SóProvas


ID
1305352
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANATEL
Ano
2014
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Com relação à gestão por competência e à psicodinâmica do trabalho, julgue o item que se segue.
No processo de aprendizagem incidental, validado como estratégia de aprendizagem efetiva, enfatiza-se a reflexão da experiência como a única possibilidade de promoção da mudança de comportamento.

Alternativas
Comentários
  • Errado. A reflexão da experiência não é a única possibilidade de promoção da mudança de comportamento.

    A aprendizagem incidental quase sempre ocorre mesmo que as pessoas não tenham, sempre, consciência de tal aprendizagem.

    A diferença significativa entre aprendizagem informal e incidental consiste no fato de a aprendizagem informal ser frequentemente intencional, enquanto a incidental não. Ambas, porém, ocorrem por meio da experiência e não são institucionalizadas. A aprendizagem incidental dá-se por intermédio de experiências no local de trabalho - no processo de realizar tarefas; por observação, repetição, interação social e resolução de problema; ao falar com colegas ou experts sobre qualquer tema; quando se cometem erros ou deduzem-se suposições; em um processo de adaptação/aceitação de situações - porém elas somente são percebidas como aprendizado depois de ocorrida a situação, ou seja, não há a intenção do aprender, mas, por fim, há aumento de conhecimento e habilidades. Esse modo "não intencional" de aprender é situado, contextual e social. Tanto a aprendizagem informal quanto a incidental são consideradas altamente autodirigidas, cujo controle está dentro da esfera da aprendizagem individual (ANTONELLO, 2006, p. 12).

  • ERRADA, COMPLEMENTANDO

    Aprendizagem incidental é aprendizagem não intencional ou não planejada que resulta de outras atividades. Acontece freqüentemente no local de trabalho no processo de realização das tarefas (Cahoon, 1995). Ocorre de muitas formas: por observação, repetição, interação social e resolução de problema (Rogers, 1997); provem de significados implícitos em sala de aula, políticas ou expectativas do local de trabalho (Leroux, & Lafleur, 1995); por “assistir” ou falar com colegas ou experts sobre tarefas (Rogers, 1997); provem de erros, suposições, convicções e atribuições (Cseh, Watkins & Marsick.,1999); ou de ser forçado aceitar ou adaptar-se a situações (English, 1999). Este modo “natural” de aprender (Rogers, 1997) tem características que o torna muito efetivo em situações de aprendizagem formais: é situado, contextual e social. Ross-Gordon e Dowling (1995, p. 315) definem: “Aprendizagem incidental é uma ação ou transação espontânea, a intenção na realização de uma tarefa, que na descoberta ao acaso aumenta conhecimento e habilidades específicas. Inclui como aprender com erros, aprender fazendo, aprender pela transmissão em rede, aprender de uma série experiências interpessoais”.

    http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?pid=S1413-03942007000200013&script=sci_arttext

  • No mesmo artigo citado pelo(a) colega "Acreditar Sempre" está a resposta para o erro da questão, em um outro parágrafo:

    aprendizagem situada, como a aprendizagem experiencial, enfatiza que é mais provável que a mudança de comportamento aconteça como resultado da reflexão em experiência. Já a aprendizagem incidental difere porque envolve pouca ou nenhuma reflexão. 

    http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?pid=S1413-03942007000200013&script=sci_arttext

  • Aprendizagem formal é tipicamente patrocinada institucionalmente, baseada na sala de aula e altamente estruturada. Aprendizagem informal, uma categoria que também inclui a aprendizagem incidental, pode ocorrer em instituições, mas não é tipicamente baseada em sala de aula ou altamente estruturada, e o controle da aprendizagem está primordialmente nas mãos do aprendiz (de quem aprende). Aprendizagem informal é definida como um subproduto de algumas atividades, como cumprimento de tarefas, interação interpessoal, sentir a cultura organizacional, experimentação por tentativa e erro, ou até mesmo da aprendizagem formal, e pode ser deliberadamente encorajada por uma organização ou também pode ocorrer mesmo que o ambiente não seja altamente propício para tal. A aprendizagem incidental, por sua vez, quase sempre ocorre mesmo que as pessoas não tenham, sempre, consciência de tal aprendizagem.


    A diferença significativa entre aprendizagem informal e incidental consiste no fato de a aprendizagem informal ser frequentemente intencional, enquanto a incidental não. Ambas, porém, ocorrem por meio da experiência e não são institucionalizadas. A aprendizagem incidental dá-se por intermédio de experiências no local de trabalho - no processo de realizar tarefas; por observação, repetição, interação social e resolução de problema; ao falar com colegas ou experts sobre qualquer tema; quando se cometem erros ou deduzem-se suposições; em um processo de adaptação/aceitação de situações - porém elas somente são percebidas como aprendizado depois de ocorrida a situação, ou seja, não há a intenção do aprender, mas, por fim, há aumento de conhecimento e habilidades. Esse modo "não intencional" de aprender é situado, contextual e social. Tanto a aprendizagem informal quanto a incidental são consideradas altamente autodirigidas, cujo controle está dentro da esfera da aprendizagem individual (ANTONELLO, 2006, p. 12).


    Fonte:http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1678-69712010000200002

  • GAB. E

    Raciocinei assim: quando a questão fala " enfatiza-se a reflexão da experiência como a única possibilidade de promoção da mudança de comportamento", COMO ASSIM ÚNICA?

    MaRQUEI ERRADO E SAI para o abraço.

  • No livro, Aprendizagem Organizacional no Brasil  (Claudia S. Antonello,Arilda S. Godoy), os autores afirmam que a aprendizagem INCIDENTAL envolve pouca ou nenhuma reflexão, diz também que há dificuldade em validá-la como uma estratégia de aprendizado efetiva, ou seja, a questão fica totalmente errada. A questão erra nos dois pontos sublinhados a seguir::


    QUESTÃO) No processo de aprendizagem incidental, validado como estratégia de aprendizagem efetiva, enfatiza-se a reflexão da experiência como a única possibilidade de promoção da mudança de comportamento.

     Segue trecho do livro:

    "O tipo de aprendizagem informal acontece naturalmente como parte do trabalho diário. Usualmente os eventos de treinamento são considerados espaços típicos de aprendizagem e desenvolvimento profissional. (...)

    Aprendizagem incidental é aprendizagem não intencional ou não planejada que resulta de outras atividades. Acontece freqüentemente no local de trabalho no processo de realização das tarefas (Cahoon, 1995). Ocorre de muitas formas: por observação, repetição, interação social e resolução de problema (...)

    A aprendizagem informal enfatiza que é mais provável que a mudança de comportamento aconteça como resultado da reflexão em experiência. Já a aprendizagem incidental difere porque envolve pouca ou nenhuma reflexão. A dificuldade de validar a aprendizagem incidental como uma estratégia de aprendizagem efetiva é que se trata de uma aprendizagem que não é antecipada, tão pouco consciente, então, não é tão facilmente avaliada. A intenção primária da atividade é realizar a tarefa e não aprender. Quando a aprendizagem incidental acontece, é uma surpresa &– um subproduto de outra atividade. O indivíduo descobre algo durante o processo de fazer."


    A aprendizagem formal é tipicamente institucionalmente patrocinada, ocorre em sala de aula de maneira estruturada. 

  • A maioria da questões do cespe que restringem (único, somente, nunca, sempre, etc), são geralmente erradas. 

    Gab errado
  • Acredito que a questão tem dois erros:

    No processo de aprendizagem incidental, validado como estratégia de aprendizagem efetiva, enfatiza-se a reflexão da experiência como a única possibilidade de promoção da mudança de comportamento.

    Se a aprendizagem é incidental, significa que ela não é planejada, ela simplesmente acontece, e portanto não é estratégica, porque estratégia pressupõe planejamento. Ora, se você fizessem uma estratégia para aprendizagem incidental ela deixaria de ser incidental. O segundo erro é que, como ela não é planejada, dificilmente é feita uma reflexão posterior sobre o que se aprendeu, já que muitas vezes sequer se percebe que algo foi aprendido.
  • ACONTECE ESPORADICAMENTE. NÃO SE TRATA DE UM PROCESSO PLANEJADO. A MUDANÇA OCORRE DE FORMA ISOLADA, FORTUITAMENTE. DA MESMA FORMA QUANDO A CRIANÇA DESCOBRE QUE O FOGO QUEIMA. rsrs

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • Viu palavras fatalistas como única? Desconfie.

     

    Gab.: ERRADO

  • Fiz um apanhado das informações que achei + importante:

     

     

    APRENDIZAGEM INCIDENTAL

     

     → é aprendizagem não intencional ou não planejada que resulta de outras atividades: -> experiências no local de trabalho
                                                                                                                                      -> observação
                                                                                                                                      -> repetição
                                                                                                                                      -> interação social
                                                                                                                                      -> resolução de problemas
                                                                                                                                      -> etc


     → somente são percebidas como aprendizado depois de ocorrida a situação

     

     → ocorre por meio da experiência

     

     → não é institucionalizada

     

     → envolve pouca ou nenhuma reflexão