Questão 132523

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MS - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Conceitos e Métodos do Processo Decisório; Processo Decisório

A organização não governamental (ONG) Viver com
Saúde possui programas de incentivo à prática desportiva, de
monitoramento da saúde bucal, de divulgação sobre a prevenção
de doenças sexualmente transmissíveis, entre outros. A referida
ONG atua exclusivamente no Distrito Federal (DF), mas pretende
ampliar sua área de atuação para o estado de Goiás em face da
realidade precária dos fornecedores de serviços de saúde das
pequenas cidades do entorno do DF. Tal ampliação implicará um
aumento de 70% nos custos da organização. Para tanto, a ONG
terá de tomar decisões acerca do seu processo organizacional.

A partir da situação hipotética acima, julgue os itens a seguir com
relação ao processo organizacional.

O presidente da referida ONG integra o nível estratégico da organização e suas decisões causam impacto, geralmente de longo prazo, em toda a organização.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito CERTO.

  Usa daquela velha relação que o CHIAVENATO apresenta em seu clássico livro e que o CESPE cobra em todo concurso:

  Planejamento

  Estratégico:
  Genérico, sintético, abrangente
  Longo prazo
  Macroorientado. Aborda a empresa como uma totalidade.

  Tático:
  Menos genérico e mais detalhado
  Médio prazo
  Aborda cada unidade da empresa separadamente.

  Operacional
  Detalhado, específico e analítico
  Curto prazo
  Microorientado. Aborda cada tarefa ou operação

   

• Complementando...
  
  Nível institucional => Planejamento Estratégico (Mapeamento ambiental e avaliação de forças e limitações da organização):
  
  • Envolve toda a organização;
  • Direcionado ao longo prazo;
  • Focaliza o futuro e o destino;
  • Ação global e molar.
  
  Planejamento Estratégico
  
  É um processo organizacional compreensivo de adaptação através da aprovação, tomada de decisão e avaliação. Procura responder a questões básicas, como: por que a organização existe, o que ela faz e como faz. O resultado do processo é um plano que serve para guiar a ação organizacional por um prazo de três a cinco anos.
  O planejamentto estratégico apresenta 5 características fundamentais:
  
  1. O planejamento estratégico está relacionado com a adaptação da organização a um ambiente mutável.
  2. O planejamento estratégico é orientado para o futuro.
  3. O planejamento estratégico é compreensivo.
  4. O planejamento estratégico é um processo de construção de consenso.
  5. O planejamento estratégico é uma forma de aprendizagem organizacional.
  CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. 2010, p.202-203.