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Resposta : Errado
Para responder esta questão é necessário conhecer o significado das palavras colocadas ao final da assertiva :
Entropia negativa: mostra o empenho dos sistemas em se organizarem para a sua sobrevivência, por meio de maior ordenação.
Equifinalidade: Um mesmo estado final pode ser alcançado, partindo de diferentes condições iniciais e por maneiras diferentes.
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errada
sistemas abertos caracterizam-se por manter relações de intercâmbio com o ambiente por meio de inumeras entradas e saídas. Trocam matéria e energia regularmente com o meio ambiente. São adaptativos, isto é, para sobreviver devem reajustar-se constantemente às condições do meio. A adaptabilidade é um continuo processo de aprendizagem e de auto organização.
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ERRADO
A organização em questão é um sistema fechado, pois:
1. não está em interação com o meio ambiente;
2. não tem equifinalidade - já que esse conceito diz que os objetivos podem ser alcançados de várias maneiras, não existe um único modo;
3. não possui entropia negativa - já que esse conceito quer dizer recarga de energia e recursos no sistema, evitando a desintegração.
E para completar a referida organização não tem morfogênese, que é a capacidade de se modificar ou de se corrigir.
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Uma organização com mais de dez anos de existência, resistente em se atualizar tecnologicamente, e que a cada dia perde um grande número de clientes, é considerada como um sistema aberto, mesmo não tendo se adaptado às mudanças do ambiente externo, por possuir equifinalidade e entropia negativa.
Essa organização é totalmente fechada, pois uma ambiente onde resiste mudanças não se engloba como uma abordagem aberta, o sistema rígido é característica da abordagem clássica sendo essa mecanicista.
Os sistemas mecanicistas:
Rígidos
Permanentes
Definitivo
Certeza
Previsibilidade
Ambiente Estável
Teorias Tradicionais
Burocráticas.
Sistemas Orgânicos:
Flexibilidade
Mudança
Adaptabilidade
Incerteza
Imprevisibilidade
Ambiente Mutável
teoria da contigência
Adhocracia
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Destaco a diferença entre sistemas abertos e fechados. Enquanto os primeiros precisam do ambiente para sobreviverem, os últimos não. Mas lembrem-se de que toda organização deve ser vista como um sistema aberto, pois elas são influenciadas pelo ambiente, segundo ensina o Prof. Rafael Encinas (Ponto dos Concursos).
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Discordo do gabarito.
A rigor não existe organização que seja um sistema fechado, mesmo que ela seja administrada com uma abordagem de sistema fechado.
Se a organização tem clientes é porque recebe entradas, os processa e gera saídas (produtos ou serviços).
Se houve mudança na tecnologia houve uma mudança no ambiente que esta afetando a organização, ou seja ela esta sofrendo influência de uma variável do ambiente externo.
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A primeira parte está certa! O erro vem depois, ao falar que a organização possui ENTROPIA NEGATIVA. Se ela está perdendo clientes, é um sinal de entropia, não de entropia negativa. Além disso tem a parte da equifinalidade também. Questão bem escorregadia...
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Se fosse fechada o mercado externo não atrairia seus funcionários.
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ELEMENTOS DE
UM SISTEMA:
Processo:
Entradas
(Inputs) Saídas (outputs)
Transformação/ Retroalimentação
Entropia (Perda)
Conceito de entropia: é uma lei universal da natureza, na qual todas
as formas de vida se movem para a desorganização e a morte
”Entropia de um sistema pode ser considerada
como perda.
Entropia
positiva (+) é má (perda), por definição
Entropia negativa (-) é boa (não perda)
Conceitos de Sistemas abertos (Von Bertalanffy, 1972)
Equifinalidade: um mesmo estado final pode ser alcançado,
partindo de diferentes condições iniciais e por maneiras
diferentes. Entropia negativa: mostra o empenho dos sistemas
em se organizarem para a sobrevivência, por meio da ordenação.
Homeostase x heterostase: equilíbrio X mudança
ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS (OSM)
FONTE: http://pt.slideshare.net/RenanKaltenegger/osm-aula-2
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RESISTENTE EM SE ATUALIZAR, SO DE LER ESSA PARTE VC JA SABE QUE UMA ORGANIZAÇÃO FECHADA.
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Lembre-se do seguinte: sistemas abertos estão constantemente se relacionando com o meio ambiente, enquanto sistemas fechados, em tese, nem sequer existem, sendo uma expressão usada para explicar casos extremos nos quais a organização tem interação mínima com o ambiente, não se adaptando às suas demandas e preocupada apenas com questões internas,como no caso da abordagem clássica. Então, se a empresa não se adapta ao ambiente externo, ela não está com características de um sistema aberto.
GABARITO: ERRADO.
Prof. Carlos Xavier
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boa kelly..valeu
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ERRADO
Concordo com o Otávio. É, sim, um sistema aberto. O erro está na entropia, que é positiva, tendendo ao seu desgaste!!!!!
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Comentário: Lembre-se do seguinte: sistemas abertos estão constantemente se relacionando
com o meio ambiente, enquanto sistemas fechados, em tese, nem sequer existem, sendo uma
expressão usada para explicar casos extremos nos quais a organização tem interação mínima
com o ambiente, não se adaptando às suas demandas e preocupada apenas com questões
internas, como no caso da abordagem clássica. Então, se a empresa não se adapta ao ambiente
externo, ela não está com características de um sistema aberto.
Gabarito: ERRADO.
Estratégia Concursos
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ENTROPIA- Pocesso que leva a morte, a entropia é uma coisa ruim, por isso ela tem que ser negativa para ser boa.
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Sistema fechado: A organização resiste em se atualizar tecnologicamente.
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Acredito que o erro seja a ENTROPIA NEGATIVA, visto que ela é um processo que busca combater o desgaste do sistema.
Em relação a ser um sistema aberto, julgo que sim, primeiro pq a questão afirma que a empresa está perdendo cliente, ora, se ela tem relação com clientes, ela tem relação com o ambiente externo. Segundo Chiaveneto, sistemas fechados não existem nesses termos absolutos (que não são influenciados de maneira alguma pelo ambiente), pois todo sistema é, em maior ou menor grau, aberto.
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Essa empresa possui entropia positiva pelo fato de não acompanhar as mudanças tecnológicas e perder clientes (deteriorar). Entropia é bagunça, deterioração.
GAB E