmo produto
2. Produtos substitutos
3. Crise econômica fazendo com que os preços se elevem afastando clientes de menor capacidade aquisitiva
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Portanto, letra B - ameaça (uma ameaça muito séria para seu produto, aliás)
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Pontos fortes: estão relacionados com o que a empresa tem de bom. Como ela usa suas habilidades para se destacar no mercado, por exemplo.
Pontos fracos: estão relacionados com as dificuldades internas da organização. Se ela é fraca em determinado setor, por exemplo.
Oportunidades: está relacionado ao modo de a empresa unir o útil ao agradável, isto é, aprovietar uma oportunidade externa e melhorar os seus serviços, fornecimentos de produtos, etc.
Ameaças: está relacionado ao modo em que a empresa reage negativamente ao ambiente externo, isto é, ficar atenta aos competidores, a não observaçaõ d euma política que possa prejudicar a organizaçaõ, etc..
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Na análise SWOT temos os fatores internos e os fatores externos. Nos elementos internos estão englobados as forças e fraquezas da organização. Já nos fatores externos temos as ameaças e oportunidades. Ora, as ameaças são aspectos negativos e as oportunidades são positivas. Então pense comigo: se a nossa empresa tem "produtos substitutivos no mercado", isso é um aspecto positivo ou negativo? Não é difícil identificar que esse é um problema, não é mesmo? Se temos produtos que podem ser substituídos pelo cliente (ou seja, ele pode comprar outro produto ao invés do nosso), isso é um aspecto negativo. Assim, isso é uma ameaça.
Gabarito: Letra B.
FONTE: Prof. Rodrigo Rennó, Estratégia Concursos.