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Fluxograma é uma técnica de mapeamento que permite o registro de ações de algum tipo e pontos de tomada de decisão que ocorrem no fluxo real. É uma das formas mais simples e poderosas de conhecer os processos. Permite:
* Visão do conjunto e detalhes do processo;
* Identificação do fluxo do processo;
* Identificação dos pontos de controles potenciais;
* Identificação das inconsistências e pontos frágeis.
É feito com símbolos padronizados e textos, devidamente arrumados para mostrar a sequência lógica dos passos de realização dos processos ou das atividades.
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Organograma é o desenho de uma organização.
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Fluxograma é o desenho do fluxo de operações/processos.
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c) Um fluxograma vertical se presta mais à representação de rotinas complexas.
Fluxograma vertical
É destinado à representação de rotina simples em seu processamento analítico em uma unidade organizacional.
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para os não assinantes resposta B de bola.
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Gente alguém pode me ajudar? No fluxograma há ou não a padronização de simbolos?
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Flávia, os símbolos são padronizados, porém, os processos que constituirão o fluxograma não. Cada empresa tem suas atividades, suas peculiaridades, seus processos, logo, para cada departamento, de cada empresa, haverá fluxogramas diferentes.
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a) ERRADA: fluxograma exerce uma função totalmente diferente do organograma
b) CERTA: Segundo Cury (2012), os fluxogramas possuem as seguintes vantagens:
• Permitir verificar como funcionam, realmente, todos os componentes de um sistema, mecanizado ou não, facilitando a análise de sua eficácia;
• Entendimento mais simples e objetivo do que o de outros métodos descritivos;
• Facilitar a localização das deficiências, pela fácil visualização dos passos, transportes, operações,
formulários, etc.;
• Aplicação a qualquer sistema, desde o mais simples aos maios complexos;
• O rápido entendimento de qualquer alteração que se proponha nos sistemas existentes, por mostrar
claramente as modificações introduzidas.
c) ERRADA: Fluxograma vertical: é aquele construído com base em formulários padronizados para processos dentro de uma mesma
área da organização. É mais apropriado a processos mais simples e que não transitam entre diferentes órgãos.
d) ERRADA: Como cada fluxograma é diferente, é fundamental que se defina a técnica a ser utilizada antes de começar o trabalho de elaboração do fluxograma, uma vez que cada uma das técnicas poderá exigir o levantamento de informações diferentes, pois diferentes atividades e símbolos são retratados em cada tipo de fluxo.
Prof. Carlos Xavier
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A - ERRADO - FLUXOGRAMA É UMA REPRESENTAÇÃO GRÁFICA SEQUÊNCIAL DE UM TRABALHO, CARACTERIZANDO AS OPERAÇÕES E OS RESPONSÁVEIS PELO PROCESSO. ORGANIGRAMA É UMA REPRESENTAÇÃO GRÁFICA QUE REPRESENTA A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA.
B - GABARITO - FLUXOGRAMA É A REPRESENTAÇÃO GRÁFICA DE UM PROCESSO, UM MAPA VISUAL. PROCURA ESTRUTURAR E FACILITAR O ENTENDIMENTO DOS MAIS DIVERSOS PROCESSOS, COM O AUXÍLIO DE SÍMBOLOS. UTILIZADO NO MAPEAMENTO DE PROCESSOS, POSSIBILITA UMA VISÃO GERAL, DEMONSTRA A FORMA DE RELACIONAMENTO DOS ELEMENTOS, MOSTRA AS ENTRADAS E AS SAÍDAS E FAVORECE A COMPARAÇÃO DO PROCESSO GRÁFICO COM O PROCESSO REAL.
C - ERRADO - O FLUXOGRAMA VERTICAL É AQUELE CONSTRUÍDO COM BASE EM FORMULÁRIOS PADRONIZADOS PARA PROCESSOS DENTRO DE UMA MESMA ÁREA DA ORGANIZAÇÃO. É MAIS APROPRIADO A PROCESSOS MAIS SIMPLES E QUE NÃO TRANSITAM ENTRE DIFERENTES ÓRGÃOS.
D - ERRADO - VARIA PARA CADA TIPO DE EMPRESA: FLUXOGRAMA VERTICAL, ADMININSTRATIVO, GLOBAL.
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B.
O FLUXOGRAMA É A REPRESENTAÇÃO GRÁFICA DE UM PROCESSO, UM MAPA VISUAL. PROCURA ESTRUTURAR E FACILITAR O ENTENDIMENTO DOS MAIS DIVERSOS PROCESSOS, COM O AUXÍLIO DE SÍMBOLOS. UTILIZADO NO MAPEAMENTO DE PROCESSOS, POSSIBILITA UMA VISÃO GERAL, DEMONSTRA A FORMA DE RELACIONAMENTO DOS ELEMENTOS, MOSTRA AS ENTRADAS E AS SAÍDAS E FAVORECE A COMPARAÇÃO DO PROCESSO GRÁFICO COM O PROCESSO REAL.
O FLUXOGRAMA VERTICAL É AQUELE CONSTRUÍDO COM BASE EM FORMULÁRIOS PADRONIZADOS PARA PROCESSOS DENTRO DE UMA MESMA ÁREA DA ORGANIZAÇÃO. É MAIS APROPRIADO A PROCESSOS MAIS SIMPLES E QUE NÃO TRANSITAM ENTRE DIFERENTES ÓRGÃOS.
O FLUXOGRAMA VARIA PARA CADA TIPO DE EMPRESA: FLUXOGRAMA VERTICAL, ADMININSTRATIVO, GLOBAL.
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Um comentário da alternativa C)
c) Um fluxograma vertical se presta mais à representação de rotinas complexas.
FLUXOGRAMA VERTICAL = rotinas simples / enfatiza as tarefas/procedimentos
FLUXOGRAMA HORIZONTAL = rotinas complexas / enfatiza pessoas/órgãos