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ID
1307527
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANATEL
Ano
2014
Provas
Disciplina
Atendimento (Escriturário)
Assuntos

De acordo com dispositivos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), julgue o item abaixo.
Pode-se associar o reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor, evidenciado no CDC, ao entendimento de que, na sociedade de consumo, as relações de mercado influenciam as relações sociais, o que favorece a criação de necessidades artificiais por meio das práticas comerciais publicitárias.

Alternativas
Comentários
  • O papagaio de pirata do meu professor de faculdade bateu o pé dizendo que a publicidade não criava necessidades, mas sim despertava a necessidade que já existia nas pessoas. Necessidades artificiais: Pra que vou querer um celular com 1001 funcionalidades se eu não consigo nem configurar o toque das mensagens? (conheço muita gente assim!) O tipo de celular que tenho, influência no meu relacionamento com as outras pessoas, por exemplo. 

    Gabarito: certo

  • Gab: Certo

    CDC - Art. 4º A Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivo o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo, atendidos os seguintes princípios: (Redação dada pela Lei nº 9.008, de 21.3.1995)
     I - reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo;


    Exemplo: Publicidade Infantil.
  • considera-se o fato de que o consumidor não tem as mesmas condições técnicas e econômicas que o fornecedor, o que gera um natural desequilíbrio na relação. É por causa dessa disparidade que se tenta igualar a posição jurídica do consumidor à do fornecedor, com a criação daquele microssistema jurídico próprio para a proteção, principalmente, do consumidor.

  • Isso mesmo. Quantas marcas por aí não deixaram de vender seu produto pra vender um suposto status ou sentimento que viria após seu consumo? Essas seriam as necessidades artificiais.

  • Correta.

    Bem simples, a propaganda cria o desejo. O desejo vai sendo estimulado até se tornar necessidade, embora esta não seja essencial. Uma necessidade artificial, criada por e para nós.

  • Eu acertei, mas achei a questão bem confusa.

    CERTO