Questão 1278151

• Banca: UEG
• Órgão: TJ-GO
• Ano: 2006
• Provas: UEG - 2006 - TJ-GO - Técnico Judiciário - Administrador de Empresas
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Técnicas de Vendas; Valor Percebido Pelo Cliente

O marketing, quando focado no cliente, fundamenta seus conceitos na identificação de suas necessidades especificas, tentando satisfazer as necessidades individualizadas de acordo com os recursos disponíveis. Procura atender às expectativas dos clientes para alcançar o máximo sucesso. Assinale a alternativa que contém as necessidades fundamentais dos clientes, que o marketing procura alcançar:

• A. Necessidade do cliente, necessidade do produto e/ou serviço, necessidade de rentabilidade
• B. Necessidade de status, necessidade do produto e/ou serviço, necessidade de proteção
• C. Necessidade de entrega imediata, necessidade do produto e/ou serviço, necessidade de flexibilidade
• D. Necessidade do cliente, necessidade do produto e/ou serviço, necessidade de distribuição do produto

Gabarito: A