Questão Q427826

Question

No âmbito do MPS.BR - Guia Geral MPS de Software (Agosto de 2012), a capacidade do processo possui nove Atributos de Processos - AP. Cada AP está detalhado em termos de Resultados esperados do Atributo de Processo - RAP para alcance completo do atributo de processo.

Analise o seguinte:

Quando o AP é uma medida do quanto as mudanças no processo são identificadas a partir da análise de defeitos, problemas, causas comuns de variação do desempenho e da investigação de enfoques inovadores para a definição e implementação do processo, tendo, dentre outros, os seguintes resultados esperados:

RAP 35. Objetivos de negócio da organização são mantidos com base no entendimento das estratégias de negócio e resultados de desempenho do processo;
RAP 36. Objetivos de melhoria do processo são definidos com base no entendimento do desempenho do processo, de forma a verificar que os objetivos de negócio relevantes são atingíveis;
RAP 42. Uma estratégia de implementação para as melhorias selecionadas é estabelecida para alcançar os objetivos de melhoria do processo e para resolver problemas.

É correto que se trata do AP 5.1, ou seja, que o processo é

Answer

Seguem os 9 atributos do processo (AP):

AP 1.1: O processo é executado
AP 2.1: O processo é gerenciado
AP 2.2: Os produtos de trabalho do processo são gerenciados
AP 3.1: O processo é definido
AP 3.2: O processo está implementado
AP 4.1: O processo é medido
AP 4.2: O processo é controlado
AP 5.1: O processo é objeto de melhorias incrementais e inovações
AP 5.2: O processo é otimizado continuamente

Answer

ter que decorar até os nomes dos atributos de processo é de fuder

2016

O nível G de maturidade do MR-MPS-SV é composto pelos processos Entrega de Serviços, Gerência de Incidentes, Gerência de Nível de Serviço, Gerência de Requisitos e Gerência de Trabalhos. Neste nível, a implementação dos processos deve satisfazer os atributos de processo:

a)AP 1.1 (o processo é executado) e AP 2.1 (o processo é gerenciado).

b) AP 1.1 (o processo é medido) e AP 2.1 (o processo é definido).

c)AP 1.1 (o processo está implementado) e AP 2.1 (o processo é otimizado continuamente).

d)AP 1.1 (o processo é objeto de melhorias incrementais e inovações) e AP 2.1 (o processo é otimizado continuamente).

e) AP 1.1 (o processo é definido) e AP 2.1 (o processo está implementado).

Answer

morro de rir com os comentários do mr robot

Answer

Segundo a o guia do MPS_BR 2016 a classificação é a seguinte :

AP 1.1 O processo é executado

AP 2.1 A execução do processo é gerenciada

AP 2.2 Os produtos de trabalho do processo são gerenciados

AP 3.1. O processo é definido

AP 3.2 O processo está implementado

AP 4.1 O processo é objeto de análise quantitativa

AP 4.2 O processo é controlado quantitativamente

AP 5.1 O processo é objeto de melhorias incrementais e inovações

AP 5.2 O processo é objeto de implementação de melhorias inovadoras e incrementais

Answer

Cuidado para não confundir com otimizado continuamente...

AP 5.2 O processo é otimizado continuamente

RAP 43. O impacto de todas as mudanças propostas é avaliado com relação aos objetivos do processo definido e do processo padrão;

RAP 44. A implementação de todas as mudanças acordadas é gerenciada para assegurar que qualquer alteração no desempenho do processo seja entendida e que sejam tomadas as ações pertinentes;

RAP 45. As ações implementadas para resolução de problemas e melhoria no processo são acompanhadas, com uso de técnicas estatísticas e outras técnicas quantitativas, para verificar se as mudanças no processo corrigiram o problema e melhoraram o seu desempenho;

RAP 46. Dados da análise de causas e de resolução são armazenados para uso em situações similares.

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