Questão 1314970

• Banca: IESES
• Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC)
• Ano: 2014
• Provas: IESES - 2014 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Área Administrativa
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Delegação, Centralização e Descentralização; Organizações, Sistemas e Métodos

São consideradas desvantagens da centralização das decisões, EXCETO:

• A. As linhas de comunicação mais distanciadas provocam demoras e maior custo operacional.
• B. Cresce a possibilidade de distorções e erros pessoais no processo.
• C. Tomadores de decisão situados no topo raramente têm contato com as pessoas e situações envolvidas.
• D. As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global.
• E. As decisões são tomadas por administradores que estão distanciados dos fatos.

Gabarito: D

Comentários

• As vantagens da centralização, de acordo com Chiavenato, são:

  Controle – facilita o controle de problemas complexos ou que podem ter consequências para toda a organização.

  Custos – devido a uma escala maior, algumas decisões são mais eficientes quando são centralizadas em um setor. Isso pode ocorrer em centrais de compras, por exemplo, que podem conseguir preços melhores do que diversos setores comprando o mesmo produto separadamente;

   Novas tecnologias – com as novas tecnologias de TI a cúpula da empresa pode ter informações cada vez mais rapidamente, podendo reter um controle maior sem perder a eficiência, a rapidez e a flexibilidade.

  
  

  Fonte bibliográfica: Chiavenato, Administração Geral e Pública, 2008

• Na letra A, fiquei com sisma na "aumento de custos operacionais" isso de fato ocorre? Sempre achei que uma das vantagens era exatamente a economia. Ou seja, pra mim, seria uma desvantagem.

• "Tempo é dinheiro" no mundo corporativo! Aumentam os custos operacionais justamente porque aumenta o TEMPO para realizar a comunicação interna, e consequentemente, a tomada de decisão. =)

• Gabarito: D de Desvantagem não é 

• Gabarito D, é uma vantagem