SóProvas



Questões de Introdução e Antecedentes Históricos da Administração


ID
7204
Banca
ESAF
Órgão
CGU
Ano
2004
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Indique a opção que expressa corretamente conceitos básicos de administração.

Alternativas
Comentários
  • O final da frase ajuda muito na resolução. Veja que
    organização eficiente = consome pouco e faz muito e
    organização eficaz = propicia o atingimento dos objetivos.

    Por exemplo, uma organização pode ser extremamente eficiente porém ineficaz, ou ainda pouco eficiente mas eficaz.

    Na questão faz-se menção a "recursos", direcionando a resposta àqueles itens com a palavra "eficiente".
  • Não só o final da frase Erick, temos também no início a diferença entre Administração (que é um conjunto de funções que exercidas propiciam o alcance de um ou mais objetivos comuns) e Organização (que é o conjunto de pessoas e recursos que se reúnem na busca de um ou mais objetivos comuns).
  • a B e a D tem alguma diferença??????
  • o erro está entre a letra B e D - a letra D está correta pois:*** Administração não é o conjunto de pessoas e recursos, mas sim o conjunto de funções (LETRA B)*** Organização é o conjunto de pessoas e recursos (LETRA D)
  • Letra D
    A) e B) estão com os conceitos invertidos;
    Na letra C) há um erro no final do enunciado: produzam mais com menos recursos, de modo a tornar a organização mais eficaz (eficiente);
    Basicamente o que precisamos saber é que administração está relacionada a processos, funções, recursos etc; e organização é ligada a pessoas.
  • A questão confunde um pouco, pois o comando da questão fala em '' conceitos básicos de administração ''. Entretanto, não pede que se busque uma definição de administração, mas apenas a alternativa certa, considerando o que se sabe sobre administração básica.
    Assim, você precisaria saber que enquanto a administração é um conjunto de funções exercidas pelos indivíduos nas organizações, as organizações são um conjunto de pessoas em busca de objetivos comuns.
    Além disso, era necessário saber o conceito ligado a fazer mais com menos é o conceito de eficiência, e não eficácia.
    Com isso em mente você chegaria à alternativa D como resposta à questão.

              Como resolver essa questão, sem perder um tempo enorme e precioso procurando defeitos em cada alternativa.

    1- Desconsidere todas as alternativas que falam que administração é um conjunto de pessoas. A alternativa B eliminada.
    2- Desconsidere todas as alternativas que dizem que organização é um conjunto de funções ou de processos administrativos. Alternativas A e E eliminadas.
    3- Desconsidere a alternativa que fala que fazer mais com menos torna a organização mais eficaz. Alternativa C eliminada.

  • Organização é a soma de PESSOAS mais RECURSOS para atingir os RESULTADOS.

     

  • Letra D.

     

    Comentário:

     

    A questão confunde um pouco, pois o comando da questão fala em “conceitos básicos de administração”. Entretanto, não

    pede que se busque uma definição de administração, mas apenas a alternativa certa, considerando o que se sabe sobre

    administração básica.

    Assim, você precisaria saber que, enquanto a administração é um conjunto de funções exercidas pelos indivíduos nas

    organizações, as organizações são um conjunto de pessoas em busca de objetivos comuns.

    Além disso, era necessário saber o conceito ligado a fazer mais com menos é o conceito de eficiência, e não eficácia.

    Com isso em mente, você chegaria à alternativa D como resposta à questão.

     

    Vou explicar como você deveria resolver essa questão, sem perder um tempo enorme e precioso procurando defeitos em

    cada alternativa:

    1) Desconsidere todas as alternativas que falam que administração é um conjunto de pessoas. Alternativa B eliminada.

    2) Desconsidere todas as alternativas que dizem que organização é um conjunto de funções ou de processos administrativos.

    Alternativas A e E eliminadas.

    3) Desconsidere a alternativa que fala que fazer mais com menos torna a organização mais eficaz. Alternativa C eliminada.
    4) Sobrou a alternativa D, que é a resposta!

     

     

    GABARITO: D.

     

     

    Prof. Carlos Xavier

  • Gabarito: D

     

    A letra D traz, por meio de uma definição abrangente e correta, alguns dos componentes da organização: recursos, objetivos, pessoas, ações, dirigentes e métodos. Destaco que esta definição trata da idéia de que a administração busca aumentar a produtividade das organizações, usando menos recursos, ou seja, aumentar a eficiência.

     

    Fonte: Prof. Flávio Pompêo, Ponto dos Concursos

     

  • Para Silva (2008, p. 6), Administração é: "um conjunto de atividades dirigidas à utilização eficiente e eficaz dos recursos, no sentido de alcançar um ou mais objetivos ou metas organizacionais ". Corroborando com o autor supracitado de mane ira sintetizada, Maximiano (2004, p. 26) diz que significa "o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos". Entretanto, Kwasnicka (2006, p. 20) salienta que o termo Administração pressupõe que ele seja visto como "um processo integrativo fundamental, buscando a obtenção de resultados específicos ".

    Robbins (2005, p. 31) conceitua uma organização como "um arranjo sistemático de duas ou mais pessoas que cumprem papéis formais e compartilham propósito comum ".

    Organização: Sistema de recursos que procura realizar algum tipo de objetivo ou conjunto de objetivos. Recursos humanos e não humanos, como: materiais, financeiros, tecnológicos, mercadológicos, etc. Além de objetivos e recursos, as organizações têm dois outros componentes principais: processos de transformação e divisão do trabalho.

    Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol.03 (Adm. Geral)

  • Se analisar bem essa questão, não é difícil.

    Veremos: quando se fala em "mais ou menos recursos" se está falando em eficiência, daí elimina as letras a), c) e e). Ficando as letras b) e d). Sabemos que administração não é conjunto de pessoas, então a resposta é a letra d)

  • Alternativa A. Errado. Produzir mais com menos recursos torna a organização mais eficiente.

    Alternativa B. Errado. Conjunto de pessoas e recursos direcionados a objetivos comuns = organização.

    Alternativa C. Errado. Produzir mais com menos recursos torna a organização mais eficiente.

    Alternativa D. Correto. Perfeita a alternativa.

    Alternativa E. Errado. “Conjunto de papéis e funções que analisam o contexto interno e externo da organização na busca de um ou mais objetivos comuns” – trecho está se referindo à figura do administrador. Produzir mais com menos torna a organização mais eficiente.

    Gabarito: D


ID
42505
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O ciclo de vida de um produto representa estágios distintos na história das vendas de um determinado produto, com diferentes oportunidades e problemas em relação às estratégias metodológicas, operacionais e financeiras. Dentre as opções a seguir, assinale aquela que identifica corretamente a fase introdutória do produto no mercado.

Alternativas
Comentários
  • Lançamento

    O produto é apresentado ao mercado através de um esforço de marketing intenso e focado visando a estabelecer uma identidade clara e promover ao máximo o conhecimento do produto. Muitas compras de teste ou por impulso acontecerão nesta fase. É o período de crescimento lento das vendas. É preciso visão a longo prazo, pois o lucro é ainda inexistente neste estágio, onde grandes despesas de lançamento são necessárias.

    Crescimento

    Neste estágio há uma rápida aceitação de mercado, e melhoria significativa no lucro. O mercado apresenta uma abertura à expansão que deve ser explorada. Caracterizado por vendas crescentes, este estágio também traz concorrentes. As ações de marketing buscam sustentação e as repetições de compra do consumidor.



    Maturidade

    É o momento de redução no crescimento das vendas, porque o produto já foi aceito pela maioria dos consumidores potenciais. Este estágio fica evidente quando alguns concorrentes começam a deixar o mercado, a velocidade das vendas é dramaticamente reduzida e o volume de vendas se estabiliza. O lucro estabiliza-se até entrar em declínio graças ao aumento das despesas de marketing em defendê-lo da concorrência. Nesta fase, os consumidores fiéis repetem suas compras.

    Declínio

    Período de forte queda nas vendas e no lucro. Este estágio pode ser causado por uma competição feroz, condições econômicas desfavorecidas, mudanças nas tendências ou outros fatos. É o momento de desaceleração, eliminação ou revitalização, com a introdução de um novo produto/serviço e seu próprio ciclo de vida.



  • Letra (d)

    Desenvolvimento do produto / Lançamento / Introdução – a empresa descobre e desenvolve idéia para um novo produto/serviço. Crescimento lento das vendas e alto custo de investimento e consequentemente lucro inexistente;
  • Lançamento

    O produto é apresentado ao mercado através de um esforço de marketing intenso e focado visando a estabelecer uma identidade clara e promover ao máximo o conhecimento do produto. Muitas compras de teste ou por impulso acontecerão nesta fase. É o período de crescimento lento das vendas. É preciso visão a longo prazo, pois o lucro é ainda inexistente neste estágio, onde grandes despesas de lançamento são necessárias.

    Não diz sobre quantidade limitada. Achei que por ser lançamento seria justamente ao contrario


ID
47377
Banca
ESAF
Órgão
MPOG
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Conhecer a evolução do pensamento administrativo, bem como de suas teorias e abordagens, permite concluir, acertadamente, que:

Alternativas
Comentários
  • Questão bastante tranquila, mesmo sendo da ESAF, a leitura atenciosa é bastante para acertar a questão.
  • Acredito que o item C também estaria certo por se tratar de uma disfunção da burocracia.Dentre outras,Weber fez algumas observações sobre o assunto:- Internalização das regras e exagerado apego aos regulamentos: as normas e regulamentos passam a se transformar de meios em objetivos. Passam a ser absolutos e prioritários: o funcionário adquire “viseiras” e esquece que a flexibilidade é uma das principais características de qualquer atividade racional. Os regulamentos, passam a ser os principais objetivos do burocrata epassa a trabalhar em função deles.- Dificuldade no atendimento aos clientes e conflitos com o público: o funcionário está completamente voltado para dentro da organização, para as suas normas e regulamentos internos,para as suas rotinas e procedimentos.Com isso a burocracia torna-se esclerosada, fecha-se ao cliente, que é seu próprio objetivo, e impede totalmente a inovação e a criatividade.
  • Rodrigo, eu tb marquei C, mas depois de ler seu comentário, o erro está em TAREFAS. Se fosse REGULAMENTOS E NORMAS, a frase estaria certa. Mas observe que TAREFAS tem um foco no resultado dela, e não no meio de resolve-las. E a burocracia, por Weber e vc, foca no procedimento de resolver, na norma, no regulamento que diz tudo que deve ser feito, e que se submetido a alguma novidade, não sabe como agir, não tem flexibilidade. Acho que ambos erramos!
  • O erro da alternativa "C" é a ênfase nas tarefas, característica da Teoria da Administração Científica. A Teoria da Burocracia, segundo Chiavenato, pertente ao grupo de teorias que enfatizam a estrutura (como a Teoria Clássica, Estruturalista e Neoclássica).
  • A administração pública gerencial constitui um avanço, e até certo ponto um rompimento com a administração pública burocrática. Isso não significa, entretanto, que negue todos os seus princípios. Pelo contrário, a administração pública gerencial está apoiada na anterior, da qual conserva, embora flexibilizando, alguns dos seus princípios fundamentais, como:• A admissão segundo rígidos critérios de mérito (concurso público);• A existência de um sistema estruturado e universal de remuneração (planos de carreira);• A avaliação constante de desempenho (dos funcionários e de suas equipes de trabalho);• O treinamento e a capacitação contínua do corpo funcional.
  • A alternativa "a" é a correta, haja vista que as organizações podem perfeitamente chegar a resolução dos seus problemas aplicando um pouco de cada teoria(mesmo com seus opostos). Basta analisar o que melhor se encaixa na organização.
  • Em que pese o comentário dos colegas, acredito que a alternativa C está correta. Uma das disfunções da burocracia é o apego à regulamentos, tornando a atividade-meio um objetivo a ser atingido, ou seja, passa a ser mais importante fazer de acordo com as regras do que propriamente o fim daquilo que se faz. É justamente o que o Chiavenato diz no livro Adm. Geral e Pública...

  • Alternativa Correta é a letra: (a) a resolução de problemas organizacionais pode ser tentada pela aplicação conjunta de várias Teorias Administrativas, ainda que suas abordagens sejam, à primeira vista, antagônicas.


    Pessoal, vamos evitar fazer comentários com respostas incorretas. Se não sabe a resposta, não comenta.


  • Alguns comentários aí estão querendo encontrar "pelo em ovo" para fundamentar o erro da "c", que não existe!



    Acredito piamente que tanto a alternativa "a" quanto a "c" estejam corretas. Mas como só se pode marcar uma alternativa, a "a" aparenta estar mais completa e abrangente.



    Espero alguma fundamentação convincente quando ao erro da "c", pois os dos colegas estão imprecisos, na minha opinião.

  • Administração Científica busca ênfase na tarefa, já Teoria burocrática busca ênfase na estrutura.

  • Letra (a) é a correta

    Letra (c) está incorreta, pois a teoria que enfatiza a tarefa é a Teoria CIENTÍFICA e não a burocrática

  • GAB. A

    B) A admnistração DEPENDE de outras ciências (ex.: sociologia, psicologia, economia...)

    C) Abordagem burocrática é FOCADA NA ESTRUTURA *apesar de divergencias, é o conceito mais aceito.

    D) A teoria clássica NÃO possui APENAS valor histórico e referencial! TODAS AS TEORIAS PODEM SER APLICADAS, devem ser consideradas em conjunto.

    E) Cultura organizacional SE RELACIONA com valores, crenças, artefatos ...

    Prof. Carlos Xavier

    (ESTRATÉGIA)


ID
47398
Banca
ESAF
Órgão
MPOG
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Pensar em estrutura organizacional importa saber que as seguintes afirmativas são corretas, exceto:

Alternativas
Comentários
  • Questão bastante tranquila, basta analisar que as alternativa B e E são opostas, não podendo as duas estarem corretas ao mesmo tempo. Letra B resposta visto que a característica básica de um modelo Burocrático-mecanicista é a rigidez e verticalização.
  • A administração burocrática cuja estrutura é verticalizada e as suas ações são reativas é viável em um ambiente estável.
  • Pode até ser que a questão seja considerada um pouco mais tranquila. Mas nunca me atrevo a bancar de sabichão quando vejo questões com alternativas como a "a", que fala que as organizações operam em nome da "eficácia". 

     

     


    Cansei de tomar porrada da banca devido às suas arbitrariedades. Ela poderia muito bem ter considerado essa "a" como incorreta, como já fez inoportunas vezes, fundamentando que o correto seria "eficiência", ou até mesmo "efetividade", e não eficácia...

    Mesmo tendo conceitos bastante distintos entre si, o termo eficiência seria muito mais bem vindo na alternativa "a".

     

  • Organizações buscam resultados, logo, EFICÁCIA. Eficiência é o modo como ela chegará ao resultado...

  • A- CERTA

    Para ambientes instáveis precisamos de oganizações orgânicas, flexíveis. Não podemos ter organizações mecânicas, rígidas.

    B- ERRADA

    Orzanizações mecânicas, altamente burocrátizadas, tem dificuldade com mudanças. Portanto este é gabarito.

    C- CERTA

    Elementos essenciais da arquitetura organizacional: estrutura, RH, processos e sistemas informatizados.

    D- CERTA

    Ambientes estáveis, organizações mecânicas.

    E- CERTA

    Organização mecânicas é sinônimo de estrutura burocrática rígida e vertical, ou seja, com poder de decisão centrado nos líderes.

     

     


ID
49252
Banca
FUNIVERSA
Órgão
PC-DF
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A Teoria Geral da Administração (TGA) é um corpo de conhecimentos a respeito das organizações e do processo de administrá-las. É formada por princípios, proposições e técnicas em permanente elaboração. Assim, a TGA compreende dois tipos principais de conhecimentos.

Alternativas
Comentários
  • Descreve = diz como é, analisa, explica, entende da forma que éPrescreve = diz como deve ser, recomenda, presta consultoria
  • Conhecimento descritivo -  procura explicar o que são as organizações e como administra-las (Realidade)

    Conhecimentos prescritivo -  procura explicar como as organizações devem ser administradas (propõem recomendações)
  • A questão está muito mais para português / interpretação de texto do que para TGA.
    Sabendo diferenciar prescrever de descrever, qualquer um indica a alternativa correta!
     
  • Prescritivo é algo que contêm uma inscrição ou recomendação.

    Que explica ou sugere como se deve agir.

    Descritivo: O que descreve.


ID
51361
Banca
CESGRANRIO
Órgão
TJ-RO
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considere as seguintes características:

I - desenvolvimento industrial;
II - aceleração da mudança;
III - estabilidade.

Aquela(s) que representa(m) a Era Industrial Neoclássica da Administração é (são) SOMENTE a

Alternativas
Comentários
  • As Características são:Desenvolvimento industrialAumento da mudançaFim da previsibilidadeInovação
  • Os ítens II e III são opostos. Ou uma coisa é estável, ou há mudança (instável). Então, se o ítem II está errado, o III deveria estar correto, e vice-versa. Acredito que esta questão deveria ter sido anulada.

    Aliás, esta prova do TJ-RO foi muito mal elaborada!

  • A era industrial neoclássica é aquela em que surge a abordagem

    neoclássica da administração. Ela acontece num momento de forte retomada

    da produção industrial, além do surgimento de um ambiente instável e sujeito

    a mudanças.

    Neste momento, as mudanças não “aceleraram”, mas apenas

    “surgiram” no contexto organizacional.

    Assim, o único item entre os apontados que se relaciona

    corretamente com a era da industrialização neoclássica é o item I.

    Fonte: Estratégia Concursos

  • Questão muito mal elaborada, deveria ser gabarito C! O termo aceleração da mudança não pode ser considerado errado, pois é inconcebível considerar que não havia mudança antes. As mudanças aconteciam, mas eram lentas. Se o volume de mudanças começa a aumentar, então, necessariamente, ocorre uma aceleração das mudanças. 

  • Rapaz.. coloquei : Nível superior / Dificuldade: Muito difícil = De fato O.o  fui cego na B

  • Questão errada!

  • Contexto neoclássico (após 1950):

    Desenvolvimento industrial (guerra fria/corrida tecnológica)

    Aumento da mudança (fim da estabilidade - não tão acelerada como na contingencial)

    Fim da previsibilidade

    Busca por Inovação (competitividade)

    Por isso, tem-se ênfase nos objetivos e resultados.

    Obs. Nas teorias administrativas, devemos considerar a mudança em um contínua.


ID
55321
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STF
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com relação aos conceitos e aplicações gerais da administração,
julgue os itens de 124 a 135.

Na visão de Mintzberg, a organização empresarial é o tipo mais simples de organização, muito centralizada em torno de seu fundador ou controlador. Muitas organizações passam por esse estágio e, sem um grande crescimento, permanecem nele. São mais apreciadas por quem aspira a um acesso direto com o chefe e proximidade com a missão.

Alternativas
Comentários
  • Acho q a questão está errada: Mintzberg defende que as organizações se arranjam em sete tipos de estruturas: Empreendedora, Máquina, Profissional, Diversificada, Inovadora, Missionária e Política. Cada um desses arranjos organizacionais tem características específicas. Esses conceitos estão exatamente no livro "O processo da estratégia", do próprio MintzbergNo mesmo contexto o termo "Empreendedor" não pode ser usado como sinônimo de "Empresarial". Vale reconhecer que em algum momento Mintzberg chamou esse modelo de Empresarial, mas a existência da obra citada acima caracteriza que o ítem pode ter "duas" respostas certas e por pode ser anulado.
  • IMAGENS SEGUNDO MINTZBERG - Cada tipo é caracterizado pela parte da organização que é mais importante para suas operações.ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL - Mais importante é a cúpula estratégica, é representada pelo presidente ou executivo principal e seus auxiliares diretos. É O TIPO MAIS SIMPLES DE ORGANIZAÇÃO, FORTEMENTE CENTRALIZADA NA FIGURA DO EXECUTIVO. A equipe de especialistas funcionais (finanças, marketing e etc.) é mínima, assim como a hierarquia. Semelhante ao modelo mecanicista de Burns. SÃO AS EMPRESAS DIRIGIDAS PELO FUNDADOR E PROPRIETÁRIO. Atuam em ambientes relativamente simples. Entre os pontos negativos, julgam-nas paternalistas e frágeis. Teoria geral da administraçãoCapítulos 3
  • Essa questão aborda a descrição da estrutura simples, em que há reduzida divisão do trabalho, mínima diferenciação entre suas unidades e pequena hierarquia administrativa. Pouco de seu comportamento é formalizado, existe pouco planejamento e treinamento e os instrumentos de interligação são escassos. (Fonte: Prof. Rafael Encinas, Ponto dos Concursos)
  • O gabarito Cespe é "certo", mas a questão está, visivelmente, errada por ter usado o termo equivocado.

    Mintzberg classifica o tipo de organização descrito como organização EMPREENDEDORA, e não "empresarial", de acordo com o livro: Mintzberg, H. Safári de estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookmn, 2000.

    Valeria recurso.
  • Pessoal,

    Mintzberg também define as organizações em : Empresarial ou Empreendedora, Máquina,Profissional, Diversiificada, Inovadora ou adhocracia, Missionária e Politica.

    A Organização Empresarial é o tipo mais simples de organização e centralizada na figura do executivo principal. Geralmente possui uma estrutura linear.
     
  • A questão é certa, traz a descrição da estrutura simples, em que há reduzida divisão do trabalho, mínima diferenciação entre suas unidades e pequena hierarquia administrativa. Pouco de seu comportamento é formalizado, existe pouco planejamento e treinamento e os instrumentos de interligação são escassos.

    FONTE: Ponto dos Concursos

    PROFESSOR: RAFAEL ENCINAS
  • e proximidade com a missão (isso foi meio contraditório)

  • Essas questões são  muito antigas , a administração é mais dinâmica. 


ID
55327
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STF
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com relação aos conceitos e aplicações gerais da administração,
julgue os itens de 124 a 135.

As funções administrativas, quando consideradas um todo integrado, formam o processo administrativo. O planejamento, a primeira dessas funções, define os objetivos e os planos para alcançá-los. Os orçamentos são os planos relacionados com os recursos financeiros a serem obtidos e utilizados.

Alternativas
Comentários
  • Quando separadas são apenas funções adiministrativas, mas quando se integrão formam o processo adiministrativo.

  • Orçamento - São planos operacionais relacionados com dinheiro por um determinado período de tempo. Também são denominados budgets. São gráficos de dupla entrada: nas linhas estão os itens orçamentários e nas colunas os períodos de tempo, em dias, semanas, meses ou anos. No nível operacional, os orçamentos têm geralmente a extensão de um ano, correspondendo ao exercício fiscal da organização. Podem também se referir a um determinado e específico serviço ou atividade. Quando os valores financeiros e os períodos de tempo se tornam maiores, ocorre o planejamento financeiro, definido e elaborado no nível intermediário da organização. Suas dimensões e seus efeitos são mais amplos do que os orçamentos, cuja dimensão é meramente local e cuja temporaliedade é limitada.

    Os fluxos de caixa (cash flow), os orçamentos departamentais de despesa, os encargos sociais referentes aos funcionários, os de reparo e manutenção de máquinas e equipamentos, os de custos diretos de produção, os de depesa de promoção e propaganda, etc...constituem exemplos de orçamento a nível operacional.

    Fonte: Administração Geral e Pública - Idalberto Chiavenato.

  • Olá,

    Dentro do Planejamento Operacional temos:

    * Procedimentos: São planos operacionais relacionados com métodos
    Orçamentos: Relacionados com dinheiros
    Programas: Relacionados com tempo
    Regulamento: Relacionado com o comportamento das pessoas

    Abraços!
  • Item certo. (TecConcursos - Professor Ariel Sá)



    Chiavenato (2003) salienta ainda que as funções do administrador que formam o processo administrativo são mais que uma seqüência cíclica, pois elas estão intimamente relacionadas em uma interação dinâmica. O processo administrativo é cíclico, dinâmico e interativo.


    Lodi (1970) ressalta que as funções administrativas quando consideradas em um todo integrado formam o processo administrativo, mas quando consideradas isoladamente, o Planejamento, a Organização, a Direção e o Controle constituem as funções administrativas.

     

    Planejar é definir os objetivos e escolher o melhor curso de ação para alcançá-los, pois as organizações não trabalham na base da improvisação.
     

    Por fim, os orçamentos fazem parte do planejamento operacional, conceituados como planos operacionais relacionados com os recursos financeiros dentro de um determinado período de tempo.

  • CERTA

    Questão que não precisa saber de administração, simplesmente interpretativa e logica.

    Foco que uma hora a gente chega lá.


ID
55330
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STF
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com relação aos conceitos e aplicações gerais da administração,
julgue os itens de 124 a 135.

Os padrões de controle são resultantes do processo de planejamento e refletem os objetivos. A título ilustrativo, se o objetivo de um tribunal for democratizar o acesso da população ao Poder Judiciário, o padrão de controle seria a redução dos prazos de tramitação dos processos.

Alternativas
Comentários
  • As funções do Controle são:ASSEGURAR O CUMPRIMENTO DOS OBJETIVOS;identificar a necessidade de modificação de objetivos, e se for o caso, ver como implementar tais mudanças;medir o desempenho das pessoas, recursos;O controle acaba gerando subsídios para o administrador reiniciar novo ciclo de planejamento.
  • A primeira afirmativa da questão está certa, o erro está no exemplo. Se o objetivo é democratizar, os padrões de controles deveriam estar ligados ao acesso isonômico à justiça, independente de cor da pele, renda, origem etc. "Redução dos prazos de tramitação dos processo" refere-se à celeridade do judiciário.
  • Creio que a redução dos prazos de tramitação dos processos não faz parte do padrão de controle, mas do processo de execução do que foi planejado.

  • Também penso desta forma Ívna..
  • Diante dos conceitos apresentados, observa-se que na hipótese ilustrativa está inadequada, pois, se o objetivo de um tribunal for democratizar o acesso da população ao Poder Judiciário, o padrão de controle seria o aumento do número de pessoas assistidas pelo Poder Judiciário.

    Prof. Erick Moura - ponto dos concursos










     

  • Pessoal,

    Creio que a reducao dos prazos de tramitacao dos processos seja a estrategia adotada pelo tribual para atingir o objetivo almejado.

    Abracos e bons estudos !!!
  • Concordo com a Jose, foi exatamente o que pensei para acertar a questão, o resto dos comentários não faz sentido!

  • Pessoal, cuidado!

    Padrões de Controle ----> é dado pelo processo de CONTROLE (Chiavenato)

    Padrões de Controle ----> é dado pelo processo de PLANEJAMENTO (Robbins)



ID
60268
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INSS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca de instituição, organização e empresa, julgue os itens
subseqüentes.

Uma empresa que presta serviços educacionais na formação de técnicos em diferentes áreas é classificada na área econômica como pertencente ao setor primário.

Alternativas
Comentários
  • Uma empresa que presta serviços educacionais na formação de técnicos em diferentes áreas é classificada na área econômica como pertencente ao setor TERCIÁRIO
  • Setor Primário: está relacionado a produção através da exploração de recursos da natureza. Podemos citar como exemplos agricultura, mineração, pesca, pecuária, extrativismo vegetal e caça.Setor Secundário: É o setor da economia que transforma as matérias-primas (produzidas pelo setor primário) em produtos industrializados (roupas, máquinas, automóveis, alimentos industrializados, eletrônicos, casas)Setor Terciário: É o setor econômico relacionado aos serviços. Como atividades econômicas deste setor, podemos citar: comércio, educação, saúde, telecomunicações, serviços de informática, seguros, transporte, serviços de limpeza, serviços de alimentação, turismo, serviços bancários e administrativos, transportes, etc.
  • 3º SETOR. EX.: SENAC.

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • Setor Primário 

    O setor primário está relacionado a produção através da exploração de recursos da natureza. Podemos citar como exemplos de atividades econômicas do setor primário: agricultura, mineração, pesca, pecuária, extrativismo vegetal e caça. É o setor primário que fornece a matéria-prima para a indústria de transformação. 

     

    Setor Secundário

    É o setor da economia que transforma as matérias-primas (produzidas pelo setor primário) em produtos industrializados (roupas, máquinas, automóveis, alimentos industrializados, eletrônicos, casas, etc.).

     

    Setor Terciário

    É o setor econômico relacionado aos serviços. Os serviços são produtos não materiais em que pessoas ou empresas prestam a terceiros para satisfazer determinadas necessidades. Como atividades econômicas deste setor econômicos, podemos citar: comércio, educação, saúde, telecomunicações, serviços de informática, seguros, transporte, serviços de limpeza, serviços de alimentação, turismo, serviços bancários e administrativos, transportes, etc. 

     

    GABARITO: ERRADO

    FONTE: https://www.suapesquisa.com/geografia/setores_economia.htm

     


ID
73204
Banca
FGV
Órgão
SEFAZ-RJ
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com relação aos temas eficiência e eficácia, assinale a afirmativa incorreta.

Alternativas
Comentários
  • EFICIÊNCIA ESTÁ RELACIONADA AOS MEIOS DE SE REALIZAR UMA TAREFA COM MENOS CUSTO E MAIOR PRODUTIVIDADE. É A "PRIMEIRA PARTE" INDEPENDENTE DA EFICÁCIA "SEGUNDA PARTE" QUE É O ALCAÇE DE RESULTADOS E OBJETIVOS, NÃO IMPORTANDO SE A EXECUÇÃO FOI EFICIENTE. A "TERCEIRA PARTE" SERIA A EFETIVIDADE, QUE SIGNIFICA QUE O FIM A QUE SE DESEJA ALCANÇAR FOI ALCANÇADO. P.EX.: A PONTE ESTÁ CUMPRINDO O SEU PAPEL DEFAZER OS CARROS ATRVESSAR O RIO, MAS NÃO IMPORTA SE AINDA NÃO FOI PAGA PELOS COFRES PÚBLICOS OU SE ELA FICOU COM ALGUNS DEFEITOS.
  • Complementando..Até porque a EFICÁCIA de uma Organização não depende somente das habilidades dos administradores, mas também de variáveis externas ou ambientais. Logo, uma organização pode ser EFICIENTE sem ser EFICAZ.
  • Eficiência é fazer certo as coisas, eficácia são as coisas certas. E o resultado depende de “fazer certo as coisas certas”.
  • Richard L. Daft  (DAFT, Richard L. Teoria e Projetos das Organizações. 6.ed. Rio de janeiro: LTC, 1999.) diz que:

    A) e B) CERTAS

    Eficiência
    é um conceito mais limitado que diz respeito aos trabalhos internos da organização. A eficiência organizacional é o volume de recursos utilizados para produzir uma unidade de produto. Ela pode ser medida como a razão entre as entradas e as saídas. Se uma organização puder conseguir um determinado nível deprodução com menos recursos que outra, diz-se que ela é mais eficiente.

    C) ERRADA
    Às vezes a eficiência conduz à eficácia. Em outras organizações, eficiência e eficácia não são relacionadas. Uma organização pode ser altamente eficiente e não conseguir seus objetivos porque fabrica um produto para o qual não existe demanda. De maneira análoga, uma organização pode alcançar suas metas de lucros, mas ser ineficiente.

    D) e E) CERTAS
    a eficácia organizacional é o grau em que a organização realiza seus objetivos. Eficácia é um conceito abrangente. Ele implicitamente leva em consideração um leque de variáveis tanto do nível organizacional como do departamental. A eficácia avalia a extensão em que os múltiplos objetivos e metas – oficiais ou operativos – foram alcançados.
  • Talvez um exemplor ajude a entender a diferença entre eficiência e eficácia:

    Exemplo 1º: Imagina um rapaz atlético que realiza um sexo digno de um atléta olímpico com uma garota, porém sem engravida-lá. Ele foi eficiênte ao satisfazer a moça na cama, porém não foi eficaz pois nâo à engravidou.

    Exemplo 2º: Imagina agora um rapaz sedentário que não tem a mesma performance do primeiro exemplo. Esse rapaz pratica um sexo "normal", no entanto consegue engravidar a mulher. Perceba que ele não foi eficiênte, pois não teve um bom desempenho igual ao atleta. Mas foi eficaz, porque engravidou a moça.

    Do mesmo jeito é uma organização ela pode se valer de recursos muito bons (eficiência), porém pode não conseguir alcançar suas metas (eficácia).

    O exemplo é grosseiro mas acredito que ajuda a entender, de uma forma engraçada, a situação ventilada na questão.

    Abraços!
  • Basicamente a eficiência está relacionada com o melhor uso dos recursos disponíveis e a eficácia observa se os resultados estão sendo atingidos.Assim, a alternativa incorreta é a C, pois uma organização pode ser ineficiente e eficaz e vice-versa.

  • Elas são independentes entre si! 

    Nem sempre se relacionam. 

  • Gabarito C

     

    • Eficácia: realização de objetivos; relação objetivo X resultado; visão externa.

    • Eficiência: utilização dos recursos de forma produtiva, de maneira econômica; relação resultado X recursos; visão interna.

    • Efetividade: relação resultado x impacto.

     

    Outra questão ajuda a clarificar, vejamos:

     

    Assinale a afirmativa correta.

     

     a) Tudo que é efetivo também é eficiente.

     b) Tudo que é eficaz também é eficiente.

     c) Algo não pode ser efetivo se não for eficiente.

     d) Algo pode ser eficaz e não ser eficiente. (GABARITO)

     e) Algo não pode ser eficaz se não for eficiente.

  • Gabarito: C

  • É possível "ganhar o jogo" (fim - eficaz) sem "jogar bem" (meio - eficiência).

  • GAB:C

    POR QUÊ?

    EFICAZ / EFICACIA= ATINGIR RESULTADO DE FORMA RÁPIDA NÃO IMPORTA OS GASTOS.

    EFICIÊNCIA = ATINGIR O MESMO RESULTADO MAS DE FORMA A PRESERVAR O MAX DE RECURSO POSSÍVEL

    PORTANTO, É POSSÍVEL QUE UMA EMPRESA SEJA EFICIENTE SEM SER EFICAZ.

    #ÉCOMOSIMPLESQUEDACERTO

  • Sem rodeios:

    Eficiência e eficácia não são conceitos interdependentes.

    Gab:. C

  • Vejamos alguns outros exemplos interessantes citados por Chiavenato (1994)12, que estabelecem algumas relações entre os conceitos de eficiência e eficácia:

    • Eficiência é ir à igreja, enquanto eficácia é praticar os valores religiosos;

    • Eficiência é orar, enquanto eficácia é ganhar o céu;

    • Eficiência é jogar futebol com arte, enquanto eficácia é ganhar o jogo.

    O autor Peter Ferdinand Drucker, considerado o pai da administração moderna, afirmou que não existe coisa mais inútil do que fazer com grande eficiência as coisas que não precisam ser feitas. Isso porque eficiência é fazer as coisas bem, enquanto eficácia é fazer as coisas certas. Logo, a confusão entre esses conceitos resulta em fazer bem coisas que não precisariam ser feitas. (Fonte: Gran Cursos)

    Eficiência: realizar algo (tarefa) da melhor maneira possível (com menos desperdício ou em menor tempo) - fazer certo as coisas

    Eficácia: atingir objetivo, meta ou resultado - fazer as coisas certas

    Gabarito: letra c

    Uma organização não pode ser eficiente se não for eficaz. - Errado // São distintas, são interdependentes.

  • Ninguém falou nada da A e da E

    Tem algum livro mencionando que a eficiência é conceito limitado e a eficácia é abrangente?


ID
124384
Banca
FGV
Órgão
SEFAZ-RJ
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com relação à Teoria Y, analise as afirmativas a seguir.

I. A Teoria Y caracteriza o esforço físico e mental para trabalhar com algo tão natural como a diversão e repouso.
II. A Teoria Y preconiza que o homem procura, sobretudo, segurança.
III. A Teoria Y determina que o controle externo não é a única forma de se conseguir esforço das pessoas

Assinale:

Alternativas
Comentários
  • A teoria de Mc Gregor é na verdade um conjunto de dois extremos opostos de suposições. Estes conjuntos foram denominados "X" e "Y". Por esse motivo, também é conhecida pelo nome de "Teoria X e Teoria Y".Para Mc Gregor, se aceitarmos a teoria "X", e nos comportarmos de acordo com ela, as pessoas se mostrarão preguiçosas e desmotivadas. Já se aceitarmos a teoria "Y", as pessoas com quem interagimos se mostrarão motivadas.Pressuposições da Teoria X:> As pessoas são preguiçosas e indolentes.> As pessoas evitam o trabalho.> As pessoas evitam a responsabilidade, a fim de se sentirem mais seguras.> As pessoas precisam ser controladas e dirigidas.> As pessoas são ingênuas e sem iniciativa.Pressuposições da Teoria Y> As pessoas são esforçadas e gostam de ter o que fazer.> O trabalho é uma atividade tão natural como brincar ou descansar.> As pessoas procuram e aceitam responsabilidades e desafios.> As pessoas poder automotivadas e autodirigidas.> As pessoas são criativas e competentes.> O controle externo e a ameaça não são meios adequados de se obter trabalho.
  • teoria Y = ser humano bom
    teoria x =ser humano ruim
    com isso vc mata as questões
  • LETRA C

    Teoria Y - Estilo de administração aberto, dinâmico e participativo, baseado em valores humanos e sociais.
    Procura criar oportunidades, liberar potenciais, encorajar o crescimento individual.
    O homem é esforçado e não é avesso ao trabalho, sendo essa uma atividade natural para ele. É capaz de assumir responsabilidades e de ter autocontrole e autodireção. É também dotado de criatividade e imaginação para  solucionar problemas.
  •  Gabarito: Letra C

    O mestre Chiavenato diz em seu livro sobre a teoria Y de McGregor:

    O administrador que pensa e age de acordo com a Teoria Y tende a dirigir as pessoas com maior participação, liberdade e responsabilidade no trabalho, pois acha que elas são aplicadas, gostam de trabalhar e tem iniciativa própria. Tende a delegar e ouvir opiniões, pois acha que as pessoas são criativas e engenhosas. Compartilha com elas os desafios do trabalho, porque acha que elas são capazes de assumir responsabilidades, com autocontrole e autodireção no seu comportamento. Esse estilo de administrar tende a criar um ambiente democrático de trabalho e oportunidades para que as pessoas possam satisfazer suas necessidades pessoais mais elevadas através do alcance dos objetivos organizacionais. Pessoas tratadas com respeito, confiança e participação tendem a responder com iniciativa, prazer em trabalhar, dedicação, envolvimento pessoal, entusiasmo e elevada produtividade em seu trabalho. A ação impulsionadora do administrador provoca uma reação empreendedora das pessoas. Quanto mais ele impulsiona, mais elas tendem a tomar iniciativa e responsabilidade no trabalho.

    (Administração geral e publica! Idalberto Chiavenato).

    Bons estudos!!

  • TEORIA X: concepções errôneas sobre o comportamento humano.:

    - Falta às pessoas ambição: não gostam de responsabilidades e preferem ser dirigidas e sentirem-se seguras nessa dependência;

    - Sua própria natureza leva as pessoas a resistirem às mudanças, pois procuram sua segurança e pretendem não assumir riscos que as ponham em perigo.


    Logo, afirmativa II tem relação com a teoria X

    fonte: introdução à TGA -CHIAVENATO (TGA, edição compacta, pg 271)

  • Para pessoas que, assim como eu, precisam de um maior aprofundamento na matéria.

    TEORIA X E Y - McGregor - Teoria comportamental da Administração

    I. A Teoria Y caracteriza o esforço físico e mental para trabalhar com algo tão natural como a diversão e repouso.CORRETO

    As pessoas não têm desprazer inerente em trabalhar. Dependendo de certas condições, o trabalho pode ser uma fonte de satisfação e recompensa (quando é voluntariamente desempenhado) ou uma fonte de punição (quando é evitado sempre que possível). A aplicação do esforço físico ou mental em um trabalho é tão natural quanto jogar ou descansar. Pg.332 Introdução à TGA, CHIAVENATO 2014.

    II. A Teoria Y preconiza que o homem procura, sobretudo, segurança.INCORRETO

    Comentário: É na Administração Científica em que é preconizado, como um dos alicerces fundamentais, a segurança e não insegurança. Sabendo-se que a Teoria X representa a Administração Científica, pode-se concluir que a questão aborda a Teoria X e não a Y conforme exposto na afirmação.

    A Teoria X representa o típico estilo da Administração Científica de Taylor, da Teoria Clássica de Fayol e da Teoria da Burocracia de Weber em diferentes estágios da teoria administrativa. Pg.332 Introdução à TGA, CHIAVENATO 2014.

    Segurança e não insegurança: embora os operários não ganhassem reconhecimento ou responsabilidade, havia um acordo tácito baseado na segurança e na permanência no emprego. As empresas davam uma sensação de estabilidade, dominando seus mercados. Pg.75 Introdução à TGA, CHIAVENATO 2014.


    III. A Teoria Y determina que o controle externo não é a única forma de se conseguir esforço das pessoas. CORRETO

    As pessoas têm motivação, potencial de desenvolvimento, padrões de comportamento adequados e capacidade para assumir responsabilidades. O funcionário deve exercitar autodireção e autocontrole a serviço dos objetivos que lhe são confiados pela empresa. O controle externo e a ameaça de punição não são os únicos meios de obter a dedicação e o esforço para alcançar os objetivos empresariais. Pg.333 Introdução à TGA, CHIAVENATO 2014.

  • TEORIA X: vigilância e fiscalização das pessoas, desconfiança nas pessoas, imposição de regras e regulamentos, descrédito nas pessoas, centralização das decisões na cúpula, atividade rotineira para as pessoas, autocracia e comando, pessoa como recursos  produtivo, etc.

    TEORIA Y: autocontrole e autodireção, confiança nas pessoas, liberdade e autonomia, delegação de responsabilidade, descentralização das decisões na base, atividade criativa para as pessoas, democracia e participação, pessoas como parceiros da organização, etc.
  • É impressão minha ou o gabarito da questao esta incorreto??

  • Acho que isso é comportamento organizacional, não é não? A filtragem está errada...

  • Teoria Y = ser humano BOM

    Teoria X = ser humano RUIM

    com isso vc mata as questões

    (comentário de um colega, aqui nas questões)

    Gostaria de complementar com o seguinte:

    Eu estava pensando em como memorizar isso, então, cheguei a seguinte conclusão:

    Y = Dois braços abertos, querendo abraçar -> BOM

    X = Uma pessoa de pernas abertas, querendo fazer cocô em outra -> RUIM

    Bom, me ajudou. Espero que ajude vocês, também.


ID
132538
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Julgue os itens subsequentes, que versam acerca das teorias da
administração.

Apesar de diferenciarem-se com relação ao foco de estudo, as principais semelhanças entre as teorias científica e clássica encontram-se na abordagem de sistema fechado e na busca da eficiência econômica das organizações.

Alternativas
Comentários
  • Resposta : Certo

    A Administração Científica se caracterizava pela ênfase na tarefa realizada pelo operário e a Teoria Clássica se caracterizava pela ênfase na estrutura que a organização  deveria possuir para ser eficiente . As ênfases não focavam trocas com o meio ambiente , o que as caracteriza como de sistema fechado .
    Mas mesmo com estas diferenças o objetivo de ambas era o mesmo : a busca da eficiência das organizações .

  •  
    O sistema fechado é característica da escola clássica da administração esta se divide em: administração científica (Taylor e Ford), administração clássica (Fayol), teoria da burocracia (Max Weber). A partir do modelo racional estrutural o sistema passa a ser trabalhado de uma forma aberta, pois a visão passa a ser focalizada sobre o sistema e sua interdependência como o ambiente, as mudanças são previsíveis nada de certeza e rigidez como no sistema fechado, sendo que esse via o sistema totalmente planejado e controlado, a abordagem comportamental é um desdobramento da teoria das relações humanas, aquela enfatiza o processo decisorial todo o indivíduo é um tomador de decisão, baseando-se nas informações que recebe de seu ambiente, se abandona as posições normativas e prescritivas, partindo de um pressuposto explicativo e descritivo. 
  • De fato, as duas abordagens se diferenciavam em relação ao foco de estudo. Enquanto a administração científica teve foco nas tarefas, a teoria clássica preocupou-se com a estrutura organizacional.    As  duas  correntes  visaram  somente  o  que  acontece  dentro  da  organização, sem considerar  os  aspectos  em  que  ela  está  inserida.  Ou  seja,  a  organização era  vista como  um sistema  fechado.  As  duas  correntes  também  visaram  à eficiência, cada uma de sua forma peculiar.
    Certo.
    Bons estudos!
  • Salientando a parte que o examinador tentou inserir uma pegadinha "sistema fechado". 

  • Científica de Taylor: foco nas tarefas.
    Clássica de Fayol: foco na estrutura.
    Semelhança: ambas buscavam a eficiência econômica das organizações.

    Gabarito: Certo!

  • Complementando...

    A Teoria Científica, frederick taylor, tinha como foco a melhora da produtividade e da eficiência por meio da padronização da melhor maneira de executar as tarefas. Ou seja, o foco é a tarefa.

    A Teoria Clássica, henry fayol, por sua vez, tinha como foco a melhor estruturação dos órgãos e da estrutura organizacional para mehorar a produtividade.

    CORRETA!

  • Peço desculpas. cliquei sem querer no item reportar abuso. Desculpas. tomarei mais cuidado

  • Sim, questão certa, pois a Adm. Científica de Taylor tinha foco nas tarefas e a Adm. Clássica de Fayol tinha foco na estrutura confirmando assim, as semelhanças entre as duas teorias com abordagem em sistema fechado e na busca da eficiência econômica das organizações

  • Administrativa Científica: 

    Padronização, especialização/divisão do trabalho, pagamento por produtividade, sistema fechado, estudo de tempos e movimentos.

     

    Teoria Clássica:

    Foco na estrutura, homo economicus, verticalização e hierarquização, sistema fechado.

     

    Teoria das Relações Humanas: 

    Integração social, autoridade do gerente deve ser baseado em competências, organizações formadas por grupos informais e formais, sistema fechado.

     

    Burocracia:

    Formalidade, impessoalidade, profissionalização, meritocracia.

     

    Teoria Estruturalista: 

    Busca “complementar” ou sintetizar as teorias anteriores (clássicas e humanas), modelo racional (sistema fechado), modelo natural (sistema aberto).

     

    Teoria dos Sistemas:

    Organizações são sistemas abertos, interação do ambiente interno com externo, partes inter-relacionadas.

     

    Teoria Contigencial: 

    Relativismo, sistema aberto, organizações em rede,  várias maneiras de atingir a meta.

     

    Esquema de outra colega do QC

  • 1916 – TEORIA DA ADM. CLÁSSICA (HENRI FAYOL)
    DEPARTAMENTALIZAÇÃO, FUNÇÕES DO ADMINISTRADOR (PREVER, ORGANIZAR, COMANDAR, COORDENAR E CONTROLAR), FOCO NA PRODUTIVIDADE (INTERNO) DIVISÃO DO TRABALHO, AUTORIDADE, DISCIPLINA, UNIDADE DE COMANDO, UNIDADE DE DIREÇÃO, SUBORDINAÇÃO DOS INTERESSES INDIVIDUAIS (AO INTERESSE GERAL),REMUNERAÇÃO, CENTRALIZAÇÃO (OU DESCENTRALIZAÇÃO),LINHA DE COMANDO (HIERARQUIA), ORDEM, EQUIDADE, ESTABILIDADE DOS FUNCIONÁRIOS, INICIATIVA,  ESPÍRITO DE EQUIPE E EFICIÊNCIA ORGANIZACIONAL.

     


    1902 – ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA (FREDERICK TAYLOR)
    O SER HUMANO COMO UMA PARTE DA MÁQUINA, FOCO NA PRODUTIVIDADE (INTERNO), ESTUDO DOS TEMPOS E MOVIMENTOS. ÊNFASE NAS TAREFAS, UMA BOA ADMINISTRAÇÃO DEVE PAGAR SALÁRIOS ALTOS, E TER BAIXOS CUSTOS DE PRODUÇÃO. A ADMINISTRAÇÃO DEVERIA APLICAR MÉTODOS DE PESQUISAS, PARA DETERMINAR A MELHOR MANEIRA DE EXECUTAR TAREFAS DE MANEIRA EFICIENTE.

     

     

     

    GABARITO CERTO
     

  • "Apesar de diferenciarem-se com relação ao foco de estudo, as principais semelhanças entre as teorias científica e clássica encontram-se na abordagem de sistema fechado e na busca da eficiência econômica das organizações."

     

    Como assim? Ambas não estudavam a mesma coisa? Acho que a diferença é no meio pelo qual buscavam atingir o foco (uma tarefas, outra estrutura).

  • Não Thiago, enquanto na científica o foco é nas tarefas, na clássica o foco é na estrutura. Seus objetivos é que são iguais, a busca da eficiência econômica das organizações.

  • "De fato, as duas abordagens se diferenciavam em relação ao foco de estudo. Enquanto a administração científica teve foco nas tarefas, a teoria clássica preocupou-se com a estrutura organizacional. As duas correntes visaram somente o que acontece dentro da organização, sem considerar os aspectos em que ela está inserida. Ou seja, a organização era vista como um sistema fechado. As duas correntes também visaram à eficiência, cada uma de sua forma peculiar".

    "O sistema fechado é característica da escola clássica da administração esta se divide em: administração científica (Taylor e Ford), administração clássica (Fayol), teoria da burocracia (Max Weber).

    A partir do modelo racional estrutural o sistema passa a ser trabalhado de uma forma aberta, pois a visão passa a ser focalizada sobre o sistema e sua interdependência com o ambiente, as mudanças são previsíveis nada de certeza e rigidez como no sistema fechado, sendo que esse via o sistema totalmente planejado e controlado, a abordagem comportamental é um desdobramento da teoria das relações humanas, aquela enfatiza o processo decisorial todo o indivíduo é um tomador de decisão, baseando-se nas informações que recebe de seu ambiente, se abandona as posições normativas e prescritivas, partindo de um pressuposto explicativo e descritivo".


ID
132544
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Julgue os itens subsequentes, que versam acerca das teorias da
administração.

Uma organização com mais de dez anos de existência, resistente em se atualizar tecnologicamente, e que a cada dia perde um grande número de clientes, é considerada como um sistema aberto, mesmo não tendo se adaptado às mudanças do ambiente externo, por possuir equifinalidade e entropia negativa.

Alternativas
Comentários
  • Resposta : Errado
    Para responder esta questão é necessário conhecer o significado das palavras colocadas ao final da assertiva :
    Entropia negativa: mostra o empenho dos sistemas em se organizarem para a sua sobrevivência, por meio de maior ordenação.
    Equifinalidade: Um mesmo estado final pode ser alcançado, partindo de diferentes condições iniciais e por maneiras diferentes.
  • errada
    sistemas abertos caracterizam-se por manter relações de intercâmbio com o ambiente por meio de inumeras entradas e saídas. Trocam matéria e energia regularmente com o meio ambiente. São adaptativos, isto é, para sobreviver devem reajustar-se constantemente às condições do meio. A adaptabilidade é um continuo processo de aprendizagem e de auto organização.
  • ERRADO

    A organização em questão é um sistema fechado, pois:

    1. não está em interação com o meio ambiente;
    2. não tem equifinalidade - já que esse conceito diz que os objetivos podem ser alcançados de várias maneiras, não existe um único modo;
    3. não possui entropia negativa - já que esse conceito quer dizer recarga de  energia e recursos no sistema, evitando a desintegração.

    E para completar a referida organização não tem morfogênese, que é a capacidade de se modificar ou de se corrigir.












  • Uma organização com mais de dez anos de existência, resistente em se atualizar tecnologicamente, e que a cada dia perde um grande número de clientes, é considerada como um sistema aberto, mesmo não tendo se adaptado às mudanças do ambiente externo, por possuir equifinalidade e entropia negativa.

    Essa organização é totalmente fechada, pois uma ambiente onde resiste mudanças não se engloba como uma abordagem aberta, o sistema rígido é característica da abordagem clássica sendo essa mecanicista.


    Os sistemas mecanicistas:
    Rígidos
    Permanentes
    Definitivo
    Certeza
    Previsibilidade
    Ambiente Estável
    Teorias Tradicionais
    Burocráticas.
     

    Sistemas Orgânicos:
    Flexibilidade
    Mudança
    Adaptabilidade
    Incerteza
    Imprevisibilidade
    Ambiente Mutável
    teoria da contigência
    Adhocracia

  • Destaco a diferença entre sistemas abertos e fechados. Enquanto os primeiros precisam do ambiente para sobreviverem, os últimos não. Mas lembrem-se de que toda organização deve ser vista como um sistema aberto, pois elas são influenciadas pelo ambiente, segundo ensina o Prof. Rafael Encinas (Ponto dos Concursos).
  • Discordo do gabarito.

    A rigor não existe organização que seja um sistema fechado, mesmo que ela seja administrada com uma abordagem de sistema fechado.

    Se a organização tem clientes é porque recebe entradas, os processa e gera saídas (produtos ou serviços).

    Se houve mudança na tecnologia houve uma mudança no ambiente que esta afetando a organização, ou seja ela esta sofrendo influência de uma variável do ambiente externo.

  • A primeira parte está certa! O erro vem depois, ao falar que a organização possui ENTROPIA NEGATIVA. Se ela está perdendo clientes, é um sinal de entropia, não de entropia negativa. Além disso tem a parte da equifinalidade também. Questão bem escorregadia...

  • Se fosse fechada o mercado externo não atrairia seus funcionários.

  • ELEMENTOS DE UM SISTEMA:

    Processo:

    Entradas (Inputs) Saídas (outputs)

    Transformação/ Retroalimentação

    Entropia (Perda)

    Conceito de entropia: é uma lei universal da natureza, na qual todas as formas de vida se movem para a desorganização e a morte ”Entropia de um sistema pode ser considerada como perda.

    Entropia positiva (+) é má (perda), por definição Entropia negativa (-) é boa (não perda)

    Conceitos de Sistemas abertos (Von Bertalanffy, 1972)

    Equifinalidade: um mesmo estado final pode ser alcançado, partindo de diferentes condições iniciais e por maneiras diferentes. Entropia negativa: mostra o empenho dos sistemas em se organizarem para a sobrevivência, por meio da ordenação.                                                                                                                                                                        

    Homeostase x heterostase: equilíbrio X mudança

    ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS (OSM)

    FONTE: http://pt.slideshare.net/RenanKaltenegger/osm-aula-2


  • RESISTENTE EM SE ATUALIZAR, SO DE LER ESSA PARTE VC JA SABE QUE UMA ORGANIZAÇÃO FECHADA.

  • Lembre-se do seguinte: sistemas abertos estão constantemente se relacionando com o meio ambiente, enquanto sistemas fechados, em tese, nem sequer existem, sendo uma expressão usada para explicar casos extremos nos quais a organização tem interação mínima com o ambiente, não se adaptando às suas demandas e preocupada apenas com questões internas,como no caso da abordagem clássica. Então, se a empresa não se adapta ao ambiente externo, ela não está com características de um sistema aberto.


    GABARITO: ERRADO.

     

    Prof. Carlos Xavier

  • boa kelly..valeu

  • ERRADO

     

    Concordo com o Otávio. É, sim, um sistema aberto. O erro está na entropia, que é positiva, tendendo ao seu desgaste!!!!!

  • Comentário: Lembre-se do seguinte: sistemas abertos estão constantemente se relacionando
    com o meio ambiente, enquanto sistemas fechados, em tese, nem sequer existem, sendo uma
    expressão usada para explicar casos extremos nos quais a organização tem interação mínima
    com o ambiente, não se adaptando às suas demandas e preocupada apenas com questões
    internas, como no caso da abordagem clássica. Então, se a empresa não se adapta ao ambiente
    externo, ela não está com características de um sistema aberto.
    Gabarito: ERRADO.

    Estratégia Concursos

  • ENTROPIA- Pocesso que leva a morte, a entropia é uma coisa ruim, por isso ela tem que ser negativa para ser boa.

  • Sistema fechado: A organização resiste em se atualizar tecnologicamente.

  • Acredito que o erro seja a ENTROPIA NEGATIVA, visto que ela é um processo que busca combater o desgaste do sistema.

    Em relação a ser um sistema aberto, julgo que sim, primeiro pq a questão afirma que a empresa está perdendo cliente, ora, se ela tem relação com clientes, ela tem relação com o ambiente externo. Segundo Chiaveneto, sistemas fechados não existem nesses termos absolutos (que não são influenciados de maneira alguma pelo ambiente), pois todo sistema é, em maior ou menor grau, aberto.

  • Essa empresa possui entropia positiva pelo fato de não acompanhar as mudanças tecnológicas e perder clientes (deteriorar). Entropia é bagunça, deterioração.

    GAB E


ID
132607
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

De acordo com Chiavenato, a adhocracia é o oposto da
burocracia, significando uma forma organizacional livre e solta,
totalmente descentralizada e que utiliza equipes e estruturas
horizontais dentro das quais as pessoas trabalham juntas ou em
grupos interfuncionais cruzados. Considerando esse assunto,
julgue os próximos itens.

A adhocracia prevê o compromisso dos funcionários com a qualidade

Alternativas
Comentários
  • Adhocracia:propõe um estilo mais flexível de administrar, favorece uma atitude mais informal e menos detalhada. Entre as características da adhocracia estão: equipe-tarefa temporária, autoridade descentralizada e menor número de regras. As equipes ad-hoc são constituídas somente quando há necessidade, e em seguida são dissolvidas. Elas são temporárias, cooperam entre si, e a quantidade de equipes varia conforme a necessidade da organização. Seus integrantes são relativamente auto-administrados, capazes de aprendizagem rápida e criativos.

    Alvin Toffler defende o estilo adhocrático: "...a melhor maneira de organizar não é burocraticamente, mas ad-hocraticamente, a fim de que cada unidade se integre com muitas outras unidades lateralmente, e não apenas hierarquicamente, e que as decisões, como bens e serviços, sejam individualizadas, e não padronizadas."

    Gabarito: Certo.

  • Complementando o comentário abaixo,

    Adhocracia corresponde ao oposto da burocracia: enquanto a burocracia coloca a ênfase na rigidez das rotinas, a Adhocracia coloca a ênfase na simplificação dos processos e na adaptação da organização a cada situação particular. Robert Waterman define-a como qualquer forma de organização que corta com todos os processos característicos das organizações burocráticas relacionados com a pesquisa e análise de novas oportunidades, resolução de problemas, e obtenção de resultados.
    A Adhocracia é, desta forma, aplicável a qualquer organização que rompa com as tradicionais normas burocráticas, geralmente dominantes em empresas na sua fase de maturidade. O objectivo da Adhocracia é a detecção de novas oportunidades, resolução de problemas e obtenção de resultados através do incentivo à criatividade individual enquanto caminho para a renovação organizacional.
  • RESPOSTA: CERTO

    PROPÓSITO:

    Funcionários devem seguir regras e regulamentos (BUROCRACIA)

    Funcionários devem estar comprometidos com qualidade (ADHOCRACIA)

    (CHIAVENATO, Administração Geral e Pública, p.300)

     

  • A adhocracia prevê o compromisso dos funcionários com a qualidade --> correta.
    O propósito no controle burocrático os funcionários devem seguir as regras e os regulamentos. Na adhocracia o controle é realizado pelas pessoas esses focam no comprometimento com a qualidade.

    Algumas características da adhocracia :

    As organizações precisam ser orgânicas, inovadoras, temporárias, elas precisam mudar suas feições internas com tal frequência que os cargos mudarão de semana a semana e as responsabilidades se deslocarão continuamente, tem por características flexibilidade e mutabilidade,  os grupos se reúnem temporariamente em forma de forças-tarefas.
    A adhocracia é o inverso da burocracia, ela vem do latim = para esse fim ou para este fim, significa uma estrutura flexível capaz de amoldar-se contínua e rapidamente às condições ambientais em mutação.  
    Dessa forma concluímos que ela é temporária - que se agrupa e se disolve, que se modifica e se altera a cada momento - faz com que as pessoas, em lugar de preencherem cargos ou posições fixas no quadro organizacional, passem rapidamente de um lugar para o outro.
  • O que é Adhocracia?

    A Adhocracia é um termo criado por Alvin Tofler e popularizado por Robert Waterman, no livro “Adhocracy – The Power to Change“. É um termo utilizado na Teoria das Organizações, que estabelece modelos de gestão de empresas baseadas em projetos não-permanentes. É caracterizada pela utilização de grupos e equipes multidisciplinares, que cooperam entre si para o atingimento de um determinado objetivo.

    Em outras palavras, Adhocracia é um sistema temporário, variável e adaptativo, que está relacionado com o estabelecimento de um grupo de pessoas, com habilidades, profissões e conhecimentos diferentes, porém complementares, que são reunidas para resolver determinados tipos de problemas organizacionais. Alguns pensadores da Administração a consideram uma boa opção à tradicional e já estabelecida departamentalização.

    Segundo Chiavenato, em seu livro “Teoria Geral da Administração, a Adhocracia significa uma estrutura flexível capaz de amoldar-se contínua e rapidamente às condições ambientais em mutação.

    O seu caráter temporário e emergencial teve como inspiração principal o modelo das forças-tarefas utilizadas pelos militares para o enfrentamento de situações urgentes, de forma rápida e objetiva. Assim, a Adhocracia representa um modelo que é o oposto da burocracia. Uma vez que a burocracia tem uma ênfase maior na rigidez dos processos, enquanto a Adhocracia preza pela simplificação dos processos para solução rápida de problemas urgentes.

    Características da Adhocracia

    As principais características de uma organização adhocrática que merecem destaque, são:

    Equipes de trabalho autônomas, temporárias e multidisciplinares;Estrutura organizacional orgânica;Pouca formalização dos processos e maior liberdade de trabalho;Forte presença da especialização do trabalho na formação;Coordenação e controle efetuados pelas próprias equipes e grupos de trabalho;Elevado grau de descentralização;Certa dificuldade na comunicação formal e na definição de papéis.Fonte: http://www.sobreadministracao.com/voce-sabe-o-que-e-adhocracia/
  • Segundo Alvin Toffler, a adhocracia ou "adocracia" é um sistema temporário variável e adaptativo, organizado em torno de problemas a serem resolvidos por grupo de pessoas com habilidade e profissões diversas e complementares.

  • Marquei errado pois pensei que a adhocracia fosse direcionada à resolução de problemas e não na qualidade do resultado em si. Essa não erro mais kkkkkkk

  • Complementando...

    A adhocracia é o oposto da burocracia; significa uma forma organizacional livre e solta, totalmente descentralizada e que utiliza equipes e estruturas horizontais dentro das quais as pessoas trabalham juntas ou em grupos interfuncionais cruzados. É indicada para organizações que dependem de empreendedorismo contínuo, para o sucesso em ambientes complexos, dinâmicos e altamente mutáveis.

    Propósito: controle burocrático -> Funcionários devem seguir as regras e os regulamentos;

    Propósito: controle pelas pessoas -> Funcionários devem estar comprometidos com qualidade;

    FONTE:  CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e Pública: provas e concursos. 4º edição. São Paulo: Manole, 2016.

    [Gab. CORRETO];

    bons estudos!

     

  • É nesse ambiente de constante inovação e adaptabilidade que se destaca a expressão "adhocracia" (oposto da "burocracia"), o propósito no controle burocrático os funcionários devem seguir as regras e os regulamentos. Na “adhocracia” o controle é realizado pelas pessoas esses focam no comprometimento com a qualidade.

  • A adhocracia caracteriza-se por:
    1. Equipes temporárias e multidisciplinares de
    trabalho, isto é, autônomas e auto-suficientes.
    2. Autoridade totalmente descentralizada por
    meio de equipes autogerenciáveis ou auto-administradas.
    3. Atribuições e responsabilidades fluidas e mutáveis.
    4. Poucas regras e procedimentos, ou seja, muita
    liberdade de trabalho.

    CHIAVENATO, Teoria Geral da Administração, p.529

  • Adhocracia – Essa configuração é a
    mais adequada para as empresas
    envolvidas em setores dinâmicos, como
    o aeroespacial, o de consultorias e o
    cinematográfico.
    Nessas organizações, não existe uma
    estrutura fixa, mas diversos profissionais
    altamente treinados, que são agrupados
    de acordo com uma necessidade
    específica (por isso o termo ad hoc),
    portanto existe uma estrutura por
    projetos.
     

     

  • Adhocracia é o contrário de burocracia no que se refere a rigidez das normas, tendo como ênfase a Qualidade.

  • O modelo de gestão adhocracia é mais flexível que o modelo tradicional. Com isso, os processos acontecem de forma mais natural e com maior liberdade.

  • Errei por causa do verbo prever, como assim???

  • CERTO

    Propósito da burocracia----> os funcionários devem seguir regras e regulamentos.

    Propósito da adhocracia---> os funcionários devem estar comprometidos com a qualidade.

    FONTE: Administração Geral e Pública - Chiavenato


ID
132610
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

De acordo com Chiavenato, a adhocracia é o oposto da
burocracia, significando uma forma organizacional livre e solta,
totalmente descentralizada e que utiliza equipes e estruturas
horizontais dentro das quais as pessoas trabalham juntas ou em
grupos interfuncionais cruzados. Considerando esse assunto,
julgue os próximos itens.

As recompensas na adhocracia são baseadas no resultado do funcionário no exercício do seu cargo.

Alternativas
Comentários
  • Adhocracia: propõe um estilo mais flexível de administrar, favorece uma atitude mais informal e menos detalhada. Entre as características da adhocracia estão: equipe-tarefa temporária, autoridade descentralizada e menor número de regras. As equipes ad-hoc são constituídas somente quando há necessidade, e em seguida são dissolvidas. Elas são temporárias, cooperam entre si, e a quantidade de equipes varia conforme a necessidade da organização. Seus integrantes são relativamente auto-administrados, capazes de aprendizagem rápida e criativos. 

    Gabarito: Errado.

  • RESPOSTA: ERRADO

    Recompensas:

    Baseadas no resultado do funcionário no seu cargo (BUROCRACIA)

    Baseadas no resultado do grupo e na equidade (ADHOCRACIA)

    (CHIAVENATO, Administração Geral e Pública, p.300)

  • A adhocracia é o oposto da burocracia e signifia uma forma organizacional livre e solta, totalmente descentralizada e que utiliza equipes e estruturas horizontais dentro das quais as pessoas trabalham juntas ou em grupos interfuncionais cruzados. É indicada para organizações que dependem de inovação contínua, para sucesso em ambientes complexos, dinâmicos e altamente mutáveis.

    Alguns aspectos da adhocracia: Propósito - funcionários devem estar comprometidos com a qualidade. Técnicas - cultura corporativa, equipes, autocontrole, socialização das pessoas. Desempenho - ênfase no alto desempenho e orientação dinâmica para o mercado. Estrutura organizacional - estrutura baixa e horizontal, influência mútua, objetivos compartilhados, valores e tradições, autoridade do conhecimento e todos monitoram a qualidade. Recompensas - baseados no resultado do grupo e na equidade. Participação - Informal e ampla.

    É importante observar que a burocracia é baseada em recompensas no resultado do funcionário no seu cargo.

    Fonte: Chialberto Chiavenato - Administração Geral e Pública.
     

  • Na adhocracia, a ênfase não é nas pessoas, mas sim nas equipes. Recompensas são baseadas no resultado das equipes.
  • As recompensas na adhocracia são baseadas no resultado do funcionário no exercício do seu cargo. ---> falsa

    As organizações tradicionais por sua natureza cada pessoa é responsável pelas atividades do seu cargo e o foco está no desenvolviemnto de suas competências individuais.
    As recompensas das 
    organizações tradicionais são baseadas no resultado dos funcionários no seu cargo, ao passo que na  adhocrácia elas são baseadas no resultado do grupo e na equidade.
  • "Na adhocracia, as recompensas não são baseadas no resultado do funcionário no exercício do cargo, pois esse tipo de organização NÃO se presta muito a atividades padronizadas; se presta melhor a atividades em que estão envolvidos o intelecto ou habilidades complexas, em trabalhos inovadores e-ou que necessitem de alta criatividade. Neste tipo de atividade, nem sempre é possível ou desejável parametrizar um sistema de resultado normal, o que pode ser interessante é montar um pacote de incentivos baseado em outros fatores como: capacidade intelectual, número de propostas, projetos envolvidos,..." (Chiavenato)


  • Lembrando que na TGA, equipe é diferente de grupo

  • A adocracia se baseia na capacidade intelectual do funcionário, não em seus resultados. Seu grupo é formado por especialistas de diversas áreas atunado juntos para um mesmo setor. Como exige alta complexidade das atividades, pode levar anos para obter qualquer resultado. Exemplo: pesquisadores da NASA que tentam descobrir outro sistema solar, por exemplo, neste caso, não há prazo para o trabalho ser cumprido e apresentado resultados, importando os meios para atingí-lo, ou seja, o resultado é o durante, não apenas o final. 

  • A adhocracia  prioriza o trabalho da equipe. 

  • As recompensas na adhocracia são baseadas no resultado da equipe.

  • ERRADO

    RECOMPENSAS:

    NA BUROCRACIA: Baseadas no resultado do funcionário no seu cargo.

    NA ADHOCRACIA: Baseadas no resultado do grupo e na equidade.

    Fonte: Administração Geral e Pública - Chiavenato

  • É só pensar que a adhocracia é o contrário em tudooooo da burocracia!

  • Que dureza,respondi uma pergunta parecida e o pessoal nos comentários disse que:

    A adhocracia não é baseadas APENAS no resultado do funcionário no exercício do seu cargo.....Tem outras coisas tb.

    Ou seja,não estaria errado dizer que são baseadas no resultado do funcionário


ID
132613
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

De acordo com Chiavenato, a adhocracia é o oposto da
burocracia, significando uma forma organizacional livre e solta,
totalmente descentralizada e que utiliza equipes e estruturas
horizontais dentro das quais as pessoas trabalham juntas ou em
grupos interfuncionais cruzados. Considerando esse assunto,
julgue os próximos itens.

Na adhocracia, padrões mensuráveis definem o desempenho mínimo.

Alternativas
Comentários
  • REPOSTA: ERRADO

    DESEMPENHO:

    Padrões mensuráveis definem o desempenho mínimo. (BUROCRACIA)

    Ênfase no alto desempenho e orientação dinâmica para o mercado. (ADHOCRACIA)

    (CHIAVENATO, Administração Geral e Pública, p.300)

  • Na BUROCRACIA , padrões mensuráveis definem o desempenho mínimo.
  • A adhocracia olha para o mercado, foca no alto desempenho, no desempenho global, dependendo, para isso, do compromisso com a qualidade por parte dos funcionários. Não foca no controle como na burocracia.
  • A adhocracia caracteriza-se por: 1. Equipes temporárias e multidisciplinares de trabalho, isto é, autônomas e auto-suficientes. 2. Autoridade totalmente descentralizada por meio de equipes autogerenciáveis ou auto-administradas. 3. Atribuições e responsabilidades fluidas e mutáveis. 4. Poucas regras e procedimentos, ou seja, muita liberdade de trabalho.

    FONTE: TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
    7ª EDIÇÃO
    PÁGINA 529
  • Gab.: Errado

    Errei porque é dificil imaginar qualquer atividade sem controle, havendo controle necessariamente existem padrões de mensuração de resultados.

  • A adhocracia é um sistema temporário, variável e adaptativo (Chiavenato). Sendo assim, por se referir a um contexto de mutação e constante inovação, não é possível exigir desempenho mínimo, uma vez que a mudança no ambiente é constante.

  • Segundo Chiavenato, em seu livro “Teoria Geral da Administração, a Adhocracia significa uma estrutura flexível capaz de amoldar-se contínua e rapidamente às condições ambientais em mutação.


    O seu caráter temporário e emergencial teve como inspiração principal o modelo das forças-tarefas utilizadas pelos militares para o enfrentamento de situações urgentes, de forma rápida e objetiva. Assim, a Adhocracia representa um modelo que é o oposto da burocracia. Uma vez que a burocracia tem uma ênfase maior na rigidez dos processos, enquanto a Adhocracia preza pela simplificação dos processos para solução rápida de problemas urgentes.


    Em outras palavras, Adhocracia é um sistema temporário, variável e adaptativo, que está relacionado com o estabelecimento de um grupo de pessoas, com habilidades, profissões e conhecimentos diferentes, porém complementares, que são reunidas para resolver determinados tipos de problemas organizacionais. Alguns pensadores da Administração a consideram uma boa opção à tradicional e já estabelecida departamentalização.


    Características da Adhocracia

    As principais características de uma organização adhocrática que merecem destaque, são:


    Equipes de trabalho autônomas, temporárias e multidisciplinares;Estrutura organizacional orgânica;Pouca formalização dos processos e maior liberdade de trabalho;Forte presença da especialização do trabalho na formação;Coordenação e controle efetuados pelas próprias equipes e grupos de trabalho;Elevado grau de descentralização;Certa dificuldade na comunicação formal e na definição de papéis.

    Este é um modelo que deverá ser cada vez mais utilizado pela empresas, uma vez que as mudanças estão acontecendo com uma velocidade impressionante no mundo organizacional. Fazendo com que os gestores precisem resolver problemas urgentes da forma mais eficaz possível, sendo inovadores, criativos e pioneiros na solução de problemas corriqueiros. E de preferência, com agilidade nos processos e na tomada de decisão, prezando sempre pela pouca burocracia organizacional.



    Fonte: http://www.sobreadministracao.com/voce-sabe-o-que-e-adhocracia/

  • DESEMPENHO MÍNIMO É DEFINIDO POR UMA ESTRUTURA BUROCRÁTICA, QUE JÁ SE PREOCUPA DEFINIR O MÍNIMO DE DESEMPENHO DE UM EMPREGADO, OU SEJA, ELA APARENTEMENTE JÁ DIZ QUE O CONTROLE SERÁ INTENSO. QUANTO Á ADHOCRACIA, JÁ CONFIA MAIS EM SEUS EMPREGADOS E DEFINE O MÁXIMO DE DESEMPENHO DELES.

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • Como a adhocracia é uma forma de organização com característica de pouca formalização dos processos , maior liberdade de trabalho e coordenação e controle efetuados pelas próprias equipes e grupos de trabalho não há padrões mensuráveis de desempenho mínimo e sim o compromisso de todos com a qualidade. 

  • Sempre penso em Adhocracia como contrário de Burocracia e acerto as questões.

  • ERRADO

    A QUESTÃO TROUXE UMA CARACTERÍSTICA DA BUROCRACIA !

    -BUROCRACIA: Padrões mensuráveis definem o desempenho mínimo. (Indicadores prefixados)

    -ADHOCRACIA: Ênfase no alto desempenho e orientação dinâmica para o mercado.

    CHIAVENATO, 2014

  • Na verdade é burocracia o correto!


ID
132616
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

De acordo com Chiavenato, a adhocracia é o oposto da
burocracia, significando uma forma organizacional livre e solta,
totalmente descentralizada e que utiliza equipes e estruturas
horizontais dentro das quais as pessoas trabalham juntas ou em
grupos interfuncionais cruzados. Considerando esse assunto,
julgue os próximos itens.

Na adhocracia, é dada ênfase ao alto desempenho e à orientação dinâmica para o mercado.

Alternativas
Comentários
  • REPOSTA: certo

    DESEMPENHO:

    Padrões mensuráveis definem o desempenho mínimo. (BUROCRACIA)

    Ênfase no alto desempenho e orientação dinâmica para o mercado. (ADHOCRACIA)

    (CHIAVENATO, Administração Geral e Pública, p.300)

     

  • Segue mapa mental sobre Adhocracia.

    Bons estudos.

  • Adhocracia --> ela é indicada para organizações que dependem de inovação contínua, para o sucesso em ambientes complexos, dinâmicos e altamente mutáveis.

    Características das Organizações de Aprendizagem:

    A visão é compartilhada e emerge de muitos lugares, mas a cúpula é responsável por assegurar que essa visão existe e deve ser alcançada.
    A formulação e implementação de ideias ocorre em todos os níveis da organização.
    As pessoas conhecem suas atividades e como elas se inter- relacionam com as demais dentro da organização.
    Os conflitos são rsolvidos pela aprendizagem colaborativa e integração dos pontos de vistas das pessoas da organização.
    O papel do líder é construir uma visão compartilhada, empoderar as pessoas, inspirar compromisso e encorajar decisões eficazes na empresa.

    O controle pelas pessoas:

    Funcionários devem estar comprometidos com a qualidade.
    Cultura corporativa, equipes, autocontrole, socialização das pessoas.
    Ênfase no alto desempenho e orientação dinâmica para o mercado.
    Estrutura baixa e horizontal, influência mútua, objetivos compartilhados, valores e tradições, autoridade do conheciemento, todos monitoram a qualidade.
    Baseadas no resultado do grupo e na equidade.
    Informal e ampla.
  • Adhocracia também chamada de organização sem fronteiras. É típico de organizações jovens envolvidas em áreas altamente técnicas nas quais o ambiente é complexo e dinâmico. O processo de descisão é espalhado por toda a organização, a coordenação ocorre por ajuste mútuo, com base na comunicação e contatos pessoais. É um modelo que incentiva a inovação. Ex.: Empresa GOOGLE.

                                                                         "Se queres prever o futuro, estuda o passado." 
                                                                                                       Confúcio 
  • A estrutura não possuiu forma determinada.  É livre e flexível. A criatividade é estimulada.  Foca-se o alto desempenho com ênfase à orientação dinâmica para o mercado.  
  • CERTO

    DESEMPENHO:

    NA ADHOCRACIA: Ênfase no alto desempenho e orientação dinâmica para o mercado.

    NA BUROCRACIA: Padrões mensuráveis definem o desempenho mínimo (indicadores prefixados).

    Fonte: Administração Geral e Pública - Chiavenato


ID
136105
Banca
ESAF
Órgão
MPOG
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O estudo da evolução do pensamento administrativo permite concluir, acertadamente, que:

Alternativas
Comentários
  • Resposta letra C)A abordagem contingencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as tecnologias administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização
  • A abordagem contigencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas( tecnologia) apropriadas para o alcance eficaz dos objectivos da organização. As variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional.

  • Resposta: C
    Teoria da Contingência (1972), Autores: Lawrence e Lorsch.
    TEPAT = Tarefa + Estrutura + Pessoa + Ambiente + Tecnologia

    Corrigindo as demais questões:
    a) as Teorias Científica e das Relações Humanas são abordagens de sistemas fechados (para dentro da organização).
    b) a Teoria das Relações Humanas não despreza os objetivos organizacionais.
    d) as Teorias Estruturalista e dos Sistemas refletem uma abordagem descritiva e explicativa.
    e) a Teoria Comportamental concebe o funcionário como: 'homem auto-realizável', “'homem que decide”, “homem complexo” e “homem administrativo”.

  • As condições do ambiente é que causam as transformações no interior das organizações e a de que não se consegue alto nível de
    sofisticação organizacional com a aplicação de um só modelo.
    • Passou-se a estudar os ambientes e a interdependência entre a organização e o meio-ambiente.
    • O melhor estilo gerencial e as melhores decisões dependem, e, cada caso, de muitos fatores: do ambiente em que se encontra a empresa,
    do seu pessoal e da sua situação específica.
    • Estimula os administradores a diagnosticar a situação cuidadosamente antes das decisões.

    A tecnologia passou a assumir importante papel na teoria administrativa e se desenvolve a partir do Know-how (conhecimentos
    acumulados e desenvolvidos ao longo do tempo nas empresas).
    • A tecnologia sob 2 ângulos:
    • Como variável ambiental e externa
    • Como variável organizacional e interna
    A Teoria da Contingência é ECLÉTICA e INTEGRATIVA  e ao mesmo tempo RELATIVISTA e SITUACIONAL.

    NADA DE ABSOLUTO NAS ORGANIZAÇÕES OU TEORIA

    TUDO É RELATIVO, TUDO DEPENDE...
    DO AMBIENTE, TECNOLOGIA, ESTRUTURA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.


    INCERTO, EVENTUAL, NÃO EXISTE FORMA ÚNICA

     

  • Homem econômico: Administração Científica -homem busca a máxima eficiência e as recompensas materiais.

    Homem social: Teoria das Relações Humanas - 
    O homem deixou de ser visto como um ser de comportamento mecânico e simples e passou a ser interpretado como indivíduo guiado por demandas sociais e por questões biológicas, resumidas pela busca por segurança, afeto, aprovação social, prestígio e auto-realização.

    Homem Organizacional: Teoria Estruturalista -  é o homem que desempenha diferentes papeís em várias organizações. Na sociedade de organizações, moderna e industrializada, avulta a figura do homem organizacional que participa de várias organizações. É uma conciliação com as teorias anteriores (administração científica e teoria das relações humanas). 

  • Na letra E o homem social se refere a teoria das Relações Humanas.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------

    A Teoria Comportamental (ou Teoria Behaviorista) da Administração trouxe uma nova direção e um enfoque dentro da teoria administrativa: a abordagem das ciências do comportamento (behavioral sciences approach), o abandono das posições normativas e prescritas das teorias anteriores (Teoria Clássica, Teoria das Relações Humanas e Teoria Burocrática) e a adoção de posições explicativas e descritivas. A ênfase permanece nas pessoas, mas dentro do contexto organizacional mais amplo.
  • A única alternativa que apresenta uma informação correta é a

    alternativa C. 

    As outras alternativas incorrem nos seguintes erros:

    A) São abordagens de sistema fechado.

    B) A teoria das relações humanas não despreza os objetivos da

    organização.

    D) As teorias Estruturalista e dos Sistemas refletem uma abordagem

    explicativa e descritiva.

    E) A teoria comportamental fala em “homem administrativo”.

    GABARITO: C.

    Fonte: Estratégia Concursos 

  • Ênfase
     

    Teorias administrativas
     

    Principais enfoques
     

    Tarefas
     

    Administração científica

    Racionalização do trabalho no nível operacional
     

    Estrutura
     

    Teoria clássica
    Teoria neoclássica
     

    Organização Formal;
    Princípios gerais da Administração;
    Funções do Administrador
     

    Teoria da burocracia
     

    Organização Formal  Burocrática;
    Racionalidade Organizacional;
     

    Teoria estruturalista
     

    Múltipla abordagem:
    Organização formal e informal;
    Análise intra-organizacional e análise interorganizacional;
     

    Pessoas
     

    Teoria das relações humanas
     

    Organização informal;
    Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo;
     

    Teoria comportamental
     

    Estilos de Administração;
    Teoria das decisões;
    Integração dos objetivos organizacionais e individuais;
     

    Teoria do desenvolvimento organizacional
     

    Mudança organizacional planejada;
    Abordagem de sistema aberto;
     

    Ambiente
     

    Teoria estruturalista
    Teoria neo-estruturalista
     

    Análise intra-organizacional e análise ambiental;
    Abordagem de sistema aberto;
     

    Teoria da contingência
     

    Análise ambiental (imperativo ambiental);
    Abordagem de sistema aberto;
     

    Tecnologia
     

    Teoria dos sistemas
     

    Administração da tecnologia (imperativo tecnológico);
     


  • A teoria comportamental é relacionada com Homem Administrativo

  • a) Teoria Científica/Clássica/Burocrática/Humanística -> Teorias de Sistemas Fechados. 


    [a perspectiva de sistema Aberto deu-se com a Teoria Estruturalista]


    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    b) T.R.H tenta integrar os objetivos individuais aos organizacionais;


    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    c) CERTO


    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    d) Abordagem prescritiva e normativa é característica das Teorias Clássica/Científica/Burocrática;


    [a Teoria Estruturalista e dos Sistemas detêm uma abordagem Descritiva e Explicativa] 


    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    e) "Homem Social" = previsão da Teoria das Relações Humanas /// "Homem Administrativo" = Teoria Comportamental

  • Complementando...

     

    O estudo da evolução do pensamento administrativo permite concluir, acertadamente, que a Teria da Contingência enfatiza a importância da tecnologia  e do ambiente . Os dois são fundamentais para o equilibrio organizacional porque representam oportunidade ou restrição relativos à estrutura e aos processos internos.

     

    FONTE:  DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas – Coleção Concursos Públicos. 1º edição. Salvador: JusPODIVM, 2016.

     

    [Gab. C]

     

    bons estudos

  • As teorias em 1 minuto:

    - Administrativa Científica: Taylor e Henry Ford. Padronização, especialização/divisão do trabalho, pagamento por produtividade, sistema fechado, estudo de tempos e movimentos.

    - Teoria Clássica: Fayol. POC³ (prever/planejar-organizar/operacionalizar/comandar-controlar-coordenar), foco na estrutura, homo economicus, verticalização e hierarquização, sistema fechado.

    - Teoria das Relações Humanas: Elton Mayo. Integração social, autoridade do gerente deve ser baseado em competências, organizações formadas por grupos informais e formais, sistema fechado.

    - Burocracia: Weber. Formalidade, impessoalidade, profissionalização, meritocracia.

    - Teoria Estruturalista: Amitai Etzione. Busca “complementar” ou sintetizar as teorias anteriores (clássicas e humanas), modelo racional (sistema fechado), modelo natural (sistema aberto).

    - Teoria dos Sistemas: Ludwig von Bertalanffy. Organizações são sistemas abertos, interação do ambiente interno com externo, partes inter-relacionadas.

    - Teoria Contigencial: Relativismo, sistema aberto, organizações em rede,  várias maneiras de atingir a meta.

     


ID
138424
Banca
FCC
Órgão
PGE-RJ
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Na primeira fase de desenvolvimento das teorias da administração predominaram as abordagens mecanicistas, como as de Taylor e Fayol. Com relação às abordagens que criticaram esses paradigmas:

I. A Teoria Comportamental afirma, em oposição às abordagens Clássica e Científica, que os conflitos entre objetivos individuais e organizacionais não são incontornáveis e podem ser evitados através de técnicas de condicionamento.

II. Ao contrário da Teoria Clássica de Fayol, a Teoria dos Sistemas enfatiza uma visão anatômica e estrutural da empresa, entendida como uma síntese de diferentes órgãos que compõem a estrutura organizacional.

III. A Teoria das Relações Humanas criticou a Teoria Clássica da Administração, afirmando que trabalhadores em melhores condições psicossociais e emocionais alcançam melhores níveis de produtividade, independentemente das condições físicas e técnicas.

IV. A Teoria do Desenvolvimento Organizacional rejeita a ênfase na remuneração como única motivação do trabalhador e propôs novos modelos de gestão que compatibilizassem objetivos individuais e organizacionais.

V. Em contraposição às teorias Clássica e Científica, a Teoria da Contingência afirma que existe uma relação de dependência entre as condições ambientais e as técnicas gerenciais adequadas a cada objetivo organizacional.

Alternativas
Comentários
  • Resposta letra e)
    I é falsa : A Teoria Comportamental é humanista e democrática , não compactuando com  técnicas de condicionamento .

    II é falsa : A Teoria dos Sistemas se constitui na transferência da visão focada nos elementos fundamentais para uma visão focada no todo

    III é verdadeira : A Teoria das Relações Humanas surgiu do desenvolvimento da Psicologia doTrabalho e notadamente como consequência das conclusões da Experiência de Hawthorne , o que confirma a assertiva

    IV é verdadeira : O DO busca mudança planejada como conquista coletiva

    V é verdadeira : De acordo com esta teoria o nível que mantém a interface com o ambiente é o institucional e é onde são definidos os objetivos da organização e as estratégias para alcança-los 

  • I. A Teoria Comportamental afirma, em oposição às abordagens Clássica e Científica, que os conflitos entre objetivos individuais e organizacionais não são incontornáveis e podem ser evitados através de técnicas de condicionamento. (Erro: não tem nada haver com comportamental)

    II. Ao contrário da Teoria Clássica de Fayol, a Teoria dos Sistemas enfatiza uma visão anatômica e estrutural da empresa, entendida como uma síntese de diferentes órgãos que compõem a estrutura organizacional. (Erro: não é visão estrutural, é holítica)

    III. A Teoria das Relações Humanas criticou a Teoria Clássica da Administração, afirmando que trabalhadores em melhores condições psicossociais e emocionais alcançam melhores níveis de produtividade, independentemente das condições físicas e técnicas.
     (Correta)

    IV. A Teoria do Desenvolvimento Organizacional rejeita a ênfase na remuneração como única motivação do trabalhador e propôs novos modelos de gestão que compatibilizassem objetivos individuais e organizacionais. (Correta)

    V. Em contraposição às teorias Clássica e Científica, a Teoria da Contingência afirma que existe uma relação de dependência entre as condições ambientais e as técnicas gerenciais adequadas a cada objetivo organizacional. (Correta)

    Fonte: Rodrigo Rennó - Eu Vou Passar

  • Pra ser bem sincero, acho muito perigoso o termo independente na assertiva III

    III. A Teoria das Relações Humanas criticou a Teoria Clássica da Administração, afirmando que trabalhadores em melhores condições psicossociais e emocionais alcançam melhores níveis de produtividade, independentemente das condições físicas e técnicas.
    Quer dizer que se o obreiro tiver motivado, bem psicossocialmente e emocionalmente, as condições físicas e técnicas, da fábrica e dele, respectivamente, não tem influência alguma nos níveis de produtividade...?!
    Achei esquisito. O que vocês acham?
     
  • II. A Teoria das Relações Humanas criticou a Teoria Clássica da Administração, afirmando que trabalhadores em melhores condições psicossociais e emocionais alcançam melhores níveis de produtividade, independentemente das condições físicas e técnicas.

    Quer dizer que se o obreiro tiver motivado, bem psicossocialmente e emocionalmente, as condições físicas e técnicas, da fábrica e dele, respectivamente, não tem influência alguma nos níveis de produtividade...?!

    Achei esquisito. O que vocês acham?
    TIVE O MESMO RACIOCÍNIO DO COLEGA ACIMA QUANDO LI A PRIMEIRA VEZ, MAS DEPOIS QUE VI A CORRETA PENSEI QUE AS CONDIÇÕES FÍSICAS E TÉCNICAS MELHORAM O NÍVEL DE PRODUTIVIDADE, MAS ESSES NÍVEIS PODERIAM SER ALCANÇADOS SEM ELES., ESQUISITO, MAS FOI O ÚNICO JEITO QUE CONSEGUI VER ISSO COMO CORRETO
  • III. A Teoria das Relações Humanas criticou a Teoria Clássica da Administração, afirmando que trabalhadores em melhores condições psicossociais e emocionais alcançam melhores níveis de produtividade, independentemente das condições físicas e técnicas.
    A afirmação tem haver com o experimento (ou efeito) Hawthorne, realizado na fábrica da Western Electric, experimento este que foi fundamental para a Teorida das Relações Humanas. Nesse experimento tentaram relacionar a produtividade dos funcionários em função da intensidade de iluminação do local de trabalho. A descoberta foi que não havia nenhuma relação entre essa condição física/técnica do ambiente de trabalho com a produtividade, mas sim que as condições emocionais e sociais do grupo que influenciavam na produção.
  • Apenas complementando o comentário do André....

    As 3 principais conclusões que Mayo tirou da Experiência de Hawthorne:

    Nível de Produção é Resultante da Integração Social e não da capacidade física ou fisiológica do empregado (como afirmava a teoria clássica). É a capacidade social do trabalhador que estabelece seu nível de competência e de eficiência. Quanto mais integrado socialmente no grupo de trabalho, maior a sua disposição de produzir. Comportamento Social dos Empregados se apoiam totalmente no grupo. Os trabalhadores não reagem isoladamente como indivíduos, mas como membros do grupo. Grupos informais – A empresa passou a ser visualizada como uma organização social composta de diversos grupos sociais informais.
    Portanto, de acordo com a Teoria das Relações Humanas, conclui-se realmente que as condições físicas e técnicas NÃO influenciam os níveis de produtividade.
  • Pessoal, raciocinem comigo, como esta parte pode esta correta: "A Teoria das Relações Humanas criticou a Teoria Clássica da Administração, afirmando que trabalhadores em melhores condições psicossociais e emocionais alcançam melhores níveis de produtividade, independentemente das condições físicas e técnicas."

  • Erro da alternativa A: 

    o erro esta na frase: "Técnicas de condicionamento", mas por que? Técnicas de condicionamento é vinculado ao Behaviorismo ou Comportamentalismo da psicologia, portanto, não se deve confundir a Teoria Behaviorista da Administração com o behaviorismo que se desenvolveu na Psicologia, a partir dos trabalhos de Watson. Apesar de serem semelhantes quanto a ênfase no comportamento humano, essas duas concepções diferem muito quanto ao tratamento de problemas comportamentais.

             No outro comentário abaixo estará o conceito e a explicação das técnicas de condicionamento, que só  esta presente na psicologia:

               A primeira parte da questão esta certa: 

    Em contraposição, Motta descreve que mesmo com deficiências, essa teoria representou um avanço para a Administração. Os Behavioristas mostram um novo conceito democrático e humano, baseado na equalização do poder, assim como as principais teorias de motivação para a Administração. Outro aspeto a ser considerado é o reconhecimento dos conflitos organizacionais. Os behavioristas acreditam há um conflito entre os objetivos individuais e organizacionais, que podem ser resolvidos por uma mudança no comportamento e na estrutura organizacional ( e não por de técnicas de condicionamento.). Nesta teoria também é dada importância a formação de grupos de trabalho como meio eficiente de alcançar os objetivos.[2]

    https://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_comportamental_da_administra%C3%A7%C3%A3o



  • http://www.brasilescola.com/psicologia/condicionamento.htm 
      ai esta o conceito de técnicas de condicionamento. Tentei copiar aqui, mas o site é péssima qualidade, da erro toda ora

  •  Na alternativa II: a abordagem anatômica e estrutural são características da Teoria clássica da Administração

    TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO:

    Teoria Clássica da Administração (ou Fayolismo) é uma escola de pensamento administrativo idealizada pelo engenheiro francês Henri Fayol, autor do livro "Administração Industrial e Geral", editado em 1916. Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do homem econômico e pela busca da máxima eficiência organizacional. Também é caracterizada pelo olhar sobre todas as esferas da organização (operacionais e gerenciais), bem como na direção de aplicação do topo para baixo (da gerência para a produção). O modo como Fayol encarava a organização da empresa à Teoria Clássica a impostação de abordagem anatômica e estrutural

  • Não concordo com o gabarito!

    "A Teoria das Relações Humanas criticou a Teoria Clássica da Administração, afirmando que trabalhadores em melhores condições psicossociais e emocionais alcançam melhores níveis de produtividade, independentemente das condições físicas e técnicas."

    Pelo contrário a Teoria das Relações Humanas aborda que os colaboradores precisam trabalhar em boas condições físicas, técnicas, sociais, dentre outras.

  • A Teoria Comportamental da Administração é um importante método para conhecimento das personalidades dentro do ambiente de trabalho.

    Em 1947, Herbert A. Simon realizou a publicação do livro: “Teoria Comportamental da Administração: o Comportamento da Administração”.

    Neste livro, o autor faz um verdadeiro ataque às teorias clássicas da administração e introduz no mundo administrativo as Teoria das Relações Humanas.

    Esta última, no entanto, foi introduzida no mundo empresarial com algumas correções e reparos.

    Surge então a teoria comportamental como elemento essencial para de empresas.

    A Teoria que também é chamada de Behaviorista devido à influência de tal escola psicológica, possui três características centrais:

    1 – Grande ênfase nas pessoas;

    2 – Preocupação com o comportamento organizacional e com os processos de trabalho;

    3 – O estudo do comportamento humano.


ID
138427
Banca
FCC
Órgão
PGE-RJ
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com relação às características da burocracia segundo Max Weber:

I. Existência de regras abstratas, às quais estão vinculados os detentores do poder, o aparelho administrativo e os dominados define a dominação racional- legal, é o fundamento do modelo burocrático.

II. Toda organização burocrática se baseia na hierarquia, na divisão do trabalho, na separação entre pessoa, cargo e funções exercidas de modo continuado e com base em documentos escritos.

III. O domínio burocrático é legitimado pelo reconhecimento dos poderes e das qualidades excepcionais do chefe, e o seu aparelho consiste, tipicamente, no grupo dos 'discípulos', isto é, dos indivíduos escolhidos pelo chefe entre os membros da comunidade.

IV. A burocracia, segundo Weber, é uma instituição política bem sucedida na medida em que seu quadro administrativo mantenha com êxito a pretensão ao monopólio efetivo da coação física para a manutenção da ordem vigente.

V. O pessoal empregado por uma estrutura administrativa burocrática submete-se a uma relação contratual e, em virtude de suas específicas qualificações técnicas, é recompensado através de um salário estipulado em dinheiro, tem uma carreira regulamentada e considera o próprio trabalho como uma ocupação em tempo integral.

Alternativas
Comentários
  • Eu também não entendi, alguém saberia explicar?

  • Também não concordo que o item 1 está correto, devido às regras abstratas, já que a burocracia é marcada por normas e regras formalizadas.

  • Pessoal, a dúvida na afirmativa I se responde com base em noções de direito e não administração.

    Diz-se que a norma é abstrata porque ela é incapaz de prever com exatidão todas as situações da realidade. Assim, tem-se uma situação hipotética, abstrata (exemplo: roubar) e quando alguém praticar aquela conduta na prática, será aplicada a regra. Portanto, a norma é abstrata porque é uma suposição, passando a ter caráter concreto apenas na conduta do agente.

    No direito constitucional, existe o controle concreto de constitucionalidade, que é a análise da adequação da lei ou ato normativo à Constituição. Da mesma forma, existe o controle abstrato, feito apenas pelo Supremo Tribunal Federal (em face da Constituição Federal; no caso das Constituições Estaduais, o TJ também pode fazer o controle abstrato!), em que a constitucionalidade da norma é analisada sem que, para isso, tenha que ter havido incidência no mundo real.

    Espero ter ajudado!

  • O item V tem alguma fonte? Levando em consideração a formalidade da Teoria da Burocracia eu estava concordando com o item até chegar na parte que fala "trabalho como uma ocupação em tempo integral". Integral?
  • Normalmente, essas afirmações são retiradas do livro do Chiavenato Adm. Geral e Pública da Ed. Elsevier. Vou tentar ajudar a esclarecer essa alternativa, na parte final, que parece ser a sua dúvida. A noção de trabalho integral quer dizer, no caso, de atividade profissional, de exercício profissional.

    Vou citar como exemplo o empresário: assim se define uma pessoa que se dedique PROFISSIONALMENTE (ou seja, habitualmente, em tempo integral) à atividade de circulação ou produção de bens e mercadorias. Então, com o funcionário público se tem a mesma noção de entrega total ao exercício da profissão. Tanto é assim que na CF é vedada a acumulação remunerada de cargos públicos (a não ser em casos excepcionais) e também é proibido o exercício de atividade empresária para o servidor - porque aí ele deixaria de se dedicar ao Poder Público, já que para ser empresário ele precisaria de dedicação e habitualidade. Pois então, quando se fala em tempo integral, isso se liga à mesma idéia de profissionalismo que foi aplicada na definição de empresário pelo direito brasileiro.

    Sobre adm. pública, o livro do professor Chiavenato é muito bom porque mata também os editais que pedem adm. geral. Fica a dica, qualquer coisa é só falar!
  • II. A conceituação weberiana. A conceituação weberiana de burocracia se enquadra 
    na sua análise dos tipos de domínio (Herrschaft). Os dois elementos essenciais 
    dessa tipologia são a legitimidade e o aparelho administrativo: Weber, de fato, julga 
    que "todo o poder procura suscitar e cultivar a fé na própria legitimidade" e "todo o 
    poder se manifesta e funciona como administração" (Weber, (1922), 1961, vol. I, p. 
    208, vol. II, p. 250). Conseqüentemente, ele faz uma distinção entre domínio 
    legítimo e não legítimo e, dentro do primeiro, entre domínio carismático, tradicional 
    e legal-burocrático. O domínio carismático é legitimado pelo reconhecimento dos 
    poderes e das qualidades excepcionais do chefe e o seu aparelho consiste 
    tipicamente no grupo dos "discípulos", isto é, dos indivíduos escolhidos pelo chefe 
    entre os membros da comunidade carismática (v. Carisma). A legitimidade do 
    domínio tradicional é constituída pela crença nas regras e nos poderes antigos, 
    tradicionais e imutáveis, enquanto o aparelho pode assumir quer formas 
    patrimoniais quer feudais. O domínio legal é caracterizado, do ponto de vista da 
    legitimidade, pela existência de normas legais formais e abstratas e, do ponto de 
    vista do aparelho, pela existência de um staff administrativo burocrático. Weber, 
    portanto, define a burocracia como a estrutura administrativa, de que se serve o tipo 
    mais puro do domínio legal.
  • questão deve ter sido tirada deste link http://www.cead.ufop.br/professores/rafaelalves/tmp/burocracia_verbete.pdf
  • abstrato
    abs.tra.to
    adj (lat abstractu) 1 Que resulta de abstração. 2 Que significa uma qualidade com exclusão do sujeito.
    http://michaelis.uol.com.br/moderno/portugues/index.php?lingua=portugues-portugues&palavra=abstrato
    pelo que entendi, regras abstratas são aquelas que não dizem respeito ao sujeito (impessoalidade), sendo assim uma das características da burocracia
  • Pensem que a burocracia se compõem de regras gerais e abstratas, as quais dão impessoalidade a administração e ao própio estado.
  • Abstrato nesse caso se refere à ausência do sujeito, ou seja, à impessoalidade nas relações  que caracteriza a teoria burocrática. 


  • I - O modelo burocrático é baseado na dominação racional-legal -CERTO

    II - Exatamente. Divisão do Trabalho, hierarquia e impessoalidade são características do modelo burocrático - CERTO

    III - Esta é a descrição da dominação carismática e não da dominação racional-legal - ERRADO

    IV - Esta é a definição clássica de Estado, também elaborada por Max Weber - ERRADO

    V - Estão aqui os princípios da divisão do trabalho e da competência técnica - CERTO

    RESPOSTA: LETRA B

  • Na primeira quando ele falou em regras abstratas eu exclui logo, associei a formalização, e na segunda quando ele citou separação entre pessoas lembrei de impessoalidade e exclui também.. Vacilei :(


ID
140026
Banca
FCC
Órgão
TJ-AP
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

De acordo com a moderna teoria dos sistemas, as organizações na Era Contemporânea devem ser entendidas como um

Alternativas
Comentários
  • RESPOSTA: C
    a) Essa totalidade não é autossuficiente, e sim interdependente, de modo que a mudança em uma das partes provoca impacto sobre as outras. Nenhuma estrutura social ou organizacional é autossuficiente.
    b) Não há elevado grau de entropia, pois entropia significa a tendência à exaustão, à morte do sistema e isso não é possível no sistema aberto, visto que este se abastece continuamente de energia (insumos), mantendo indefinidamente a sua estrutura organizacional. Esse abastecimento de energia reage contra a entropia. A essa reação contrária chamamos de entropia negativa ou negentropia.
    c) A relação com o ambiente externo é instável porque este inclui variáveis desconhecidas e incontroláveis, gerando conseqüências probabilísticas (nunca determinísticas) e comportamentos com pouca previsibilidade.
    d) O erro está em dizer que os subsistemas se comportam de forma homogênea. O restante está correto: Retroalimentação é um feedback, é o retorno de uma saída sob a forma de informação (positiva ou negativa). Quando negativa (retroação negativa), o sistema tende a se autorregular, ou seja, buscar a homeostase (equilíbrio).
    e) Não há baixa diferenciação, e sim alta diferenciação, isto é, a multiplicação de funções internas. “funções globais são substituídas por funções mais especializadas, hierarquizadas e altamente diferenciadas” 

    Espero que tenha ajudado, pois o entendimento da Teoria de Sistemas ainda é um pouco complicado para mim.
  • LETRA C

    Só complementando o ótimo comentário do colega Igor sobre o tema:

    TEORIA DOS SISTEMAS CARACTERÍSTICAS:
    1. Organizações são  sistemas abertos;
    2. Organização é um sistema complexo com partes inter-relacionadas;
    3. Compreensão acerca da interdependência;
    4. Organização está em constante interação com o meio ambiente.

    Essa Teoria mostrou que:
    a) Não existem soluções perfeitas;
    b) Expandiu as fronteiras da organização - ambiente externo;
    c) Acaba levando à Teoria das Contigências.
  • A organização é um sistema que mantém uma dinâmica interação com o seu meio ambiente, sejam clientes, fornecedores, concorrentes, etc.


    Sistemas Abertos  O ambiente não tem fronteiras e inclui variáveis desconhecidas e incontroladas, o que torna o seu comportamento imprevisível.
  • B - errada - Entropia Negativa


ID
163762
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A análise das empresas como sistema aberto em constante interação com seu meio ambiente; abordagem múltipla com a análise das variáveis internas e externas que influenciam a organização; concentração nas relações do ambiente externo e os níveis hierárquicos da organização; interdependência entre as partes da organização. Estas são características da teoria da administração

Alternativas
Comentários
  • Não concordo com o gabarito da questão, haja vista que a Teoria Estruturalista é ainda um sistema fechado, pois a organização ainda não percebe seus concorrentes. Ela apenas passa a observar os vários pontos de vista inter e intra dentro da própria organização.

  • Para estudar as organizações, os estruturalistas utilizam uma análise organizacional mais ampla do que a de qualquer outra teoria anterior, pois pretendem conciliar a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas, baseando-se também na Teoria Burocrática. Assim, a análise das organizações do ponto de vista estruturalista é feita a partir de uma abordagem múltipla que leva em conta simultaneamente os fundamentos da Teoria Clássica, Teoria da Relações Humanas e Teoria da Burocracia. Essa abordagem múltipla utilizada pela Teoria Estruturalista envolve: Tanto a organização formal como a informal; tanto as recompensas salariais e materiais como as recompensas sociais e simbólicas; todos os diferentes níveis hierárquicos de uma organização; todos os diferentes tipos de organizações; a análise iterorganizacional e a análise intra-organizacional.

    A Teoria Estruturalista inaugura os estudos a respeito do ambiente dentro do conceito de que as organizações são sistemas abertos em constante interação com seu contexto externo. Até então, a teoria administrativa havia se confinado aos estudos dos aspectos internos da organização dentro de uma concepção de sistema fechado.

    Todavia, as organizações não funcionam dentro de um mar de rosas. Existem conflitos e dilemas organizacionais que provocam tensões e antagonismos envolvendo aspectos positivos e negativos, mas cuja resolução conduz a organização a inovação e a mudança.

    Fonte: Idalberto Chiavenato - Administração Geral e Pública.

  • Apesar da Teoria Estruturalista dar ênfase na estrutura, assim como as Teorias Clássica, Neoclássica e Burocrática, surge em suas abordagens a Análise interorganizacional, que procura interelacionar as organizações com seu ambiente externo. Aqui a análise das organizações é feita de modo global, prova disto é a utilização das tipologias organizacionais. Não tem como negar a existência do Sistema Aberto, nesta teoria se inclui a existência de variáveis externas e o mercado externo é expressivo ao ponto de seus teóricos chama-lo de Ambiente.
  • Amigos, não podemos confundir Abordagem Estruturalista com Teoria Estruturalista.
    A abordagem Estruturalista se divide em : Teoria da Burocracia: Ênfase na estrutura. É intraorganizacional. Sistema Fechado. Teoria Estruturalista: Ênfase nas pessoas, estrutura e ambiente. É inter-organizacional. Sistema Aberto
     
  • Caros colegas, segue um macete sintetico para provas da FCC:

    Ate as Escolas Neo-classica e APO: sistemas fechados;

    Escola/Teoria Estruturalista: aqui, inicia-se a abordagem de sistema aberto.
  • LETRA E - ESTRUTURALISTA

    A Teoria Estruturalista combateu profundamente a teoria clássica, representando um desdobramento da Teoria da Burocracia e uma aproximação à Teoria das Relações Humanas.

    O Estruturalismo é entendido como um método analítico e comparativo que estuda os elementos ou fenômenos com relação a uma totalidade, salientando o seu valor de posição. Esta totalidade, a interdependência das partes e o fato de que o todo é maior do que a simples soma das partes são características básicas do estruturalismo. Porém, é preciso que haja uma relação de integração  e de dependência mútua entre essas partes  e entre elas e a totalidade, por isso, toda modificação de um elemento acarreta a modificação dos outros elementos.

  • Teoria Estruturalista é um modelo que se preocupa com as “trocas” com o ambiente externo, ou seja, um modelo de sistema aberto.
  • Nossa, eu jurava que era a Teoria dos Sistemas.

  • pq nao pode ser a C? se for possivel me mandar um recado muito obrigado

  • Pedro, a teoria das relações humanas considera a organização como um sistema fechado. Já não poderia ser ela por isso.


ID
163765
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considere a capacidade das organizações, enquanto sistemas abertos, de

I. conservar um estado equilibrado por meio de mecanismos auto-reguladores;

II. importar mais energia do ambiente externo do que expender;

III. alcançar, por vários caminhos, o mesmo estado final, partindo de iguais ou diferentes condições iniciais.

Os itens I, II e III referem-se, respectivamente, a

Alternativas
Comentários
  • Homeostase ou estado firme - A organização alcança um estado firme - ou seja, um estado de equilíbrio - quando satisfaz dois requisitos: a unidirecionalidade e o progresso. A unidirecionalidade ou constância de direção é aquele em que apesar da mudança do ambiente ou da organização, os mesmos resultados são atingidos. O sistema continua orientado para o mesmo fim. Progresso em relação ao fim é aquele na qual o sistema mantém, em relação ao fim desejado, um grau de progresso dentro dos limites definidos como toleráveis. O grau de progresso pode ser melhorado quando a empresa alcança o resultado com menor esforço, com maior precisão e sob condições de variabilidade. Esses dois requisitos para alcançar o estado firme - unidirecionalidade e progresso - exigem liderança e comprometimento das pessoas com o objetivo final a ser alcançado. Além do mais, a organização - como um sistema aberto - precisa conciliar dois processos opostos, ambos imprescindíveis para a sua sobrevivência, a saber: homeostasia - é a tendência do sistema em permanecer estático ou em equilíbrio, mantendo inalterado o seu stautus quo interno; adaptabilidade - é a mudança do sistema no sentido de ajustar-se aos padrões requeridos em sua interação com o ambiente externo, alterando o seu status quo interno para alcançar um equilíbrio frente a novas situações. A homeostasia garante a rotina do sistema, enquanto a adaptabilidade leva a ruptura, a mudança, a inovação. Rotina e ruptura. Manutenção e inovação. Estabilidade e mudança. Identidade e ajustamento. Ambos os processos são levados a cabo pela organização para garantir a sua viabilidade (Chiavenato, 2006)

  • Entropia negativa - enquanto a teoria de Sistemas refere-se a homeostasia dinâmica (ou manutenção de equilíbrio por ajustamento constante e antecipação), nas organizações socias utiliza-se o termo dinâmica de sistema: o sistema principal e os subsistemas que o compõem possuem a sua própria dinâmica ou complexo de forças motivadoras, que impelem uma determinada estrutura para que ela se torne cada vez mais aquilo que basicamente é. Para sobreviver (e evitar a entropia), a organização deve assegurar-se de um suprimento contínuo de materiais e pessoas (entropia negativa) (Chiavenato, 2006).

    Ou seja, pela última frase dá para perceber que a entropia negativa se vale muito dos recursos que ela recebe do mundo de fora. Muito mais do que os que ela exporta.

     

  • "As organizações como sistema aberto para Katz & Khan (1987) têm características como: ciclos de eventos, entropia negativa, feedback, homeostase, diferenciacão e equifinalidade.

    A entropia negativa - os sistemas abertos precisam adquirir entropia negativa para sobreviver, os sistemas mantêm suas características internas de ordem, quando inputs são maiores que outputs no processo de transformação.

    O feedback, diz respeito aos inputs de informação e proporcionam alertas à estrutura sobre o ambiente e sobre seu próprio funcionamento do sistema.

    A homeostase ou estado firme é mais um equilíbrio dinâmico do que estático, os sistemas abertos não se acham em repouso, osinputs de energia para deter a entropia agem para manter um certo equilíbrio no intercâmbio de energia, de modo que os sistemas sobrevivam.

    Os sistemas abertos em constantes movimentos, tendem a elaboração e diferenciação, devido a própria dinâmica de seus subsistemas como pela relação entre crescimento e sobrevivência.

    Os sistemas abertos são caracterizados pelo princípio da equifinalidade, ou seja, um sistema pode alcançar um mesmo estado final com origem em diferentes condições iniciais e através de caminhos diversos de desenvolvimento."

    Fonte: eco.unne.edu.ar/contabilidad/costos/VIIIcongreso/213.doc

    Resposta: B
  • Pessoal palavras chaves:

    homeostase - equilíbrio da empresa
    entropia negativa - para a empresa sobreviver, logo precisa receber mais energia do ambiente
    equifinalidade - mais de uma caminho para solucionar problemas da empresa
    • Homeostase  –  O sistema  busca o  equilíbrio;
    • Equifinalidade  –  objetivos  podem ser alcançados de várias maneiras, não existe  um único modo.
    • Entropia  –  Tendência de  qualquer sistema de se desintegrar;
    • Entropia Negativa  –  recarga de “energia” e recursos no sistema,
  •                                               Alguns conceitos interessantes (teoria dos sistemas) para complementar:
       
    Feed back: retroalimentação; controle de resultados

    Holismo: o sistema é um todo. Mudança em uma parte afeta os outros.

    Homeostase: O sistema busca o equilíbrio.

    Sinergia: O todo é maior que a soma das partes.

    Equifinalidade: Objetivos podem ser alcançados de várias maneiras, não existe um único modo

    entropia: Tendência de qualquer sistema de se desintegrar.

    entropia negativa: recarga de energia negativa e recursos no sistema, evitando a desintegração.
  • Dica: leia apenas o item III:

    III. alcançar, por vários caminhos, o MESMO ESTADO FINAL, partindo de iguais ou diferentes condições iniciais = EQUIFINALIDADE


    GABARITO: LETRA B

  • Alternativas da questão com outras palavras:

     

    --> HOMEOSTASE: é o que o sistema faz para manter o equilíbrio independente do ambiente externo, mantendo, assim, o estado firme; 

     

    --> ENTROPIA NEGATIVA: é o excesso de energia importado para combater a entropia (força natual para a desordem);

     

    --> EQUIFINALIDADE: diz que é possível chegar ao mesmo fim indo por vários meios diferentes. 

     

     

     

     

  • Gabarito: B

     

    ► Entropia negativa: Desgaste negativo, ou seja, uma reversão do desgaste, uma renovação desse sistema para que ele tenha mais força e continue existindo. 

     

    ► Homeostase dinâmica: é a reação às mudanças por intermédio do crescimento que assimila as novas entradas de energia nas suas estruturas.

     

    ► Equifinalidade: enfatiza que um sistema pode alcançar, por uma variedade de caminhos, o mesmo resultado final, partindo de diferentes condições iniciais.

  • Gabarito: B

     

    I. conservar um estado equilibrado por meio de mecanismos auto-reguladores;

    O estado equilibrado, por si só, seria o estado firme, mas a capacidade de utilizar mecanismos autorreguladores é a homeostase dinâmica, que anda junta com o estado firme!

     

    II. importar mais energia do ambiente externo do que expender;

    Trata-se de uma definição clara para a entropia negativa. Esta característica é aquela segundo a qual o sistema precisa desse excesso de energia importada de seu ambiente para que possa combater a entropia!

     

    III. alcançar, por vários caminhos, o mesmo estado final, partindo de iguais ou diferentes condições iniciais.

    Esta afirmativa está falando claramente sobre a equifinalidade, que é a capacidade do sistema alcançar seus resultados desejados mesmo que passe por diferentes caminhos ou que parta de condições iniciais variadas.

     

    Fonte: Prof. Carlos Xavier, Estratégia Concursos


ID
174754
Banca
VUNESP
Órgão
CETESB
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Frederick W. Taylor foi o idealizador da Organização Científica do Trabalho e seus estudos pioneiros sobre Administração alcançaram rapidamente sucesso em todo o mundo empresarial. Os EUA eram, no início do século XX, o laboratório ideal para os estudos de Taylor devido

Alternativas
Comentários
  • LETRA A

    A origem da Abordagem Clássica da Administração está nas conseqüências geradas pela revolução industrial, basicamente no crescimento acelerado e desorganizado das empresas, exigindo uma substituição do empirismo e da improvisação, e a necessidade de aumentar a eficiência e  competência dasorganizações no sentido  de obter melhor rendimento possível dos seus recursos e fazer face à concorrência e competição que se avolumavam entre as empresas.  Não havia na época uma organização sindical e a mão-de-obra era abundante e não especializada.


    Surgido em decorrência de um período conflituoso da sociedade norte-americana, especialmente em se tratando das relações de trabalho e que permitiu um desbalanceamento total das relações de forças, provendo o patronato de um esquema extremamente autoritário.
  • Mas Márcia, a questão fala da organização racional do trabalho de Taylor em meados de 1903, sendo assim, antes da revolução industrial, quando surge a Abordagem Clássica da Administração em 1916.
    E se soubermos esses dados já conseguimos acertar por eliminação, pois cita em duas questões a crise de 29 e sabemos que adm científica aconteceu antes disso e máquinas automáticas não foi o forte da época, só ai já dava pra ir eliminando e marcar a alternativa certa: A

  • dois fatos históricos ajuda a responder esta questão: TAylor faleceu em 1915 e a criação do ILGWU em 1914;

    pronto, sobra a letra a como dito pela Janaina. 

  • Questão mal elaborada.

    A abundância de mão-de-obra não justifica a adoção d epráticas que levem ao aumento da produtividade. Se há abundância, a mão-de-obra é barata.

    A alternativa C é a que parece mais correta.


ID
174760
Banca
VUNESP
Órgão
CETESB
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A Teoria das Relações Humanas nasceu da necessidade de corrigir a forte tendência à desumanização do trabalho surgida com a aplicação de métodos rigorosos, científicos e precisos, aos quais os trabalhadores deveriam submeter-se. Sobre as suas conclusões pode-se afirmar, corretamente, que

Alternativas
Comentários
  • Resposta : Letra e)

    As principais críticas a essa escola são:

    * Ela apresenta uma visão inadequada dos problemas de relações industriais - em alguns aspectos a experiência de Hawthorne foi insegura e artificial e mesmo tendenciosa; alguns estudiosos acreditam que a origem esteja no fato de ser a teoria das relações humanas em produto da ética e do princípio democrático então existente nos Estados Unidos;
    * Oposição cerrada à teoria clássica - Tudo aquilo que esta preconizava, a teoria das relações humanas negava;
    * Limitação no campo experimental e parcialidade nas conclusões levaram gradualmente a teoria a um certo descrédito;
    * A concepção ingênua e romântica do operário - as pessoas que seguiram demonstraram que nem sempre isto ocorreu;
    * A ênfase exagerada nos grupos informais colaborou rapidamente para que esta teoria fosse repensada;
    * O seu enfoque manipulativo e certamente demagogo não deixou de ser descoberto e identificado pelos operários e seus sindicatos;

    Ao receber tantas críticas, a Teoria das Relações Humanas precisou de uma reestruturação que deu origem a Teoria Comportamental

  • Alguém poderia me explicar porque não poderia ser a letra B, visto que uma das bases dessa teoria humanística era a organização informal que consiste no auto controle dos grupos,surgindo líderes informais.
  • Gabriela,

    Pelo que sei a Sociologia influenciou a Teoria das Relações Humanas e a Psicologia influenciou a Teoria Comportamental, portanto, não existe uma relação direta entre a Psicologia e a Teoria das Relações Humanas, esta veio um pouco antes do desenvolvimento da psicologia, mas enfim, não atenha ao meu compentário como absoluto visto que sou um mero estudante assim como você! Espero que sirva como orientação a suas descobertas!

    Abs
  • Essa questão deveria ser anulada, pois foi muito mal formulada. Ela pergunta sobre uma conclusão (letra b) e dá como resposta uma crítica à Teoria das Relações Humanas (letra e).
  • a)  ERRADA  Apesar de os Industriais tenderem a julgar sempre as conclusões de Mayo verdadeiras, estes as consideravam inaplicáveis,

    b) ERRADA -  As ideias da filosofia pragmática de John Dewey e da psicologia dinâmica de Kurt Lewin é que contribuiram para o desenvolvimento da Teoria das Relações Humanas.

    c) ERRADA - 
    O seu enfoque manipulativo e certamente demagogo não deixou de ser descoberto e identificado pelos operários e seus sindicatos.

    d) ERRADA - Foi um movimento de reação e de oposição à Teoria Clássica da Administração. 
    Oposição cerrada à teoria clássica - Tudo aquilo que esta preconizava, a teoria das relações humanas negava.

    e) CORRETA 
    foram criticadas pelo fato de representar a evitação e a negação, no sentido psicanalítico, em nível institucional do conflito de classes.
  • Alguém explica a letra E?
  • Por gentileza, laguém sabe explicar o pq da alternativa B?
  • Acredito que não foi a teoria das relações humanas que contribuíram para o desenvolvimento da psicologia e sim o contrário.
  • Existe uma diferença exponencial quando se trata de Disfunção e Conclusão

  • Fiz esta questão postada pela VUNESP/2009, e a resposta certa é a letra "B" e também é bem lógica porque na teoria das relações humanas, enfatiza-se muito sobre os grupos informais e através deles temos algumas características do surgimento das organizações informais, como por exemplo: Os períodos de lazer, ou seja, os “tempos livres” permitem a interação entre as pessoas que estabelece e fortalece os vínculos sociais entre elas.

  • Por que não a "C" ? apesar de bem genérica de fato...

  • Concordo, Vanessa! A alternativa C explicita uma conclusão da TRH e a E uma disfunção. Sabendo que a questão pede uma conclusão, é errôneo achar que a E está correta.

  • Há como desver essa questão?! 

     

    Me deixa de fora do seu mau sentimento, Vunesp. Você é uma pessoa horrível. Uma mistura do mal com atraso e pitadas de psicopatia. Isso não tem nada a ver com o que está sendo estudado. É um absurdo, Vossa Excelência aqui fazer um comício, cheio de ofensas, grosserias. Vossa Excelência não consegue articular um argumento, fica procurando, já ofendeu a concurseira, já ofendeu o paraquedistas, agora chegou a mim, concurseiro experiente. A vida para Vossa Excelência é ofender as pessoas 

     


ID
209539
Banca
ACAFE
Órgão
MPE-SC
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Pesquisadores da Teoria da Contingência definiram dois tipos básicos de modelos organizacionais classificados em Modelo Orgânico e Modelo Mecânico de Organização.

São características do Modelo Mecânico:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Item A.

    O modelo mecânico, apresenta as seguintes características:

    - Estrutura burocrática baseada em uma minuciosa divisão do trabalho.

    - Cargos ocupados por especialistas com atribruições bem definidas.

    - Centralização das decisões na cúpula da organização.

    - Hierarquia rígida de autoridade baseada no comando único.

    - Sistemas rígidos de controle: a informação ascendente sobe através de uma sucessão de filtros e as decisões descem através de uma sucessão de amplificadores.

    - Predomínio da interação vertical entre superior e subordinado.

    - Amplitude de controle administrativo mais estreita.

    - Maior confiança nas regras e procedimentos formais.

    - Ênfase nos princípios universais da Teoria Clássica.

  • ELEMENTOS DA ORGANIZAÇÃO MECÂNICA  versus  ELEMENTOS DA ORGANIZAÇÃO ORGÂNICA

    Os princípios do modelo orgânico foram se formando ao se constatar inicialmente que os empregados trabalham melhor quando se sentem motivados. Para tanto, as pessoas precisam ter suas necessidades pessoais satisfeitas. Várias teorias nasceram então para compreender quais eram as necessidades e o que as organizações deveriam fazer para satisfazê-las.

    Uma delas foi a pesquisa de T. Burns e G.M. Stalker: sobre organizações mecânicas e orgânicas. Pesquisaram para verificar a relação existente entre as práticas administrativas e o ambiente externo dessas organizações. Ficaram impressionados com os métodos nitidamente diferentes encontrados. Classificaram as indústrias pesquisadas em dois tipos: organizações "mecânicas" e "orgânicas". Verificaram as práticas administrativas e as relações com o ambiente externo das organizações mecânicas (burocrática, permanente, rígida, definitiva e baseada na hierarquia e no comando) e orgânicas (flexível, mutável, adaptativa, transitória e baseada no conhecimento e na consulta).

    O enfoque mecânico funciona nas mesmas condições em que as máquinas operam bem, ou seja:

    1. Quando existe uma tarefa contínua a ser desempenhada;
    2. Quando o ambiente é suficientemente estável para assegurar que os produtos oferecidos sejam apropriados;
    3. Quando se quer produzir sempre exatamente o mesmo produto
    4. Quando a precisão é a meta;
    5. Quando as partes humanas da máquina são submissas e comportam-se como foi planejado que o façam.

    http://www.administradores.com.br

    "Tudo posso naquele que me fortalece".

  • Alguém pode comentar sobre a amplitude de controle ser mais estreita? Pra mim não faz sentido ser + estreita...
  • Quanto maior for a hierarquia dentro da organização, MENOR é a amplitude do controle, pois há um menor número de subordinados (característica típica dos organizações mecanicistas), 
    Em contrapartida, quanto menor for a hierarquia dentro da organização, MAIOR é a amplitude do controle, pois há um gnrade número de subordinados, devido ao achatamento (caractarística típica das organizações orgânicas).
  • LETRA A

    AMPLITUDE DE CONTROLE 
    Conceito: Também denominada amplitude administrativa ou ainda amplitude de supervisão, refere-se ao número  de subordinados que um chefe pode supervisionar pessoalmente, de maneira efetiva e adequada.

    No modelo mecanicista, cujo modelo está abaixo representado, a amplitude de controle é reduzida, pois há um número maior de níveis hierárquicos.
    Cada chefe controla um número menor de pessoas. 


     
  • Sistemas Mecânicos (tradicionais) Sistemas Orgânicos (Base da abordagem DO)
    - Ênfase exclusivamente individual e nos cargos da organização.

    - Relacionamento do tipo autoridade – obediência.

    - Rígida adesão à delegação e à responsabilidade dividida (fragmentacão da execução).

    - Rígidas divisão do trabalho e supervisão hierárquica.

    Tomada de decisões centralizada.

    - Controle rigidamente centralizado.

    - Solução de conflitos por meio de repressão, arbitragem e/ou hostilidade.
    - Ênfase nos relacionamentos entre e dentro dos grupos.

    - Confiança e crença recíprocas.

    - Interdependência e responsabilidade compartilhada.

    - Participação e responsabilidade multigrupal.

    Tomada de decisões descentralizada.

    - Amplo compartilhamento de responsabilidade e de controle.

    - Solução de conflitos através de negociação ou de solução de problemas.
  • Justamente a amplitude de controle que me pegou ¬¬


ID
209557
Banca
ACAFE
Órgão
MPE-SC
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O processo entrópico a que as organizações estão sujeitas se caracteriza como a tendência natural (...)

A alternativa correta que completa o enunciado acima é:

Alternativas
Comentários
  • O processo entrópico decorre de uma lei universal da natureza na qual todas as formas de organização se movem para a desorganização e a morte. Para melhor evitar o processo entrópico, a empresa deve planejar a trajetória dos sistemas e subsistemas pela aplicação da análise e previsão da evolução das variáveis ambientais.
  • A questão (B)  seria Eutropia Negativa.
  • Com base em conceitos científicos, é possível entender por que estamos vivendo esse momento deplorável em relação à administração pública. Todos os organismos são regidos por uma lei universal da natureza, na qual todas as formas de organização se movem para a desorganização e a morte. Isto é denominado processo entrópico. Cabe ao administrador cuidar para que o mesmo não aconteça à sua empresa em sua gestão, através da busca pela entropia negativa. Ou seja, inverter o processo entrópico, de modo que saiamos da desorganização à organização.

    http://www.administradores.com.br

     "Tudo posso naquele que me fortalece".

  • LETRA C -  O processo entrópico a que as organizações estão sujeitas se caracteriza como a tendência natural à morte de todas as organizações.


    ENTROPIA - Tendência de qualquer sistema de se desintegrar.

    ENTROPIA NEGATIVA - Recarga de "energia" e recursos no sistema, evitando a desintegração.


  • Entropia e a tendência a desorganização e a morte. 
    As organizações precisam lutar contra a entropia, adquirindo energia no ambiente externo para se manterem organizadas e funcionando.
    A obtenção de energia que garanta a ordem, organização, sobrevivência do sistema é dita entropia negativa. 
  • Alguns conceitos interessantes (teoria dos sistemas) para complementar:

    Feed back: retroalimentação; controle de resultados

    Holismo: o sistema é um todo. Mudança em uma parte afeta os outros.

    Homeostase: O sistema busca o equilíbrio.

    Sinergia: O todo é maior que a soma das partes.

    Equifinalidade: Obejtivos podem ser alcançados de várias maneiras, não existe um único modo

    entropia: Tendência de qualquer sistema de se desintegrar.

    entropia negativa: recarga de energia negativa e recursos no sistema, evitando a desintegração.

    *Não lembro de onde copiei os conceitos...
  • "A entropia é um processo pelo qual todas as formas organizadas tendem à exaustão, à desorganização, à desintegração e, no fim, à morte. Para sobreviver, os sistemas abertos precisam mover-se para deterem o processo entrópico e se reabastecerem de energia, mantendo indefinidamente sua estrutura organizacional. É um processo reativo de obtenção de reservas de energia que recebe o nome de entropia negativa ou negentropia."


ID
221533
Banca
VUNESP
Órgão
CETESB
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O conceito de que a administração se divide nas funções: previsão, organização, comando, coordenação e controle, refere-se à que teoria e a que autor, respectivmante?

Alternativas
Comentários
  • Fayol define o ato de administrar como: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. As funções administrativas envolvem os elementos da Admistração, isto é, as funções do administrador, a saber:

    Prever - visualizar o futuro e traçar o programa de ação. Organizar - constituir o duplo organismo material e social da empresa. Comandar - dirigir e comandar o pessoal. Coordenar - Ligar, unir, harmonizar todos os atos e esforços coletivos. Controlar - Verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.

    Esses são elementos da Administração que constituem o processo administrativo: são localizáveis no trabalho do administrador em qualquer nível ou área de atividade da empresa. Ou seja, tanto o diretor, gerente, chefe, como supervisor - cada qual em seu respectivo nível -, desempenham atividades de previsão, organização, comando, coordenação e controle.

    Fonte: Idalberto chiavenato - Admioistração Geral e Pública

  •  As funções do administrador segundo Fayol:


    1. Previsão. Avalia o futuro e o aprovisionamento dos recursos em função dele.


    2. Organização. Proporciona tudo o que é útil ao funcionamento da empresa e pode ser dividida em organização material e organização social.


    3. Comando. Leva a organização a funcionar. Seu objetivo é alcançar o máximo retorno de todos os empregados no interesse dos aspectos globais do negócio.


    4. Coordenação. Harmoniza todas as atividades do negócio, facilitando seu trabalho e sucesso. Sincroniza coisas e ações em proporções certas e adapta meios aos fins visados.


    5. Controle. Consiste na verificação para certificar se tudo ocorre em conformidade com o plano adotado, as instruções transmitidas e os princípios estabelecidos. O objetivo é localizar as fraquezas e erros no intuito de retificá-los e prevenir a recorrência.

     

    Fonte: Chiavenato, Teoria Geral da Administração.




  • Letra C.
  • Pra não esquecer:
    POC³  (previsão, organização, comando, coordenação e controle) = FAYOL
    Tarefa = Tempos e movimentos = Taylor

  • POC3

    Fayol era Francês e o C3 é um carro da Citroen que é Francesa. Assim ninguém erra!

  • Complementando:

    Princípios de Ford (IEP):

    a) Princípio de intensificação: consiste em diminuir o tempo de duração com o emprego imediato dos equipamentos e da matéria-prima e a rápida colocação do produto no mercado.

    b) Princípio de economicidade: consiste em reduzir ao mínimo o volume do estoque da matéria-prima em transformação. A velocidade da produção deve ser rápida.

    c) Princípio de produtividade: consiste em aumentar a capacidade de produção do homem no mesmo período (produtividade) por meio da especialização e da linha de montagem.


ID
246445
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEJUS-ES
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A produção industrial capitalista no século XXI continua a se desenvolver a partir de dois grandes paradigmas criados no século passado: o fordismo e o toyotismo. Com relação a esse tema, julgue os itens que se seguem.

O modelo fordista se caracteriza por tarefas repetitivas e é largamente utilizado em indústrias que necessitam de grandes quantidades de mão de obra.

Alternativas
Comentários
  • Item correto, mas anulado.

    Justificativa da Banca: "o item cobra conhecimentos específicos de determinada área que extrapolam o âmbito de atualidades
    previstas como objetos de avaliação no edital de abertura do certame. "
  • Perfeito, Henry Ford adotou o modelo de administração científica aonde a ênfase era na divisão do trabalho. Aumentar a produtividade, aumentando a quantidade de operários especializados, tarefas repetidas e específicas. 

  • Penso que seja mais aplicável às tarefas padronizadas que propriamente de grandes necessidades de mao-de-obra. Enfim...


ID
292588
Banca
FGV
Órgão
Senado Federal
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O Sistema Sindical Unitário, também chamado de unicidade sindical, está presente no Brasil desde a __________ representando a forma prevista na legislação para a organização de __________. As lacunas são corretamente preenchidas por:

Alternativas
Comentários
  • ...Presente no Brasil desde a Constituição Federal de 1937 o sistema sindical unitário, também chamado de Unicidade Sindical, é a forma prevista na legislação para a organização dos Sindicatos. 



ID
309877
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-ES
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo Chester Barnand, um dos primeiros teóricos a enfatizar a organização como um sistema social, as pessoas, para alcançarem seus objetivos, não atuam isoladamente, mas mediante interações com outras pessoas.

Alternativas
Comentários
  • Barnard defende que para funcionar bem, a organização precisa contar com comunicação efetiva e que deve existir uma compatibilização entre objetivos individuais e organizacionais para maior produtividade.
  • "Barnard observa que as organizações são construídas com fins específicos e determinados, porém empregam indivíduos que possuem objetivos diversos e interesses próprios, que podem não se coadunar com os das organizações. Ele reconhece a natureza única do indivíduo, que detém poder de escolha e vontade própria. O autor diz que as organizações são sistemas cooperativos que emergem porque os indivíduos, que detêm objetivos próprios, não podem realizá-los sozinhos, então se associam a fim de satisfazê-los." 

    FONTE: MOTTA & DE VASCONCELOS. Teoria Geral da Administração

  • Bernard defende também que as empresas regem-se pela cooperação entre indivíduos..

  • CORRETO.

    Comentário: Já em meio à Teoria Clássica e antecipando-se à Teoria das Relações Humanas surgiram autores (pioneiros) que criticaram as bases da teoria administrativa, ficando em meio à transição entre essas teorias. E um deles foi Chester Barnard abordando o aspecto social na organização.

    Parte superior do formulário

    Chester I. Barnard (1886-1961): Introduzio a teoria da cooperação na organização. Como as pessoas têm limitações – biológicas, físicas e psicológicas –, elas precisam superá-las por meio do trabalho conjunto. A cooperação entre as pessoas surge da necessidade de sobrepujar as limitações que restringem a ação isolada de cada uma. A necessidade de cooperar entre si leva as pessoas a constituírem grupos sociais e organizações. Um grupo social existe quando:

    -Existe interação entre duas ou mais pessoas

    -Há desejo e disposição para cooperar

    -Existem objetivos comuns entre elas

    Assim a organização é um sistema cooperativo racional. A racionalidade reside nos fins visados pela organização, isto é, nos alcance dos objetivos comuns. No fundo, as organizações existem para alcançar objetivos que as pessoas isoladamente não conseguem alcançar. Pg.100 Introdução à TGA. CHIAVENATO, 2014

  • Correta

    Pensador da Escola das Relações Humanas, foi um dos primeiros teóricos da administração a ver o homem como um ser social, e a estudar suas organizações informais dentro das empresas.

    Para ele, as organizações eram sistemas sociais que exigiam cooperação.

    Fonte:Wikipedia

  • Confesso que essa questão suscitou dúvidas e controvérsias. Que eu saiba o protagonista da Teoria das Relações Humanas (1932) foi o americano Elton Mayor onde foi dado os primeiros passos aos pensamentos do homem social. o Chandler foi um dos protagonistas juntamente com Stalker da Teoria da Contingência (1972) que postulava que tudo era relativo e tudo dependia. Acredito que houve um equívoco no enunciado.

ID
343228
Banca
UFBA
Órgão
UFBA
Ano
2006
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A IBM, conhecida empresa de computadores, aumentou a sua complexidade
gerencial e estabeleceu que as decisões deveriam ser tomadas em consenso durante a
realização de reuniões, buscando-se a impessoalidade e a racionalidade no processo.
Essa determinação, apesar de ser mais democrática, fez com que se ampliasse
o número de reuniões e fossem postergadas ou ignoradas decisões que precisavam ser
tomadas mais rapidamente, em resposta às modificações no mercado de computadores.

Com base na situação apresentada, pode-se afirmar:

A atitude adotada pela IBM foi construída segundo o modelo de uma abordagem sistêmica da organização.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO
               Pode-se afirmar que a demora na tomada de decisão e pouca visualização dos fatores ambientais externos da organização são atitudes que não condizem com as premissas da abordagem sistêmica da Administração. Pela visão sistêmica, a organização é um sistema aberto apresentando relações de intercâmbio com o ambiente por meio de inúmeras entradas e saídas. Assim, pode-se afirmar que a IBM não atuou visualizando a influência que recebe como sistema aberto.
  • ERRADO


    O texto se refere à burocracia de Weber.  Weber descreveu as organizações burocráticas como máquinas totalmente impessoais , que funcionam de acordo com regras racionais.  Introdução à Administração - Maximiano

    Já a dificuldade na tomada de decisão trata-se de uma disfunção da burocracia. Não foi idealizada por Weber, mas acaba acontecendo muito nas organizações.



  • RESPOSTA: ERRADO!

    QUANDO FALAR EM RACIONALIDADE , FORMALIDADE, IMPESSOALIDADE A RESPOSTA É BUROCRACIA OU TEORIA BUROCRÁTICA, SUGERIDA PELO FILÓSOFO MAX WEIBER.
    veja que questão fala : "buscando-se a impessoalidade e a racionalidade no processo"...
  • Gente, quando a questão diz:"estabeleceu que as decisões deveriam ser tomadas em consenso durante a 
    realização de reuniões" isso é burocracia????
    danielaheitor@gmail.com
  • Outro enfoque dado na questão é sobre o processo organizacional da empresa, no quesito direção , em que a caracteristica é a direção participativa, em que a decisão tomada é de toda a equipe.
  • 1.Abordagem Clássica - se divide em:

    1.1.1 ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA - TAYLOR -> apresentou as técnicas de racionalização do trabalho operário, por meio do Estudo de Tempos e Movimentos. Com a condição de pagar mais ao operário que produz mais.

    1.1.2. TEORIA CLÁSSICA - FAYOL -> Enquanto na Administração Científica a ênfase era na tarefa realizada pelo operário, a Teoria Clássica se caracterizava pela ênfase na ESTRUTURA. Segundo Fayol, toda e qualquer organização deve ter um conjunto de funções, as quais fazem as organizações funcionarem de maneira adequada e saliente


    1.2. ABORDAGEM HUMANISTA - Nessa abordagem, ocorre a transferência da ênfase antes colocada na tarefa e na estrutura organizacional, para a ênfase nas PESSOAS


    1.3. ABORDAGEM BUROCRÁTICA - Max Weber -> é uma teoria que enfatiza a formalização, divisão do trabalho, hierarquia, impessoalidade e profissionalização. Dessa forma, a Teoria Burocrática se caracterizava pela ênfase na ESTRUTURA.


    1.4. ABORDAGEM SISTÊMICA - Ludwig Von Bertalanffy -> Os sistemas apresentam características próprias. O aspecto mais importante do conceito de sistema é a ideia de um conjunto de elementos interligados para formar um todo.


    1.5. ABORDAGEM CONTINGENCIAL - A abordagem contingencial salienta que não se alcança a eficácia organizacional seguindo um único e exclusivo modelo organizacional. Diferentes ambientes levam as empresas a adotar diferentes estratégias, que exigem diferentes estruturas organizacionais.






  • ERRADA. A Teoria de Sistemas propõe que as organizações se adaptem ao ambiente de forma sensitiva e dinâmica

  • Fausto Muniz, nao eh t. Contingencial. trata-se da t. Burocratica (impessoalidade e racionalidade). Vide comentario dos colegas.

  • " buscando-se a impessoalidade e a racionalidade no processo" Esse tipo de ação por parte da IBM não é adequado.


ID
343240
Banca
UFBA
Órgão
UFBA
Ano
2006
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Os princípios da Administração foram criados por Henri Fayol.

Alternativas
Comentários
  • correto!

    A Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henry Fayol. Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do homem econômico e pela busca da máxima eficiência.

    Sofreu críticas como a manipulação dos trabalhadores através dos incentivos materiais e salariais e a excessiva unidade de comando e responsabilidade.

     

    Fayol relacionou 14 princípios básicos que podem ser estudados de forma complementar aos de Taylor:

    Divisão do trabalho - Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários da fábrica, assim, favorecendo a eficiência da produção aumentando a produtividade. Autoridade - Autoridade é todo direito dos superiores darem ordens que teoricamente serão obedecidas. Responsabilidade é a contrapartida da autoridade. Disciplina - Necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho válidas pra todos os funcionários. A ausência de disciplina gera o caos na organização. Unidade de comando - Um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe, evitando contra-ordens. Unidade de direção - O controle único é possibilitado com a aplicação de um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos. Subordinação dos interesses individuais(ao interesse geral) - Os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre os interesses individuais. Remuneração - Deve ser suficiente para garantir a satisfação dos funcionários e da própria organização. Centralização (ou Descentralização) - As atividades vitais da organização e sua autoridade devem ser centralizadas. Linha de Comando (Hierarquia) - Defesa incondicional da estrutura hierárquica, respeitando à risca uma linha de autoridade fixa. Ordem - Deve ser mantida em toda organização, preservando um lugar pra cada coisa e cada coisa em seu lugar. Equidade - A justiça deve prevalecer em toda organização, justificando a lealdade e a devoção de cada funcionário à empresa. Direitos iguais. Estabilidade dos funcionários - Uma rotatividade alta tem conseqüências negativas sobre desempenho da empresa e o moral dos funcionários. Iniciativa - Deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo. Espírito de equipe - O trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo grupo precisam ter consciência de classe, para que defendam seus propósitos até mais!

    ;)
  •                 Na verdade este tipo de questão não deveria ser considerada certa. 
    Segundo Chiavenato (2003): 
    "Fayol definiu os "princípios gerais " de Administração, sistematizando-os sem muita originalidade, porquanto os coletou de diversos autores de sua época. (pág. 82)"
                    Em outras palavras, muitos princípios já eram defendidos por outros estudiosos e Fayol apenas escolheu alguns.

    Fonte:
    Chiavenato, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
  • De acordo a obra dos professores Anderson Lopes e Aline Lacerda, a questão está correta, pois eles a descrevem:

    (...)

    Por intermédio da Administração Científica de Taylor, a TGA teve como primeira e principal finalidade alcançar a eficiência industrial, elevando a racionalização do trabalho com ênfase nas tarefas.

    Em seguida, uma vez posta a estrutura organizacional, a Teoria Clássica de Fayol definiu os princípios gerais da Administração e as funções do administrador.

    (...)

  • Os princípios da Administração não foramcriados por Frederick Wilslow Taylor  ?
    Obrigada
    Joci Mara

  • Em realção a dúvida da amiga JOCI MARA BARBOZA ,

    Taylor defendia que a remuneração do trabalhador deveria ser feita com base na produção alcançada, pois desta forma, ele teria um incitivo para produzir mais. ( PRINCÍPIO DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA).

    Em seu sgundo livro "Principles of Scientific Management" ( PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA) públicado em 1911, Taylor apresenta seus estudos, porém com maior ènfase em sua filosofia, e introduz os QUATRO PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA.:

    Princípio de planejamento - Substituição de métodos emperícos por procedimento científicos- sai da cena o improviso e o julgamento individual, o trbalho deve ser planejado e testado

    Princípios de preparo dos trabalhadores - Selecionar os operários de acordo com as suas aptidões e então prepará-los e treina-los para produzir mais e melhor.

    Princípio de controle - controlar o desenvolvimento do trabalho para se certificar de que está sendo realizado de acordo com a metodologia estabelicida e dentro da meta.

    Princípio da execução - distribuir as atribuições e responsabilidades para que o trabalho seja o mais disciplinado possivel.

    Portanto, a resposta são 0s 14 principios de Fayol citados pelos colegas acima.

    Bons estudos .. Fiquem com Deus
  • Na verdade, acredito que essa questão está mal formulada. Afirma que os princípios da Administração foram criados por Henri Fayol. Mas a dúvida é: de que Administração se está falando? A clássica, contemporânea, etc? E outra, Fayol apresentou alguns princípios, mas tiveram outros autores que também formularam os seus.
  • É evidente que diversos autores formularam princípios na época, no entanto, os 14 de Fayol são considerados o marco inicial.
    Enfim, Fayol é que levou a fama de criador. rsrs
    Item Correto!



     

  • Também achei a questão dúbia. Outros autores também contribuiram. 
  • Se um dia eu fizer alguma prova da UFBA, somente nesse caso, vou considerar uma afirmativa dessas como correta.

    Afirmar, genericamente, que os princípios da Administração foram criados por Henri Fayol está errado. Vários autores contribuíram.

  • CERTO


    A questão não restringe falando que os princípios foram criados exclusivamente ou unicamente por Fayol, assim pode ter havido a contribuição de vários autores e estudiosos, mas quem ficou marcado como "Pai da Gestão" foi Fayol que além de dar foco na estrutura da organização, ficou conhecido pelos 14 princípios gerais, são eles:

    1- Divisão do trabalho

    2- Autoridade e Responsabilidade

    3 - Disciplina

    4 - Unidade de Direção

    5 - Unidade de comando

    6 - Subordinação do interesse individual ao geral

    7 - Remuneração justa

    8 - Centralização

    9 - Rede escalar (cadeia de supervisores)

    10 - Ordem (organização de funções e alocação)

    11 - Equidade

    12 - Estabilidade

    13 - Iniciativa

    14 - Trabalho em grupo

  • Banca mother fucker :(

  • se considerassem Weber, Maslow, etc., pode falar em questão errada.  Estrategia de prova.... 

  • kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

  • Gabarito: CERTO

     

    Fayol, já em 1888, começou a aplicar suas ideias de administração na fábrica em que era diretor. Com a divisão da empresa em 6 segmentos, as 5 funções do administrador (POCCC) e os 14 princípios básicos, já eram por ele empregado a muito tempo.

     

    Fonte: Filipe Coelho

  • Não to entendendo mais nada. Acabei de ler que era TAYLOR

  • Fayol tá para administração, assim como Santos Dumont para aviação.

  • Henri Fayol dividiu a empresa em atividades e funções distintas.

    Para Fayol, são funções administrativas as atividades de "prever, organizar, comandar, coordenar e controlar", o conhecido POC3.

    Para os teóricos desta abordagem, as funções administrativas são representadas por um grupo de atividades cujo desempenho forma um processo sequencial na concepção e simultâneo na operação, o qual se repete continuamente.

    Para Henri Fayol, as funções universais da administração são as seguintes: Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar.

    Prever: estabelecer um plano de ação para atender as demandas futuras.

    Organizar: definir rotinas de trabalho, de modo a otimizar o tempo, evitar os desperdícios, eliminando ações que não agregam valor

    Comandar: fazer com que todos os setores da empresa funcionem e levem a empresa a atingir seus objetivos e metas de produção, vendas e lucro.

    Coordenar: sincronizar e harmonizar os processos interdependente para que todo o trabalho seja executado com mais facilidade e efetividade.

    Controlar: verificar se todos os procedimentos são executados conforme as normas, detectar falhas e corrigi-las a tempo, antes que ocorram graves prejuízos à empresa.

    Fonte: Estudo Dirigido para UFC – Vol 03 – Prof. Heron Lemos


ID
352435
Banca
FUNCAB
Órgão
SES-GO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

São funções da administração:

Alternativas
Comentários
  • Letra D

    As quatro funções administrativas: planejar, organizar, dirigir e controlar



    Administrar uma organização significa assumir responsabilidade pela realização dos resultados e pela utilização correta dos recursos disponíveis. Ora, para assumir racionalmente essa responsabilidade é preciso:


    1. Definir precisamente os resultados desejados, isto é, planejar;


    2. Ordenar os recursos necessários à execução do trabalho, isto é, organizar;


    3. Comunicar todas as informações e diretrizes necessárias e coordenar a execução do trabalho, influenciando de modo positivo o comportamento das pessoas, isto é, dirigir;


    4. Acompanhar a evolução das atividades, verificando os resultados obtidos e os recursos usados, providenciando as correções necessárias para assegurar a realização dos objetivos, isto é, controlar.



    http://sistemasdegestaointegrada.blogspot.com/2012/10/as-quatro-funcoes-administrativas.html

  • Famoso PODC (planejar, organizar, dirigir, controlar)

  • Para que a questão em exame seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre as funções administrativas. No caso desta questão, devemos marcar a alternativa que apresenta algumas funções da administração.

    Bem, antes de apontar para a alternativa correta, vejamos quais são as funções da administração.

    Planejamento

    • Por ser a primeira função, é até óbvio que ela serve de alicerce para as demais funções administrativas. A função de Planejamento é responsável pela definição dos objetivos e metas organizacionais e seus desdobramentos, assim como a definição das estratégias que serão usadas pela organização no decorrer das suas atividades.

    Organização (estruturação)

    • A função Organização se refere, basicamente, à divisão dos recursos (humanos, materiais, financeiros, tecnológicos etc.) na organização. É a função que vai esclarecer quais atividades serão desenvolvidas, como ocorrerá a relação de hierarquia, autoridade e competência; assim como a disposição da estrutura adotada.

    Direção

    A direção volta sua atenção para o elemento humano que integra as organizações. Chiavenato (2000, p. 279) leciona que para o Planejamento e a Organização funcionem de modo eficaz, é preciso que sejam complementados pela orientação a ser dada às pessoas por meio da comunicação e habilidade de liderar e motivar.

    Controle

    • A função de Controle tem a responsabilidade de estabelecer padrões de desempenho, fazer a medição e comparação do desempenho obtido por um processo com o que se esperava. E em caso de desvios consideráveis, ações corretivas devem ser tomadas imediatamente. De acordo com Chiavenato (2004. p. 16) o controle é o “processo de assegurar que as atividades atuais das organizações estejam em conformidade com as atividades planejadas.

    As atividades acima mencionadas, quando consideradas em conjunto, dão origem ao processo administrativo. Quando consideradas isoladamente, por outro lado, constituem funções administrativas, é que ensina Chiavenato (2000. p. 131).

    Tendo visto as funções e olhando para as alternativas novamente, concluímos que a letra "D" é a correta.

    GABARITO: D

    Fontes:

    CHIAVENATO, I. Administração nos novos tempos. n 2° ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.

    CHIAVENATO, I. Administração: teoria, processo e prática. 8° ed. São Paulo: Makron Books, 2000.

    FENILI, R. Administração Geral e Pública para Concursos Públicos. 3.ed. Niterói, RJ: Impetus, 2017.


ID
368320
Banca
FUNRIO
Órgão
ELETROBRAS-FURNAS
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As organizações realizam um trabalho para atingir um conjunto de objetivos. Em geral, o trabalho pode ser categorizado como projetos ou operações, embora os dois ocasionalmente se sobreponham. Eles possuem muitas características comuns. Qual das características compartilhada entre eles?

I. REALIZADOS POR PESSOAS
II. RESTRINGIDO POR RECURSOS LIMITADOS
III. PLANEJADO, EXECUTADO E CONTROLADO
IV. SÃO CONTÍNUOS E REPETITIVOS
V. TÊM CUSTOS

Está (ão) correto(s), apenas o(s) seguinte(s) item (ns).

Alternativas
Comentários
  • Letra B. 

    Projeto é um esforço temporário, de elaboração progressiva, empreendido  para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.
    Temporário: significa que cada projeto tem um início e um fim muito bem definido.
    Elaboração: progressiva significa desenvolver em etapas e conitnuar por incrementos.
    Produto, serviço ou resultado exclusivo: os projetos envolvem o desenvolvimento de algo que nunca foi feito antes, que é, portanto, único.

    A operações são atividades rotineiras, caracterizadas pela continuidade e pela repetição.

    Portanto, IV falsa. 
  • Bastava saber que os progetos são por prazo certo para matar a questão.
  • Alternativa B

    As organizações realizam um trabalho para atingir um conjunto de objetivos.
    Em geral, 
    o trabalho pode ser categorizado como projetos ou operações, embora os dois ocasionalmente se sobreponham.

    Eles compartilham muitas das seguintes características:

    Realizados por pessoas
    Restringido por recursos limitados
    Planejado, executado e controlado.

    Os projetos e as operações diferem principalmente no fato de que as operações são contínuas e repetitivas, enquanto os projetos são temporários e exclusivos.

    Os objetivos dos projetos e das operações são fundamentalmente diferentes. A finalidade de um projeto é atingir seu objetivo e, em seguida, terminar. 
    Por outro lado, o objetivo de uma operação contínua é manter o negócio.

    Os projetos são diferentes porque o projeto termina quando seus objetivos específicos foram atingidos, enquanto as operações adotam um novo conjunto de objetivos e o trabalho continua.


    http://tudosobreprojetos.blogspot.com.br/2008/04/projetos-x-trabalho-operacional.html
  • Letra B.

     

    Comentário:

     

    Questão simples, que busca que o candidato saiba diferenciar um projeto de uma operação do dia a dia da organização

    (processos).
    Neste sentido, a única característica que não é compartilhada por ambos é o fato de que projetos são temporários e

    geram resultados exclusivos, enquanto processos são contínuos e repetitivos.

     

     

     

     

     

    GABARITO: B.

     

     

     

    Prof. Carlos Xavier


ID
401029
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em relação ao impacto do ambiente nas organizações, julgue os
itens a seguir.

Atualmente, o ambiente externo é estável, mas em passado recente, com um ambiente incerto e rápidas mudanças nos hábitos e nas preferências de consumo, havia a necessidade de maior flexibilidade por parte das organizações.

Alternativas
Comentários
  • Errado,

    Atualmente, o ambiente externo é instável
  • Tamanha pretensão afirmar que o ambiente  externo (hoje) é saudável. Com a Globalização ter estabilidade é um desafio.

  • Tamanha pretensão afirmar que o ambiente  externo (hoje) é saudável. Com a Globalização ter estabilidade é um desafio.

  • Tudo o que eu queria era uma ambiente estável nos dias de hoje rsrsrsrsr questão errada. 

  • ''NO PASSADO, o ambiente externo era estável, mas ATUALEMTE com um ambiente incerto e de rápidas mudanças nos hábitos e nas preferências de consumo, há a necessidade de maior flexibilidade por parte das organizações.'' CERTO

     

     

    O AMBIENTE CONTINGENCIAL FAZ-SE PRESENTE NA ESTRUTURA DE TODAS AS ORGANIZAÇÕES. NESSE CONTEXTO, SEUS OBJETIVOS MUDAM NO DECORRER DO TEMPO; CONSEQUENTEMENTE, A ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO PRECISA SER MODELADA, VISANDO À ANTECIPAÇÃO DAS NECESSIDADES FUTURAS. CONSIDERANDO ESSE CENÁRIO, ASSOCIANDO-O AO DESENVOLVIMENTO DE ESTRATÉGIAS DE PRODUÇÃO QUE POSSIBILITEM A SOBREVIVÊNCIA EM UM MERCADO MARCADO PELA COMPETIÇÃO ACIRRADA, COM CLIENTES CADA VEZ MAIS EXIGENTES, A TOMADA DE DECISÃO DEVE SER GUIADA CONSIDERANDO AS VARIÁVEIS MACROAMBIENTAIS, BEM COMO AQUELAS QUE COMPÕEM O AMBIENTE DE TAREFA.

     

     

     

    GABARITO ERRADO

     

     

     


ID
423625
Banca
CEPERJ
Órgão
SEDUC-RJ
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Os eventos em administração ocorreram respeitando a evolução das diversas técnicas, conforme uma linha do tempo que pode ser traçada em ordem de acon- tecimentos. Leia atentamente a relação de eventos em Administração apresentada abaixo.
1. expansão do movimento do controle estatístico da qualidade na indústria de guerra
2. aplicação em larga escala de microcomputadores
3. abertura das economias nacionais, enxugamento do Estado e surgimento de mercados globais
4. a riqueza das nações que descreve e advoga o princípio da divisão do trabalho e a especialização dos trabalhadores
A seqüência cronológica correta desses eventos é

Alternativas
Comentários
  • Na sequência de acontecimentos: 4 1 2 e 3


    4-Uma Investigação sobre a Natureza e as Causas da Riqueza das Nações, mais conhecida simplesmente como A Riqueza das Nações, é a obra mais famosa de Adam Smith.
    Publicada no mesmo ano da Declaração de Independência dos Estados Unidos, a obra foi objeto de um sem número de controvérsias, tendo sido lida como uma defesa irrestrita do individualismo e do liberalismo, visão que teria sido sintetizada na metáfora da mão invisível. Esta leitura é hoje em dia objeto de crítica pelos especialistas no pensamento de Adam Smith.


    1-  Com o impacto da produção em massa exigida pela II Guerra Mundial, tornou-se necessário utilizar um método mais rigoroso de controle de qualidade, o qual pode ser identificado como o controle estatístico de processo (SPC, na sigla em inglês). Alguns dos trabalhos pioneiros em SPC são creditados a Walter A. Shewhart do Bell Labs.
    Este sistema ocorreu com a compreensão de que o controle de qualidade não podia ser realizado item por item, mas sim através de amostragem, e deu aos inspetores ferramentas de trabalho tais como estatísticas de amostragem e gráficos de controle. Este tipo de inspeção, todavia, também conduziu à minimização da importância da engenharia da qualidade do produto.

  • (continua)

    2- Ainda mais avançados que os circuitos integrados, eram os circuitos de larga escala (LSI - mil transistores por "chip") e larguíssima escala (VLSI - cem mil transistores por "chip"). O uso desses circuitos na construção de processadores representou outro salto na história dos computadores. Em 1981 nasce o 286 utilizando slots ISA de 16 bits e memórias de 30 pinos. Quatro anos mais tarde era a vez do 386, ainda usando memórias de 30 pinos mas com maior velocidade de processamento. Ao contrário do 286, era possível rodar o Windows 3.11 no 386. Introduziu-se no mercado as placas VGA e suporte a 256 cores. Em 1989, eram lançados os primeiros 486 DX: eles vinham com memórias de 72 pinos (muito mais rápidas que as antigas de 30 pinos) e possuíam slots PCI de 32 bits - o que representava o dobro da velocidade dos slots ISA. Os três últimos computadores citados popularizaram tanto o uso dessas máquinas que foi cunhado o conceito de "PC", ou "Personal Computer" (Computador Pessoal em português).


    3- No final da década de 90 (século XX) , Theodore Levitt já escrevia em seu livro The Marketing Imagination: Uma única força poderosa impele atualmente o mundo a um único ponto convergente, e essa força é a tecnologia. Ela proletarizou comunicações, transportes e viagens, tornando-os baratos e acessíveis, nos lugares mais isolados do mundo e às multidões empobrecidas. Subitamente, nenhum lugar, ninguém, se acha isolado das fascinantes atrações da modernidade. Quase todas as pessoas em todos os lugares querem as coisas que ouviram, viram ou experimentaram, através dos novos veículos tecnológicos que estimulam suas vontades e desejos. E isso os impele cada vez mais para um ponto comum global, dessa forma homogeneizando os mercados em todos os lugares.
    O que escreve Levitt é o surgimento de mercados globais para produtos/serviços. É fácil imaginar, também, que para que isso aconteça é necessário o estabelecimento de um padrão mundial comum. Sobre este padrão é que falaremos em nosso trabalho.

ID
518080
Banca
Exército
Órgão
EsFCEx
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O grau de ausência de variabilidade entre as especificações e entrega de um serviço denomina-se:

Alternativas
Comentários
  • Acertei mais pelo raciocínio lógico e compreensão de texto do que o de conhecimento do assunto ppriamente dito:

    "O grau de ausência de variabilidade" = consitência; ou seja, aquilo que sofre pouca variação, qualquer coisa, é consistente.

    gabarito = a

  • Na minha percepção a questão abordou as dimensões da qualidade.

    Um serviço geralmente é avaliado em termos de dimensões ou características. Podemos considerar como dimensões importantes às necessidades do cliente. Elas são as dimensões que os clientes usam para avaliar um serviço. Algumas das dimensões da qualidade mais relevantes em serviço:

    Tangíveis: aparência das facilidades físicas, equipamentos, pessoal e comunicação material.

    Atendimento: nível de atenção dos funcionários no contato com os clientes.

    Confiabilidade: habilidade em realizar o serviço prometido de forma confiável e acurada.

    Resposta: vontade de ajudar o cliente e fornecer serviços rápidos.

    Competência: possuir a necessária habilidade e conhecimento para efetuar o serviço.

    Consistência: grau de ausência de variabilidades entre a especificação e o serviço prestado.

    Cortesia: respeito, consideração e afetividade no contato pessoal.

    Credibilidade: honestidade, tradição, confiança no serviço.

    Segurança: inexistência de perigo, risco ou dúvida.

    Acesso: proximidade e contato fácil.

    Comunicação: manter o cliente informado em uma linguagem que ele entenda.

    Conveniência: proximidade e disponibilidade a qualquer tempo dos benefícios.

    Velocidade: rapidez para iniciar e executar o atendimento/serviço.

    Flexibilidade: capacidade de alterar o serviço prestado ao cliente.

    Entender o cliente: fazer o esforço de conhecer o cliente e suas necessidades.

    CARVALHO, Marly Monteiro de; PALADINI, Edson Pacheco. Gestão da Qualidade: Teoria e casos. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier-Campus, 2012.


ID
518197
Banca
Exército
Órgão
EsFCEx
Ano
2009
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em uma visão transversal da teoria geral da administração torna-se possível observar a evolução dos conceitos relacionados ao homem, à organização e ao ambiente. Para cada uma das principais teorias da administração foi criada uma metáfora de homem para melhor descrição e compreensão. Qual a metáfora que compreende o homem como um ator social?

Alternativas
Comentários
  • Essa questão virou meu cabeçote:P

     

    Antemão fui seca como a maioria(suposição a partir das estatisticas da questão) na letra  A - Homem social, ou seja o homem da Escola das Relações Humanas e plenamente discordei da resposta dada pela banca.

    Porém ao analisar mais friamente vejamos:

     

    *Homem social da R.H= Era o homem dotado de sentimentos ,motivados por recompensas sociais e simbólicas.Nesse contexto refere-se mais a questao de socialização em si visto que anterioremente o homem era tratado como máquina.

     

    *Homem complexo da T.Contigência= Primeiramente vamos ao siginificado do que é ser um ator:é aquele que tem papel ativo em algum acontecimento.Sabendo que a teoria da contigência defende a idéia do homem complexo dotado de um sistema complexo de valores ,percepções,caracteristicas e necessidade pessoais um ser transacional que recebe insumos do ambiente e reage a eles de forma proativa em desenvolvimento contínuo ,dirigido por objetivos ,fazendo da motivação uma consequência e não a causa.Logo é um ATOR SOCIAL A PARTIR DA INTERAÇÃO COM OS DIVERSOS TIPOS DE HOMENS JÁ PROPOSTOS.

    Que Deus nos abençõe e olhemos além!

  • Ao meu ver é o Homem social, ao contrário do Homem complexo que divide seu espaço entre resolver problemas e compartilhar de uma vida social, o Homem social não leva em consideração a lucratividade, mas enfatiza a gestão de relacionamentos, potanto torna-se um ator social com muito mais foco na interrelação com os demais. Concordaria que poderia ser o Homem complexo no sentido de agente social, no sentido de transformação do ambiente.

     

    O Homem Complexo

    pág 551 - Teoria Geral da Administração

    Homem como sistema complexo de valores, percepções, características pessoais e necessidades – mantém seu equilíbrio diante das demandas externas – foco em solução de problemas

     

    Homem social (Teoria das relações humanas)

    O comportamento no trabalho decorre de outros fatores motivacionais e emocionais;

    Pessoas são motivadas por necessidades humanas e alcançam suas satisfações por meio dos grupos sociais;

    Dificuldade em se relacionar provoca elevação do turn over, abaixamento do moral, fadiga psicológica, redução dos níveis de desempenho, etc

    Grupos sociais são influenciados pelo estivo de supervisão e liderança;

    Normas sociais do grupo funcionam como mecanismos reguladores do comportamento dos membros;

  • A quinta concepção surgiu com a Teoria da Contingência, no início de 1970. Aborda o homem complexo, cada indivíduo é um mundo à parte, uma realidade distinta das demais. Nada é absoluto, tudo é relativo. Ao mesmo tempo plural e singular. E, mais uma vez, composto por cognições, percepções, motivações.



    O conceito de homem complexo pressupõe que em sua relação transacional ele se esforça para dominar o mundo exterior e, para isso, usa suas habilidades. Para cada indivíduo o padrão de valores, percepções e motivações é o resultado da interação entre características biológicas e as experiências do seu desenvolvimento (CHIAVENATO, 2006).

     

    GABARITO: LETRA C

    FONTE: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/direito/conceito-de-homem-complexo/41444

  • TEORIA DA CONTIGÊNCIA

    O conceito de organização é de sistema aberto, com interação entre si e com o ambiente. As características ambientais são variáveis independentes, e as características organizacionais são variáveis dependentes. A concepção humanista é de homem complexo, que desempenha vários papéis, caracterizando estrema dinamicidade do sistema.


ID
569851
Banca
FCC
Órgão
BACEN
Ano
2006
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O modelo científico de administração harmoniza-se mais com o estilo de mudança

Alternativas
Comentários
  • Tal modelo prioriza as tarefas e, diferentemente do que ocorre no modelo classico, as mudancas sao feitas de cima para baixo na piramide organizacional, ou seja, de forma diretiva.
  • Complementando o comentário do colega acima:

    ESCOLA CIENTÍFICA (TAYLOR) – (1856 A 1915 – EUA):

    FOCO: na tarefa.

    DEFINIÇÃO: para Taylor, a organização e a administração devem ser estudadas e tratadas cientificamente e não empiricamente. Os métodos da ciência devem ser aplicados às organizações (Organização Racional do Trabalho - ORT), para que se alcance a eficiência (produtividade).
    Com a ORT, que se fundamenta nos seguintes aspectos: análise dos tempos e movimentos, estudo da fadiga humana, divisão do trabalho, padronizações e supervisão. Com isso, buscava-se racionalizar o trabalho dos operários e somatório da eficiência individual.

    Os alicerces fundamentais da Administração Científica, foram:
    Comando e controle: o gerente deve pensar e mandar, os trabalhadores devem obedecer e fazer de acordo com o plano. Uma maneira certa (The one Best way): o gerente decide a melhor maneira de executar a tarefa, os operários executam sem questionar. Mão de obra, não RH: a força de trabalho é a mão de obra, sem qualquer envolvimento da pessoa com a empresa. Segurança, não Insegurança: as empresas davam uma sensação de estabilidade profissional. BONS ESTUDOS!
  • Pessoal cuidado com as postagens para não confundir, ainda mais, pessoas que tem pouco conhecimento no assunto. O pior é que 104 pessoas votaram como útil algo errado. O ideal é consultar e postar sempre com uma fonte confiável.

    "Taylor era extremamente centralizador, até porque, como seu colega francês Henri Fayol (teoria clássica da administração) acreditava que a Administração era função do topo da organização." INCORRETO

    O comentário de Fernando Mesquita está incorreto, pois Taylor era contrário a centralização e Fayol sim preconizava a centralização inclusive como um dos 14 princípios gerais da administração. 

    Taylor era contrário a centralização da autoridade e propunha a chama supervisão funcional, que nada mais é a existência de diversos supervisores, cada qual especializado em determinada área e que tem autoridade funcional (relativa somente a sua especialidade) sobre os mesmos subordinados. Pg. 09. CHIAVENATO, Administração geral e pública 3ª ed. 2014.

    14 princípios gerais da administração (Fayol - Teoria Clássica)

    8. Centralização. Refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização. Pg. 12. CHIAVENATO, Administração geral e pública 3ª ed. 2014.

  • Justen, 


    As mudanças são feitas de baixo para cima na teoria cientifica( ênfase na tarefa) > Taylor

    As mudanças que são feitas de cima para baixo é na teoria clássica (ênfase na estrutura) > Fayol 

  • Modelo Diretivo:

    É o modelo onde o gestor designa a participação de cada funcionário nas decisões. Esse modelo traz problemas como falhas do sistema, fragilidade da empresa, insatisfação e desmotivação dos trabalhadores, pois a relação entre as hierarquias é de autoritarismo. As organizações que utilizam o modelo diretivo são denominadas mecanicistas.

    No modelo Diretivo, o subordinado não tem liberdade para discutir problemas com superiores; tem atitudes desfavoráveis em relação à empresa; a informação é de cima para baixo, distorcida e imprecisa; o processo de interação é limitado; as definições de metas são feitas apenas no topo da organização, sem participação dos níveis inferiores; tem controle centralizado e as pessoas não se comprometem com as metas de desempenho.

    Esse é um modelo rígido que não traz muitos resultados positivos para a empresa, pois é regido com autoridade, hierarquia e obediência, fatores que distancia a relação dos colaboradores com os gerentes.

  • Gabarito:  c) diretiva.

  • Gabarito: C

     

    A administração científica, de Taylor, é aquela na qual o gestor está focado nas tarefas a serem desempenhadas pelos funcionários, estabelecendo-as de maneira científica para que o desempenho seja máximo. Ele não se preocupa com a integração de equipes, com os conhecimentos,habilidades e atitudes do indivíduo, nem com o conteúdo dos cargos: os funcionários recebem as tarefas prontas e devem executá-las sem nem saber o porquê, como se fossem apêndices de uma máquina!

    A única que tem relação com a administração científica é a letra C, “diretiva”, pois implica que os funcionários são “mandados”, ou “direcionados” conforme for melhor para a empresa!

    Fonte: Prof. Carlos Xavier, Estratégia Concursos

     

    A administração científica possui uma forte orientação para o poder e a decisão nas mãos dos gerentes, cabendo aos empregados somente a execução das tarefas. Portanto, o estilo de mudança que se adequa à abordagem científica é a diretiva (imposição dos dirigentes), ao contrário do estilo de mudança participativa (participação dos grupos da organização)

    Fonte: Prof. Arthur Macedo, Exponencial Concursos


ID
643186
Banca
FCC
Órgão
TCE-PR
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Os 14 princípios gerais de administração sugeridos por Fayol, e que ainda são considerados pela maioria dos administradores, têm, entre eles, um que determina que os trabalhadores nas organizações deveriam receber ordens de um “gerente” somente, para evitar conflitos e mal-entendidos. Esse princípio é o da

Alternativas
Comentários
  • Princípios Básicos

    Fayol relacionou 14 princípios básicos que podem ser estudados de forma complementar aos de Taylor:

    Divisão do trabalho - Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários da fábrica, assim, favorecendo a eficiência da produção aumentando a produtividade. Autoridade - Autoridade é todo direito dos superiores darem ordens que teoricamente serão obedecidas. Responsabilidade é a contrapartida da autoridade. Deve-se levar em conta o direito de dar ordens e exigir obediência, chegando a um bom equilíbrio entre autoridade e responsabilidade. Disciplina - Necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho válidas pra todos os funcionários. A ausência de disciplina gera o caos na organização. Unidade de comando - Um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe, evitando contra-ordens. Unidade de direção - O controle único é possibilitado com a aplicação de um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos. Subordinação dos interesses individuais(ao interesse geral) - Os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre os interesses individuais. Remuneração - Deve ser suficiente para garantir a satisfação dos funcionários e da própria organização. Centralização (ou Descentralização) - As atividades vitais da organização e sua autoridade devem ser centralizadas. Linha de Comando (Hierarquia) - Defesa incondicional da estrutura hierárquica, respeitando à risca uma linha de autoridade fixa. Ordem - Deve ser mantida em toda organização, preservando um lugar pra cada coisa e cada coisa em seu lugar. Equidade - A justiça deve prevalecer em toda organização, justificando a lealdade e a devoção de cada funcionário à empresa. Direitos iguais. Estabilidade dos funcionários - Uma rotatividade alta tem conseqüências negativas sobre desempenho da empresa e o moral dos funcionários. Iniciativa - Deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo. Espírito de equipe - O trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo grupo precisam ter consciência de classe, para que defendam seus propósitos
  • Alternativa A.

    (A) Unidade de comando: Cada empregado deve receber ordens de apenas um superior. É o princípio da autoridade única.

    (B) Divisão do trabalho: Consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.

    (C) Centralização: Refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização.

    (D) Cadeia escalar: É a linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando.

    (E) Equidade: Amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.

    Fonte: Administração Geral e Pública  - Segunda Edição - Idalberto Chiavenato
  • unidade de comando = unicidade de comando.

  • UNIDADE DE COMANDO: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior.


    UNIDADE DE DIREÇÃO: uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo. 


    (Fonte: Rodrigo Rennó, "Administração Geral Para Concursos").

  • Abordagem Clássica  da Administração

    Teoria Clássica da Administração - Fayol

    Princípios:

    1) Divisão do trabalho

    2) Autoridade e responsabilidade

    3) Disciplina

    4) Unidade de comando

    5) Unidade de direção

    6) Subordinação dos interesses individuais aos gerais

    7) Remuneração do pessoal

    8) Centralização 

    9) Cadeia escalar

    10) Ordem

    11) Equidade

    12) Estabilidade do pessoal

    13) Iniciativa

    14) Espírito de equipe

  • Certo. Unidade de comando -  Um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe, evitando contra-ordens.

  • Unidade de comando - Um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe, evitando contra-ordens.

  • A ideia de que um empregado só deve receber ordens de um gerente corresponde ao princípio da unidade de comando descrito por Fayol.

    Gabarito: A

  • GABARITO: LETRA A

    #1 Divisão do trabalho

    Fayol entende que o trabalho precisa ser bem definido e que cada colaborador deve entender qual é o seu papel dentro da organização. Isso gera um aumento de produtividade e melhor aproveitamento dos recursos humanos e financeiros da empresa. 

    #2 Autoridade e responsabilidade

    Cada gestor tem o papel de dar ordens, para isso ele deve ter autoridade, ser líder e ser percebido dessa forma. Os funcionários precisam estar aptos a receber os comandos e cumprirem seu papel levando em conta o que foi solicitado.

    #3 Unidade de comando

    Cada colaborador deve receber orientações de uma única pessoa para manter a clareza dos direcionamentos, respeitando a hierarquia da empresa. O líder deve ser o superior imediato. 

    #4 Unidade de direção

    A empresa deve ter um único direcionamento, alinhada com todos os colaboradores, buscando o mesmo objetivo. É importante que isso fique claro para todos e um planejamento estratégico ajuda a esclarecer qual é essa direção. 

    #5 Disciplina

    Regras de conduta devem ser estabelecidas para que os funcionários saibam como devem se portar e manter a ordem dentro da organização. 

    #6 Prevalência dos interesses gerais

    Cada colaborador deve entender que os interesses da organização são mais importantes e devem prevalecer sob os interesses individuais, para que um objetivo maior seja alcançado. 

    #7 Remuneração  

    A remuneração deve ser suficiente para garantir a satisfação do funcionário, mas também tem que estar de acordo com o que a empresa pode oferecer.

    #8 Centralização

    Serve tanto para as autoridades como as atividades. O líder carrega a responsabilidade, mas pode dividi-la e delegá-la em subgrupos para que todos possam realizar adequadamente seus papéis. 

    #9 Hierarquia

    É um dos princípios mais fortemente defendido por Fayol. Ele acredita que é necessário haver alguém com autoridade para conduzir todo o processo da empresa, que pode ir se dividindo entre os subordinados. 

    #10 Ordem

    Cada coisa e pessoa deve ter um lugar específico e determinado dentro da estrutura da organização, visando manter a organização e o bom andamento das atividades. 

    #11 Equidade

    Os líderes devem inspirar um senso de lealdade e devoção à empresa. 

    #12 Estabilidade

    A rotatividade de funcionários tem consequências para a empresa, por isso é ideal é mantê-lo dentro da corporação. 

    #13 Iniciativa

    Cada colaborador ou unidade deve ter capacidade para estabelecer e executar planos, levando em conta os objetivos da empresa. 

    #14 Espírito de equipe

    Todos devem ter consciência de classe, entender que o trabalho é feito em conjunto e que juntos é possível proporcionar melhores resultados.

    • 1) Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência;
    • 2) Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência. A responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas;
    • 3) Disciplina: depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos;
    • 4) Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior;
    • 5) Unidade de direção: uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo;
    • 6) Subordinação dos interesses individuais aos gerais;
    • 7) Remuneração do pessoal: deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição;
    • 8) Centralização: refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização;
    • 9) Cadeia escalar: linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo da hierarquia;
    • 10) Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar;
    • 11) Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade dos empregados;
    • 12) Estabilidade do pessoal: a rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização;
    • 13) Iniciativa: a capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente seu sucesso;
    • 14) Espírito de equipe: a harmonia e união entre as pessoas são grandes forças para a organização.

ID
728458
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Câmara dos Deputados
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em relação à administração moderna, julgue o item a seguir.

Para Max Weber, no modelo burocrático ideal, a escolha ou a promoção do profissional devem ser fundamentadas exclusivamente no mérito.

Alternativas
Comentários
  • As principais caracteristica do modelo burocrático (Max Weber):
    Formalidade Impessoalidade Profissionalismo – as organizações são comandada por especialistas, remunerados em dinheiro (e não em horarias, títulos de nobreza, sinecuras, prebendas, etc.), contratado unicamente pelo seu mérito e conhecimento ( e não por alguma relação afetiva ou emocional).
  • A burocracia representa um modelo de organização social, que dominou o mundo a partir do século XIX, tendo sido bem interpretada e popularizada pelo sociólogo alemão Max Weber. Posteriormente, seus pressupostos fundamentais foram transpostos para o campo da administração, na forma de um modelo de gestão largamente adotado pelas organizações. O modelo burocrático tem como objetivo básico organizar detalhadamente e dirigir rigidamente as atividades da organização, com a maior eficiência possível. Seus principais postulados são:

    ·Caráter legal das normas e regulamentos – as organizações burocráticas procuram instituir normas para regulamentar cada procedimento administrativo ou operacional.
    ·Impessoalidade nas relações – pretende-se que as decisões sejam tomadas de maneira impessoal, ou seja, que não existam privilégios para determinados grupos ou pessoas.
    ·Hierarquia da autoridade – a burocracia prevê a obediência estrita à hierarquia, devendo cada empregado limitar-se ao relacionamento com seu chefe imediato.
    ·Rotinas e procedimentos padronizados – cada tarefa deve ser rotinizada, de modo a ser executada sempre de maneira padronizada
    ·Competência técnica e meritocracia – o merecimento, entendido como qualificação técnica e capacidade, deve ser a base dos sistemas de recompensa e promoção

  • Realmente, a burocracia foi implementada com o objetivo de acabar com a corrupção e o nepotismo vigentes no brasil no patrimonialismo. Só pra acrescentar: Max Weber foi o idealizador do modelo burocrático, mas não foi ele que o instituiu no Brasil (pelo amor de Deus, cuidado com pegadinhas!)
  • Discordo vevementemente deste gabarito. Segundo Chiavenato a escolhas das pessoas (no modelo burocrático) leva em conta a competência técnica e a meritocracia.
    "a escolha das pessoas levam em conta o mérito, a competência, a capacidade do funcionário em relação do cargo" (Chiavenato Administração Geral e pública ed 2012 pag 39)
    Logo, quando a questão menciona exclusivamente o mérito está deixando de fora os outros requisitos previstos pela burocracia.
  • O colega acima fez uma boa observação, mas acho que a questão está querendo dizer o mérito no sentido amplo, já que competência técnica me parece se encaixar dentro da meritocracia. Se alguém é promovido por ser muito bom no que faz, tecnicamente falando, a pessoa foi promovida pelo seu mérito. É assim que encarei a questão. 
  • Geralmente quando as provas trazem expreções como -exclusivamente, somente, etc- devemos ter muita atenção pois tem grande chance de estarem erradas.
    Essa característica da abordagen burocrática diz que a admissão, a promoção dos funcionários e sua transferência são basseadas no mérito e na competência.
  • Discordo completamente desse gabarito. Ele diz escolha ou merecimento e na promoção eu até compreendo que seja feita pelo mérito agora a escolha de um funcionário dizer que seja EXCLUSIVAMENTE  pelo mérito é muito geral  desconsiderando a capacidade técnina e a competência. 
    • Competência técnica e Meritocracia: a escolha dos funcionários e cargos depende exclusivamente do seu mérito e capacidades - havendo necessidade da existência de formas de avaliação objetivas.

       

    Resumindo a banca deixou o gabarito errado, por pura sacanagem.
  • A questão está correta, pois enquanto o PATRIMONIALISMO era baseado em prebendas e sinecuras, a BUROCRACIA surgiu em 1936, em uma 1ª fase, para acabar com a corrupção e o nepotismo. Então, a burocracia teve como pilares: a impessoalidade, o formalismo e o profissionalismo. Dessa forma, os cargos passaram a ser exercidos apenas por profissionais capacitados para o cargo.
  • Eu acho o seguinte:
    O item começa com "Para Max Weber, no modelo burocrático ideal, (...)". Então, o item exige a definição de modelo burocrático segundo Max Weber. Portanto, aqui não importa muito o que Chiavenato diz, mas tão-somente o que Weber defendia. E, de fato, como os colegas já observaram, a escolha e a  promoção dos funcionários nas repartições devem ser pautadas por critérios de competência e mérito. 
    Portanto, o item está correto

    Espero ter contribuído.

    Boa sorte a todos e bons estudos!
  • Segundo MAX WEBER, não Chiavenato ou outro autor renomado que seja:
    A burocracia tem os seguintes princípios fundamentais:
    ...
    5- Competência técnica e 
    Meritocracia: a escolha dos funcionários e cargos depende exclusivamente do seu mérito e capacidades - havendo necessidade da existência de formas de avaliação objetivas.

    fonte: 
    http://www.ebah.com.br/content/ABAAAA9-8AF/teoria-burocracia
  • Confesso que esse tipo de coisa que essa banca faz me provoca pavor. Na hora da prova você sabe a resposta certa, mas, não sabe como a banca vai "interpretar" a resposta, visto que ela (CESPE) gosta muito de procurar "pêlo em ovo", quando uma simples palavra, mesmo que irrelevante, pode ser considerada determinante.
  • É uma questão que dá medo. Eu fui de verdadeiro, mas ao mesmo tempo queria colocar falso, pois tenho vários livros de administração e todos falam que não é "Exclusivamente", porém, talvez, pro Weber fosse.

    Agora, eu queria saber onde que o Weber escreveu EXCLUSIVAMENTE por meritocracia. 
  • A questão está correta, pois ele fala da escolha ou promoção do profissional e a única característica da burocracia que cita isso é a Meritocracia que fala do mérito e da capacidade técnica que direciona a ocupação de cargos e a ascensão profissional. Existem outras características como impessoalidade que fala das relações interpessoais sendo orientadas por normas e por cargos ocupados, e não por características pessoais dos indivíduos; profissionalismo que fala sobre a garantia de sustento familiar; formalidade que fala de leis, normas e regulamentos, explícitos e escritos, que direcionam o que pode e o que não pode ser feito inclusive a forma com que os trabalhos são executados; e caráter racional e divisão do trabalho que fala sobre a divisão do trabalho por especialização e racionalidade, de forma a buscar a máxima eficiência.

  • Uma questão para gerar interpretação, no mínimo, dúbia. Segundo Chiavenatto, a competência técnica e o merito são distintos, este se apoia no desempenho e critério avaliação, aquele em capacidade e formação técincas. 

    Por exemplo, em um concurso o mérito está no resultado da prova objetiva e a competência técnica está na prova de títulos. Ou seja, um candidato pode ter maior mérito que outro no resultado da prova objetiva e menos competência técnica nos títulos.

    Para não gerar dúvida bastaria retirar a expressão "exclusivamente".

    Não fiz essa prova, mas acredito que na hora eu ficaria em dúvida. 

  • Palavras chaves da burocracia.

    CAPITALISMO - ESTADO LIBERAL - ESTADO INTERVENCIONISTA  SOCIAL BUROCRATICO - ESTADO DESENVOLVIMENTALISTA - PROFISSIONALISMO - RET SEEKING - CENTRALIZACAO - HIERARQUIA - LEGALIDADE - FORMALISMO - EFICIÈNCIA - ESPECIALIZAÇÃO - VERTICALZAÇÃO ...

    Quando a questão tiver um desse termos, entende-se que é Burocracia.
      
  • O Cespe eventualmente coloca questões que forçosamente podem ser consideradas como certas ou erradas, dependendo do ponto de vista da pra defender se certa ou se errada. Só fico preocupado com os motivos pelos quais uma banca coloca questões que podem ser tidas como certas ou erradas a bel prazer da correção da prova, parece técnica de manipulação de resultados.
  • "A burocracia é uma organização na qual a escolha das pessoas é baseada no mérito e na competencia técnica e não em preferências pessoais. A seleção, a admissão, a transferência e a promoção dos funcionários são baseadas em critérios de avaliação e classificação válidos para toda a organização e não me critérios particulares e arbitrários. Esses critérios universais são racionais e levam em conta a competência, o mérito e a capacidade do funcionário em relação ao cargo. Daí a necessidade de exames, concursos, testes e títulos para admissão e promoção dos funcionários." (CHIAVENATO, 2012).

    Discordo do gabarito, principalmente em no que se refere a promoção do funcionário.
    O funcionário pode ser extremamente competente e demonstrar esforço na função que ocupa, mas isso não significa que tenha competencia técnica para ocupar o cargo a que se refere a promoção.

    Portanto mérito, não pode ser o critério exclusivo para promoção.
    Acredito que a literatura apóia essa posição.
  • Certo.

    Segundo Chiavenato, Weber apresenta sete dimensões principais, a 5° dimensão Competência Técnica traz: "o sistema também prevê encarreiramento das pessoas e as promoções são feitas de acordo com o mérito funcional, dependendo do julgamento do superior".

  • Discordo  do gabarito, no modelo burocrático ideal de Max weber a escolha do profissional é fundamentado na meritocracia e competência técnica, não só EXCLUSIVAMENTE no mérito.

  • Complicada essa questão do ponto de vista do que é ensinado e aprendido na teoria, por isso, "guardem" bem esta questão, pois sabemos que "exclusivamente" restringe. Como comentado pelo colega Marcio, também é critério a competência técnica, ou como aprendi, a análise de currículo, por exemplo, poderia estar no fundamento de escolha ou  promoção funcional juntamente com o mérito.

  • Outra questão semelhante

     Q236032Prova: CESPE - 2012 - Polícia Federal - Agente da Polícia Federal

    Disciplina: Administração Pública | Assuntos: Administração Burocrática e Administração Gerencial; 

    Se adotar a abordagem burocrática, o gestor, com o objetivo de definir as futuras promoções na organização, avaliará seus subordinados considerando aspectos relacionados ao mérito.


    Gabarito: CERTO
  • Gabarito Correto. Segundo Rodrigo Rennó, em seu livro, pág 13.

    ...De acordo com Weber, cada funcionário deve ser especialista no seu cargo. Assim, deve ser contratado com base em sua competência técnica e ter um plano de carreira, sendo promovido devido à sua capacidade.

  • Exclusivamente é uma palavra muito forte quando estamos analisando questões de concursos. Mas parecce que para a Teoria Burocrática o extremo realmente faz parte dela. Olha outra questão radical:

     Q300325  Prova: CESPE - 2013 - CNJ - Programador de computador

    Disciplina: Administração Geral | Assuntos: Abordagem Estruturalista da Administração; Modelo Burocrático de Organização; 

    A administração pública burocrática é orientada para a racionalidade absoluta ABSOLUTAMENTE e prevê o RÍGIDO CONTROLE dos processos e procedimentos como o meio mais seguro para evitar o nepotismo e a corrupção.(CORRETA)


  • AS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICA DO MODELO BUROCRÁTICO (MAX WEBER):

    1 .FORMALISMO 

    2 .PROFISSIONALISMO (MERITOCRACIA)

    3 .IMPESSOALIDADE

  • Este ideal de burocracia não significa desejável, mas sim um modelo explicativo que abstrai as principais características das organizações que existem no mundo real. O tipo ideal é uma espécie de fórmula média que segundo Max Weber, as organizações formais ou burocráticas apresentam três características principais, que as distinguem dos grupos informais ou primários: 

    1 .FORMALISMO 

    2 .PROFISSIONALISMO (MERITOCRACIA)

    3 .IMPESSOALIDADE


  • Para Max Weber burocracia é a organização eficiente por excelência.Para conseguir eficiência a burocracia explica nos mínimos detalhes como as coisas deverão ser feitas.Segundo Max Weber, a burocracia tem as seguintes características:

    1. Caráter Legal das normas e regulamentos.

    2. Caráter Formal das comunicações.

    3. Caráter Racional e divisão do trabalho.

    4. Impessoalidade nas relações.

    5. Hierarquia de autoridade.

    6. Rotinas e procedimentos padronizados.

    7. Competência técnica e meritocracia.

    8. Especialização da administração.

    9. Profissionalização dos participantes.

    10. Completa previsibilidade do funcionamento.



    Fonte: CHIAVENATO.


  • Principais características do sistema burocrático

    • Autoridade
    • Hierarquia e divisão do trabalho
    • Formalidade no atos e comunicações
    • Especialização dos funcionários
    • Impessoalidade nas relações

  • O modelo burocrático se caracterizou pela meritocracia na forma de contratação e promoção dos empregados. Alem disso buscava a profissionalização do funcionário.


    Fonte: Rodrigo Rennó; Administração Geral para Concursos.

  • Errei por analizar o exclusivamennte da questão. Boa colocação de George Barbalho.

  • Ahhhh, vai pra PQP. Todos nós que estudamos essa bagaça de matéria chata do Kralho sabemos que a promoção do profissional, segundo Weber, é baseada no MÉRITO e na CAPACIDADE TÉCNICA. Esse exclusivamente aqui está equivocado!

     

    TNC!

  • O tipo ideal é uma espécie de fórmula média que segundo Max Weber, as organizações formais ou burocráticas apresentam três características principais, que as distinguem dos grupos informais ou primários: 

     

    1 .FORMALISMO 

    2 .PROFISSIONALISMO (MERITOCRACIA)

    3 .IMPESSOALIDADE

  • Sempre temos que tomar cuidado com esse "EXCLUSIVAMENTE", porém nesse caso eu vi que era isso mesmo e ACERTEI...

  • Lembrando que através da meritocracia o individuo passará no concurso (IMPESSOALIDADE), através da FORMALIDADE, LEGALIDADE, ETC. Através da meritocracia ele será promovido, etc.

  • e a competência ténica também não seria um requisito.

     

  • A QUESTAO ESTA CERTA, MAS CUIDADO COM ESSE EXCLUSIVAMETE...

  • Num sei se amo ou odeio a Cespe, não dá nada fácil a ninguém...colocou esse EXCLUSIVAMENTE só para colocar dúvidas no concurseiro. Isso é perverso. Acertei porque já conheço essa banca macabra!

     

  • Nossa, nao concordo que seja EXCLUSIVAMENTE por MERITO pois tem tbm a CAPACIDADE TÉCNICA, logo não é EXCLUSIVO, me nego a aceitar esse gabarito.

  • eu tb me nego aceitar o gabarito

  • MERITOCRACIA!!! 

  • Exclusiva no mérito?? E a produtividade, eficiência, rendimento..

    Cespe me tira o sono!

  • Eu acho os comentários dessa prof muito superficiais. As bancas perguntam de forma q temos q analisar. Essa professora não explica bem. Deixa a desejar.
  • Max Weber

           Weritocracia

  • O Cespe sempre armando bem suas questões... E essa foi demais!

    No entanto quando analisamos Mérito e Capacidade Técnica um não pode excluir o outro. A questão fala em escolha ou promoção, ou seja, na promoção haverá merecimento se a parte técnica for boa também. Portanto a parte técnica é um dos fatores que justificam o merecimento. O critério técnico está contido no merecimento. E é por isso que o uso da palavra exclusivamente foi usada neste caso.

    Excelente questão!

  • Meritocracia.

  • EXATO! promoção POR MÉRITO

  • Existem outros pressupostos como divisão do trabalho, impessoalidade. Somente ter mérito? rsrs Weber não promoveu isso, CESPE tem hora que viaja demais.

  • Esse "exclusivamente" me fez balançar!

  • Teoria burocrática: na burocracia de Weber as pessoas são meros instrumentos da máquina organizacional. Ele acreditava que para que os objetivos organizacionais fossem atingidos, as pessoas deveriam ser organizadas de forma estável, por isso o foco está nas regras e normas a serem seguidas. Além disso, as pessoas que produzem mais podem crescer na estrutura organizacional: trata-se do reconhecimento da meritocracia.

    Fonte: Professor Carlos Xavier.

  • Até hoje é o meio mais correto de justiça = a Meritocracia.

  • A esquerda odeia a meritocracia.


ID
752269
Banca
Marinha
Órgão
Quadro Complementar
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo Chiavenato (2009), existem três competências desenvolvidas pelo administrador: conhecimento, perspectiva e atitude. De acordo com o autor, é correto afirmar que atitude representa

Alternativas
Comentários
  • ATITUDE é a predisposição para reagir de maneira positiva ou negativa frente a pessoas, objetos ou situações.

    (CHIAVENATO, Idalberto. 2003, p. 407)


ID
752740
Banca
FCC
Órgão
MPE-AP
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Dotar uma empresa ou órgão público de tudo o que é necessário para seu funcionamento: como matérias-primas, utensílios, capital e pessoas é a função de Administração definida por Fayol como

Alternativas
Comentários
  •  
     

    Elementos da função administrativa

    • Planejar - Estabelece os objetivos da empresa, especificando a forma como serão alcançados. Parte de uma sondagem do futuro, desenvolvendo um plano de ações para atingir as metas traçadas. É a primeira das funções, já que servirá de base diretora à operacionalização
    • Organizar - É a forma de coordenar todos os recursos da empresa, sejam humanos, financeiros ou materiais, alocando-os da melhor forma segundo o planejamento estabelecido.
    • Comandar - Faz com que os subordinados executem o que deve ser feito. Pressupõe que as relações hierárquicas estejam claramente definidas, ou seja, que a forma como administradores e subordinados se influenciam esteja explícita, assim como o grau de participação e colaboração de cada um para a realização dos objetivos definidos.
    • Coordenar/dirigir - A implantação de qualquer planejamento seria inviável sem a coordenação das atitudes e esforços de toda a empresa, almejando as metas traçadas.
    • Controlar - Controlar é estabelecer padrões e medidas de desempenho que permitam assegurar que as atitudes empregadas são as mais compatíveis com o que a empresa espera. O controle das atividades desenvolvidas permite maximizar a probabilidade de que tudo ocorra conforme as regras estabelecidas e ditadas.

    Diferente dessas funções, hoje usa-se apenas: Planejar, Organizar, Dirigir ou Executar e Controlar. (no lugar de Comandar e Coordenar) Uniram-se essas duas funções porque o objetivo é o mesmo.

  • De acordo com Henry Fayol, as seis funções básicas de uma empresa são: técnicas, comerciais, financeiras, contábeis, de segurança e administrativas. Fayol sugeriu que a função administrativa é a mais importante dentre as outras, compreendendo:

    * Planejamento: consiste em examinar o futuro e traçar um plano de ação a médio e longo prazos;
    * Organização: montar uma estrutura humana e material para realizar o empreendimento;
    * Comando: manter o pessoal em atividade em toda a empresa;
    * Coordenação: reunir, unificar e harmonizar toda atividade da empresa;
    * Controle: cuidar para que tudo se realize de acordo com os planos e as ordens.
  • Para facilitar o estudo e o decoreba, seguem as PALAVRAS/EXPRESSÕES-CHAVE DAS FUNÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO (FAYOL):
    1) PREVER (ou planejar) - PLANO DE AÇÃO PARA O FUTURO, a fim de atingir os objetivos traçados
    2) ORGANIZAR - RECURSOS (humanos + financeiros + materiais)
    3) COMANDAR - HIERARQUIA, DIRIGIR OS SUBORDINADOS a fim de que eles executem suas atividades
    4) COORDENAR - UNIR, harmonizar esforços para atingir os objetivos 
    5) CONTROLAR - Certificar-se de que tudo está DE ACORDO COM AS REGRAS estabelecidas.
    PS. Lembrando que essa função administrativa (a qual consiste no POCCC - prever, organizar, comandar, coordenar e controlar) coordena todas as demais funções da empresa (também citadas por Fayol): técnica, de segurança, contábil, comercial e financeira.
  • Para Henry Fayol, as cinco funções da administração são:

    Planejar Organizar Comandar Coordenar Controlar

    Lembrando que hoje, por questão de comodidade e utilizando-se de releituras feitas por autores da atualidade, apenas quatro funções sao utilizadas:Desta forma as funções Comandar e Coordenar tornam-se a tarefa de Dirigir.

    Planejar Organizar Dirigir Controlar

    A tarefa de comandar é originalmente definida como o ato de orientar e dirigir o pessoal, hoje é denominado direção. Já a tarefa de coordenar é originalmente definida como ato de ligar, unir, harmonizar todos os esforços da empresa em torno de seu objetivo, é hoje denominado execução.

    A tarefa de planejar, apesar de ser algo do nosso cotidiano, não é uma das tarefas mais fáceis. O ato de planejar consiste em definir aquilo que será feito, como e quando será executado. O que você vai precisar planejar nos próximos dias? Se ainda não sabe como fazer, tente responder as questões abaixo:

    O que?

    Como?

    Quando?

    Organizar é uma tarefa interessante, consiste basicamente na divisão do trabalho e na atribuição de tarefas. Para saber como fazer basta olhar mais profundamente para sua equipe de trabalho, saber quais são as qualidades e defeitos de cada um. Isso lhe ajudará saber se aquele membro da equipe será capaz de executar a tarefa. Divida as tarefas mantendo aquelas que são semelhantes ou complementares juntas. Em seguida, atribua esse grupo de tarefas àquele membro da equipe que tiver mais facilidade de desempenhá-la.

    O ato de dirigir significa orientar como fazer. Sempre encontramos situações inéditas, mesmo para tarefas do nosso cotidiano. O administrador não pode atribuir tarefas sem dar condições do membro da equipe desempenhá-la. Pode ser que você não domine determinada tecnologia ou assunto, mas é necessário orientar como você quer que o produto final fique. Tenha paciência com seu subordinado, apenas dirigindo-o da maneira adequada ele conseguirá entender o que deseja, e poderá, assim, fazer a tarefa da forma esperada.

    Uma parte que muitos negligenciam é o Controle das tarefas. É muito fácil, planejar, fazer executar, obter resultados e não controlá-los durante o processo de execução. Quando eles são positivos, maravilha! Todos ficam alegres. Mas quando o resultado é negativo, logo surgem vários culpados.

    É tarefa do administrador controlar os resultados durante todo o processo para saber se as metas e os objetivos estão sendo obtidos como esperado. Se o administrador deixar essa tarefa para o final, não terá mais tempo para reverter a situação. E depois do fracasso, não adianta mais reclamar.

    Bons Estudos  e sucesso!

  • Segundo Idalberto Chiavenato:

    "Fayol define o ato de administrar como: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. As funções administrativas envolvem os elementos da Administração, isto é, as funções do administrador, a saber:

    1. Prever. Visualizar o futuro e traçar o programa de ação.
    2. Organizar. Constituir o duplo organismo material e social da empresa.
    3. Comandar. Dirigir e orientar o pessoal.
    4. Coordenar. Ligar, unir, harmonizar todos os atos e esforços coletivos.
    5. Controlar. Verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.

    Esses são os elementos da Administração que constituem o chamado processo administrativo: são localizáveis no trabalho do administrador em qualquer nível ou área de atividade da empresa. Em outros termos, tanto o diretor, o gerente, o chefe, como o supervisor - cada qual em seu respectivo nível -, desempenham atividades de previsão, organização, comando, coordenação e controle, como atividades administrativas essenciais."

    Gabarito: Letra C)
  • Organizar: trata-se da atividade que proporciona os recursos materiais e sociais para a empresa.

    Fayol = P.O.C.C.C = POC3
  • Pra quem curte Star Wars!

    C-3PO
  • Processos Organizacionais (ou Funções Administrativas): dica para memorizar, lembre o "PDCA


    "P= Planejamento (daí nasce Planejamento Estratégico, Tático e Operacional...e assim, surge o BSC, etc)

    = Direção (tem a ver com a relação Interpessoal - Chefe X Subordinado (daí nasce as teorias Motivacionais e de Liderança)


    = Controle (tem a ver com monitoramento, acompanhamento...daí nasce os Indicadores de Desempenho, Ou seja: Balanços, (nivel estratégico), Orçamentários (nível tático), De estoques, de Qualidade PDCA, etc (nível Operacional)


    = Organização (tem a ver com o verbo Organizar = que remete as Estruturas Organizacionais, Unidades Organizacionais = Departamentalização, Diretorias, Seções, Equpes, etc)... que é a nossa RESPOSTA (recursos materiais, bla,bla, bla, bla...)

    Obs.:É uma evolução do P3CO (que está inserido nos itens acima)

  •  Mnemônico: (POC³)

    Sendo:
    Prever: Visualizar o futuro e traçar o programa de ação
    Organizar: Proporcionar todas as coisas úteis ao funcionamento da empresa
    Comandar: Dirigir e orientar o pessoal
    Coordenar: Ligar, unir, reunir, harmonizar todos os atos e todos os esforços coletivos
    Controlar: Verificar que tudo ocorre de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas
  • POC3

    Planejar - Estabelece os objetivos da empresa, especificando a forma como serão alcançados. Parte de uma sondagem do futuro, desenvolvendo um plano de ações para atingir as metas traçadas. É a primeira das funções, já que servirá de base diretora à operacionalização

    Organizar - É a forma de coordenar todos os recursos da empresa, sejam humanos, financeiros ou materiais, alocando-os da melhor forma segundo o planejamento estabelecido.

    Comandar - Faz com que os subordinados executem o que deve ser feito. Pressupõe que as relações hierárquicas estejam claramente definidas, ou seja, que a forma como administradores e subordinados se influenciam esteja explícita, assim como o grau de participação e colaboração de cada um para a realização dos objetivos definidos.

    Coordenar - A implantação de qualquer planejamento seria inviável sem a coordenação das atitudes e esforços de toda a empresa, almejando as metas traçadas.

    Controlar - Controlar é estabelecer padrões e medidas de desempenho que permitam assegurar que as atitudes empregadas são as mais compatíveis com o que a empresa espera. O controle das atividades desenvolvidas permite maximizar a probabilidade de que tudo ocorra conforme as regras estabelecidas e ditadas.

     

    ATUALMENTE: POD/EC

    Diferente dessas funções, hoje usa-se apenas: Planejar, Organizar, Dirigir ou Executar e Controlar. (no lugar de Comandar e Coordenar).

  • gab. C

    A questão retratou as funções administrativas de Fayol (Teoria Clássica). Neste sentido:

     

    1 - Planejar/Prever - visualizar o futuro e traçar o programa de longo prazo.

    2 - Organizar - dotar a organização de recursos materiais, humanos e financeiros.  

    3 - Comandar - dirigir e orientar o pessoal para atingir o máximo retorno no interesse do aspecto global.  

    4 - Coordenar - ligar/unir/harmonizar atos e esforços

    5 - Controlar - certificar-se de que tudo ocorra como estabelecido.  

  • Bizu: PCC  Controla e Organiza.

  • As funções administrativas de Fayol (Teoria Clássica) são:


    1 - Planejar;

    2 - Comandar;

    3 - Coordenar;

    4 - Controlar;

    5 - Organizar.

  • A questão exige o conhecimento das funções do administrador segundo Fayol. O famoso POC3. Vamos relembrá-lo:

    Previsão: visualizar o futuro e traçar o programa de ação.

    Organização: constituir o duplo organismo material (matérias-primas, utensílios, arranjo físico das unidades) e social (cargos, níveis de hierarquia e autoridade) da empresa. 

    Comandar: dirigir e orientar o pessoal.

    Coordenar: ligar, unir, harmonizar todos os atos e esforços coletivos (“ajuste espontâneo”).

    Controlar: verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas. (comparação entre planejamento e resultado).

    Dos conceitos verificamos que as características descritas no enunciado correspondem à função de organização. 

    Gabarito: C


ID
766162
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Banco da Amazônia
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com referência à evolução, às principais abordagens e a aspectos
diversos da administração no Brasil, julgue os itens a seguir.

As diferentes abordagens da administração surgiram em suas respectivas épocas como respostas aos problemas organizacionais mais relevantes.

Alternativas
Comentários
  • ABORDAGEM CLASSICA: FOCO NA PRODUÇÃO. MOTIVO: DEVIDO ÀS CONSEQUÊNCIAS GERADAS PELA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL.

    ABORDAGEM HUMANÍSTICA: FOCO NOS ASPECTOS EMOCIONAIS DO SER HUMANO...

    ABORDAGEM NEOCLASSICA: FOCO NA MOTIVAÇÃO DO SER HUMANO E NA PRODUÇÃO...

    ABORDAGEM ESTRUTURALISTA: FOCO NO NEPOTISMO E NA CORRUPÇÃO (PARA EVITÁ-LOS)...

    ABORDAGEM COMPORTAMENTAL: FOCO NO COMPORTAMENTO HUMANO...

    ABORDAGEM DA CONTIGENCIA: FOCO NO AMBIENTE...

     

     

     

    GABARITO CERTO

  • Gabarito C

    Com pouco mais de 120 anos, a ciência da administração é o resultado cumulativo de uma ampla variedade de abordagens, que surgiram em razão de determinados contextos, com vistas a solucionar problemas e atender as demandas individuais, organizacionais e sociais, próprias de cada época.

    (ELISABETE MOREIRA)


ID
795043
Banca
FCC
Órgão
TRF - 5ª REGIÃO
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A teoria que se incumbiu de absorver, rapidamente, a preocupação com a tecnologia, ao lado da preocupação com o ambiente, para definir uma abordagem mais ampla a respeito do desenho organizacional é a Teoria

Alternativas
Comentários
  • Segundo Chiavenato (1982, p. 19), “A teoria Contingencial incumbiu-se de absorver rapidamente a preocupação com a tecnologia, ao lado da preocupação com o ambiente, para definir uma abordagem mais ampla a respeito do desenho organizacional: uma maneira mais recente de visualizar o formato e a estrutura organizacional e o seu funcionamento.”
  • A Teoria Comportamental surgiu no final da década de 1940, com uma redefinição geral de conceitos administrativos no momento em que passou a criticar as escolas anteriores. A Teoria Comportamental amplia e diversifica os conteúdos já explorados pelos estudiosos mecanicistas (clássicos) e humanistas.
    Na teoria Estruturalista, busca se o equilíbrio entre a empresa e o operário, ou seja, focaliza-se o problema entre as organizações formais e informais. É o problema central da Teoria das organizações, pois se busca uma solução conjunta, não favorecendo nem a administração e nem o operário.
    Na teoria das Relações Humanas, concentraram-se os estudos para o bem estar do ser humano, direcionando-se exclusivamente ao trabalho dos operários, deixando-se um pouco de lado os objetivos reais da empresa.
    Teoria Neo-estruturalista  Não sei. ????
  • Ênfase
     

    Teorias administrativas
     

    Principais enfoques
     

    Tarefas
     

    Administração científica

    Racionalização do trabalho no nível operacional
     

    Estrutura
     

    Teoria clássica
    Teoria neoclássica
     

    Organização Formal;
    Princípios gerais da Administração;
    Funções do Administrador
     

    Teoria da burocracia
     

    Organização Formal  Burocrática;
    Racionalidade Organizacional;
     

    Teoria estruturalista
     

    Múltipla abordagem:
    Organização formal e informal;
    Análise intra-organizacional e análise interorganizacional;
     

    Pessoas
     

    Teoria das relações humanas
     

    Organização informal;
    Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo;
     

    Teoria comportamental
     

    Estilos de Administração;
    Teoria das decisões;
    Integração dos objetivos organizacionais e individuais;
     

    Teoria do desenvolvimento organizacional
     

    Mudança organizacional planejada;
    Abordagem de sistema aberto;
     

    Ambiente
     

    Teoria estruturalista
    Teoria neo-estruturalista
     

    Análise intra-organizacional e análise ambiental;
    Abordagem de sistema aberto;
     

    Teoria da contingência
     

    Análise ambiental (imperativo ambiental);
    Abordagem de sistema aberto;
     

    Tecnologia
     

    Teoria dos sistemas
     

    Administração da tecnologia (imperativo tecnológico);
     

     



    Leia mais: http://www.estudantesdeadm.com/news/teorias%20da%20administra%C3%A7%C3%A3o/
  • Contingencial - Foco está no ambiente e na tecnologia.


  • A Teoria da contingência ou Teoria contingencial enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações Tudo é relativo. Tudo depende. A abordagem contigencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objectivos da organização. As variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional.

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Teoria da Contingência (1972), Autores: Lawrence e Lorsch.


    DICA: TEPAT = Tarefa + Estrutura + Pessoa + Ambiente + Tecnologia

  • A teoria da contingência preocupa-se com o desenho das organizações, devido a influência que sofrem do ambiente e da tecnologia. 

  • A teoria da contingência tem ênfase na ambiente e na tecnologia sem, contudo, não despreza a tarefa a estrutura e as pessoas  

    Prof. Carlos Xavier 

  • Para complementar a explicação dos tópicos errados, quanto a TEORIA NEO ESTRUTURALISTA, os seus autores são os responsáveis pelo surgimento da teoria da Contingência, cuja alternativa foi a correta nesta questão. 

    Contudo, esta teoria tem como principal enfoque: a Análise intra-organizacional e análise ambiental, além da Abordagem de sistema aberto. Isso se difere da Teoria da Contingência que está sob o enfoque da análise ambiental (imperativo ambiental) e  da abordagem de sistema aberto.

    A semelhança entre ambas as teorias, é que dão ênfase ao ambiente.

  • 1 - Teoria Científica= Pai da Administração - Frederick Taylor; Chão de Fábrica; Revolução Industrial; Sistema Fechado (ambiente interno); Padronização; Máxima divisão das tarefas; Tempos e Movimentos; ênfase na produção; prática abordada pelo Fordismo.

    2- Teoria Clássica= Pai da Gestão - Henri Fayol; ênfase na gestão/gerência; homem econômico (mecanicista); racionalidade do trabalho; hierarquia; sistema fechado (ambiente interno); gerência administrativa; estrutura formal da empresa; adoção de princípios administrativos pelo alto escalão; relação homem-máquina (o homem é uma introdução à máquina); regras e regulamentos; centralização.

    3- Teoria das Relações Humanas= Mayo e Lewin; Experiência de Hawthorne (aspecto psicológico); homem social; clima psicológico do trabalho;organização informal;comportamento determinado pelas regras do grupo; relacionamento interpessoal; rede não-convencional de comunicação; liderança; sistema fechado (ambiente interno); ênfase nas pessoas.

    4- Teoria Burocrática= Weber; racionalidade e lógica; profissionalismo: hierarquia e noção de carreira; formalidade: lei, normas, regulamentos, controle de procedimentos, comunicação padronizada; impessoalidade: isonomia, meritocracia, sistema legal e econômico previsível; sistema fechado (ambiente interno); lentidão; excesso de formalidade; rigidez; falta de criatividade.

    5- Teoria dos Sistemas ou Sistêmica= interrelação entre setores da organização; sistema aberto (organização relacionada com o ambiente externo); abolição da padronização; feedback: controle dos resultados e retorno das informações; sinergia: o todo é maior que a soma das partes; hollismo: interconexão, mudança numa parte afeta as demais; homeostase: busca pelo equilíbrio; entropia negativa: evita a desintegração; equifinalidade: objetivos podem ser alcançados de formas diferentes, não há padrão.

    6- Teoria da Contingência ou Contingencial= atual era da gestão; aplicação prática da Teoria Sistêmica; falta de padronização; gestor avalia a contingência e escolhe o melhor caminho; ambiente externo e interno; tecnologia; relativismo: tudo depende do meio e das situações; estratégias distintas entre micro e grandes empresas; estratégias diferentes para as tarefas desempenhadas na empresa.

  • A teoria da contingência apresenta os seguintes aspectos básicos:

    A organização é de natureza sistêmica, isto é, ela é um sistema aberto. As características organizacionais apresentam uma interação entre si e com o ambiente. As características ambientais são as variáveis independentes, enquanto as características organizacionais são variáveis dependentes daquelas

  • Ênfase na Tarefa: Teoria da Administração Cientifica;

    Ênfase na Estrutura: Teoria Clássica e Teoria Neoclássica;

    Ênfase nas Pessoas: Teoria das Relações Humanas, Teoria do Comportamento Organizacional e Teoria do Desenvolvimento Organizacional;

    Ênfase no Ambiente: Teoria Estruturalista e Teoria da Contingência;

    Ênfase na Tecnologia: Teoria da Contingência;

    Ênfase na Competitividade: Novas abordagens

  •  Teoria Comportamental (ou Teoria Behaviorista): ênfase nas pessoas. Apresenta um enfoque behavorista. Apesar dela ser decorrente da Teoria das Relações Humanas, ela oferece uma visão do comportamento inserido no contexto organizacional.

     

    A Teoria Estruturalista: foi criada a partir de um desdobramento da Teoria da Burocracia e como contrapartida da reviravolta na Administração, causada pelos princípios sociais e filósofos da Teoria das Relações Humanas. Ao final da década de 1950, as Teorias Clássica e Relações Humanas criaram situações sem saída que a Teoria da Burocracia não deu conta de resolver, e a Teoria Estruturalista foi criada na tentativa de suprir essa carência de soluções na Administração. (CHIAVENATO, 2003). apresenta ênfase tanto na estrutura como no ambiente. Sendo assim, ela tem uma abordagem plural que observa a organização, tanto no seu aspecto formal quanto informal, e também o ambiente e como a organização interage e aprende com ele.

     

    Teoria das Relações Humanas, ou Escola das Relações Humanas: como o próprio nome já indica, sua ênfase estava nas pessoas. Iniciada a partir da experiência de Hawthorne (análise das relações da produtividade com a iluminação da fábrica de equipamentos eletrônicos de Hawthorne), defendia um enfoque na organização informal, na comunicação, liderança, motivação e dinâmicas de grupo.

     

    Teoria da Contingência enfatiza que não há nada de absoluto, ou seja, tudo é relativo nas organizações ou na teoria administrativa. Existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos nas organizações. (GABARITO LETRA D)

     

     

     

     

     

     

  • Teoria da Contingência
    Quando se fala em contingência, fala-se de eventos dinâmicos com alguma
    probabilidade de ocorrência, ou seja, não há certeza quanto à concretização ou
    não desses eventos. A Teoria da Contingência se fundamenta na idéia de que não
    há uma forma ótima e única para a realização das funções administrativas. Na
    verdade, aponta na direção contrária, afirmando que os administradores devem
    estar sempre buscando formas novas e adaptáveis a diferentes conjunturas. Dessa
    forma, a elaboração do planejamento estratégico precisa considerar circunstâncias
    específicas que têm impacto sobre a organização sob a ótica do ambiente em
    que esta está inserida.

    Livro:Gestão de Pessoas para Concursos, volume I. (Enrique Rocha, Karina da Rocha e Cristiana Duran)


ID
796870
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A moderna Teoria da Administração, baseada na análise sistêmica, diferentemente da visão clássica, tem como característica o fato de ter um(a)

Alternativas
Comentários
  • a) Errada. A análise sistêmica vê a organização como um todo, logo concentrar-se em um único objetivo não é condizente;

    b) Certo. Adaptação à mudanças, ênfase na eficácia ao invés da eficiência;

    c) Errada. Fala muito e não diz nada;

    d) Errada. Probabilidades não gerenciam organizações;

    e) Errada. As abordagens citadas estão ligadas à escola clássica / burocrática.
  • Concordo a que seja um sistema dinâmico, mas isso nao incorre necessariamente em focalizacao dos resultados. Nao me lembro ter visto nada a respeito no chiavenato....
    alguém poderia me explicar melhor?
  • A seguir as características da Teoria Administrativa, baseadas na análise dos sistemas (Chiavenato, 2000):

    Ponto de vista sistêmico; Abordagem dinâmica: dá ênfase ao processo dinâmico de interação que ocorre na estrutura de uma organização; Multidimensional e multinivelada: considera a organização do ponto de micro e macroscópico. Micro quando considera seu meio ambiente(sociedade, comunidade, país) e macro quando se analisam suas unidades internas. A teoria sistêmica considera todos os níveis e reconhece a importância das partes, bem como a interação existente entre as partes em todos os níveis; Multimotivacional: as organizações existem porque seus participantes desejam obter determinados objetivos por meio delas; Probabilística: muitas variáveis podem ser explicadas em termos preditivos; Multidisciplinar: Busca conceitos e técnicas em diversos campos; Descritiva: descreve as características das organizações, procurando compreender os fenômenos organizacionais e deixar a escolha de objetivos e métodos para o indivíduo; Multivariável: um evento pode ser causado por variados fatores que são inter- relacionados e interdependentes; Adaptativa.
  • Adaptativa: visualiza o organização em um sistema ecológico, como um sistema aberto, que se adapta através de um processo de retroação negativa para permanecer viável. Esta abordagem traz uma focalização nos resultados (output) da organização, ao invés da ênfase em processos ou atividades da organização. http://gestor.ea.ufrgs.br/adp/TSistemas.html
  • Letra A - ENFOQUE MULTIMOTIVACIONAL: a Teoria de Sistemas reconhece que as organizações existem porque seus participates esperam satisfazer vários objetivos individuais por meio delas. Esse objetivo não pode ser reduzido a um objetivo único, como o lucro.

    Letra C - ABORDAGEM DINÂMICA: a ênfase da teoria moderna é sobre o dinâmico processo de interação que ocorre entro da estrutura de uma organização. Essa abordagem constrasta com a visão clássica, que enfatiza a estrutura estática. A moderna teoria não desloca a ênfase na estrutura, mas adiciona a ênfase sobre o processo de interação entre as partes que ocorre dentro da estrutura.

    Letra D - ABORDAGEM PROBABILíSTICA: muitas variáveis podem ser explicadas em termos preditivos e não com absoluta certeza.

    LETRA E - ABORDAGEM DESCRITIVA: a teoria moderna é descritiva. Descreve as características da organização e da Administração. As teorias mais antgas eram prescritas e normativas - preocupadas em sugerir o que fazer e como fazer.

    Introdução a Teoria Geral da Administração - Chiavenato.

  • aff fui na C com tudo, sem medo, sem pudor... e quebrei a cara, isso sempre acontece nas aventuras impensadas... :(

  • Qual o erro da C?

  • gente,vamos lembrar

    ADM GERENCIAL: foco na eficácia ou seja nos resultados

  • este conceito da alternativa B (dado como gabarito) parece-me com a Administração por Objetivos e NÃO da Teoria dos Sistemas.


ID
829921
Banca
UFBA
Órgão
UFBA
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Responda:

C, se a proposição é certa;
E, se a proposição é errada.

A Administração Pública pode fazer uso dos recursos advindos da contribuição dos cidadãos para atender a sua própria demanda específica, em detrimento de segmentos carentes, em razão da prioridade que possuem, decorrente do fato de que foram os que propiciaram os recursos financeiros.

Alternativas
Comentários
  • se os recursos não vem da contribuição dos cidadãos, de onde vem então? alguém me ajuda nessa?
  • A questão está errada em colocar que a Adm Pública pode usufruir em benefício próprio dos recursos públicos vindos dos cidadãos sem aplicar nas devidas áreas ás quais são imprescindíveis estes recursos. Abaixo algumas características da Administração Pública!

    A atividade pública é financiada com recursos públicos, oriundos de contribuições compulsórias de cidadãos e empresas, os quais devem ser direcionados para a prestação de serviços públicos e a produção do bem comum. A atividade privada é financiada com recursos de particulares que têm legítimos interesses capitalistas.
    Enquanto as organizações do mercado são conduzidas pela autonomia da vontade privada, as organizações públicas são regidas pela supremacia do interesse público e pela obrigação da continuidade da prestação do serviço público.

    O controle social é requisito essencial para a administração pública contemporânea em regimes democráticos, o que implica em garantia de transparência de suas ações e atos e na institucionalização de canais de participação social, enquanto as organizações privadas estão fortemente orientadas para a preservação e proteção dos interesses corporativos (dirigentes e acionistas).


    A administração pública não pode fazer acepção de pessoas, deve tratar a todos igualmente e com qualidade. O tratamento diferenciado restringe-se apenas aos casos previstos em lei. Por outro lado, as organizações privadas utilizam estratégias de segmentação de “mercado”, estabelecendo diferenciais de tratamento para clientes preferenciais.


    As organizações privadas buscam o lucro financeiro e formas de garantir a sustentabilidade do negócio. A administração pública busca gerar valor para a sociedade e formas de garantir o desenvolvimento sustentável, sem perder de vista a obrigação de utilizar os recursos de forma eficiente.


    A administração pública tem como destinatários de suas ações os cidadãos,sujeitos de direitos, e a sociedade, demandante da produção do bem comum e do desenvolvimento sustentável. A iniciativa privada tem como destinatários de suas ações os “clientes” atuais e os potenciais.


    O conceito de partes interessadas no âmbito da administração pública é ampliado em relação ao utilizado pela iniciativa privada, pois as decisões públicas devem considerar não apenas os interesses dos grupos mais diretamente afetados, mas, também, o valor final agregado para a sociedade.


      Administração Pública pode fazer uso dos recursos advindos da contribuição dos cidadãos para atender a sua própria demanda específica, em detrimento de segmentos carentes, em razão da prioridade que possuem, decorrente do fato de que foram os que propiciaram os recursos financeiros.

      Fonte: www.gespublica.gov.br/

    1. Se eu entendi bem, o que está errado na questão é a que uma instituição pública favorece o bem comum e não prioriza ninguém, exceto aqueles previstos em lei.

    2. A questão foi dada como errada? Por qual motivo?

    3. Ao meu ver a questão ficou errada graças a palavra DETRIMENTO, pois seu sinônimo também é DESPREZO.

      Ou seja, a questão está dizendo que:

      " A Administração Pública pode fazer uso dos recursos advindos da contribuição dos cidadãos para atender a sua própria demanda específica, em detrimento de segmentos carentes (DESPREZANDO OS SEGMENTOS CARENTES).

    4. A prioridade quem dá não é quem contribui e sim a LDO anual, seguindo direção já traçada pelo PPA

    5. Não entendi o que a benção dessa questão quer falar... No meu ver, ela diz que a Adm pode utilizar os recursos para atender a própria demanda (quem demanda da Adm Pública não é a sociedade? Demanda serviços, benefícios..) dando garantia aos desprovidos financeiramente. Marquei CORRETO e errei.., mas já reli e reli e não consigo entender o que ela diz..


    6. O fim público deve ser o bem comum.

    7. Entendi assim (Refazendo a questão):

      A Administração Pública pode fazer uso dos recursos que vêm da contribuição dos cidadãos para atender a própria demanda desses cidadãos específicos, em vez de atender, também, os segmentos mais carentes, por causa da prioridade que esses cidadãos não-carentes possuem, pois foram eles que propiciaram os recursos financeiros.

    8. Não entendi o enunciado.

    9. Acho q a questao diz o seguinte: a Adm pode usar o dinheiro publico pra se beneficiar ainda que isso cause prejuizo aos menos favorecidos. Isso pq esses menos favorecidos sao os que contribuem com os recursos financeiros da Adm.

      Logo, a afirmativa nao tem pe nem cabeça. Eh como se afirmasse que eu pago imposto ao Estado mas nao tenho direito de ter beneficio nenhum pois quem paga nao tem direito de se beneficiar.quem bolou essa questao com certeza,"biçoluta", usa acido. Dorrrrgas!

    10. Não entendi foi nada...aí errada!

    11. Não entendi!

    12. A questão é basicamente um eufemismo para: improbidade administrativa
    13. Precisamos observar esta palavra que o Cespe adora : detrimento

    14. Tb n entendi.


    ID
    830515
    Banca
    FUMARC
    Órgão
    TJ-MG
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Segundo Chiavenato (2010), recursos são os meios ou ativos de que dispõem as empresas para poder produzir. Marque a seguir o único recurso disponível nas organizações com capacidade para se adaptar às condições exigidas pelo mercado:

    Alternativas
    Comentários
    • Recursos são os meios ou ativos de que dispõem as empresas para poder produzir. Quanto mais recursos as empresas tiverem ao seu alcance, tanto melhor o seu funcionamento e resultados. Quanto menos recursos, tanto maiores as dificuldades no alcance dos objetivos. Porém, excesso de recursos significa uma aplicação pouco rentável deles. A administração procura a máxima rentabilização dos recursos necessários à obtenção dos objetivos. Existe uma variedade de recursos empresariais, porém os recursos mais importantes são os seguintes:
      Recursos materiais: são os recursos físicos, como edifícios, prédios, máquinas, equipamentos, instalações, ferramentas, matérias-primas etc.
      Recursos financeiros: são recursos monetários, como capital, dinheiro em caixa ou em bancos, créditos, investimentos, contas a receber etc.
      Recursos humanos: são as pessoas que trabalham em todos os níveis da empresa, desde o presidente até o mais humilde dos operários. Na verdade, as pessoas são os únicos recursos vivos e inteligentes de uma empresa, capazes de lidar com todos os demais recursos empresariais.
      http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/as-empresas-e-seus-recursos/49451/


    ID
    832903
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    ANATEL
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A abordagem clássica da administração foi desenvolvida em razão
    do crescimento acelerado e desordenado das organizações e da
    necessidade de aumentar a sua eficiência. A respeito desse assunto,
    julgue o item abaixo.

    A disposição adequada das unidades e a definição de responsabilidades para cada uma delas, como forma de alcançar a eficiência organizacional, eram as preocupações principais da escola de administração científica.

    Alternativas
    Comentários
    • Assertiva errada. Quem possuia preocupação com a estruturação e a responsabilização era a escola clássica (Fayol). A administração científica (Taylor) se preocupava em otimizar as tarefas dos trabalhadores.
    • Administração Científica - Taylor - foco nas TAREFAS.
      Teoria Clássica - Fayol - foco na ESTRUTURA.

      Portanto a alternativa fica incorreta ao dizer que a disposição adequada das unidades (relacionada à estrutura) era preocupação da Adm. Científica.
    • Graças ao engenheiro Frederick W. Taylor (1856-1915), a Administração é hoje uma ciência. Os Princípios da Administração Científica, dos quais Taylor é considerado pai e idealizador, tem como característica principal a ênfase nas tarefas com o objetivo de aumentar a eficiência operacional.

      Antes que Taylor desenvolvesse suas teorias, os próprios empregados administravam a linha de produção das fábricas. Tudo era feito empiricamente e sem nenhum controle por parte da direção das empresas que, em muitos casos, desconhecia o processo de produção. Como resultado a produtividade era baixíssima, pois os próprios sindicatos induziam os funcionários a produzir menos, porque assim, segundo se pensava na época, seus empregos estariam garantidos por muito mais tempo. Por incrível que pareça, a tática funcionava.

      Foram trinta anos de estudo até que Taylor publicasse sua teoria – acompanhada de fatos – conhecida como os “Princípios de Administração Científica”. Com o novo modelo administrativo sugerido por Taylor, as empresas aumentavam consideravelmente sua produção, os empregados ganhavam mais e os produtos ficavam mais baratos para os consumidores.

      Abaixo segue uma lista com alguns pontos positivos dos Princípios da Administração Científica de Taylor, que beneficiam diretamente trabalhadores e empresas, inclusive na atualidade.

      BENEFÍCIO AOS TRABALHADORES

      1. Especialização de cada funcionário dentro de uma função específica.
      2. Salários mais elevados, que chegaram a atingir, em alguns casos, o dobro de antes.
      3. Política de incentivos por metas de produção cumpridas (Meritocracia).
      4. Condições de trabalho; O conforto no ambiente de trabalho ganha força, porque influencia diretamente na produtividade.
      5. Oferecer as instruções sistemáticas adequadas aos trabalhadores, treinando-os para produzir mais e com melhor qualidade. O treinamento passa a ser responsabilidade da gerência.
      6. Eficiência na produção, sem implicar esforço extra dos trabalhadores.
      7. Jornada de trabalho reduzida e pausas para descanso.
      8. Concessão de dias de descanso remunerados aos empregados.
    • Administração Científica

       
      Por Caroline Faria
      A administração científica é um modelo de administração criado pelo americano Frederick Winslow Taylor no fim do século XIX e início do século XX e que se baseia na aplicação do método científico  na administração com o intuito de garantir o melhor custo/benefício aos sistemas produtivos.

      Frederick Taylor

      Taylor procurava uma forma de elevar o nível de produtividade conseguindo que o trabalhador produzisse mais em menos tempo sem elevar os custos de produção. Assim, ele observou que os sistemas administrativos da época eram falhos. A falta de padronização dos métodos de trabalho, o desconhecimento por parte dos administradores do trabalho dos operários e a forma de remuneração utilizada foram as principais falhas estudadas

      As principais críticas a administração científica (AC) de Taylor são:

      • Para os críticos a AC transformou o homem em uma máquina. O operário é tratado como apenas uma engrenagem do sistema produtivo, passivo e desencorajado de tomar iniciativas.

      • A padronização do trabalho seria mais uma intensificação deste do que uma forma de racionalizar o trabalho;

      • A superespecialização do operário facilita o treinamento e a supervisão do trabalho, porém, isso reduz sua satisfação e ele adquire apenas uma visão limitada do processo;

      • A AC não leva em conta o lado social e humano do trabalhador. A análise de seu desempenho leva em conta apenas as tarefas executadas na linha de produção;

      • A AC propõe uma abordagem científica para a administração, no entanto, ela mesma carece de comprovação científica e teve sua formulação baseada no conhecimento empírico;

      • A AC se restringe apenas aos aspectos formais da organização não abrangendo por exemplo o conflito que pode haver entre objetivos individuais e organizacionais;

      • A AC trata da organização como um sistema fechado sem considerar as influências externas.

      Fontes
      COELHO. José Márcio; GONZAGA. Ricardo Martins; Administração Científica de Taylor: O Homem do Tempo. Acessado em: http://www.administradores.com.br
    • Questão ERRADA. O correto é:
      A disposição adequada das unidades e a definição de responsabilidades para cada uma delas, como forma de alcançar a eficiência organizacional, eram as preocupações principais da escola de administração CLÁSSICA (Fayol=>organização Fayolista). Teoria Clássica. Foco=>na estrutura.
      TEORIA CIENTIFICA - Foco=>naadministração das TAREFAS realizadas pelo operário e a eficiência. (Otimização e Padronização) - (Padronização=>não havia autonomia e nem iniciativa dos colaboradores na realização de suas atividades).Abordagem de sistema fechado (não focavam trocas com o meio ambiente). A perspectiva de Taylor era o chão da fábrica. A organização cientifica do trabalho trouxe uma abordagem rígida, que considera o homem quase um acessório da máquina. O estudo de Taylor começou com os operários, onde passou a analisar cuidadosamente as tarefas de cada operário. Ele segmentou cada movimento e processo de trabalho. Em seguida, Taylor procurou aperfeiçoá-los.
      A Escola da Administração Científica tem como grande foco as tarefas da organização. O termo Administração Científica vem da tentativa de aplicar métodos científicos na resolução de problemas administrativos, com o objetivo de aumentar a eficiência dos processos organizacionais. Os principais métodos científicos aplicados são a observação e a mensuração. O fundador dessa escola e da própria Teoria da Administração foi o engenheiro Frederick W. Taylor. Ele teve inúmeros seguidores e causou uma grande revolução no pensamento administrativo em sua época. 
      De acordo com Lacombe e Heilborn (2006, p. 43), a grande preocupação de Taylor sempre foi com a eficiência. Seu objetivo era produzir com alta qualidade, em grandes volumes e com pequenos custos, sendo à base da sua administração a divisão do trabalho em pequenas tarefas, a especialização das pessoas e o estímulo para que produzissem mais, remunerando-as de acordo com a produção alcançada.
    • TEORIA CLÁSSICA- Foco=>na estrutura, na organização como um todo (que a organização  deveria possuir para ser eficiente).Na organização Fayolista (escola clássica), o ser humano é um elemento da estrutura. O foco estudado nas teorias clássicas foi o trabalho e as necessidades econômicas dos trabalhadores. Fayol encarava os problemas organizacionais a partir da ótica do nível diretivo. Abordagem de sistema fechado (não focavam trocas com o meio ambiente) e na busca da eficiência econômica das organizações. 
      De acordo com Chiavenato (2004, p. 79-80), a Teoria Clássica se caracterizava pela ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente. A Teoria Clássica, ao contrário Teoria Científica, partia-se de todo organizacional e da sua estrutura para garantir eficiência a todas as partes envolvidas, fossem elas órgãos (como seções, departamentos, etc.) ou pessoas (como ocupantes de cargos e executores de tarefas).
      Fontes: http://www.oocities.org/whisatugu/cap04_adm.pdf
      http://www.administradores.com.br/informe-se/producao-academica/projeto-teorico-pratico/1421/download/
    •                                                            administração cientifica  :    Taylon   :     Enfase nas tarefas


      abordagem clássica da administração

                                      

                                                                    Teoria clássica             :    Fayol :        Enfase na Estrutura

    • ERRADA.

      A Administração Científica (Taylor), contemplava a ênfase nas tarefas, cuidando da empresa de baixo para cima.
      Na Teoria Clássica (Fayol), a ênfase era na estrutura, visão da empresa de cima para baixo, a partir do nível do executivo.

      A administração moderna é uma junção do trabalho de Fayol (organização é papel do dirigente), Ford (linha de produção) e Taylor (processo operacional eficiente).

    • A teoria que se preocupa com a eficiência e também com eficácia é a teoria neoclássica!
    • Era Industria Clássica: até 1950 - Organizações Mecânicas - Sistema Fechado
      Teoria Cientifica - Ênfase na tarefa - F. Taylor;
      Teoria Clássica - Ênfase na estrura e no processo administrativo - Anatomia e Fisiologia organizacional - H. Fayol;
    • Errado. 

      Na Administração Cientifica o aumento da eficiencia se da com a enfase no metodo de trabalho, nos movimentos necessarios para realizar as tarefas, no tempo padrão para a realização, o que provoca a especialização do funcionario e constituem a Organização Racional do Trabalho.

    • Ênfase não está na estrutura organizacional , mas na tarefa.

    • Era Industria Clássica: até 1950 - Organizações Mecânicas - Sistema Fechado
      Teoria Cientifica - Ênfase na tarefa - F. Taylor;
      Teoria Clássica - Ênfase na estrura e no processo administrativo - Anatomia e Fisiologia organizacional - H. Fayol;
      Teoria das Relações Humanas - Ênfase no elemento humano e nas suas relações - Psicologia e Sociologia - E. Mayo;
      Teoria da Burocrácia - Ênfase na Estrutura - Legalidade e Racionalização - M. Weber

      Era Industrial Neo Clássica: De 1950 até 1990 - Organizações Orgânicas - Sistemas Abertos
      Teoria Estruturalista - Ênfase na estrutura e no ambiente - Organizações Formais e Informais - Etzione;
      Teoria Neoclássica - Reafirmação relativa das proposições da abordagem clássica - P. Drucker;
      Teoria Comportamental ou Beharviorista - Ênfase no comportamento humano em relação ao contexto organizacional - Maslow, Herzberg, Likert e etc...
      Teoria dos Sistemas - Ênfase no ambiente - L. Von Bertalanffy;
      Teoria da Contigência - Ênfase na tecnologia - Nada é absoluto tudo é relativo - Adaptação - .

    • O centro da Teoria de Fayol, está na ênfase na ESTRUTURA, com a direção da empresa dando prioridade às funções e operações no interior da mesma. Então, gabarito ERRADO.  

    • Janah Pontes, cuidado! Quem fez o estudo do tempo de execução das tarefas foi Taylor. Você trocou os conceitos.

    • Questão equivocada que leva o candidato ao erro - vejamos: A Teoria voltada à estrutura, unidade, organização é a Clássica ( de Fayol); Por conseguintimente, a teoria mencionada na questão é a Teoria voltada à função ( de Taylor), sendo assim a alternativa errada.

    • Uma das principais preocupações do administração científica era a ênfase nas tarefas, a preocupação básica era aumentar a produtividade da empresa com o aumento da eficiência no nível operacional e não organizacional como disse a questão.

    • Administração Cientifica = Taylor = Tarefas

      Administração Clássica = Fayol  = Estrutura

    • Pessoal , o MOZART está errado numa ideia só :

      A escola classica é a juncao de taylor(teoria cientifica) , fayou(teoria  clássica) , e weber .

    • A "Administração Científica" dava ênfase nas "partes", ou seja, partia "das partes para o todo".

      O enunciado proposto diz respeito à Teoria Clássica, que dava ênfase no "todo organizacional". Não é por acaso que ela (a Teoria Clássica) é também denominada "Corrente dos Anatomistas e Fisiolosgistas", por fazer uma analogia entre a "estrutura da organização" ("A disposição adequada das unidades", como diz o texto) e o corpo humano, mostrando a "Forma" como a orgranização estava distribuída e o "Funcionamento" dos órgãos que compõem a sua estrutura.
      Resposta: ERRADO 

    • A teoria da administração científica é voltada para aspectos ligados às tarefas  e  aos  tempos  e  movimentos  a  serem  desempenhados  pelos funcionários, e não à estrutura organizacional. 
      GABARITO: Errado.

    • Maximizar a performance organizacional por meio da melhor maneira de executar as tarefas = administração científica.
      Maximizar a performance organizacional por meio da melhor estruturação dos elementos organizacionais = teoria clássica.

    • A TEORIA CIENTÍFICA SE PREOCUPOU COM OS ESTUDOS DAS TAREFAS (A MENOR PARTE DESEMPENHADA POR UM INDIVÍDUO).

      NÃO EXISTE ESSA ABORDAGEM "INTERMEDIÁRIA" DA ABORDAGEM CLÁSSICA. OU O FOCO É NA TAREFA OU O FOCO É NA ESTRUTURA. 

      OU PARTE DO TOPO (NÍVEL ESTRATÉGICO) OU PARTE DA BASE (NÍVEL OPERACIONAL).

       

       

       

      GABARITO ERRADO

    • Eficiência das tarefas e não organizacional. 

       

      Depois de 20 anos estudando pra concursos você não me pega mais Cespe. Minha aprovação virá!

    • É a escola clássica, com Henri Fayol, que passa ter esse tipo de preocupação.

       

      Inclusive, o autor ditou 14 princípios de administração, como a divisão do trabalho, a autoridade e a unidade de comando.

       

      Na escola científica, o foco são as tarefas.

       

      Os métodos da ciência devem ser aplicados às organizações, para que se alcance eficiência (produtividade).

       

      by neto..

    • Gabarito ERRADO:

       

      Olha o que diz no livro TGA do Chiavenato , na parte sobre a Teoria Clássica de Fayol:

      A preocupação básica era aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e da disposição dos órgãos componentes da organização (departamentos) e de suas inter-relações estruturais. Daí a ênfase na anatomia (estrutura) e na fisiologia (funcionamento) da organização.

       

      Certamente a questão está confundindo Taylor com Fayol. Taylor , que encabeçava a administração Clássica , pregava um aumento na eficiência através das tarefas - por isso se diz que seu enfoque era de baixo para cima , da parte para o todo. Já Fayol era diferente , pregava um aumento na eficiência através da estrutura organizacional , por isso se diz que seu enfoque era de cima para baixo , do todo para a parte.

       

       

    • GABARITO: ERRADO

      A disposição adequada das unidades e definição de responsabilidades para cada uma delas trata-se da estrutura da organização, e é a Teoria Clássica que tem ênfase na estrutura e não a Administração Científica, como afirma a questão.

      Abraços.

    • Disposição adequada das unidades e responsabilidades são questões estruturais, logo estão presentes na Teoria Clássica de Fayol. Taylor, por outro lado, tem como foco a tarefa.

      Gabarito: ERRADO

    • GAB ERRADO

       

      Como Taylor se preocupava muito com o chão de fábrica (tarefas) e como fazer cada vez mais eficientemente ao produzir mais e em menos tempo, essas minuciosidades é que eram suas preocupações principais e certamente leva a crer que ele não tinha tempo (nem interesse) de ver o todo, já que quem viu a estrutura da organização foi Fayol percebendo essa lacuna.

       

      E outra, pessoal muito cuidado com o contexto da questão, como é que no texto ele fala de adm. clássica e no final ele fala de estrutura (visão macro indiretamente) ai faz o comando da questão com científica .. meio contraditório, tô justificando, mas eu errei  só vi depois =/

    • A administração científica de Taylor dava ênfase às tarefas individuais dos trabalhadores enquanto a administração clássica de Fayol dava ênfase à estrutura organizacional.

    • A disposição adequada das unidades e a definição de responsabilidades para cada uma delas, como forma de alcançar a eficiência organizacional, eram as preocupações principais da escola de administração clássica.


    ID
    891787
    Banca
    Aeronáutica
    Órgão
    CIAAR
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Associe as duas colunas, relacionando as teorias administrativas, que formam a base da teoria da administração, aos respectivos enfoques principais pertinentes. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

    (1) Administração Cientifica----------(   ) tecnologia.
    (2) Teoria Clássica-------------------(  ) ambiente.
    (3) Teoria das Relações Humanas----(  ) tarefas.
    (4) Teoria de Sistemas---------------(  ) pessoas.
    (5) Teoria Contingencial--------------(  ) estrutura,

    Alternativas
    Comentários
    • Resposta D: 5-4-1-3-2 

      TECNOLOGIA - Contigencial - tudo é relativo - tecnologia, know-how ...
      AMBIENTE - Abordagem Sistêmica - organizações vista como um todo e não em partes como antes.
      TAREFAS - administração científica - foco na especialização, tarefas.
      PESSOAS Teoria das Relações Humanas
      ESTRUTURA - teoria clássica - ênfase na estrutura organizacional
    • Letra D

      Teoria Contigencial...........Tecnologia;

      Teoria dos sistemas............Ambiente;

      Administração científica.........Tarefas;

      Teoria das relações humanas..........Pessoas;

      Teoria clássica.........Estrutura.


    ID
    940741
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    INPI
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A respeito das vantagens competitivas, julgue os itens que se seguem.

    O modelo das cinco forças competitivas é uma metodologia que permite entender os mecanismos de funcionamento da indústria e proporciona à empresa a direção das ações relacionadas aos aspectos mais importantes relativos à sua rentabilidade de longo prazo.

    Alternativas
    Comentários
    • Exatamente da forma como vimos na aula.

      Resposta: C

    • Gabarito Correto

      ✔ As 5 forças competitivas de Porter:

      Ameaça de produtos substitutos;

      Ameaça de entrada de novos concorrentes;

      Poder de negociação dos clientes;

      Poder de negociação dos fornecedores;

      Rivalidade entre os concorrentes;

    • Estratégia competitiva → é a busca de uma posição competitiva favorável em uma indústria. A EC visa estabelecer uma posição lucrativa e sustentável contra as forças que determinam a concorrência na indústria.


    ID
    965233
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    ANS
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Acerca de organização e direção, julgue o item a seguir.

    A valorização da palavra escrita e da formalidade são características de uma organização classificada como cultura de baixo contexto.

    Alternativas
    Comentários
    • Pra ser sincero, eu nunca ouvi falar disso... Mas encontrei um documento na net no link: http://www.laits.utexas.edu/orkelm/culture/lescantkelmbrazil.pdf

      Baixo Contexto X Alto Contexto
      Ênfase nas regras ou relações pessoais
      Comunicação explícita ou implícita
      Comportamento baseado na regra ou na situação
      Acordos baseados na palavra escrita ou em promessas orais

      Se alguém tiver algo para acrescentar, por favor, dê um alô na minha página! Vlw
    • Encontrei este texto no site que sito abaixo, é condizente com o sentido da pergunta da banca:
      o nível de contexto cultural das pessoas, conceito criado pelo antropólogo Edward T. Hall:
      "O nível cultural de Edward Hall é classificado em duas dimensões: alto contexto cultural e baixo contexto cultural. Culturas de alto contexto - como italianos, latino-americanos, chineses e indianos - colocam grande valor nas relações interpessoais. Culturas de baixo contexto - como americanos, britânicos ou alemães - enfatizam objetividade e lógica. Observa-se que a comunicação não verbal é mais importante em culturas superiores de contexto. Por exemplo, em culturas da alto contexto, o contrato é apenas um ponto de partida para a negociação. Em culturas de baixo contexto, as relações interpessoais são menos importante e o contrato é o exatamente o que significa: um contrato.
       
    • baixo contexto = cultura fraca

      Se é fraca precisa escrever e registrar tudo para formalizar.

    • CULTURA DE ALTO CONTEXTO
      NESTA CULTURA A PALAVRA DE UMA PESSOA É MAIS IMPORTANTE DO QUE UM CONTRATO ASSINADO. 

       

       

      CULTURA DE BAIXO CONTEXTO
      NESTA CULTURA A PRESCRIÇÃO DE UM CONTRATO ASSINADO É MAIS IMPORTANTE DO QUE A PALAVRA DE UMA PESSOA.

       

       

      NOTEM QUE A DIFERENÇA PARA SER ALTA OU BAIXA ESTÁ NA CONFIANÇA DEPOSITADA.

       

       

       

       

       

       

       

      GABARITO CERTO
       

    • Perfeitamente pontuado pelos colegas! cultura fraca = preciso escrever o que você está falando. Cultura forte = acredito na sua palavra.
    • Quanto mais eu respondo a Cespe mas eu sei que nada sei...


    ID
    977182
    Banca
    VUNESP
    Órgão
    DCTA
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    O conjunto de todos os fatores que, dentro de um limite específico, possa ser concebido como tendo alguma influência direta ou indireta sobre a operação de um determinado sistema em consideração é denominado:

    Alternativas
    Comentários
    • Letra D.

      "O ambiente, que, segundo Oliveira (1988), também chamado de meio ambiente, meio externo, meio ou entorno, é definido por diversos autores. Hawley (apud Hall, 1984, p.155) entende por ambiente 'todos os fenômenos que são externos à população [a organização] em estudo e que a influenciam potencial ou realmente'. Oliveira (1988, p.260) define ambiente como o "conjunto de todos os fatores que, dentro de um limite específico, se possa conceber como tendo alguma influência sobre a operação do sistema [organização] considerado". Luporini, Pinto (1985, p.47) definem que "ambiente de um sistema [a organização] é o conjunto de elementos que não pertence a esse sistema, mas que qualquer alteração no sistema pode mudar esses elementos e, por outro lado, uma mudança desses elementos pode alterar o sistema".


      Fonte: http://www.eps.ufsc.br/disserta99/sarda/cap2.html

    • Questão maldosa..
    • Entropia=> Tendência de qualquer sistema de se desintegrar. De acordo com a Teoria Geral de Sistemas, “Entropia” se define como a tendência que os sistemas têm para a exaustão, o desgaste, a desintegração e a desorganização. O processo entrópico a que as organizações estão sujeitas se caracteriza como a tendência natural à morte de todas as organizações.
      É a tendência que os sistemas têm para o desgaste, para desintegração, para o afrouxamento dos padrões e para um aumento da aleatoriedade. A medida em que a entropia aumenta, os sistemas se decompõem em estados mais simples. A entropia aumenta com o decorrer do tempo. À medida que aumenta a informação, diminui a entropia, pois a informação é a base da configuração e da ordem.


    ID
    985813
    Banca
    Marinha
    Órgão
    Quadro Técnico
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Segundo Chiavenato (2009), existem três competências desenvolvidas pelo administrador: conhecimento,perspectiva e atitude.De acordo com o autor, é correto afirmar que atitude representa.

    Alternativas
    Comentários
    • GAB.: C

      ATITUDE é a predisposição para reagir de maneira positiva ou negativa frente a pessoas, objetos ou situações.

      (CHIAVENATO, Idalberto. 2003, p. 407)


    ID
    986056
    Banca
    FUNRIO
    Órgão
    ELETROBRAS-FURNAS
    Ano
    2009
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A definição de Administração é :

    Alternativas
    Comentários
    • Segundo Augustinho Paludo:
      "É a ação corrente calculada para realizar determinados objetivos desejados utilizado tanto para designar funções de planejamento e direção, como para designar as atividades de execução"

      Opção  A
    • Administração é o ato de administrar ou gerenciar negócios,  pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas. É uma palavra com origem no latim “administratione”, que significa “direção, gerência”.

      A administração é um ramo das ciências humanas que se caracteriza pela aplicação prática de um conjunto de princípios, normas e funções dentro das organizações. É praticada especialmente nas empresas, sejam elas públicas, privadas, mistas ou outras.

    • Só é lembrar das 4 funções básicas do ADMINISTRADOR:

      Planejar

      Organizar

      Dirigir (liderar)

      Controlar

      Alternativa correta A.

      Bons Estudos!!


    ID
    1001539
    Banca
    CEPERJ
    Órgão
    SEFAZ-RJ
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Pode-se dizer que um dos principais objetivos da administração é:

    Alternativas
    Comentários
    • De um lado, a Escola da Administração Científica, desenvolvida nos Estados Unidos, a partir dos trabalhos de Taylor. Essa escola era formada principalmente por engenheiros, como Frederick Winslow Taylor (1856-1915), Henry Lawrence Gantt (1861-1919), Frank Bunker Gilbreth (1868-1924), Harrington Emerson (1853-1931) e outros. Henry Ford (1863-1947) costuma ser incluído entre eles pela aplicação desses princípios em seus negócios. A preocupação básica era aumentar a produtividade da empresa por meio do aumento de eficiência no nível operacional, isto é, no nível dos operários. 


      Administração Científica: 

      A preocupação original foi eliminar o fantasma do desperdício e das perdas sofridas pelas indústrias e elevar os níveis de produtividade por meio da aplicação de métodos e técnicas da engenharia industrial.


      CHIAVENATO.

      Resposta A. 


    ID
    1009102
    Banca
    EXATUS
    Órgão
    CEFET-RJ
    Ano
    2010
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    O modelo japonês é uma forma de designação imprecisa de um conjunto de técnicas de organização e do trabalho industrial, de práticas administrativas, relações de trabalho e princípios de gestão de empresa, surgidos na década de 80. (CATTANI, 2002, p.190-191) Há cinco focos freqüentes da atenção de quem evoca este modelo, e, entre eles estão:

    Alternativas
    Comentários
    • onde posso fazer um curso bom de raciocinio logico ?

    ID
    1013338
    Banca
    FUNDATEC
    Órgão
    DETRAN-RS
    Ano
    2009
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    "Para entender o que significa a administração, é preciso ir além da interpretação da palavra. É preciso também compreender o papel que a administração desempenha para as organizações e para sociedade" (MAXIMIANO, 2000). Segundo o autor acima citado, pode-se ter os seguintes conceitos para administração, EXCETO:

    Alternativas
    Comentários
    • Alternativa D

      A organização como uma entidade social é a organização dirigida e estruturada para o alcance de objetivos específicos. É uma entidade social porque é construída por por pessoas. É dirigida para objetivos porque é estruturada para alcançar resultados, como gerar lucros ou promover o bem comum.

      Nesse sentido, a organização representa um empreendimento humano moldado intencionalmente para atingir determinados objetivos, os quais são estabelecidos pelos administradores, a quem compete administrar e guiar a organização de forma a alcançá-los.

      A organização é um artefato que pode ser abordado como um conjunto articulado de pessoas, métodos e recursos materiais, projetado para um dado fim e balizado por um conjunto de imperativos determinantes.

      Notem que a organização sempre será um sistema de recursos que visa à realização de determinadas finalidades e objetivos.

      Por isso a alternativa D é o gabarito da questão, pois é a única alternativa que é totalmente contrária ao conceito, finalidade e natureza das Organizações.  

    • B)“A administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos”. (Antonio César AmaruMAXIMIANO – 1997).
      C)“A administração é processo ou atividade dinâmica, que consiste em tomar decisões sobre objetivos e recursos.” (A. Maximiano).

      Administração É um processo ou atividade dinâmica, que consiste em tomar decisões sobre objetivos e recursos. O processo administrativo é inerente a qualquer situação em que haja pessoas utilizando recursos para atingir algum objetivo. Dessa forma, sua finalidade última é garantir a realização de objetivos por meio da aplicação de recursos.

      Fonte: http://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0CC8QFjAA&url=http%3A%2F%2Fwww.economia.esalq.usp.br%2Fintranet%2Fuploadfiles%2F1166.ppt&ei=xs-DUsSLDoeOkAfhrICQAg&usg=AFQjCNGVmk55EKZYz-PCHjKfA5Ir_hEszA&sig2=NfeDZzph1gc6z2rviftyzg&bvm=bv.56343320,d.eW0
    • Não se desespere por não saber a resposta nesta questão...rs

      Considerando que precisamos saber qual a alternativa errada, mesmo não entendendo muito do assunto é possível chegar a resposta facilmente.

      Nas alternativas A, B, C e E encontramos textos que explicitam a utilização de recursos. Apenas a alternativa D fala que a utilização de recursos é incompatível. Sendo assim, se a considerarmos como correta mais de uma das outras quatro alternativas estariam erradas...

       

      Aprender a ter sangue frio e usar tudo que a própria prova te dá também é estudo para concurso!   ;)

       

    • Watch? como assim incompatível?? alternativa D está errada. pra galera que não é assinante. Tenho consciência, um dia fui um de vcs.


    ID
    1048171
    Banca
    CETRO
    Órgão
    ANVISA
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Ao processo de consecução dos objetivos organizacionais de uma maneira eficiente, eficaz e efetiva, por meio do planejamento, da organização, da liderança e do controle dos recursos organizacionais, dá- se o nome de

    Alternativas
    Comentários
    • LETRA C) ADMINISTRAÇÃO

      (Questão simples, né galera?)


      ''Segundo Maximiano, podemos definir que a Organização é uma combinação de esforços individuais que tem 
      por finalidade realizar propósitos coletivos.  A Administração é o processo de conjugar recursos humanos e materiais de forma a atingir fins desejados,  através de uma organização. É um processo de tomar decisões sobre objetivos e recursos.''

      BONS ESTUDOS!
    • ALT. C, CONFORME ACIMA FUNDAMENTADO

      BONS ESTUDOS
       A LUTA CONTINUA
    • Conceitos
      Administração – é o processo de consecução dos objetivos organizacionais de uma maneira eficiente, eficaz e efetiva, por meio do planejamento, da organização, da liderança e do controle dos recursos organizacionais.

      Fonte: 
      (2012, 10). Drucker Peter Os Novos Paradigmas Da Administração.TrabalhosFeitos.com. Retirado 10, 2012, de http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Drucker-Peter-Os-Novos-Paradigmas-Da/397150.html
    • Gab.: C

      É o famoso PODC - planejar, organizar, dirigir e controlar. A unica duvida que poderia rolar na prova é não sacar a substituição de dirigir por liderar.


    ID
    1048174
    Banca
    CETRO
    Órgão
    ANVISA
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Ao conjunto de pessoas que atuam juntas em uma criteriosa divisão de trabalho para alcançar um propósito comum, dá- se o nome de

    Alternativas
    Comentários
    • ALT. A

      organização é um conjunto de pessoas que atuam juntas em uma criteriosa divisão de trabalho para alcançar um propósito comum. 

      FONTE:http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Comportamento-Organizacional/64158.html

      BONS ESTUDOS
      A LUTA CONTINUA
    • Organização: segundo Maximiano, é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos.

    • Fui marcar letra A, acabei na letra C.
      Fiquei preso no fato de ser uma criteriosa divisão de trabalho, dai pensei nas funções, divisão do trab. Mudei para depart.

    • Questão bem venenosa.

    • Eu iria na C, mas quando li "...divisão de trabalho para alcançar um propósito comum..." lembrei de alguma parte de conceito de organização... Sempre quando vejo "PROPÓSITO COMUM" em alguma questão, sempre marco organização.

    • Marquei letra c. Fui pela divisão do trabalho.

    • Nesse caso, temos uma questão que aborda o conceito de organização no seu sentido de conjunto de pessoas e recursos organizados em prol de objetivos comuns. Atente que os sentidos coexistem (função administrativa/conjunto de pessoas e recursos) de modo que você deve verificar a qual dos sentidos o examinador se refere na questão.

      Gabarito: A

    • Nesse caso, temos uma questão que aborda o conceito de organização no seu sentido de conjunto de pessoas e recursos organizados em prol de objetivos comuns. Atente que os sentidos coexistem (função administrativa/conjunto de pessoas e recursos) de modo que você deve verificar a qual dos sentidos o examinador se refere na questão.

      Gabarito: A

      Fonte: Marcelo Soares| Direção Concursos

    • Questão que dá um friozinho na barriga

    • Organização = Conjunto de pessoas e recursos reunidos com o intuito de buscar um ou mais objetivos comuns, como, em alcançar resultados predeterminados, razão desta, que as atividades devem serem organizadas e agrupadas.


    ID
    1071532
    Banca
    ESAF
    Órgão
    MTur
    Ano
    2014
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Analise as afirmativas que se seguem e assinale a opção correta.

    As abordagens tradicionais da administração são caracterizadas pela ênfase de cada uma das teorias.

    I. Tanto a Teoria da Administração Científica como a Teoria Clássica dão ênfase às tarefas.

    II. As abordagens tradicionais são: Teoria da Administração Científica, Teoria Clássica, Teoria da Organização Burocrática (ou Teoria da Burocracia) e Teoria das Relações Humanas.

    III. A Teoria da Organização Burocrática dá ênfase à estrutura organizacional.

    Alternativas
    Comentários
    • Teoria Clássica da Administração (ou Fayolismo) e uma escola de pensamento administrativo idealizada pelo engenheiro francês Henri Fayol, autor do livro "Administração Industrial e Geral", editado em 1916. Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão dohomem econômico e pela busca da máxima eficiência. Também é caracterizada pelo olhar sobre todas as esferas da organização (operacionais e gerenciais), bem como na direção de aplicação do topo para baixo (da gerência para a produção). O modo como Fayol encarava a organização da empresa valeu à Teoria Clássica a impostação de abordagem anatômica e estrutural.1

      Paralelamente aos estudos de Frederick Winslow TaylorHenri Fayol defendia princípios semelhantes na Europa, baseado em sua experiência na alta administração. Enquanto os métodos de Taylor eram estudados por executivos Europeus, os seguidores da Administração Científica só deixaram de ignorar a obra de Fayol quando foi publicada nos Estados Unidos. O atraso na difusão generalizada das ideias de Fayol fez com que grandes contribuintes do pensamento administrativo desconhecessem seus princípios.

      Sofreu críticas como a manipulação dos trabalhadores através dos incentivos materiais e salariais e a excessiva unidade de comando e responsabilidade.


    • A Teoria Clássica a ênfase é na ESTRUTURA!

    • Alguém poderia detalhar melhor? 

      Obrigado! 
    • As principais teorias administrativas podem ser divididas em 4 grupos:

      1 - com ênfase nas tarefas2 - com ênfase na estrutura organizacional3 - com ênfase nas pessoas4 - com ênfase no ambiente.A teoria com ênfase nas tarefas é apenas a da Adm. Científica, a teoria Clássica dá ênfase na estrutura organizacional. Vale lembrar que ambas defendem a especialização do trabalhador como ponto para eficiência, mas especialização é diferente de tarefa.Além da teoria clássica, também dão enfoque à estrutura organizacional as teorias Burocrática, Estruturalista e Neoclássica. Logo o item III é verdadeiro.Todas as teorias apresentadas no item II são as tradicionalmente aceitas, logo o item também é verdadeiro.Espero ter ajudado.Bons estudos.
    • I. Tanto a Teoria da Administração Científica como a Teoria Clássica dão ênfase às tarefas.

      (Errado): Admin. Científica Ênfase na TAREFA já a Teoria Clássica Ênfase na ESTRUTURA 

      II. As abordagens tradicionais são: Teoria da Administração Científica, Teoria Clássica, Teoria da Organização Burocrática (ou Teoria da Burocracia) e Teoria das Relações Humanas.

      (Correto):  Três abordagens tradicionais de administração

      Administração Científica (ênfase nas tarefas ao nível do operário);

      Teoria Clássica e Modelo Burocrático (ênfase na estrutura organizacional);

      Teoria das Relações Humanas (ressalta o papel das pessoas nas organizações). Ou seja, a duvida do concursando está no modelo Clássico. PARA ESAF ELE TAMBÉM FAZ PARTE DO MODELO TRADICIONAL. 

      III. A Teoria da Organização Burocrática dá ênfase à estrutura organizacional.

      (Correto)Max Weber: Ênfase na Estrutura, Weber enfatiza a formalização (Obediência a normas, rotinas e regulamentos), divisão de trabalho, hierarquia, ou seja, impessoalidade e profissionalização e competência técnica dos funcionários. Sendo assim a enfase é a ESTRUTURA. 

      Espero ter Ajudado! 

      Abraço galera! Rumo à aprovação.... 

    • SE A BANCA COLOCASSE O ITEM III COMO ERRADO NÃO ME ESPANTARIA. A BUROCRACIA TEM COMO ENFASE O PROCESSO, NÃO A ESTRUTURA.

    • walterisio junior, De acordo com Chiavenato, a Teoria da Burocracia tem enfase na estrutura!!

      Introducao a Teoria Geral da Administracao, pag.12

    • Complementando...

      Enquanto a Administração Científica dá ênfase às tarefas, a Teoria Clássica dá ênfase à estrutura. Quanto à "tradicionalidade"  das teorias, sabemos que a Administração Científica, a Teoria Clássica, a Burocracia e a Teoria das Relações Humanas são, de fato, as abordagens mais tradicionais. A Toeria Burocrática de Weber dá ênfase à estrutura, tendo em vista a sua organização formal, o respeito à hierarquia e o plano de carreira na organização.

      FONTE:  DURAN, Cristiana. Gestão de Pessoas – Coleção Concursos Públicos.1º edição. Salvador: JusPODIVM, 2016

      [Gab. D]

      bons estudos   

    • TEORIA X ÊNFASE

      Clássica - TAREFA

      Científica - ESTRUTURA

      Relações Humanas - PESSOAS

      Neoclássica - TAREFA, PESSOAS, ESTRUTURA

      Burocracia - ESTRUTURA

      Estruturalista - ESTRUTURA, AMBIENTE

      Comportamental - PESSOAS, AMBIENTE

      Sistemas- AMBIENTE

      Contingência - AMBIENTE, TECNOLOGIA, PESSOAS, TAREFAS, ESTRUTURA...


    ID
    1100707
    Banca
    UNIRIO
    Órgão
    UNIRIO
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Como ramo da Ciência, a Administração de Empresas “é necessária não só para os administradores, mas para todas as áreas do conhecimento humano e científico. Cientistas, profissionais liberais, empreendedores, presidentes, governadores, prefeitos, políticos e todo tipo de empreendimento social requerem conceitos da Administração para alcançar seus objetivos. O desenvolvimento de um país ou organização passa necessariamente pela Administração.”

    Nesse sentido, a Administração caminha cada vez mais para ser :

    Alternativas
    Comentários
    • uma ciência universal.

    • Explicando o item E.

      Metaciência é a ciência da ciência, isto é, a disciplina que estuda como a ciência funciona, como constrói suas explicações, como as verifica em sua validade e veracidade. A Filosofia, em especial a epistemologia são metaciências.

    • Gab. C - uma ciência universal.

    • Universal: Que se estende a tudo ou a todos; aplicado a tudo; geral.


    ID
    1100713
    Banca
    UNIRIO
    Órgão
    UNIRIO
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A Teoria Geral da Administração consiste na investigação

    Alternativas
    Comentários
    • GABARITO : letra e )sistemática, racional e objetiva da administração das organizações e das empresas, devendo ser vista como um conjunto integrado de teorias e métodos.


    ID
    1100749
    Banca
    UNIRIO
    Órgão
    UNIRIO
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    As três habilidades básicas do administrador, são, necessariamente,

    Alternativas
    Comentários
    • Habilidades Técnicas são as habilidades ligadas à execução do trabalho, e ao domínio do conhecimento específico para executar seu trabalho operacional.
      Habilidades Humanas são as habilidades necessárias para um bom relacionamento.
      Habilidades Conceituais são as habilidades necessárias ao proprietário, presidente, CEO de uma empresa. São essas habilidades que mantêm a visão da organização como um todo, influenciando diretamente no direcionamento e na Administração da empresa.

    • GABARITO: LETRA A

      Habilidades técnicas são aqueles que consistem na utilização de conhecimento especializados e precisão na execução de técnicas e procedimentos relativos ao trabalho. Exemplos dessas habilidades são engenharia, programação de computadores e contabilidade. A maioria das habilidades técnicas está relacionada ao trabalho com 'coisas' - processos ou objetos.

      Habilidades humanas são aquelas que geram cooperação em meio à equipe que está sendo liderada. Consistem em atitudes e comunicação no trabalho, interesses pessoais e coletivos - em suma, trabalhar com pessoas.

      Habilidades conceituais são aqueles que consistem na capacidade de enxergar a empresa como um todo.Um gerente que possua habilidades conceituais é capaz de compreender a maneira como várias funções da empresa se complementam, o modo como a empresa se relaciona com o meio em que se insere e como as mudanças em um setor afetam o resto da empresa


    ID
    1100752
    Banca
    UNIRIO
    Órgão
    UNIRIO
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    O administrador desempenha os seguintes papéis fundamentais:

    Alternativas
    Comentários
    • Gab. C - empreendedor, gerente e líder


    ID
    1150549
    Banca
    FEPESE
    Órgão
    MPE-SC
    Ano
    2014
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Fazem parte do conceito de fator de produção:

    1. A Terra.
    2. O Lucro.
    3. O Capital.
    4. O Trabalho.
    5. A Tecnologia.

    Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.

    Alternativas
    Comentários
    • Alternativa E.

      A teoria econômica estabelece,tradicionalmente, três fatores de produção: Terra (Recursos Naturais), Capital e Trabalho.Com o passar dos anos foram acrescentados outros, dentre os quais encontra-se a Tecnologia (know- how, savior- fire). 

    • Premissa: Produtividade é diferente de Rentabilidade.

    • Questão é de economia, não de administração.

    • O LUCRO É RESULTADO.... OS OUTROS SÃO FATORES

    • fatores de produção na sociedade:

      1-    Recursos naturais (Terra):

      Podem ser considerados recursos naturais todos aqueles que vierem da natureza e puderem ser incorporados em atividades econômicas. Os recursos naturais podem variar em quantidade e qualidade para cada país e também podem ser mensurados pela extração deles (por exemplo o petróleo que em países mais tecnológicos é extraído de forma mais rápida, barata e eficiente).

      2-    Mão de obra (Trabalho):

      A mão de obra considerada como fator de produção restringe se somente a População economicamente ativa (PEA) pois é ela que tem a capacidade de transformar a matéria prima (Recursos naturais) em produtos acabados.

      3-    Capital:

      Este é o fator de produção que mais qualifica ou melhora o resultado do bem final. Diferente do uso comum para a palavra capital (utilizada como quantia de dinheiro), quando se fala no fator de produção Capital estamos falando do conjunto de estruturas que a sociedade dispõem para a produção de fato. Máquinas, prédios e equipamentos podem ser considerados capital.

      Estes três principais pontos em conjunto formam o sistema econômico produtivo e são quem dão o norte para qualquer empresa.


    ID
    1157038
    Banca
    INSTITUTO AOCP
    Órgão
    Colégio Pedro II
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Para cada uma das afirmações relacionadas com a evolução do pensamento administrativo no contexto histórico, político-econômico, social e cultural dos diferentes momentos da evolução da teoria administrativa apresentadas a seguir, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) e assinale a alternativa com a sequência correta.

    ( ) A primeira faculdade de administração é fundada por Joseph Wharton nos Estados Unidos, no ano de 1881.

    ( ) A gestalt, a teoria da forma, uma das bases do enfoque sistêmico, é proposto por Wertheimer na Alemanha no ano de 1912.

    ( ) A ideia de controle da qualidade total é apresentada por Demin nos Estados Unidos no ano de 1961.

    ( ) A obra aprendizagem organizacional (The learning organization) é publicada por Peter Senge nos Estados Unidos, no ano de 1992.

    ( ) Começa a aplicação intensiva de computadores para o tratamento de problemas administrativos, como administração de pessoal, contabilidade e controle de suprimentos em escala global, a partir do anos 1980-1990 até a passagem para o século XXI.

    Alternativas
    Comentários
    • Um pouco da história da Qualiade Total.... Em 1950, o americano Edwards Deming surgiu com o método de controle estatístico no Japão, introduzindo-o a técnicos e engenheiros. Em 1954, Joseph Juran contribui com a evolução da qualidade para os japoneses. 

    • isso aí é decoreba... decorar datas é o fim

    • Banca sem noção aff 

    • Gab. A

      III- Círculos de controle de qualidade - Ishikawa

      V- Era da informação é o período que vem após a era industrial, mais especificamente após a década de 1980, embora suas bases tenham começado no princípio do século XX e particularmente, na década de 1970, com invenções tais como o microprocessador, a rede de computadores, a fibra óptica e o computador pessoal. Creio que essa intesidade só é mais vista agora.

      Questão pra ninguém acertar? rs

    • ( ) A primeira faculdade de administração é fundada por Joseph Wharton nos Estados Unidos, no ano de 1881.

      Correta - A Wharton School da Universidade da Pensilvânia é a escola de negócios universitária mais antiga do mundo e foi fundada em 1881 por meio de uma doação de Joseph Wharton .

      https://stringfixer.com/pt/Wharton_University_of_Pennsylvania

      ( ) A gestalt, a teoria da forma, uma das bases do enfoque sistêmico, é proposto por Wertheimer na Alemanha no ano de 1912.

      Correta - "Max Wertheimer, juntamente com outros psicólogos alemães, desenvolveram a teoria da forma (Gestalt) entre 1912 e 1940

      A Teoria da Gestalt por si só já induz o enfoque sistêmico, pois “sua idéia básica conduz a um raciocínio integrativo, que considera qualquer objeto, evento ou sistema do ponto de vista do conjunto a que pertence”. (MAXIMIANO, 2004 p.363) "

      https://edisciplinas.usp.br/pluginfile.php/5254656/mod_resource/content/1/A%20apostila%2007.pdf

      ( ) A ideia de controle da qualidade total é apresentada por Demin nos Estados Unidos no ano de 1961.

      Errada - Deming apresentou seu conceito de qualidade total no Japão logo após a 2º Guerra

      ( ) A obra aprendizagem organizacional (The learning organization) é publicada por Peter Senge nos Estados Unidos, no ano de 1992.

      Correta -

      ( ) Começa a aplicação intensiva de computadores para o tratamento de problemas administrativos, como administração de pessoal, contabilidade e controle de suprimentos em escala global, a partir do anos 1980-1990 até a passagem para o século XXI.

      Errada

    • Sem chance!!!!!!


    ID
    1157479
    Banca
    INSTITUTO AOCP
    Órgão
    UFGD
    Ano
    2014
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Assinale a alternativa que apresenta o conceito de administração.

    Alternativas
    Comentários
    • “A administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos”. (Antonio César AmaruMAXIMIANO – 1997)

    • A letra E está errada por que não fala de utilizar pessoas e sim de utilizar instrumentos? Se alguém puder me responder eu agradeço :)

    • Alternativa C.

      Na realidade, acredito que ambas as alternativas (C e E) estão corretas. Contudo, a alternativa C, a meu ver, é mais abrangente e adequada ao comando da questão.

    • Afffffffffffffffff...Que nojenta essa AOCP!

    • Administração é o ato de administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas. É uma palavra com origem no latim “administratione”, que significa “direção, gerência”.

    • A - planejamento

      D - controle

    • Tem inúmeros conceitos de adm...Não tem como prever qual a banca irá cobrar. Acertei por conta da palavra " recursos"

    • Letra E está errada.

      A administração é o processo de alcançar objetivos organizacionais pelo trabalho com e através de PESSOAS e demais recursos organizacionais.

      Fonte: pág. 21.

      https://www.ufsm.br/unidades-universitarias/ctism/cte/wp-content/uploads/sites/413/2018/12/06_organizacao_e_normas_do_trabalho.pdf

    • “Não existe homem sem ideal;

      Não existe presente sem trabalho;

      Não existe futuro sem planejamento;

      Não existe organização sem Administração.”

      [Autor desconhecido]

    • A grande dúvida fica entre as alternativas C e E.

      Acertei a questão, mas também fiquei com dúvida.

      Realmente, AOCP é bem complicada, não se mantém sempre usando as mesmas referências e os mesmos autores. Por vezes, parece até mesmo que cada prova é feita por um professor diferente.

      Dito isso, vamos à interpretação que me levou ao gabarito:

      c) Tomar decisões e realizar ações trabalhando com pessoas e com recursos para alcançar os objetivos organizacionais.

      Está mais abrangente, além de que tem palavras chaves muito importantes para definir os conceitos de Administração.

      1) Tomar Decisões - diretamente relacionado à função administrativa de planejar.

      2) Realizar Ações - por em prática o planejamento. De certa forma, as funções de organizar e dirigir estão englobadas nessa expressão, dado o contexto.

      3) Pessoas e Recursos - recursos se referiu a recursos financeiros, materiais, ou seja, não humanos em geral, e claro, por óbvio, "pessoas" se refere a recursos humanos.

      4) Objetivos - o principal, o alvo, onde se quer chegar. A tomada de decisões, as ações e a aplicação de recursos visam à conquista dos objetivos.

      e) Processo de alcançar os objetivos organizacionais pelo trabalho e com o emprego de instrumentos capazes de gerar resultados e produzir o desenvolvimento.

      Comparando com a alternativa C, pareceu-me que foi deixado de lado o "recurso humano", além de que definiu administração como o "processo de alcançar objetivos".

      Não é fácil, amigos. Seguimos!


    ID
    1164733
    Banca
    FUNDEP (Gestão de Concursos)
    Órgão
    IF-SP
    Ano
    2014
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A teoria geral da administração passou por crescente ampliação de seu enfoque desde a abordagem clássica, passando, ainda, pela abordagem humanística, depois neoclássica, estruturalista e behaviorista, até a abordagem sistêmica.

    Os princípios intelectuais dominantes em quase todas as ciências no século passado foi o reducionismo, o pensamento analítico e o mecanicismo. Com o advento da teoria geral dos sistemas, os princípios do reducionismo, do pensamento analítico e do mecanicismo passa a ser substituídos por outros princípios.

    Sobre esses novos princípios, assinale a alternativa CORRETA.

    Alternativas
    Comentários

    • No capítulo seis ( Abordagem Sistêmica da Organização), do livro Administração geral e Pública do Chiavenato, 4ª tiragem, está escrito:

      " Com o advento da  teoria geral  dos sistemas, os princípios do reducionismo, do pensamento analítico e do mecanicismo  passa a ser substituídos pelos princípios opostos do expansionismo, do pensamento sintético e da teleologia."

      Portanto a resposta certa é a letra d

    • Gabarito: D

      Possivelmente um problema no gabarito do site, caso contrário erro grosseiro da banca.


    • Abordagem Sistêmica 

       Expansionismo
      Pensamento Sintético
      Teleologia

      Expansionismo

      É o principio que sustenta que todo o fenômeno é parte de um fenômeno maior. O expansionismo não nega que cada fenômeno seja constituído de partes, mas sua ênfase reside na focalização do todo do qual o fenômeno faz parte. Ele se preocupa com o globalismo e com a totalidade, o tipo de visão voltada para o todo que denominamos como abordagem sistêmica.

      Pensamento Sintético

      Seria o oposto do pensamento analítico, porque ele trabalha direto com o todo, por exemplo uma montadora de automóveis, o pensamento sintético se preocuparia com os setores que são responsáveis pela montagem do veículo e não com os setores que descobrem os materiais para construção das peças para montagem do mesmo.

      Teleologia

      É o estudo do comportamento com finalidade de alcançar objetivos que passou a influenciar poderosamente as ciências. Na concepção teleológica, o comportamento é explicado por aquilo que ele produz ou por aquilo que é seu propósito ou objetivo de produzir. A partir desta concepção, os sistemas passaram a ser visualizados como entidades globais e funcionais em busca de objetivos e finalidades.


      Abordagem Clássica      
      Reducionismo  

      Pensamento Analítico  

      Mecanicismo      


      Reducionismo

      É o principio que se baseia na crença de que todas as coisas podem ser decompostas e reduzidas em seus elementos fundamentais que constituem as suas unidades invisíveis, como átomo na Física, a célula na Biologia, a substancias simples na Química, e outros.

      O reducionismo faz com que as pessoas raciocinem sobre um determinado assunto sem uma visão ampla das coisas. É como se o cérebro estivesse dividido em setores, e para cada assunto teria um único setor.

      Pensamento Analítico

      Serve para explicar as coisas ou compreendê-las melhor. A análise consiste em decompor o todo, em partes mais simples, que são mais facilmente explicadas ou solucionadas. São manifestações do pensamento analítico, o conceito de divisão do trabalho e de especialização do operário.

      Mecanicismo

      É o principio que se baseia na relação simples de causa e efeito entre dois fenômenos. Esta relação empregava o que hoje chamamos de sistema fechado. Por outro lado as leis de causa e efeito não prevêem as exceções, e os efeitos são totalmente determinados pelas causas.




    • A Teoria Geral da Administração passou por uma forte e crescente ampliação do seu enfoque desde a abordagem clássica, passando pela humanística, neoclássica, estruturalista e behaviorista, até a abordagem sistêmica. Na sua época, a abordagem clássica havia sido influenciada por três princípios intelectuais dominantes em quase todas as ciências do inicio do século passado: o reducionismo, o pensamento analítico e o mecanismo.


      Com o advento da Teoria Geral dos Sistemas, os princípios do reducionismo, do pensamento analítico e do mecanicismo passam a ser substituídos pelos princípios opostos do expansionismo, do pensamento sintético e da teleologia


      FONTE: www.fara.edu.br/sipe/index.php/anuario/article/download/146/130

    • muito bom os comentários

    • Gostei muito!!!

    • Expansionismo "É o principio que sustenta que todo fenômeno é parte de um fenômeno maior. O desempenho de um sistema depende de como ele se relaciona com o todo maior que o envolve e do qual faz parte. O expansionismo não nega que cada fenômeno seja constituído de partes, mas a sua ênfase reside na focalização do todo do qual aquele fenômeno faz parte. Essa transferência da visão voltada aos elementos fundamentais para a visão voltada ao todo denomina-se abordagem sistêmica." (CHIAVENATO IDALBERTO, 2000, p. 493).

    • Teoria dos Sistemas ou Sistêmica

       interrelação entre setores da organização; sistema aberto (organização relacionada com o ambiente externo); abolição da padronização; feedback: controle dos resultados e retorno das informações; sinergia: o todo é maior que a soma das partes; hollismo: interconexão, mudança numa parte afeta as demais; homeostase: busca pelo equilíbrio; entropia negativa: evita a desintegração; equifinalidade: objetivos podem ser alcançados de formas diferentes, não há padrão.


    • Teleologia

      É o estudo do comportamento com finalidade de alcançar objetivos que passou a influenciar poderosamente as ciências. Na concepção teleológica, o comportamento é explicado por aquilo que ele produz ou por aquilo que é seu propósito ou objetivo de produzir. A partir desta concepção, os sistemas passaram a ser visualizados como entidades globais e funcionais em busca de objetivos e finalidades.

    • Não sei se ajuda, mas a própria questão deu dicas sobre os princípios novos que vingaram na Teoria Geral de Sistemas. Ela cita que os princípios do reducionismo, do pensamento analítico e do mecanicismo passam a ser substituídos por outros princípios. 

      Então, se a gente ver o oposto de reducionismo, temos expansionismo; já em relação a pensamento analítico, termos pensamento sintético. A dúvida ficou apenas na palavra oposta a "mecanicismo", posto que eu tinha dúvidas no significado da palavra teleologia. Mas, por exclusão, já tínhamos a letra E como a correta, posto que é a unica questão que aponta "expansionismo" e "pensamento sintético".

      Pelos comentários dos colegas, temos que teleologia é o estudo das partes, então se encaixa perfeitamente como oposto a mecanismo.

    • Vejamos, abaixo, a evolução dos Princípios. 


      Visão Clássica:

      Reducionismo/Pensamento Analítico: São princípios que defendem a tese de que um "todo" possa ser divido em quantas "partes" forem necessárias, para sua melhor análise e entendimento.

      Obs.: correspondem aos princípios da "Divisão do Trabalho" e da "Diferenciação".

      Mecanicismo: É uma visão da organização como um sistema fechado, que só visualiza aquilo que ocorre internamente. Nesse caso, as causas são necessárias e suficientes para gerar o efeito, pois só são consideradas as variáveis internas, sobre as quais a organização tem controle e em virtude dos fatores externos não serem considerados como variáveis que influenciariam o resultado final da equação.

      Obs.: Corresponde a um "Modelo Burocrático" ou "Organização Mecanística".

      Evolução Sistêmica

      Expansionismo/Pensamento Sintético: São princípios que defendem a tese de que todo fenômeno faz parte de um fenômeno maior e é explicado em termos do papel que ele representa neste sistema, interagindo com os outros elementos que fazem parte desse todo.

      Obs.: Correspondem aos princípios da “Coordenação" e da “Diferenciação".

      Teleologia: É uma visão da organização como um sistema aberto, que passa a visualizar, também, o ambiente externo. Dessa forma, as causas são necessárias, mas não mais suficientes para que surja o efeito, já que são influenciadas por variáveis externas que a organização não tem controle.

      Obs.: Corresponde a um “Modelo Adhocrático" ou “Organização Orgânica".

      Os princípios apontados nas alternativas “a", “b" e “c', possuem um ou mais de um princípio que em nada tem ligação com o tema. São princípios que fazem parte de um campo científico outro, que não, necessariamente, possuem relação com a administração e foram escolhidos “aleatoriamente", apenas, para compor as opções. 

      A resposta é a letra "D".
    • Chiavenato, Introdução à TGA, p. 410:

       

      "Com o advento da Teoria Geral dos Sistemas, os princípios do reducionismo, do pensamento analítico e do mecanicismo passam a ser substituídos pelos princípios opostos do expansionismo, do pensamento sintético e da teleologia."

    • Gabarito letra D, para não assisnantes.

    • Gab D

       

      EVOLUÇÃO SISTÊMICA:

      Expansionismo/Pensamento Sintético: São princípios que defendem a tese de que todo fenômeno faz parte de um fenômeno maior e é explicado em termos do papel que ele representa neste sistema, interagindo com os outros elementos que fazem parte desse todo.

      Obs.: Correspondem aos princípios da “Coordenação" e da “Diferenciação".

       

      Teleologia: É uma visão da organização como um sistema aberto, que passa a visualizar, também, o ambiente externo. Dessa forma, as causas são necessárias, mas não mais suficientes para que surja o efeito, já que são influenciadas por variáveis externas que a organização não tem controle.

      Obs.: Corresponde a um “Modelo Adhocrático" ou “Organização Orgânica".

       

      Os princípios apontados nas alternativas “a", “b" e “c', possuem um ou mais de um princípio que em nada tem ligação com o tema. São princípios que fazem parte de um campo científico outro, que não, necessariamente, possuem relação com a administração e foram escolhidos “aleatoriamente", apenas, para compor as opções. 

       

      Fonte: Professor de Administração Fábio Arruda (QC)

       

    • etnocentrismo: visão de mundo característica de quem considera o seu grupo étnico, nação ou nacionalidade socialmente mais importante do que os demais.

      teleologia: qualquer doutrina que identifica a presença de metas, fins ou objetivos últimos guiando a natureza e a humanidade, considerando a finalidade como o princípio explicativo fundamental na organização e nas transformações de todos os seres da realidade; teleologismo, finalismo.


    ID
    1175152
    Banca
    COPESE - UFT
    Órgão
    Prefeitura de Palmas - TO
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Marque a alternativa que NÃO corresponde a um dos princípios da Teoria Geral de Sistemas:

    Alternativas
    Comentários
    • Resposta: D

      A Teoria dos Sistemas na Administração – TGS – foi derivada do trabalho do biólogo Ludwig von Bertalanffy. Ele buscou integrar todas as áreas do conhecimento.   Um sistema, de acordo com Bertalanffy, é um conjunto de unidades reciprocamente relacionadas para alcançar um propósito ou objetivo.

        Assim, a Teoria dos Sistemas acolheu o conceito no qual as organizações são sistemas abertos, ou seja, que trocam continuamente energia (ou matéria-prima, informações etc.) com o meio ambiente.

        Portanto, não podemos entender uma organização sem saber o contexto em que ela opera. Do mesmo modo, uma organização é a soma de suas partes (gerência de marketing, gerência de finanças etc.) e uma área depende da outra – o conceito de interdependência. Ou seja, não adianta nada uma área da empresa se sair muito bem (área de vendas, por exemplo) se outra área está tendo dificuldades (produção, por exemplo). No caso citado, a empresa perderia os clientes por não conseguir cumprir as vendas efetuadas. 

        Dessa forma, o administrador deve ter uma visão do todo! De como as áreas da organização interagem e quais são as interdependências.

        Os principais conceitos da Teoria dos Sistemas são:

        Ø Entrada – se relaciona com tudo o que o sistema recebe do ambiente externo para poder funcionar.

        Ø Saída – é o que o sistema produz. Uma saída pode ser: energia, uma informação, um produto etc.

        Ø Feedback – é o retorno sobre o que foi produzido, de modo que o sistema possa se corrigir ou modificar.

        Ø Caixa-preta – se relaciona com um sistema em que o “interior” não é facilmente acessível (como o corpo humano, por exemplo). Assim, só temos acesso aos elementos de entrada e saída para sabermos como ele funciona



      Fonte: RENNÓ, Rodrigo. Administração Geral para Concursos. 

    • Gabarito D

      No livro do Chiavenato encontramos o seguinte trecho: 

      "A Teoria Geral da Administração passou por

      uma forte e crescente ampliação do seu enfoque

      desde a abordagem clássica - passando pela humanística,

      neoclássica, estruturalista e behaviorista até

      a abordagem sistêmica. Na sua época, a abordagem

      clássica havia sido influenciada por três princípios

      intelectuais dominantes em quase todas as

      ciências no início do século passado: o reducionismo,

      o pensamento analítico e o mecanicismo.".

    • Expansionismo: todo fenômeno é parte de um fenômeno maior.

      Pensamento sintético: parte de um sistema maior e é explicado em termos do papel que desempenha nesse sistema maior.

      .Teleologia: princípio segundo o qual a causa é uma condição necessária, mas nem sempre suficiente para que surja o efeito


    ID
    1203001
    Banca
    IBFC
    Órgão
    EBSERH
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A administração deve sustentar a constituição e a continuidade das organizações. Leia a seguir algumas características consideradas pela Administração e assinale a alternativa correta:

    I. A administração é um processo dinâmico e social.
    II. A administração é um processo catalisador e disseminador de conhecimentos, idéias e aprendizados.

    Alternativas
    Comentários
    • Gabarito Letra C


      A administração é um processo dinâmico e social
      •A administração é um processo dinâmico porque sempre surgem novos conhecimentos administrativos que devem ser entendidos e incorporados pelas organizações.
      •A administração também é um processo social porque depende, se sustenta, trabalha e se desenvolve via pessoas.
      •O gestor que sabe interagir com outros profissionais tem muito mais chances de se consolidar com forte e sustentada vantagem competitiva


      A administração é um processo catalisador e disseminador de conhecimentos, ideias e aprendizados
      •Quando o administrador está pensando de forma global, é necessário que tenha raciocínio do geral para o particular e vice-versa. Ele deve considerar o todo em suas várias interações e depois enfocar o particular.
      •O aprendizado corresponde ao grande diferencial para o administrador se consolidar como profissional qualificado.


      Fonte: Professora Emmanuelle Arnaud - Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia

    • GABARITO: LETRA C

      Administração é um conjunto de partes integrantes e interdependentes.

      É um sistema estruturado e intuitivo.

      É um processo dinâmico e social.

      É catalisador e disseminador de conhecimentos, ideias e aprendizados.

      É coordenada, abrangente, interativa, inexata e intangível.

      Fonte: Meus resumos de acordo com as aulas e materiais da Loja do Concurseiro do Prof Petronio Castro.


    ID
    1221001
    Banca
    CESGRANRIO
    Órgão
    CEFET-RJ
    Ano
    2014
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A Administração é uma disciplina considerada recente, apesar de já existir há cerca de 100 anos. Ao longo de sua trajetória, diferentes teóricos apresentaram definições sobre essa disciplina, algumas, porém, equivocadas e extremamente simplistas.

    Uma dessas definições equivocadas sobre Administração encontra-se em:

    Alternativas
    Comentários
    •   e) Procedimento estabelecido pelos membros da organização de modo a garantir controle sobre os recursos e o planejamento de objetivos.

       

      Quando a questão fala procedimento estabelecido pelos membros da organização (todos os funcionários),  ela foca na estrutura informal que focaliza as pessoas e suas relações.

       A estrutura formal focaliza autoridadese responsabilidades.Do ponto devista de administradores, a estrutura informal é um empecilho que regularmenteoferece resistência às ordens formais, ou as altera ou ainda as cumpre por umprocedimento diferente do desejado. Independente de ser útil ou prejudicial, aprimeira característica da estrutura informal é não poder ser extinta.

      Gabarito:E

      fonte:Litterer,J.A. Análise das organizações, São Paulo: Atlas, 1970


    • Garimpando as respostas dessa matéria difícil e intuitiva!

    • O erro da alternativa "E" está no fato de dizer que as funções administratativas são estabelecidas pelos membros. O correto seria dizer que é estabelecida pela própria Organização. Além de que, quando a alterantiva "A" afirma liderança como função administrativa, está correto. Pois Direção engloba "MOLICO" ou seja, motivação, liderança e comunicação.

    • achei que era a letra "B"

    • Cada autor conceitua administração em sua ótica particular. Vale a pena comparar cada definição:

      • Alcançar objetivos pelo trabalho com e por intermédio de pessoas e outros recursos

      organizacionais.

      • Planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização e utilizar todos os

      recursos organizacionais disponíveis para alcançar objetivos organizacionais definidos.

      • Planejar, organizar, liderar e controlar o uso de recursos para alcançar objetivos de

      desempenho.

      • Alcançar objetivos organizacionais de maneira eficaz e eficiente graças ao planejamento, à

      organização, à liderança e ao controle dos recursos organizacionais.

      • Ato de trabalhar com e por intermédio de outras pessoas para realizar os objetivos da organização,

      bem como de seus membros.

      fonte: chiavenato.introdução a administração geral.


    ID
    1252846
    Banca
    IDECAN
    Órgão
    Colégio Pedro II
    Ano
    2014
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Com referência aos conceitos básicos da administração, analise.

    I. O trabalho de conduzir um grupo de pessoas ao alcance de objetivos é realizado pelos administradores, e todos eles em todas as organizações, independentemente de seus papéis, têm essa mesma responsabilidade básica.
    II. Apenas no nível hierárquico intermediário, os administradores planejam, organizam, dirigem e controlam o trabalho dos outros.
    III. O administrador deve ser capaz de trabalhar em equipe, na busca da interdisciplinaridade, sem perder a identidade.
    IV. O administrador deve reforçar as habilidades de comunicação, negociação e manutenção de relações interpessoais multiculturais.
    V. No nível superior da escala hierárquica, o administrador deve desenvolver exclusivamente sua capacidade técnica.

    Estão corretas apenas as afirmativas

    Alternativas
    Comentários
    • gab B

      Questão muito fácil, pois somente eliminando o item II já dá pra acertar!

      II. Apenas no nível hierárquico intermediário, os administradores planejam, organizam, dirigem e controlam o trabalho dos outros. (ERRADO: em todos os níveis, quais sejam estrategico, tático ou operacional)

    • a V apelou um pouco ao dizer q o administrador utiliza exclusivamente a capacidade técnica ,mas como citado pelo colega acima a II já estaria errada e daria pra acertar sem olhar as outras.


    • Alguém pode mencionar em qual legislação se encontram essas definições?

      Desde já grato.

    • Thiago, é matéria de Administração Geral, como indicado na classificação da questão.    : )

    • verdade... muito fácil a questão.

    • A matéria é explicada no livro de Teoria Geral da Administração do Autor Idalberto Chiavenato.

    • Alguém conhece material sobre equipes interdisciplinares?

    • II. Apenas no nível hierárquico intermediário, os administradores planejam, organizam, dirigem e controlam o trabalho dos outros. (em todos os niveis )

      V. No nível superior da escala hierárquica, o administrador deve desenvolver exclusivamente sua capacidade técnica. (a capacidade técnica dele é muito pouca, desempenha muito a conceitual e em medianamente as habilidades humanas.

       

      Nos tres níveis (institucional , intermediária e operacional) encontram-se presentes as 3 habilidades que são: conceitual , humanas e técnicas. Sendo que o nivel intermediário que é o mais balanceado quanto as habilidades, já o nivel institucional tem baixa habilidade técnica e o operacional baixa habilidade conceitual. 


    ID
    1266229
    Banca
    FUNCAB
    Órgão
    PRF
    Ano
    2014
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    As funções básicas dos gestores públicos e privados são praticamente idênticas. No entanto, os dirigentes das organizações públicas são obrigados a lutar contra limitações que não são encontradas nas atividades comercial e industrial. É possível estabelecer uma série de distinções entre as gestões pública e privada, sob aspectos políticos, econômicos e organizacionais. Assinale a alternativa em que consta uma característica de organização pública sob o aspecto econômico e uma característica de organização privada sob o aspecto político, respectivamente.

    Alternativas
    Comentários
    • César,

      A organização pública tem como principal finalidade (produto/resultado) o interesse público, como mensurar o interesse público? O lucro das empresas é mensurado a todo momento.

      A autonomia decisória no aspecto político é maior nas organizações privadas pois podem fazer tudo que a lei não proíba, diferentemente do gestor público, que só poderá agir dentro dos ditames legais. 

    • A questão aborda o tema: diferenças e convergências entre as administrações pública e privada. Ela pede, respectivamente, uma característica econômica da organização pública e uma característica sob o aspecto político da organização privada. Analisando as respostas temos o que se segue:

      Na letra A), a “maior autonomia gerencial”, não é uma caraterística “econômica” das organizações e por isso já podemos descartar a alternativa. Acrescento apenas que a autonomia gerencial pode estar presente tanto em organizações privadas quanto públicas. No primeiro caso, empresas com estrutura matricial constituem gerentes de projeto com maior autonomia em um empreendimento específico. No caso das organizações públicas, o contrato de gestão, inovação das reformas administrativas da segunda metade nos anos 90, oferece maior autonomia na gestão dos recursos públicos para o atingimento de um resultado pretendido.

      Na letra C), a orientação para o lucro é uma característica econômica das organizações privadas. Mas a questão pede uma característica sob o aspecto político para este tipo de organização. Portanto a alternativa também está errada.

      Na letra D), temos outra alternativa errada. A “rentabilidade vital para a sobrevivência” é uma característica econômica das organizações privadas e não das públicas. O Estado não vai à falência e seu tempo de existência é indeterminado. Com relação as organizações privadas, a sobrevivência depende da eficiência organizacional e da competitividade acirrada no mercado.

      Por sua vez, a letra E) as organizações públicas são afetadas por forças externas – basta refletir sobre o sufrágio universal e mesmo sobre as manifestações contra e pró governo. Porém, mais uma vez, esta não é uma característica econômica. Outra coisa, organizações privadas também são afetadas por forças externas – vide planejamento estratégico/análise SWOT.

      Por fim, a alternativa B), é a resposta da questão. O “produto em grande parte não [é] mensurável”, ou seja, o resultado da atuação do governo, muitas vezes não pode ser medido como no setor privado. O tamanho do governo, sua amplitude de atuação e os seus objetivos sociais - atrelados às funções “Saúde”, “Educação”, “Segurança”, etc, - são de difícil medição. No entanto, não se trata de ações voltadas para manipulação de dados ou falseamento dos resultados; trata-se de dificuldades ligadas à natureza das atividades desempenhadas pela administração pública. Neste sentido, Grateron (1999) ao tratar dos sistemas de controle de gestão governamental apresenta como problema principal a dificuldade de mensuração “do custo das entradas (inputs), da qualidade das saídas ou serviços (outputs) e dos efeitos ou benefícios advindos (outcomes).” Além da “dificuldade de mensurar os objetivos sociais de um programa ou atividade pública”, o autor apresenta uma segunda dificuldade: a de mensurar “os efeitos favoráveis ou desfavoráveis derivados de outro programa ou atividade”. Quanto à “autonomia decisória”, de fato é uma característica, sob o aspecto político, muito mais afeto às organizações privadas se tomarmos como referência a estrutura decisória do governo - Decisões mais lentas, influenciadas por variáveis de ordem política. Nas organizações privadas, com suas Políticas Empresariais voltadas para objetivos de mercado, as decisões precisam ser mais rápidas. Seja para não correr riscos em um mercado competitivo, seja para aproveitar uma janela de oportunidade.

      Bibliografia:

      GRATERON, Ivan Ricardo Guevara. Auditoria de gestão: utilização de indicadores de gestão no setor público. Caderno de Estudos, São Paulo, FIPECAFI, nº21 - Maio a Agosto/1999.

      PALUDO, Augustinho Vicente. Administração Pública: teoria e questões. 2ª Ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2012.

      SOBRAL, Filipe. Administração: Teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008.



      RESPOSTA: B

    • Esta questão pode parece difícil mais pode ser resolvida facilmente se o candidato conseguir interpretar o que está sendo pedido.

      Característica de uma empresa privada sob aspecto político?

      A única alternativa que a 2* parte fala sobe tal assunto é a letra B.

    • PROF. CLAUDINEY SILVESTRE DO QC:

      a alternativa B), é a resposta da questão. O “produto em grande parte não [é] mensurável”, ou seja, o resultado da atuação do governo, muitas vezes não pode ser medido como no setor privado. O tamanho do governo, sua amplitude de atuação e os seus objetivos sociais - atrelados às funções “Saúde”, “Educação”, “Segurança”, etc, - são de difícil medição. No entanto, não se trata de ações voltadas para manipulação de dados ou falseamento dos resultados; trata-se de dificuldades ligadas à natureza das atividades desempenhadas pela administração pública. Neste sentido, Grateron (1999) ao tratar dos sistemas de controle de gestão governamental apresenta como problema principal a dificuldade de mensuração “do custo das entradas (inputs), da qualidade das saídas ou serviços (outputs) e dos efeitos ou benefícios advindos (outcomes).” Além da “dificuldade de mensurar os objetivos sociais de um programa ou atividade pública”, o autor apresenta uma segunda dificuldade: a de mensurar “os efeitos favoráveis ou desfavoráveis derivados de outro programa ou atividade”. Quanto à “autonomia decisória”, de fato é uma característica, sob o aspecto político, muito mais afeto às organizações privadas se tomarmos como referência a estrutura decisória do governo - Decisões mais lentas, influenciadas por variáveis de ordem política. Nas organizações privadas, com suas Políticas Empresariais voltadas para objetivos de mercado, as decisões precisam ser mais rápidas. Seja para não correr riscos em um mercado competitivo, seja para aproveitar uma janela de oportunidade.

    • Com o aumento do nível dos concorrentes, as bancas aprimoram as questões.


    ID
    1282135
    Banca
    UPENET/IAUPE
    Órgão
    Prefeitura de Paulista - PE
    Ano
    2014
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    “A comunicação entre as pessoas é algo multíplice, haja vista que transmitir uma mensagem para outra pessoa e fazê- la compreender a sua essência é uma tarefa que envolve inúmeras variáveis que transformam a comunicação humana em um desafio constante para todos nós”.

    A Ciência da Administração é importante em qualquer escala de utilização de recursos para realizar objetivos, sejam eles individual, familiar, grupal, organizacional ou social, assumindo importância sem precedente na sociedade e na vida das pessoas. A Administração nada mais é do que a condução racional das atividades de uma organização, seja ela lucrativa ou não-lucrativa.

    Acerca desse conceito, é CORRETO afirmar que a Teoria Geral da Administração trata apenas

    Alternativas
    Comentários
    • A TGA – Teoria Geral da Administração - estuda a Administração das organizações e empresas do ponto de vista da interação e da interdependência entre as seis variáveis principais: tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia, ambiente e competitividade.

    • Completando a Helen, estuda as suas principais abordagens ou características

    • O texto da questão já ajuda.

      No trecho "A Administração nada mais é do que a condução racional das atividades de uma organização, seja ela lucrativa ou não-lucrativa."

      Gabarito B.


    ID
    1333555
    Banca
    FGV
    Órgão
    TJ-GO
    Ano
    2014
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Os desafios de eficiência e escala impostos pela consolidação do processo de industrialização ao final do século XIX tiveram como resposta a sistematização de um conjunto de técnicas e procedimentos de gestão, posteriormente denominado pelos historiadores econômicos como escola clássica de administração. Em sua corrente da administração científica, teve como característica:

    Alternativas
    Comentários
    • Gabarito A: Segundo CHIAVENATO (2009: pág. 7-8): O therblig constitui o elemento básico da Administração Científica e a unidade fundamental de trabalho. 

      Estudo da fadiga humana

      O estudo dos movimentos humanos.tem uma tripla finalidade:

      1. Evitar movimentos inúteis na execução de uma tarefa.

      2. Execução econômica dos movimentos úteis do ponto de vista fisiológico.

      3. Seriação apropriada aos movimentos (princípios de economia de movimentos). O estudo dos movimentos baseia-se na anatomia e na fisiologia humanas. Nesse sentido, Gilbreth efetuou estudos (estatísticos e não-fisiológicos, pois er engenheiro) sobre os efeitos da fadiga na produtividade do operário. Verificou que a fadiga predispõe o trabalhador para: diminuição da produtividade e qualidade do trabalho; perda de tempo; aumento da rotatividade de pessoal; doenças e acidentes e diminuição da capacidade de esforço. Em suma, a fadiga é um redutor da eficiência. 

      Para reduzir a fadiga, Gilbreth propôs princípios de economia de movimentos classificados em três grupos, a saber:

      1. Relativos ao uso do corpo humano.

      2. Relativos ao arranjo material do local de trabalho.

      3. Relativos ao desempenho das ferramentas e do equipamento.

      A Administração Científica pretendia racionalizar os movimentos, eliminando os que produzem fadiga e os que não estão diretamente relacionados com a tarefa executada pelo trabalhador.

    • Em 1895, Taylor apresentou à sociedade o que é considerado o primeiro trabalho da administração científica: The Piece Rate System (Sistema de pagamento por peça). Esse trabalho leva em conta quanto tempo demora a um homem completar uma tarefa dando tudo de si, tornando possível estabelecer um padrão de pagamento, de forma que o trabalhador se visse compelido a trabalhar para garantir uma remuneração razoável. Este exercício ficou conhecido como o estudo sistemático e científico do tempo, que consistia em dividir cada tarefa, cronometrando-a e registrando seu resultado final.

      Entre as principais vantagens desse estudo, encontram-se:

      .  A eliminação de esforço e movimentos inadequados;

      .  A identificação da melhor maneira de executar tarefas; e

      .  A seleção e treinamento de pessoal.

      O objetivo principal do estudo dos tempos era definir o valor dos salários, permitindo o aprimoramento do trabalho operacional, através da racionalização dos movimentos e consequentemente aumentando o salário e diminuindo os custos operacionais e aperfeiçoar a produção da fábrica simultaneamente.

      Fonte: Portal Administração

    • Para quem, como eu, que precisa de um maior aprofundamento na disciplina de Administração.

      a)  estudar os movimentos necessários para a execução de uma tarefa com o intuito de simplificá-los e reduzi-los ao mínimo; CORRETO

      Observando metodicamente a execução de cada operação a cargo dos operários, Taylor viu a possibilidade de decompor cada tarefa e cada operação da tarefa em uma série ordenada de movimentos simples. Os movimentos inúteis eram eliminados enquanto os movimentos úteis eram simplificados, racionalizados ou fundidos com outros movimentos para proporcionar economia de tempo e de esforço ao operário. Pg. 59 Introdução à TGA. CHIAVENATO, 2014.

      b)  enxergar o trabalhador como um ser humano e buscar motivá-lo com incentivos fisiológicos; INCORRETO

      Comentário: Pelo contrário, eles não consideravam o trabalhador como um ser humano e acreditavam que os funcionários eram movidos por recompensas salariais, então ofereciam incentivos salariais e prêmios de produção e não incentivos fisiológicos como afirma a questão.

      A Administração Científica visualizava cada empregado individualmente, ignorando que o trabalhador é um ser humano e social. Pg.72 Introdução à TGA. CHIAVENATO, 2014.

      A Administração Científica baseou-se no conceito de homo economicus, isto é, do homem econômico. Segundo esse conceito toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais. Pg.64 Introdução à TGA. CHIAVENATO, 2014.

      Para obter a colaboração do operário, Taylor e seus seguidores desenvolveram planos de incentivos salariais e prêmios de produção. Pg.63 Introdução à TGA. CHIAVENATO, 2014.

      c)  incentivar maior participação dos funcionários no processo decisório da empresa; INCORRETO

      Comentário: Pelo contrário, ocorria uma repartição de responsabilidade em que o operário somente executava seu serviço.

      Com a Administração Científica ocorre uma repartição de responsabilidade: a administração (gerência) fica com o planejamento (estudo do trabalho do operário e estabelecimento do método de trabalho) e a supervisão (assistência contínua ao trabalhador durante a produção) enquanto o trabalhador fica somente com a execução do trabalho. A gerência pensa enquanto o trabalhador executa. Pg.59 Introdução à TGA. CHIAVENATO, 2014.




    • qual o erro da letra d? :(

    • Reduzir ao mínimo? Não seria ao máximo?

    • d) controlar as atividades da empresa de modo que os erros fossem previstos e as ações corretivas tomadas, evitando o desperdício; INCORRETO

      Essa questão aspira dúvidas, pelo menos para mim que achei estar correta. Na Administração Científica a ênfase é colocada nas tarefas, ou seja, na racionalização do trabalho do operário. Sabendo-se que tarefa é toda atividade executada por uma pessoa no seu trabalho e que os principais métodos científicos são os de observação e mensuração em que era definido o tempo-padrão através de cronômetro, podemos concluir que a Administração Científica tinha como característica “controlar as atividades da empresa”. Mas não encontrei em nenhum lugar, nessa teoria, falando sobre a previsão de erros e sim a identificação e redução deles. Outro detalhe, que reparei, é que nessa teoria fala-se muito na eliminação de desperdício e não de se evitá-lo como proposto pela questão.

      “Controlar as atividades da empresa...” CORRETO

      Princípio do controle: controlar o trabalho para se certificar de que está sendo executado de acordo com os métodos estabelecidos e segundo o plano previsto. Pg. 66 Introdução à TGA. CHIAVENATO, 2014.

      “...de modo que os erros fossem previstos e as ações corretivas tomadas...”INCORRETO

      Ele deve estar preocupado com as ocorrências que se afastam dos padrões – as exceções - , para que sejam corrigidas. Os desvios positivos ou negativos que fogem dos padrões normais devem ser identificados e localizados para a tomada de providências. Pg.68 Introdução à TGA. CHIAVENATO, 2014.

      “...evitando o desperdício.” INCORRETO

      Foi mais além e passou a se preocupar também com a padronização de métodos e processos de trabalho, máquinas e equipamentos, ferramentas e instrumentos, matérias-primas e componentes, no intuito de reduzir a variabilidade e a diversidade no processo produtivo e, daí, eliminar o desperdício e aumentar a eficiência. Pg.65 Introdução à TGA. CHIAVENATO, 2014.

    • As características marcantes principalmente de Taylor evidenciaram suas contribuições para a época, apontando as razões que fizeram surgir às abordagens Humanísticas, Neoclássisca e Estruturalista da Administração.

      Segundo Taylor existe uma única maneira certa, que, descoberta e adotada, maximizará a eficiência do trabalho. A forma de descobrir essa maneira certa é analisar em detalhes o trabalho em suas diferentes fases e estudar os movimentos necessários à sua execução, a fim de simplificá-los e reduzi-los ao mínimo. Além disso, serão realizadas experiências como movimentos diferentes, cuja duração será medida até que se encontre a maneira mais rápida.

      Daí a importância do estudo dos tempos e movimentos para otimizar a divisão do trabalho. Eliminando todo esforço desnecessário e buscando uma sequência certa de atividade e tarefas, o trabalho se torna mais rápido e eficiente e, paralelamente, pode ser desempenhado por trabalhadores pouco qualificados, que são passíveis de serem treinados rapidamente e a baixo custo.


      Fonte: https://www.trabalhosgratuitos.com/Outras/Diversos/Teoria-Da-Administra%C3%A7%C3%A3o-89726.html

    • A questao "D" se torna errada pq ela (alternativa) se refere a admnistraçao classica de fayol. Já o enunciado cita a administração de Tylon (cientifica),portanto alternativa "A" 

    • A escola clássica de administração é dividia em:

      a) Administração Científica: Frederick Taylor. Aplicou o método científico a trabalhos nochão da fábrica. Se concentra nas tarefas.

      b) Teoria Clássica: Henry Fayol. Voltado para atividades de todos os gerentes. Ênfase na estrutura organizacional.

    • Administração Científica » Taylor » ênfase nas tarefas;

      Aumento da produtividade por meio do aumento da eficiência no nível operacional, ou seja, dos operários. O foco era na tarefa, de baixo para cima, utilizando mecanismos como a divisão e especialização do trabalho.

      Teoria Clássica » Fayol » ênfase na estrutura.

      Amento da eficiência da empresa por meio da forma e disposição dos órgãos componentes da organização (departamentos) e de suas inter-relações estruturais.

    • Teoria Científica

      Pai da Administração - Frederick Taylor; Chão de Fábrica; Revolução Industrial; Sistema Fechado (ambiente interno); Padronização; Máxima divisão das tarefas; Tempos e Movimentos; ênfase na produção; prática abordada pelo Fordismo.


    • A administração científica surgiu na tentativa de racionalizar o processo produtivo. A revolução industrial obrigou a administração das empresas mudar de forma drástica a eficiência na produção. Características principais da administração: estudo dos tempos e movimentos, enfase na produção, trata da organização como sistema fechado, homo economicus, especialização das tarefas, etc.

    • a) Está correta e adequada ao que Taylor pregava na sua teoria científica, em seu Estudo de Tempos e Movimentos, em que buscava estudar todos os movimentos executados pelos empregados, com os tempos que levavam cada tarefa, de modo a de determinar a melhor maneira (the one best way) de executar cada atividade.

      b) incorreta, pois o foco dessa teoria não estava no ser humano, ou seja, não era uma teoria voltada para o estudo das motivações e necessidades pessoais.

      c) incorreta, pois o processo decisório não deveria ser descentralizado, de acordo com Taylor.

      d)incorreta, não está toda errada, mas o foco não era o controle, e sim a padronização do trabalho.

      e)incorreta, pois utiliza o conceito da teoria dos sistemas.

    • "estudar os movimentos necessários para a execução de uma tarefa com o intuito de simplificá-los (os movimentos necessários) e reduzi-los ao mínimo (os movimentos necessários)." 

      Os movimentos necessários são reduzidos ao mínimo e os desnecessários eliminados. - Percepção de português da alternativa. Não acho q os movimentos necessários teriam q ser reduzidos, mas....

    • A letra A, sem dúvida , é a que mais evidencia a questão central da T. Administração Científica: que é o foco nas tarefas.

    • Olá Qcfriends!

       

      Tendo em mente a teoria da administração científica, vamos analisar cada uma das alternativas:

      A) Certa. O estudo dos tempos e movimentos de uma tarefa, para gerar máxima eficiência e produtividade dentro da corporação, eram a base da teoria da administração científica.

      B) Errada. O trabalhador era visto como extensão da máquina, um verdadeiro homem-boi, e não um ser humano.

      C) Errada. Os trabalhadores não possuíam nenhum poder decisório, na visão dessa teoria.

      D) Errada. Na visão da teoria da administração científica, todas as tarefas seriam previstas perfeitamente desde o início, com maximização do uso dos recursos. Assim, não haveria erros a serem previstos e controlados, pois tudo daria certo desde o início!                                                                                  

      E)  Errada. A teoria da administração científica desconsidera completamente o ambiente externo da organização.
       

      GABARITO: A.

       

      Prof.: Carlos Xavier - Estratégia Concursos

    • Alternativa A. Correto. O estudo de tempos e movimentos é uma característica da Administração Científica.

      Alternativa B. Errado. A administração científica baseava em incentivos financeiros.

      Alternativa C. Errado. A administração científica defendia uma clara separação entre os operários e os supervisores. Aos operários cabia apenas execução, sendo a tomada de decisão realizada de forma centralizada.

      Alternativa D. Errado. Na administração científica defende-se a padronização dos métodos de produção com o objetivo de reduzir desperdícios, porém não havia ainda a capacidade preditiva (prever erros), sendo o controle realizado a posteriori (após a produto pronto) por meio de inspeção.

      Alternativa E. Errado. A Administração Científica é uma abordagem baseada em um sistema fechado, ou seja, não considera a interação da organização com o ambiente.

      Gabarito: A

    • Em sua corrente da administração científica, teve como característica: TAREFAS

      a) estudar os movimentos necessários para a execução de uma tarefa com o intuito de simplificá-los e reduzi-los ao mínimo;

      Resuminho:

      • Abordagem Clássica

      − Teoria da Administração Científica:

      ◦ Principal expoente: Taylor.

      ◦ Ênfase: tarefas.

      ◦ Objetivo básico: aumentar a produtividade da empresa.

      ◦ Abordagem: de baixo para cima (do operário para o supervisor e gerente).

      ◦ Predominâncias: método de trabalho, movimentos necessários e tempo padrão determinado à execução de uma tarefa.

      ◦ Homem econômico: funcionário motivado exclusivamente por recompensas financeiras e econômicas.

      Fonte: Gran Cursos

      Gabarito: Letra a


    ID
    1339555
    Banca
    PR-4 UFRJ
    Órgão
    UFRJ
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos, a fim de alcançar objetivos. A palavra administração vem do latim: Ad (direção, tendência para) e Minister (subordinação ou obediência). Significa a pessoa que exerce uma função abaixo do comando de outra pessoa. A tarefa da administração é a de interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da organização. Considerando essa definição, a tarefa básica da administração é:

    Alternativas
    Comentários
    • A eficiência consiste em fazer certo as coisas: geralmente está ligada ao nível operacional, como realizar as operações com menos recursos – menos tempo, menor orçamento, menos pessoas, menos matéria-prima, etc…

      Já a eficácia consiste em fazer as coisas certas: geralmente está relacionada ao nível gerencial.

      Fonte:http://www.administradores.com.br/artigos/cotidiano/entenda-a-diferenca-entre-eficiencia-e-eficacia-de-uma-vez-por-todas/81934/

    • Segundo Maximiano (2007), administrar é um trabalho em que as pessoas buscam realizar se os objetivos próprios ou de terceiros (organizações) com a finalidade de alcançar as metas traçadas. Dessas metas fazem parte as decisões que formam a base do ato de administrar e que são as mais necessárias. O planejamento, a organização, a liderança, a execução e o controle são considerados decisões e/ou funções, sem as quais o ato de administrar estaria incompleto.

      Portanto, Administração é o ato ou processo de gerir, reger ou governar negócios públicos ou particulares. A palavra administração vem do latim ad (direção, tendência para algo) e minister (pessoas), e designa o desempenho de tarefas de direção dos assuntos de um grupo.

      Todas as ações administrativas destinam a alcançar um objetivo, atingir uma meta ou resultado. Essas atividades estão relacionadas com a eficiência (a ação) e o que se pretende alcançar é a eficácia (o resultado). Como aponta Silva (2008, p. 17), "a eficiência é a medida da utilização dos recursos quando se faz alguma coisa; refere-se à relação entre as 'entradas' e 'saídas' num processo" e, quanto mais saídas são obtidas com essas entradas, maior o grau de eficiência encontrada. Já a eficácia está relacionada ao alcance dos objetivos e relacionada com a realização das atividades que provoquem o alcance dessas metas.


      Fonte: Estudo Dirigido para UFC – Vol. 03 – Prof. Heron Lemos


    ID
    1378915
    Banca
    INSTITUTO AOCP
    Órgão
    Colégio Pedro II
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    O que é Administração?

    Alternativas
    Comentários
    • LETRA C.

      A palavra administração vem do latim ad (direção, tendência para) e minister (subordinação ou obediência). Vários autores definem de diversas maneiras a administração. De acordo com a AMA (Associação Americana da Administração):

      "Administração é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar os objetivos tanto da organização quanto de seus membros."

      Existem três aspectos chaves que devem ser apontados nesta definição:

      - Dá maior ênfase ao elemento humano na organização.

      - Focaliza a atenção nos resultados a serem alcançados, isto é, nos objetivos em vez de nas atividades.

      - Incluiu o conceito de que a realização dos objetivos pessoais de seus membros deve ser integrada à realização dos objetivos organizacionais.

    • Novamente, questão que pode se confundir com "administração pública", que tem como objetivo trabalhar a favor do interesse público, e dos direitos e interesses dos cidadãos que administra. Além disso, estudamos os "Princípios da Administração Pública" que de acordo com o artigo 37 da Constituição Federal, estão previstos os seguintes: legalidadeimpessoalidademoralidadepublicidadeeficiência.

    • Administração é o processo de Planejar, organizar, dirigir, liderar e controlar (segundo Stoner) o trabalho de membros da organização e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar objetivos estabelecidos por esta (organização), no qual duas ou mais pessoas trabalham juntas de modo estruturado para alcançar um objetivo específico ou um conjunto de objetivos.

    • RESPOSTA:

      c) É o ato de trabalhar com e por intermédio de outras pessoas para realizar os objetivos da organização, bem como de seus membros.

    •    O conceito de administração representa uma governabilidade, gestão de uma empresa ou organização de forma que as atividades sejam administradas com planejamento, organização, direção, e controle. Montana e Charnov em 2003 asseveraram que o ato de administrar é trabalhar com e por intermédio de outras pessoas na busca de realizar objetivos da organização bem como de seus membros.

       

      GABARITO LETRA C

    • A letra A é a definição de concurseiro ;)

    • novamente copiar e colar da internet virgula por virgula(não sabem nada do assunto do qual fazem a questão)

    • Anotem todo e qualquer conceito que acharem de administração kkkkkkkk...toda hora é um diferente


    ID
    1457980
    Banca
    CETRO
    Órgão
    AMAZUL
    Ano
    2015
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A evolução da Administração iniciou-se em tempos remotos e continua evoluindo até hoje. Cada época desenvolve uma forma organizacional apropriada às suas características e exigências. Dos principais influenciadores para o surgimento da administração moderna está(ão)

    I. Revolução Industrial.
    II. Tratado de Madrid (Guerra das Laranjas).
    III. Princípios da Igreja Católica.
    IV. Princípios das Organizações Militares.

    É correto o que está contido em

    Alternativas
    Comentários
    • Contribuições Organizações Militares: principalmente os conceitos de estratégia, planejamento, logística e hierarquia.

      Igreja Católica: organização geográfica com designação de administradores locaisRevolução Industrial: invenção das fábricas, surgimento de sindicatos, início da administração com disciplina. (fonte: Introdução à Administração - Maximiano)
    •  Tratado de Madri, acordo entre Portugal e Espanha que veio para substituir o Tratado de Tordesilhas em 1750.

      Fonte: http://www.estudopratico.com.br/tratado-de-madri-mapa-e-detalhes-deste-acordo/

    • GAB: C

      Principais influenciadores para o surgimento da administração moderna

       

      Revolução industrial

      Igreja católica

      Organizações militares

      Os filósofos

      As ciências

      Os economistas liberais

      Os empreendedores pioneiros

       

      Carlos Xavier

    • A questão versa sobre as instituições ou eventos que influenciaram e serviram como bases para os primórdios da Administração.

      De acordo com Chiavenato, a formação das organizações modernas sofreu diversas influências. São elas:

      • Influência dos filósofos.
      • Influência da organização da Igreja Católica.
      • Influência da organização militar.
      • Influência das ciências.
      • Influência da Revolução Industrial.
      • Influência dos economistas liberais.
      • Influência dos pioneiros e empreendedores.

      Agora vamos ver os itens trazidos pela banca:

      I. Revolução Industrial - influenciou, por exemplo, com a sindicalização e com a simplificação das operações.

      II. Tratado de Madrid (Guerra das Laranjas) - não tem relação com os primórdios da Administração.

      III. Princípios da Igreja Católica- são influências da igreja, entre outras, a hierarquia de autoridade, o estado-maior e a coordenação funciona.

      IV. Princípios das Organizações Militares - De acordo com Chiavenato (2014), sobre a influência militar "passou-se à centralização do comando e à descentralização da execução das operações militares. Outra contribuição da organização militar é o princípio de direção (...)"

      Logo, estão corretamente relacionadas ao tema os itens: I, III e IV.

      FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.

      GABARITO: LETRA C


    ID
    1518940
    Banca
    Aeronáutica
    Órgão
    EEAR
    Ano
    2012
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A Revolução Industrial passou por duas épocas distintas, sendo o 1º período entre 1780 e 1860; e o 2º período entre 1860 e 1914. Assim, relacione as colunas, de acordo com as características apresentadas em cada um dos períodos que definiram a 1ª e a 2ª Revoluções Industriais.

    1- 1ª Revolução Industrial
    2- 2ª Revolução Industrial

    ( ) Revolução do carvão e do ferro.
    ( ) Revolução do aço e da eletricidade.
    ( ) Crescente domínio da indústria pela ciência.
    ( ) Aparecimento do tear hidráulico e do tear mecânico.
    ( ) Santos Dumont faz a primeira experiência com o avião.

    Alternativas

    ID
    1528918
    Banca
    IF-SP
    Órgão
    IF-SP
    Ano
    2011
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Nas organizações, o ambiente geral é formado pelos fatores de um amplo espectro e que podem influencia-las. Esses fatores podem ser agrupados como:

    Alternativas
    Comentários
    • Ambiente demográfico: A primeira força macroambiental que os profissionais de marketing monitoram é a população, porque as pessoas representam os mercados. As empresas estão muito interessadas no tamanho e na taxa de crescimento da população em diferentes cidades, regiões e nações; distribuição etária e composto étnico; níveis educacionais; padrões de moradia; e características e movimentos regionais.

      -Ambiente econômico: Os mercados exigem poder de compra, além de pessoas.O poder de compra existente em uma economia depende da renda atual, preços, poupanças, empréstimos e disponibilidade de crédito.As empresas devem prestar muita atenção às principais tendências nos padrões de renda e de gastos em bens de consumo.

      -Ambiente natural: A deterioração do ambiente natural é um dos assuntos mais importantes dos anos 90. Em muitas cidades do mundo, a poluição do ar e da água tem atingido níveis perigosos. Há grande preocupação com os produtos químicos que causam poluição do ar, da água e do solo. Novas legislações aprovadas como resultado dos movimentos ambientalistas tem dificultado as atividades de certos setores industriais. As aciarias e as empresas de utilidade pública vêm investindo bilhões de dólares em equipamentos de controle da poluição e em combustíveis menos prejudiciais ao meio ambiente. A industria automobilística precisou introduzir caros controles de emissão de gases nos veículos. A indústria de sabão precisou tornar seus produtos mais biodegradáveis. Os profissionais de marketing precisam estar mais conscientes das ameaças e oportunidades associadas a quatro tendências do ambiente natural: Escassez de matérias – primas, custo de energia crescente, níveis crescentes de poluição e mudança do papel dos governos em relação à proteção ambiental.

    • Ambiente tecnológico: Uma das forças mais intensas que molda a vida das pessoas é a tecnologia. Ela tem descoberto maravilhas, como penicilina, cirurgia do coração e pílulas para controle de natalidade. Tem também possibilitado a fabricação de horrores, como a bomba de hidrogênio, gás que ataca o sistema nervoso e metralhadoras leves.Graças a tecnologia, temos os automóveis e os vídeo-games. O profissional de marketing deve observar as seguintes tendências tecnológicas: Aceleração do passo na mudança tecnológica, oportunidades ilimitadas de inovação, variação dos orçamentos de pesquisa e desenvolvimento, crescimento da legislação sobre as mudanças tecnológicas, etc.

      -Ambiente político legal: As decisões de marketing são fortemente afetadas por desenvolvimentos do ambiente político e legal. Este ambiente é composto de leis, órgãos governamentais e grupos de pressão que influenciam e limitam várias organizações e indivíduos em sociedade. Às vezes, essas leis também criam oportunidades para as empresas. Por exemplo, as leis que obrigam o reaproveitamento de materiais deu grande impulso na indústria de reciclagem.

      -Ambiente sócio cultural: A sociedade em que as pessoas se desenvolvem molda suas crenças, valores e normas. As pessoas absorvem, quase inconscientemente, uma visão de mundo que define seu relacionamento consigo mesmas, com os outros e com o universo

      FONTE: http://nardelli.awardspace.com/disciplinas/d_mk_est/aulas/mk_est_anal_ambiental/mk_est_analise_ambiental.htm

    • Meio ambiente já inclui o "físico".

    • A questão versa sobre o tema ambiente das organizações.

      De acordo com Sobral e Peci (2013), os ambientes organizacional são os seguintes:

      1- AMBIENTE INTERNO "é composto pelos elementos internos da organização, como sua força de trabalho, gestores, cultura organizacional, tecnologia, estrutura organizacional, instalações físicas, entre outros". 

      2- AMBIENTE EXTERNO

      2.1- Ambiente operacional: externo, mas afeta diretamente a organização. Compostos por:

      • Forças, Atores e instituições que podem influenciar de forma positiva ou negativa o desempenho da organização, incluindo fornecedores, clientes ou consumidores, concorrentes, agências governamentais, entre outros grupos de interesse. (Sobral e Peci, 2013)

      2.2- Ambiente contextual: externo, mas afeta a organização indiretamente. São fatores que podem influenciar, os seguintes:

      • Fatores demográficos;
      • Fatores socioculturais;
      • Fatores econômicos;
      • Fatores político-legais;
      • Fatores tecnológicos.

      A questão quer saber quais são os fatores do ambiente geral que podem influenciar as organizações. Esses fatores são os que foram citados no ambiente contextual.

      Fonte:

      SOBRAL, F; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2ed. Pearson. 2013 

      GABARITO: LETRA D


    ID
    1563292
    Banca
    UFBA
    Órgão
    UFBA
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    No Brasil, instituições religiosas e militares influenciaram a maneira ou o modo como as organizações se estruturaram.

    Alternativas

    ID
    1566433
    Banca
    REIS & REIS
    Órgão
    Prefeitura de Santana do Jacaré - MG
    Ano
    2015
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.


    A Teoria da Administração teve influências dos setores:


    ( ) Igreja Católica;

    ( ) Exército;

    ( ) Revolução Industrial;

    ( ) Economistas Gerais;

    ( ) Times de futebol. 

    Alternativas
    Comentários
    • Gabarito D


      Times de futebol????? Inventam cada coisa......... kkkkk

    • time de futebol = trabalho em equipe! rss

    • Eu marquei a Letra B porque a revolução industrial também influenciou na Administração, porém olhei o edital e eles fizeram referências bibliográficas, com isso entendo que os autores citados não utilizam da mesma teoria.

      http://mundodosgestores.blogspot.com.br/2011/03/influencia-da-revolucao-industrial-na.html

    • Questão muuuuiiitoooo subjetiva!! Time de futebol, como organização, ressalvadas as devidas dimensões, dispões de todos os elementos do processo administrativo( Planejamento, Direção, Organização e Controle), Deveria especificar melhor o termo "Time de Futebol", pois o mesmo dar margem pra interpretação.

    • Questão errada! Os economistas liberais que influenciaram!

    • Na época que as teorias clássicas surgiram, os principais clubes de futebol ainda estava engatinhando, a maioria nem eram profissionalizados, era uma atividade realizada em clube de cavalheiros, completamente amadora. 

    • Fiz essa questão anteriormente e o gabarito era a letra b (economistas liberais e não gerais).

    • Essa questão está errada!!!!

    • palhaçada esa questão,to com preguiça de ver qual gabarito é verdadeiro, já q anteriormente era outro


    ID
    1600987
    Banca
    IF-RS
    Órgão
    IF-RS
    Ano
    2015
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Muitas teorias e técnicas usadas para administrar as organizações da atualidade são ideias que evoluíram das práticas do passado. Países, exércitos e organizações religiosas vêm há muito tempo criando soluções para lidar com recursos e realizar objetivos. Como contribuições e ideias podem ser citadas. Marque a alternativa CORRETA:

    Alternativas
    Comentários
    • Gabarito contestável. A literatura administrativa considera dois pilares substanciais no processo de desenvolvimento das Teorias: a Igreja Católica e as Organizações Militares. 


      Gabarito dado pela banca C. 

    • Discordo da Vanessa IPD, porque pesquisei sobre o tratado arte da guerra, ele foi escrito em 500 a.c

      conforme

      https://www.culturagenial.com/livro-a-arte-da-guerra/

      E a Igreja católica como instituição surgiu depois do nascimento de Cristo

    • CADA QUESTÃO NADA A VER...QUE (NA MINHA OPINIÃO) NÃO AVALIA EM NADA O CONHECIMENTO DO CANDIDATO

      QUE DEUS NOS ABENÇOE, BONS ESTUDOS!!

    • pq a letra B está errada

    • "qualidade" na Grécia? Como assim? Altamente vago isso.


    ID
    1602994
    Banca
    CESGRANRIO
    Órgão
    IBGE
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A Administração sempre foi rica na utilização de metáforas para representar as organizações. Dentre as principais metáforas, destacam-se as que veem as organizações como máquinas, organismos e cérebros.

    Em relação à capacidade que as três metáforas apresentam para a compreensão da complexidade organizacional, considere as afirmativas a seguir.

    I – A máquina é uma metáfora promissora para se compreender a complexidade das organizações porque pode ser projetada para funcionar de um modo previsível.

    II – O organismo é uma metáfora promissora pare se compreender a complexidade das organizações pela sua capacidade de sobreviver e evoluir, ou seja, pela sua eficácia.

    III – O cérebro é uma metáfora promissora para se compreender a complexidade das organizações pela sua capacidade de processar informações e de aprender a aprender, maior do que qualquer máquina que esse mesmo cérebro seja capaz de projetar.

    É correto o que se afirma em

    Alternativas
    Comentários
    • Gabarito: E.

      Análise das assertivas:

      I – A máquina é uma metáfora promissora para se compreender a complexidade das organizações porque pode ser projetada para funcionar de um modo previsível. Na primeira vez que resolvi a questão, considerei como errada; entretanto, pode-se conduzir uma organização, ainda que de uma forma ultrapassada e mecanicista (1ªas teorias da Administração que consideravam o homem como pertencente à máquina).

      II – O organismo é uma metáfora promissora para se compreender a complexidade das organizações pela sua capacidade de sobreviver e evoluir, ou seja, pela sua eficácia. De fato, fazendo uma analogia com a teoria sistêmica (enxergar a organização como um todo e suas inter-relações), uma empresa, assim como um organismo, busca sua sobrevivência e perpetuação no tempo.

      III – O cérebro é uma metáfora promissora para se compreender a complexidade das organizações pela sua capacidade de processar informações e de aprender a aprender, maior do que qualquer máquina que esse mesmo cérebro seja capaz de projetar. As organizações estão inseridas num enorme emaranhado de variáveis (ambiente interno e externo) e a capacidade de aprender a aprender, é uma questão de sobrevivência.


      Bons estudos!


    • Essas metáforas são tratadas no livro de Gareth Morgan - Imagens da Organização. Bem interessante a leitura, por sinal. Alguns pontos: 

       

      As organizações podem ser vistas como máquinas, onde tais organizações fornecem pilares sustentadores para que se desenvolva a sua burocratização.

       

      Morgan ilustra as organizações como organismos vivos, onde se procura ver e entender as necessidades biológicas de cada uma delas e sua relação com o ambiente.

       

      Podemos ver as organizações como cérebros, em que são bastante considerados os processos de auto-organização para a absorção de organização, onde se torna imprescindível à inovação e flexibilidade.

       

      https://www.zemoleza.com.br/trabalho-academico/humanas/administracao/imagens-da-organizacao-de-gareth-morgan/

       

      Resposta: Letra E. 

    • Organização Máquina

            A organização vista como máquina é aquela em que várias partes se interligam e cada uma desempenha um papel claramente definido. Essa metáfora dá ênfase, principalmente no sistema mecanicista do tipo ideal de Weber e no fordismo, modelo de organização que surgiu e ganhou força após o início da Revolução Industrial.

      Um clássico exemplo da organização máquina pode ser visto no filme Tempos Modernos, protagonizado por Charlie Chaplin.

      Organização Organismo Vivo

            Nesse tipo de organização, assim como um ser vivo, as organizações nascem, crescem, se desenvolvem e morrem. Além disso, são capazes de sobreviver às mudanças de ambientes e condições impostas, se adaptando quando necessário.

      Um exemplo de organização organismo vivo são as empresas de tecnologia, que passam por mudanças quase que diariamente.

      Organização Cérebro

            Nesse tipo de organização há uma distribuição única da inteligência e do conhecimento. É o tipo de empresa em que todos os níveis hierárquicos têm o mesmo nível de conhecimento e poder de tomada de decisão, apesar de ocuparem posições distintas.

      Organização Cultura

           Na organização cultura são cultuadas ideias e valores, geralmente embasadas no pensamento do proprietário ou fundador da empresa. São esses valores que norteiam todas as atividades nesse tipo de empresa.

      Organização Sistema Político

          As organizações sistema político têm sua administração baseada em jogos de poder e conflitos internos que determinam a sua conduta e forma de agir perante os mais variados público.

      Todas empresas públicas ou estatais ligadas aos governos possuem características de organização sistema político.

      Organização Prisão Psíquica

          De acordo com essa metáfora as organizações são prisões psíquicas, nas quais as pessoas, de forma consciente ou não, acabam deixando de lado os seus interesses e vidas pessoais para se dedicar somente ao trabalho.

      Organização Sistema em Fluxo e Transformação

           Essa metáfora mostra as organizações como sistemas autoprodutores, ou seja, com um fluxo próprio interno, em constante transformação, que determina a conduta como a empresa age, tanto com seus clientes como com funcionários.

      Organização Instrumento de Dominação

            É o tipo de empresa que tem poder sobre seus colaboradores, os dominando pela ameaça de perder o emprego ou benefícios, por exemplo. Além desse tipo também possuem poder de dominação sobre outros públicos, como os próprios consumidores.

      São exemplos de organização instrumento de dominação as grandes empresas que detém monopólios, como é o caso da comunicação de massa no Brasil.

       

      https://ggvconsultoria.com.br/planejamento-estrategico-metaforas-de-morgan/


    ID
    1619059
    Banca
    UFBA
    Órgão
    UFBA
    Ano
    2014
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Analise a questão, e julgue o item.


    Habitualmente, quatro aspectos são fundamentais ou estão presentes em todo e qualquer processo de mudança: estrutura, tarefas, poder e cultura.

    Alternativas
    Comentários
    • Os alicerces fundamentais para um processo são: VALORES, CRENÇAS, CULTURA  e LIDERANÇA.

    • *Habitualmente*, quatro aspectos são fundamentais ou estão presentes em todo e qualquer processo de mudança: estrutura, tarefas, poder e *cultura*. Resposta: errado. Lembra que a cultura é um elemento de difícil mudança? Pois é! Então não pode ser habitual.

    ID
    1623010
    Banca
    IF-MT
    Órgão
    IF-MT
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Em relação à Evolução do Pensamento Administrativo, analise as afirmativas.


    I - Disciplina, delegação de autoridade e reconhecimento das diferenças entre pessoal de linha e de staff no estudo da Administração foram inspirados na experiência militar de muito tempo atrás.


    II - A seleção científica dos trabalhadores por meio de exames foi iniciada pelo governo chinês, por volta de 120 a. C.


    III - A estrutura da igreja católica influenciou superficialmente o modelo estrutural das demais organizações.


    IV - A organização linear tem suas origens na organização militar dos exércitos da antiguidade.


    Está correto o que se afirma em

    Alternativas
    Comentários
    • Respostas:

       I – CORRETA – A evolução do pensamento administrativo. Disciplina, delegação de autoridade (ou poder) e reconhecimento das diferenças entre pessoal de linha (pessoal de operação) e de staff (pessoal de assessoria administrativa ou técnica) foram inspirados, em muitos casos, na experiência militar de muito tempo atrás.

      II – CORRETA – (...) A seleção científica dos trabalhadores por meio de exames foi iniciada pelo governo chinês, por volta de 120 a.C. Havia muita dificuldade na leitura dos editais e das leis dos governo. Por isso, o primeiro-ministro Kung-Sun Hung instaurou um sistema de exames determinando para os cargos administrativos aqueles que obtivessem as classificações mais elevadas. No ano 219 da Era Cristã (d. C), tal sistema foi novamente ampliado, tendo nove graus de classificação, segundo as habilidades, o conhecimento, a experiência e o caráter do indivíduo, determinados por um juiz imparcial. No ano de 606, o sistema foi substituído por um exame de Estado, por problemas de parcialidade e desonestidade de julgamento. (...)

      III – ERRADA – (...) A igreja Católica contribuiu para o desenvolvimento da Administração com a sua estrutura, seu método de organização, por ser considerada a organização formal mais eficiente da civilização ocidental. Conclui-se que esta estrutura eclesiástica serviu de modelo para várias outras instituições que por sua vez aplicaram diversas normas, princípios administrativos utilizados na igreja.

      ** A sua estrutura não influenciou ‘superficialmente’ as organizações.

      Fonte: http://www.ebah.com.br/content/ABAAAATLMAC/influencia-igreja-catolica-na-administracao

      IV – CORRETA – Influências da Organização Militar – A Organização Militar influenciou enormemente o desenvolvimento das teorias da Administração ao longo do tempo. A organização linear, por exemplo, tem suas origens nos militares da Antiguidade e da Idade Média. O princípio da unidade de comando, fundamental para a função de direção, é o núcleo central de todas as organizações militares. A escala hierárquica, ou seja, a escala de níveis de comando de acordo com o grau de autoridade e responsabilidade correspondente é tipicamente um aspecto da organização militar utilizado em outras organizações.

      Fonte:http://www.zemoleza.com.br/trabalho-academico/humanas/administracao/influencias-da-organizacao-militar-na-administracao/

      Gabarito: Letra C

    • Fatores influenciadores:

      Revolução industrial;

      Igreja católica;

      Organizações militares;

      Os filósofos;

      As ciências;

      Os economistas liberais; e

      Os empreendedores pioneiros.

    • A questão versa sobre as entidades ou eventos que influenciaram a formação das organizações modernas.

      De acordo com Chiavenato (2014), as influências tem origem nos seguintes pontos:

      • Influência dos filósofos.
      • Influência da organização da Igreja Católica.
      • Influência da organização militar.
      • Influência das ciências.
      • Influência da Revolução Industrial.
      • Influência dos economistas liberais.
      • Influência dos pioneiros e empreendedores.

      A questão pede para analisarmos os quatros itens a seguir em relação ao tema:

      I - CERTO. "Disciplina, delegação de autoridade e reconhecimento das diferenças entre pessoal de linha e de staff no estudo da Administração foram inspirados na experiência militar de muito tempo atrás."

      As organizações militares influenciaram a administração sobretudo em relação à organização linear, ao princípio da unidade de comando e à escala hierárquica.

      II - CERTO. "A seleção científica dos trabalhadores por meio de exames foi iniciada pelo governo chinês, por volta de 120 a. C."

      De acordo com alguns autores, a China já empregava um sistema de seleção de trabalhadores no qual aquele que obtivesse notas mais altas ficariam com o cargo.

      De acordo com Silva (2008): "A seleção científica dos trabalhadores por meio de exames foi iniciada pelo governo chinês, por volta de 120 a.C. Havia muita dificuldade na leitura dos editais e das leis do governo. Por isso, o primeiro-ministro Kung-Sun Hung instaurou um sistema de exames, determinando para os cargos administrativos aqueles que obtivessem as classificações mais elevadas".

      III - ERRADO. "A estrutura da igreja católica influenciou superficialmente o modelo estrutural das demais organizações."

      Essa influência não ocorreu de forma superficial e sim profunda e ao longo do tempo.

      "Ao longo dos séculos, a Igreja Católica estruturou sua organização com uma hierarquia de autoridade, um Estado-maior (assessoria) e uma coordenação funcional para assegurar integração. A organização hierárquica da Igreja é tão simples e eficiente que sua enorme organização mundial pode operar sob o comando de uma só cabeça executiva: o Papa (...)." (CHIAVENATO, 2014)

      IV - CERTO. "A organização linear tem suas origens na organização militar dos exércitos da antiguidade."

      Vide comentário do item I.

      FONTES:

      CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.

      SILVA, Reinaldo Oliveira Da. Teorias da Administração. Pearson: São Paulo, 2008.

      Estão corretos os itens: I, II e IV, apenas.

      GABARITO: LETRA C


    ID
    1630972
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    TCU
    Ano
    2015
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Considerando as diversas escolas e teorias da administração, julgue o item que se segue.


    A teoria geral de sistemas baseia-se no princípio de que, nas empresas, nada é absoluto, tudo é relativo, dependendo de variáveis que geralmente são incontroláveis, por estarem em seu ambiente externo, especialmente na prospecção de cenários e mercados.

    Alternativas
    Comentários
    • Errado


      A questão está mesmo errada, pois a teoria descrita na questão é a teoria contingencial. Esta teoria que afirma que "nada é absoluto, tudo é relativo". A abordagem contingencial sugere que a estrutura da organização e o seu funcionamento são dependentes da interação com o ambiente externo. Não há um melhor jeito de se organizar: a estrutura depende do ambiente no qual a organização opera.


      Prof.Arthur Macedo

    • Comentários: A questão está mesmo errada, pois a teoria descrita na questão é a teoria contingencial. Esta teoria que afirma que "nada é absoluto, tudo é relativo". A abordagem contingencial sugere que a estrutura da organização e o seu funcionamento são dependentes da interação com o ambiente externo. Não há um melhor jeito de se organizar: a estrutura depende do ambiente no qual a organização opera.


      GABARITO: ERRADO

      PROF. ARTHUR MACEDO


      é sempre bom por o mérito ao professor...

    • 1951 – Teoria dos Sistemas (Bertalanfy)

      - Organizações como sistemas abertos, influências do mundo ao redor, influenciar o mundo a sua volta, efeito borboleta, visão sistêmica ou holística.

      - Os sistemas existem dentro de sistemas:

      - Cada sistema é constituído de subsistemas, e ao mesmo tempo, faz parte de uma sistema maior (supra-sistema).

      - As funções de um sistema dependem de sua estrutura.

      - Entropia - todo sistema sofre deteriorização;

      - Entropia(-) - para que o sistema continue existindo, tem que desenvolver forças contrárias a Entropia;

      - Homeostase - capacidade do sistema manter o equilibrio; - Homeorrese - toda vez que há uma ação imprópria (desgaste) do sistema, ele tende a se equilibrar.            

      1972 – Teoria da Contingência (Chandler)

      - Foco na tecnologia, com todas as características positivas das teorias anteriores

      - Nada é absoluto, tudo é relativo.

      - Estrutura organizacional flexível e adaptável

      - Os cargos são continuamente modificados e redefinidos

      - Descentralização das decisões

      - Hierarquia flexível

      - Amplitude de comando do supervisor e extensa

      - Maior confiabilidade nas comunicações informais

      - Predomínio da interação lateral e horizontal

      - Ênfase nos princípios do bom relacionamento humano

      - Na realidade as organizações orgânicas funcionam como um sistema vivo, aberto e complexo, extrovertido e voltado principalmente para a sua interação com o ambiente externo. 


      Prof. Wendell Léo

    • Fazendo uma síntese dos belos comentários dos colegas, conclui-se que a Teoria Geral de Sistemas e a Teoria da Contingência são bem parecidos. O que distingue um do outro é que a Teoria Geral de Sistemas não depende do ambiente externo para o desenvolvimento organizacional, ou seja, verifica-se um foco maior nos sistemas internos. Por outro lado, a Teoria da Contingência depende do ambiente externo ao estabelecer que nada é absoluto, tudo é relativo. A Teoria da Contingência é um aperfeiçoamento da Teoria Geral de Sistemas.

    • cansei, vejo aula do cers , aquela mulher fala, fala e faço exercicio erro todos kkkkkkkkkkkk que merda

    • Complementando...

      Chiavenato diz: A TGS é essencialmente totalizante: os sistemas não podem ser compreendidos apenas pela análise separada e exclusiva de cada uma de suas partes. A TGS se baseia na compreensão da dependência recíproca de todas as disciplinas e da necessidade de sua integração. Os vários ramos do conhecimento - até então estranhos uns áos outros pela especialização e conseqüente isolamento - passaram a tratar os seus objetivos de estudo (sejam físicos, biológicos, psíquicos, sociais, químicos etc.) como sistemas. E inclusive a Administração.

      A Teoria da Contingência enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende. A abordagem contingencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. As variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional.

      Assim, a questão peca ao embolar os conceitos de teoria sistêmica com contigencial. ERRADA 

    • Teoria Contingencial e não teoria geral.


    • ERRADO


      A teoria descrita é a Teoria da Contingencia.


      ------------------------


      "Para a Teoria Contingencial, não existe uma “fórmula mágica” para se resolver os problemas das organizações. Cada situação pede uma resposta diferente. Assim, tudo é relativo. Tudo depende."


      Administração Geral para Concursos - Rodrigo Rennó - Pag. 38


      -------------------------

    • Só pelo fato de você saber que a teoria geral de sistemas tem como sua principal crítica o fato de ser "MUITO ABSTRATA".

      A teoria geral de sistemas tem uma visão holística a "visão do todo"

      é uma teoria "probabilística" e não determinística 

      =============== item errado pois afirma que nada é abstrato. ===================

    • Sérgio Silva,

      a afirmativa foi de que nada é absoluto e não de que nada é abstrato.

    • A questão diz respeito  a TEORIA DA CONTINGÊNCIA: Nada é Absoluto, tudo é Relativo. Da ênfase nos princípios do bom relacionamento humano. A teoria da contingência vai bem mais longe do que a teoria de sistemas quando aborda a problemática do ambiente. As condições de ambiente é que causam transformações no interior das organizações. Ou seja, o ambiente explica o fenômeno organizacional.

       

      Já a Teoria dos Sistemas baseia-se nos Sistemas Abertos, cada sistema é constituídos de subsistemas, um sistema onde a empresa mantém um canal aberto com seus clientes para Reclamações, surgestões e elogios.

       

      Portanto questão Errada por trocar as teorias.

       

      Gabarito: Errado

    • Isso é teoria contigencial e não "teoria geral de sistemas"

    • Palavras chaves:

      TEORIA DOS SISTEMAS : aberto

      TEORIA CONTIGENCIAL: nada é absoluto.

       

       

      GABARITO ''ERRRADO''

    • Teoria Contingencial 

    • A teoria contingencial é o desenvolvimento da teoria sistêmica, ou seja, não são necessariamente opostas. Enquanto na contingencial é possível adotar qualquer abordagem (inclusive a clássica), na sistêmica a visão é sempre global, orgânica (conceitos contrários à clássica, por exemplo).

       

      Resumindo

      São teorias afins que consideram o conceito de sistema aberto, porém a contingencial admite qualquer teoria, a sistêmica não!

       

      CESPE - 2013 - MTE

      A teoria das contingências estabelece que situações diferentes requerem práticas diferentes e que, por isso, devem-se usar teorias tradicionais, comportamentais e de sistemas, separadamente ou combinadas, para resolver problemas das organizações. A referida teoria pode ser vista como um desenvolvimento da teoria de sistemas, pois considera variáveis ambientais para estruturas específicas de organização. CERTO

      CESPE - 2016 - TCE

      Segundo a teoria contingencial, não há modelo organizacional exclusivo nem modelo melhor que outro porque as organizações são sistemas abertos que necessitam de cuidados, de administração e tratamento adequados ao tipo de atividade que desempenhem e ao ambiente em que se encontrem. CERTO

      CESPE - 2013 - FUB

      A teoria de sistemas procura entender as relações dentro e entre os subsistemas, bem como entre a organização e seu ambiente, enfatizando a natureza multivariada das organizações. CERTO

       

      Fonte: Questões cespe 

      Gabarito: E

    • RESPOSTA: ERRADO

      A questão faz referencia à TEORIA CONTIGÊNCIAL, de Chiavenato.

    • A teoria Contigencial baseia-se no princípio de que, nas empresas, nada é absoluto, tudo é relativo, dependendo de variáveis que geralmente são incontroláveis, por estarem em seu ambiente externo, especialmente na prospecção de cenários e mercados.

    •                                    SISTEMAS                X           CONTINGENCIAL

      sistema é a Soma de Subsistemas                              Nada é absoluto, tudo é relativo 

      multiplas entradas e saídas                                        flexível e adaptável

      sistemas abertos, complexos, adaptáveis                  descentralização das decisões

      Não admite QQ teoria                                                Admite QQ teoria

       Visão global e orgânica                                             Considera variáveis EXTERNAS (variáveis incontroláveis)

                                                                                          Situações diferentes requerem práticas diferentes

                                                                                           **A teoria contingencial é o desenvolvimento da teoria sistêmica

    • Teoria da contingência 

    • Gab ERRADO

       

       

      A teoria contigencial baseia-se no princípio de que, nas empresas, nada é absoluto, tudo é relativo, dependendo de variáveis que geralmente são incontroláveis, por estarem em seu ambiente externo, especialmente na prospecção de cenários e mercados.

    • Teoria da contingência

      Conteúdo novo de INFO pra prova da PF/2018, Item 6 do edital;

    • Gab:errado

      Teoria contigental: nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende

    • A QUESTÃO REFERE-SE A TEORIA CONTIGENCIAL.

    • NADA É ABSOLUTO; TUDO É RELATIVO. INCLUSIVE ISSO. DISSE NADA... É O ZENÃO DE ELÉIA AÍ DE NOVO...

    • Ano: 2013 Banca: ESAF Órgão: DNIT Prova: Analista Administrativo - Área Administrativa

      Leia o trecho a seguir 

      Teoria da administração que enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou nas teorias administrativas. “Tudo depende de...”. Tal abordagem explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. Assim, pode-se afirmar que condições e situações diferentes exigem técnicas diferentes de administrar. 

      Estas afirmativas pertencem à

       a) Abordagem Sistêmica da Administração.

       b) Abordagem Comportamental da Administração.

       c) Abordagem Estruturalista da Administração.

       d) Abordagem Neoclássica da Administração.

       e) Abordagem Contingencial da Administração.

    • SISTEMAS = Premissas:

       1. Os sistemas estão dentro de sistemas maiores.

      2. Os sistemas são abertos e interagem com o ambiente.

      3. As funções exercidas pelo sistema dependem da sua estruturação.

    • ABORDAGEM CONTINGENCIAL DA ADMINISTRAÇÃO

      Essa abordagem salienta que não se alcança a eficácia organizacional seguindo um único e exclusivo modelo organizacional, ou seja, existem diversas maneiras distintas de se alcançar um objetivo. A estrutura da organização e seu funcionamento são dependentes da sua interface com o ambiente externo. Diferentes ambientes requerem diferentes desenhos organizacionais, assim, torna-se necessário um modelo apropriado para cada situação. Essa teoria defende que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo depende, tudo é relativo. Tudo depende de variáveis que geralmente são incontroláveis, por estarem em seu ambiente externo, especialmente na prospecção de cenários e mercados. Dessa maneira, para se resolver os problemas de uma organização, é necessário uma análise ambiental. Há variáveis dependentes (todas as ações de dentro da empresa) e independentes (ambiente externo). Além disso, o tamanho de uma empresa, suas tecnologias e as tarefas realizadas são considerados contingências e devem ser mapeados. Como consequência de tal teoria, as organizações se tornam mais flexíveis para que possam reagir mais rápido às mudanças no ambiente. As organizações em rede, por exemplo, são formadas por diversas organizações interligadas, na qual troca-se o controle hierárquico da produção pela gestão de contratos em parceria. (Tecnologias e o Ambiente são duas da Principais Contingências).

      A abordagem contingencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização", se caracteriza por privilegiar a relação da empresa com o ambiente em relação às técnicas administrativas.

    • ABORDAGEM SISTÊMICA X ABORDAGEM CONTIGENCIAL

       

      ABORDAGEM SISTÊMICA → ABERTO

      → Teoria: Sistemas

      → Ênfase: No ambiente

      → Abordagem da organização: Organização como um sistema

      → Características básicas da administração Abordagem sistêmica: administração de sistemas

      → Concepção do homem: Homem Funcional

      → Comportamento organizacional do indivíduo: Desempenho de papéis

      → Sistema de incentivos: Incentivos mistos

                                                                   

       

      abordagem da Contingência → nada é absoluto , TUDO É RELATIVO . 

       

      → Ênfase: No ambiente e tecnologia, sem desprezar tarefaspessoas e estrutura.

       → Abordagem Da organização: Variável dependente do ambiente e da tecnologia

      → Características básicas da administração: Abordagem contingencial: administração contingencial.

      Concepção do homem: Homem Complexo.

      → Comportamento organizacional do indivíduo: Desempenho de papéis

      →  Sistema de incentivos: Incentivos mistos

    • Errada

      Teoria Geral dos Sistemas baseia-se no princípio da interdependência.

      Teoria Contingencial baseia-se no princípio da relatividade.

    • Errada

      A abordagem sistêmica não trata de coisas absolutas ou de relativismo.

    • Questão muito escorregadia.

      Em primeiro lugar, note que ela está falando da Teoria Geral dos Sistemas, e não da Teoria da

      Organização enquanto sistema aberto (aplicação da TGS no universo organizacional), o que já

      torna a questão errada.

      O problema vai além: a teoria geral dos sistemas não está preocupada em explicar supostos

      relativismos, mas sim em mostrar que o sistema está em sistemas maiores, com os quais interage,

      importando insumos e exportando produtos.

      Assim, a bagunça foi criada para lhe confundir, mas a questão está errada


      Fonte: Professor Carlos Xavier (Estratégia Concursos)

    • nada absoluto, tudo relativo é teoria contingencial

    • A TEORIA CONTIGENCIAL baseia-se no princípio de que, nas empresas, nada é absoluto, tudo é relativo, dependendo de variáveis que geralmente são incontroláveis, por estarem em seu ambiente externo, especialmente na prospecção de cenários e mercados.

    • CONTIGENCIAL = COMPLICADO = TUDO DEPENDE

    • Gabarito Errado.

       

      Como os colegas mesmo falaram é a abordagem contigêncial.

       

      Abordagem Contingencial

      *A abordagem contingencial se baseia na Teoria da Contingência. Essa abordagem representa um forte avanço das teorias organizacionais, pois é pela perspectiva contingencial que o foco de análise deixa de estar dentro da organização e passa para fora, considerando ainda que a organização é um sistema aberto ao ambiente.

       

       

      Abordagem Sistêmica.

       

      *A abordagem sistêmica surge a partir da Teoria Geral dos Sistemas (TGS) de Ludwig von Bertalanffy.

      De acordo com a  TGS, as ideias clássicas de reducionismo (decomposição do todo em cada detalhe), pensamento analítico (análise de cada detalhe) e mecanicismo não serviriam para a análise das ciências. O ideário deveria ser substituído pelo:

      Expansionismo: olhar o “todo”, no qual a parte se insere.

      Pensamento sintético: sintetizar as coisas pelo papel que exercem no todo.

      Teleologia: a causa é uma condição necessária, mas nem sempre levará a uma dada consequência.

    • Refere-se á Contingencial

    • TEORIA CONTINGENCIAL --- parte para NOVOS MODELOS ORGANIZACIONAIS MAIS FLEXÍVEIS E ORGÂNICOS, como a ESTRUTURA MATRICIAL, a estrutura em REDES e a estrutura em EQUIPES.


      Também enfatiza o modelo do HOMEM COMPLEXO e ABORDAGENS CONTINGENCIAIS sobre MOTIVAÇÃO e LIDERANÇA.


      Em uma apreciação crítica, verifica-se que a Teoria da Contingência é ECLÉTICA e INTERATIVA, mas ao mesmo tempo RELATIVISTA e SITUACIONAL. Em alguns aspectos, parece que a Teoria da Contingência é muito mais uma maneira relativa de encarar o mundo do que propriamente uma teoria administrativa.


      CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e pública. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008, p. 86.


    • ERRADO

      TEORIA CONTIGENCIAL = NADA É ABSOLUTO, TUDO DEPENDE !

      "A abordagem contingencial salienta que não se alcança a eficácia organizacional seguindo um único e exclusivo modelo organizacional, ou seja, não existe uma forma única e melhor forma para alcançar os objetivos variados das organizações dentro de um ambiente também variado."

      -CHIAVENATO, 2014.

    • Na literatura não há menção de prospecção de cenários e mercados, embora saibamos que a afirmação é um possibilidade plausível.

    • Como quase sempre  Cespe ama trocar as coisas

       

      Ele trocou a abordagem SISTÊMICA com a CONTINGENCIAL 

    • teoria sistêmica e contingêncial

    • Errado

      Em administração, nada é absoluto ou definitivo. Tudo é relativo e depende da situação, do momento e dos objetivos a atingir.

      Para teoria Contingencial tudo é relativo e tudo depende. Nada é absoluto ou universalmente aplicável. Se há uma variável situacional, então há um caminho adequado para fazer frente a ela.

      Chiavenato "Introdução à teoria geral da administração"

    • GAB ERRADO

       

      A teoria DA CONTINGÊNCIA baseia-se no princípio de que, nas empresas, nada é absoluto, tudo é relativo, dependendo de variáveis que geralmente são incontroláveis, por estarem em seu ambiente externo, especialmente na prospecção de cenários e mercados.

    • cheguei com dúvidas e depois de ler os comentários, saio da mesma forma que cheguei. kkk

    • O item está ERRADO.

       

      A afirmativa caracterizou a abordagem contingencial, e não a sistêmica. Daí o erro da afirmação.

       

      A palavra sistema denota um conjunto de elementos interdependentes e interagentes ou um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado.

       

      De acordo com Idalberto Chiavenato, são premissas básicas da teoria dos sistemas:

      1. Os sistemas existem dentro de sistemas. Cada sistema é constituído de subsistemas e, ao mesmo tempo, faz parte de um sistema maior, o supra-sistema. Cada subsistema pode ser detalhado em seus subsistemas componentes, e assim por diante. Também o supra-sistema faz parte de um supra-sistema maior. Esse encadeamento parece ser infinito. As moléculas existem dentro de células, que existem dentro de tecidos, que compõem os órgãos, que compõem os organismos, e assim por diante.
      2. Os sistemas são abertos. É uma decorrência da premissa anterior. Cada sistema existe dentro de um meio ambiente constituído por outros sistemas. Os sistemas abertos são caracterizados por um processo infinito de intercâmbio com o seu ambiente para trocar energia e informação.
      3. As funções de um sistema dependem de sua estrutura. Cada sistema tem um objetivo ou finalidade que constitui seu papel no intercâmbio com outros sistemas dentro do meio ambiente.

       

      Por sua vez, a abordagem contingencial salienta que não se alcança a eficácia organizacional seguindo um único e exclusivo modelo organizacional, ou seja, não existem princípios universais que podem ser aplicados indistintamente a todas as organizações. Em suma, não há uma forma única e melhor para organizar o caminho de alcance aos objetivos variados das organizações.

       

      GABARITO: ERRADO.

       

      CHIAVENATO, I.. Teoria Geral da Administração. Vol. II. São Paulo: McGrawHill do Brasil, 2000.

      ADRIEL SÁ - TECCONCURSOS

    • 1951 – Teoria dos Sistemas (Bertalanfy)

      - Organizações como sistemas abertos,

      influências do mundo ao redor, influenciar o mundo a sua volta, efeito

      borboleta, visão sistêmica ou holística.

      - Os

      sistemas existem dentro de sistemas:

      1972 – Teoria da Contingência

      (Chandler)

      - Foco na tecnologia, com todas as

      características positivas das teorias anteriores

      - Nada é absoluto, tudo é relativo.

      -

      Estrutura organizacional flexível e adaptável


    ID
    1642387
    Banca
    Marinha
    Órgão
    Quadro Complementar
    Ano
    2015
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Segundo Chiavenato (2014), com relação às novas abordagens da administração, assinale a opção correta.

    Alternativas
    Comentários
    • Gabarito B).  A reengenharia se fundamenta em quatro palavras-chave:17

      1. Fundamental. Busca reduzir a organização ao essencial e fundamental. As questões: por que fazemos o que fazemos? E por que fazemos dessa maneira? 2. Radical. Impõe uma renovação radical, desconsiderando as estruturas e os procedimentos atuais para inventar novas maneiras de fazer o trabalho. 3. Drástica. A reengenharia joga fora tudo o que existe atualmente na empresa. Destrói o antigo e busca sua substituição por algo inteiramente novo. Não aproveita nada do que existe. 4. Processos. A reengenharia reorienta o foco para os processos e não mais para as tarefas ou serviços, nem para pessoas ou para a estrutura organizacional. Busca entender o “quê” e o “porquê” e não o “como” do processo. 

      16 Michael Hammer & James Champy, Reengenharia: Revolucionando a Empresa, Rio de Janeiro, Campus, 1994.

      17 Michael Hammer & James Champy, Reengenharia, op. cit., p. 37-38.

      18 Michael Hammer & James Champy, Reengenharia, op. cit., p. 51-65.


    • Segundo CHIAVENATO (2014) 

      a) O erro da alternativa está em dizer que: "o gerenciamento da qualidade total além de evitar o enxugamento (downsizing)". Chiavenato explica que a qualidade total provocou o enxugamento (downsizing) dos Departamentos de Controle de Qualidade (DCQ) e sua descentralização para o nível operacional. (Pag 590)  

      b) CORRETA. Trata-se de uma das 9 consequências da reengenharia para organização. (Pag 592)

      c) O erro da alternativa está em dizer que: " subjetiva para a fixação de metas e objetivos." O benchmarking visa a desenvolver a habilidade dos administradores de visualizar as melhores práticas administrativas das empresas consideradas excelentes em certos aspectos, comparar as mesmas práticas vigentes na empresa focalizada, avaliar a situação e identificar oportunidades de mudanças dentro da organização. A meta é definir objetivos de gestão e legitimá-los por meio de comparações externas. (Pag 594)

      d) Capital Intelectual é considerado ativo intangível.

      e) Na Era da Informação, o capital financeiro cede o trono para o capital intelectual. (Pag 579)

    • Reengenharia

      "A reengenharia se fez por meio de uma nova concepção de organização baseada não mais na estrutura vertical e hierárquica, mas no foco nos processos organizacionais, fazendo com que a antiga visão verticalizada fosse substituída por uma visão horizontalizada. O organograma foi deitado de lado. A base fundamental da reengenharia foi a substituição de departamentos isolados por equipes multifuncionais de processos, como veremos adiante."

      A Era da Informação:

      Mudança e Incerteza

      "A teoria administrativa tem pouco mais de cem anos. Essa jovem senhora é um produto típico do século XX. No decorrer do século, ela passou por grandes transformações. Agora, está enfrentando a forte turbulência da Era da Informação. o começo da década de 1990 marca o surgimento da Era da Informação, graças ao tremendo impacto provocado pelo desenvolvimento tecnológico e pela tecnologia da informação. Na Era da Informação, o capital financeiro cede o trono para o capital intelectual. A nova riqueza passa a ser o conhecimento, o recurso organizacional mais valioso e importante."

      CHIAVENATO


    ID
    1642390
    Banca
    Marinha
    Órgão
    Quadro Complementar
    Ano
    2015
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Segundo Chiavenato (2014), com relação às diferentes abordagens da administração, assinale a opção INCORRETA.

    Alternativas
    Comentários
    • Gabarito E.  CHIAVENATO (2009, P. 84) — TEORIA DA CONTINGÊNCIA = A Teoria da Contingência enfatiza que não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. Tudo é relativo. Tudo depende. A abordagem contingencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização.

      As variáveis ambientais são variáveis independentes, enquanto as técnicas administrativas são variáveis dependentes dentro de uma relação funcional. Na realidade, não existe uma causalidade direta entre essas variáveis independentes e dependentes, pois o ambiente não causa a ocorrência de técnicas administrativas. Assim, em vez de uma relação de causa e efeito entre variáveis independentes do ambiente e variáveis administrativas dependentes, existe uma relação funcional entre elas. Essa relação funcional é do tipo “se-então” e pode levar a um alcance eficaz dos objetivos da organização. 

    • Gabarito: (E)

      1.7. Teoria Contingencial

      "    Para a Teoria Contingencial, não existe uma “fórmula mágica” para se resolver os problemas das organizações. Cada situação pede uma resposta diferente. Assim, tudo é relativo. Tudo depende. 

          Ou seja, antes que um administrador possa determinar qual é o “caminho” correto para uma empresa, é necessária uma análise ambiental. Assim, dependendo da situação da empresa, sua estratégia ou a tecnologia envolvida, o “caminho” ou modo de gerenciar será definido de uma maneira ou de outra."

      Fonte: Livro, Administração para concursos - Rodrigo Rennó - Pág 37

    • Segundo Chiavenato (2014), com relação às diferentes abordagens da administração, assinale a opção INCORRETA.

    • Segundo Chiavenato (2014), com relação às diferentes abordagens da administração, assinale a opção INCORRETA.

    • Letra B

    • Letra B


    ID
    1645459
    Banca
    REIS & REIS
    Órgão
    Prefeitura de Santana do Jacaré - MG
    Ano
    2015
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas.

    A Teoria da Administração teve influências dos setores:

    ( ) Igreja Católica;

    ( ) Exército;

    ( ) Revolução Industrial;

    ( ) Economistas Gerais;

    ( ) Times de futebol.

    Alternativas
    Comentários
    • Alguém pode explicar porque a IV é falsa?

    • Conforme o capítulo 2 (Antecendentes Históricos da Administração - Os Primórdios da Administração) do livro Introdução à Teoria Geral da Administração de Chiavenato, estas foram as influências:

       

      Influência dos Filósofos;

      Influência da Organização da Igreja Católica;

      Influência da Organização Militar;

      Influência da Revolução Industrial;

      Influência dos Economistas Liberais;

      Influência dos Pioneiros e Empreendedores.

      @adm.mapeada

      Mapeando os principais temas de Administração abordados em Concursos Públicos.

      Sigam e aproveitem!

    • Q522142

      Administração Geral 

      Ano: 2015

      Banca: REIS & REIS

      Órgão: Prefeitura de Santana do Jacaré - MG

      Prova: Agente Administrativo

      Assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas. 
      A Teoria da Administração teve influências dos setores: 

      ( ) Igreja Católica;

      ( ) Exército;

      ( ) Revolução Industrial; 

      ( ) Economistas Gerais; 

      ( ) Times de futebol. 
       

       a) V, V, V, V, V;

       b) V, V, V, F, F;

       c) V, V, F, F, F;

       d) V, V, V, V, F.

       

       

      e aqui nessa questão PARA AUXILIAR o gabarito é a letra B , é brincadeira , OH MY GOD . 

    • Aparentemente, é uma pegadinha: Chiavenato cita os "Economistas Liberais" como influência. A questão usa a expressão "Economistas Gerais" para causar confusão.
    • Eu considerei a IV errada por desconsiderar economistas como um SETOR. Posso estar errado, no entanto.

    • De acordo com Maximiano (2009) as principais influências que antecederam historicamente a administração foram:

      Influência dos filósofos;

      Influência da organização da igreja católica;

      Influência das organizações militares;

      Influência das ciências;

      Influência da Revolução industrial;

      Influência dos economistas LIBERAIS; ( Não Gerais)

      Influência dos pioneiros e empreendedores ;

       

       

    • essa dos economistas foi capciosa hein

    • A correta é a letra B

      Não entendi.

    • De acordo com Chiavenato, a formação das organizações modernas sofreu diversas influências. São elas:

      • Influência dos filósofos.
      • Influência da organização da Igreja Católica.
      • Influência da organização militar.
      • Influência das ciências.
      • Influência da Revolução Industrial.
      • Influência dos economistas liberais.
      • Influência dos pioneiros e empreendedores.

      A questão quer saber quais entidades ou eventos abaixo são considerados influenciadores da Administração.

      (V) Igreja Católica; Algumas das influências da Igreja Católica foram: hierarquia de autoridade, o estado-maior e a coordenação funcional.

      (V) Exército; as organizações militares influenciaram a administração sobretudo em relação à organização linear, ao princípio da unidade de comando e à escala hierárquica.

      (V) Revolução Industrial; contam como influências da Revolução Industrial a simplificação das operações e o sindicalismo, por exemplo.

      (F) Economistas Gerais; Chiavenato considera a influência dos economistas liberais.

      (F) Times de futebol. Não há tal consideração em qualquer obra de Administração.

      Portanto, a sequência correta é V, V, V, F e F.

      FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.

      GABARITO: LETRA B


    ID
    1673119
    Banca
    CESPE / CEBRASPE
    Órgão
    MPOG
    Ano
    2015
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Acerca da evolução da administração, julgue o item seguinte.

    Para a administração científica, o princípio do controle envolve a certificação de que as ações são praticadas conforme o plano previsto e as normas estabelecidas; devendo trabalhadores e gerência cooperar entre si para a obtenção eficiente dos resultados.


    Alternativas
    Comentários
    • Pessoal,

      Pra mim essa questão está errada, pois creio o PRINCIPIO DO CONTROLE faz parte da Teoria Clássica.
      O que vcs acham???
    • Está correta mesmo, o princípio do controle surgiu na administração científica proposta por Taylor.


      O Princípio de Controle é um dos quatro princípios da Administração Científica segundo Frederick Winslow Taylor. Consiste em controlar o trabalho para se certificar de que o mesmo está sendo executado de acordo com o método estabelecido e segundo o plano de produção.


      https://pt.wikipedia.org/wiki/Princ%C3%ADpio_do_controle


      GABARITO: CERTO

    • Gabarito: correto.


      São princípios da Administração Científica:

      1. Planejamento;

      2. Preparo;

      3. Controle (o trabalho deve ser controlado para que seja possível verificar se o que foi previsto está sendo cumprido);

      4. Execução.

      Fonte: Prof. Carlos Xavier (Estratégia).





    • Gabarito Certo. Taylor, embora propusesse clara separação entre quem pensa e quem executa as tarefas, acreditava ser indispensável a cooperação entre os trabalhadores e o administrador. Em sua obra, Chiavenato(2009) estabelece os principais objetivos a serem buscados pelas organizações, segundo a visão de Taylor: São eles:

       (*)Ciência em lugar do empirismo

       (*)Cooperação em lugar do individualismo

       (*)Rendimento em lugar de baixa produtividade

       (*)Harmonia em lugar da discórdia

       (*)Desenvolvimento sentido de ser produtivo


      Fonte: facebook.com/admfederal
    • Alicerces fundamentais da Adm. Científica:


      1) Comando e Controle:

       

         - A gerência funciona como uma ditadura benigna inspirada nos modelos militares. O gerente planeja e controla o trabalho; os trabalhadores o executam. Em suma, o gerente deve pensar e mandar; os trabalhadores obedecer e fazer de acordo com o plano.


      Chiavenatto.

    • Princípios da administração científica de Taylor:

      Planejamento - 

      Preparo - 

      Controle  - Controlar o trabalho para se certificar que ele está sendo executado de acordo com as normas estabelecidas e segundo o plano previsto. O controle deve focalizar as execuções ou desvios dos padrões. O que ocorre dentro dos padrões normais deve ocupar em demasia a atenção do gerente. A gerência deve verificar as ocorrências que se afastam dos padrões para corrigi-las  adequadamente.

      Execução -


      Idalberto Chiavenato - Administração nos novos tempos ,  página 39.

    •  

      QUESTÃO TIRADA DO LIVRO DE CHIAVENATO:  

       

      Princípios da Administração Científica de Taylor:

      Planejamento, preparo, controle e execução. 

       

      Princípio do controle:

      Controlar o trabalho para se certificar de que este está sendo executado de acordo com os métodos estabelecidos e segundo o plano previsto. A gerência deve cooperar com os trabalhadores para que a execução seja a melhor possível. 

       

      CÓPIA QUESTÃO:  Para a administração científica, o princípio do controle envolve a certificação de que as ações são praticadas conforme o plano previsto e as normas estabelecidas; devendo trabalhadores e gerência cooperar entre si para a obtenção eficiente dos resultados.

       

      - Normas estabelecidas --> Métodos estabelecidos 

      - Obtenção eficiente dos resultados --> Execução seja a melhor possível 

       

      Fonte: Chiavenato, Introdução à Teoria Geral da Admnistração. 6ª edição, p. 65

       

      Glossário

      Princípios da Administração: são as regras básicas para o trabalho do administrador. (Chiavenato)

       

      Gabarito: Certo

    • GABARITO D

       

      Além dos princípios básicos da ORT, devemos conhecer ainda os princípios da administração científica de Taylor:


      1. Planejamento: o trabalho deve ser planejado pela organização com base em métodos científicos, e não operado conforme o critério individual do trabalhador;

      2. Preparo: os trabalhadores devem ser cientificamente selecionados e treinados para as tarefas planejadas;

      3. Controle: o trabalho deve ser controlado, para que seja possível verificar se o que foi previsto está sendo cumprido;

      4. Execução: as atribuições e responsabilidades de execução devem ser distribuídas de forma planejada;

       

      Em resumo, é possível afirmar que a administração científica combina as seguintes ideias em uma perspectiva sobre a administração:


       Ciência, em lugar de empirismo.
       Harmonia, em vez de discórdia.
       Cooperação, e não individualismo.
       Rendimento máximo, em lugar de produção reduzida.
       Desenvolvimento de cada homem, no sentido de alcançar maior eficiência e prosperidade.

       

      Estratégia Concursos.

       

      Bons estudos!

    •  Princípios da Administração Científica de Taylor: PREÇO EXEPLAN

       

          - PREparo: trabalhadores: selecionados com base em suas aptidões e treinados para as tarefas planejadas.

       

          - COntrole: trabalho: controlado - verificar se o que foi planejado está sendo cumprido, em termos de metodologia utilizada e metas alcançadas / trabalhadores e a gerência: cooperam para a eficiência dos trabalhos.

       

           EXEcução: atribuições e responsabilidades de execução: distribuídas de forma planejada.

       

           PLANejamento: trabalho: planejado pela organização com base em métodos científicos - não operado conforme o critério individual do trabalhador.

       

      GAB: C

    • O COMENTÁRIO DO ALEXANDRE BAÊTA RESPONDE A QUESTÃO. 

      CERTÍSSIMA.

    • FONTE: PROF. CARLOS XAVIER (ESTRATÉGIA)

      Comentário:
      É exatamente para isso que serve o controle, segundo Taylor: para que normas e procedimentos de trabalho sejam cumpridos e as metas atingidas, sendo a cooperação essencial ao sucesso.
      GABARITO: Certo.

    • É exatamente para isso que serve o controle, segundo Taylor: para que normas e

      procedimentos de trabalho sejam cumpridos e as metas atingidas, sendo a cooperação

      essencial ao sucesso.

    • O próprio conceito de controle é este: analisar o resultado e avaliá-lo conforme o planejado. E esta avaliação e o resultado devem ser usados para futuras melhorias.

    • Chiavenato (2004) lista os quatro princípios da Administração Científica para Taylor. Vamos relembrar o princípio do controle:

      Gabarito: CERTO

    • A função administrativa de controle, está relacionada com a maneira pela. qual os objetivos devem ser alcançados através da atividade das pessoas que compõem a organização. 

      O controle verifica se a execução está de acordo com o que foi planejado: quanto mais completos, definidos e coordenados forem os planos, mais fácil será o controle. Quanto mais complexo o planejamento e quanto maior for o seu horizonte de tempo, tanto mais complexo será o controle. Quase todos os esquemas de planejamento trazem em seu bojo o seu próprio sistema de controle. Através da função de controle, o administrador assegura que a organização e seus planos estejam na trilha certa.

      Gabarito Certo

      Prof ª Giovanna Carranza

    • Princípios da Administração Científica de Taylor: PREÇO EXEPLAN

       

         PREparo: trabalhadores: selecionados com base em suas aptidões e treinados para as tarefas planejadas.

       

         COntrole: trabalho: controlado - verificar se o que foi planejado está sendo cumprido, em termos de metodologia utilizada e metas alcançadas / trabalhadores e a gerência: cooperam para a eficiência dos trabalhos.

       

           EXEcução: atribuições e responsabilidades de execução: distribuídas de forma planejada.

       

           PLANejamento: trabalho: planejado pela organização com base em métodos científicos - não operado conforme o critério individual do trabalhador.

    • GAB CERTO

       

      Essa cooperação não é romântica mas racional e sim isso é possível mesmo porque qq empresa depende disso.

    • Adm científica ,taylor , ênfase nas tarefas ….

    ID
    1692382
    Banca
    Instituto Acesso
    Órgão
    Colégio Pedro II
    Ano
    2015
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Segundo Chiavenato, existem cinco variáveis básicas que influenciam poderosamente a Teoria Geral da Administração. Marque a incorreta:

    Alternativas
    Comentários
    • segundo Chiavenato, as cinco variáveis básicas na Teoria Geral da Administração são:

      T - tecnologia

      A - ambiente 

      P - pessoas 

      E - estrutura

      T - tarefas

    • A TGA estuda a administração das organizações–públicas ou privadas, grandes, médias ou pequenas, físicas ou virtuais- do ponto de vista da interação e interdependência entre seis variáveis básicas: tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia, ambiente e competitividade. O comportamento dessas variáveis, que constituem os principais componentes no estudo da administração das organizações.

      Ênfase na Tarefa: Teoria da Administração Cientifica;

      Ênfase na Estrutura: Teoria Clássica e Teoria Neoclássica;

      Ênfase nas Pessoas: Teoria das Relações Humanas, Teoria do Comportamento Organizacional e Teoria do Desenvolvimento Organizacional;

      Ênfase no Ambiente: Teoria Estruturalista e Teoria da Contingência;

      Ênfase na Tecnologia: Teoria da Contingência;

      Ênfase na Competitividade: Novas abordagens.

      Fonte: Idalberto Chiavenato. Princípios da Administração: O Essencial em Teoria Geral da Administração. 2ª ed. Pag.9 e 10.

    • Poderemos também colocar o pai de cada variações: Tarefas : o Engenheiro Taylor; Estrutura: Sociólogo Weber; Humanística: Psicólogo Maslow ou Simon; Sistemas ou Tecnologias: Karl Von; Tecnologia ou ambientes: Peter (Facebook >Professor Ricardo Bastos
    • GABARITO: A

       

    • AS 5 VARIAVEIS BÁSICAS DA ADMINISTRAÇÃO É? TAPET!

      TECNOLOGIA

      AMBIENTE

      PESSOAS

      ESTRUTURA

      TAREFAS

    • Podiam chamar outro professor para comentar as questões... Essa professora só lê o enunciado e não explica nada...

       

    • esses professores do QC são muitos ruins so fazer ler enuciados. Ultimo mês aqui, vou testar o pci concursos

    • As Variações passam pelo TAPETE

      Tarefas

      Ambiente

      Pessoas

      Estrutura

      TEcnologia

      Bons estudos para todos

    • As Variáveis Básicas e seus  principais enfoques e a principal teoria relacionada a ela:

      Tarefas 

      Ambiente

      Pessoas

      Estrutura

      Tecnologia

      Competitividade

    • As cinco variáveis básicas na Teoria Geral da Administração são:

      T - tecnologia

      A - ambiente 

      P - pessoas 

      E - estrutura

      T - tarefas

       

      GAB-A

    • Vale a pena estudar aquele quadro das teorias ou abordagens da administração e naquilo que estas teorias enfatizam. A Administração científica enfatiza a tarefa (lembrem-se do conceito de "homo economicus", o "homem-boi"), a teoria clássica, a estrutura, a teoria das relações humanas, nas pessoas, a teoria dos sistemas e contingencial, no ambiente. Por eliminação, o concurseiro marcaria a letra a) concorrência, pois nenhuma teoria administrativa enfatiza este tema.

      Bons estudos a todos.

    • GABARITO: LETRA A

       As variáveis da TGA

      →Tarefas

      → Estrutura

      → Pessoas

      → Ambiente

      → Tecnologia

    • Está atualizada, hoje é TAPET + Competição.

      Na minha opinião acho que concorrência pode ser sinônimo de competição rsrs


    ID
    1698964
    Banca
    Aeronáutica
    Órgão
    EEAR
    Ano
    2009
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Podemos afirmar que as organizações e as empresas modernas nasceram com a Revolução Industrial graças a uma série de fatores. Aponte um desses fatores dentro das alternativas abaixo

    Alternativas
    Comentários
    • Gabarito A ilustra  a ruptura do artesão e sistematização de uma nova ciência. 

    • Gabarito A ilustra  a ruptura do artesão e sistematização de uma nova ciência. 

    • A organização e a empresa moderna nasceram com a revolução industrial graças a vários fatores, como:

       

      1. A ruptura das estruturas corporativas da idade média;

      2. O avanço tecnológico e a aplicação dos progressos científicos a produção, a descoberta de novas formas de energia e a enorme ampliação de mercados;

      3. A substituição do tipo artesanal por um tipo industrial de produção;

       

      GABARITO: LETRA A

      FONTE: LIVRO INT.A TGA 8.ED ELSEVIER, 2011, PG.38

       


    ID
    1713802
    Banca
    IF-PB
    Órgão
    IF-PB
    Ano
    2015
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Quanto aos conceitos básicos de administração, denomina-se ______________ um organismo econômico destinado à produção de mercadorias e/ou serviços, sem objetivo de lucro.

    Alternativas
    Comentários
    • RESPOSTA D


      ENTIDADE: um organismo econômico destinado à produção de mercadorias e/ou serviços, sem objetivo de lucro.Por exemplo: Ong's, clubes esportivos, fundações educacionais, associações religiosas, etc.


      Autor:ADILSON ROCHA
      livro: ADMINISTRAÇÃO: PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO E CONTROLE

      site:http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Resumo-De-Administra%C3%A7%C3%A3o-Administra%C3%A7%C3%A3o-Planejamento/39642259.html

    • Engraçado. Para a contabilidade entidade é organização que possui patrimônio com ou sem fim lucrativo. Talvez eu devesse estudar menos rs...

    • tá né? segundo esse autor toda entidade é sem fins lucrativos?

    • Cada uma kkkkkkk Entidade....sei!

    • fui por eliminação.

    • também fui por eliminação

    • complementando...

      EMPRESA: é um organismo econômico destinado à produção de mercadorias e/ou serviços, com o objetivo de lucro para o empresário.

      Fonte: http://www.ebah.com.br/content/ABAAAAPNIAE/apostila-administracao

    • Onde que Entidade é um organismo econômico, pra mim esta questão ficou contraditória, se entidade não tem fins lucrativos como pode ser um organismo econômico? alguém saberia explicar ? obrigada

    • Quem errou porque não leu a questão até o final ? EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEeeuuuuuuuu

    • GAB.D.

      Organismo econômico sem objetivo de lucro - Entidade.

    • Sobre o comentário da Keila Viegas Existem diversos tipos entidades econômicas que apesar de serem econômicas, porque envolve recursos, não visam o fim lucrativo, como por exemplo, as escolas filantrópicas e o próprio SENAC

    ID
    1713805
    Banca
    IF-PB
    Órgão
    IF-PB
    Ano
    2015
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Em relação aos conceitos básicos de administração, antes mesmo de entender o conceito de empresa, do latim (prehensa, que significa negócio, empreendimento, associação organizada, etc.), faz-se importante o entendimento do que modernamente, do ponto de vista econômico, distingue-se como fatores de produção. São eles:

    Alternativas
    Comentários
    • RESPOSTA B

      AUTOR :  ADILSON ROCHA - LIVRO:ADMINISTRAÇÃO: PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO E CONTROLE


      EMPRESA: é um organismo econômico destinado à produção de mercadorias e/ou serviços, com o objetivo de lucro para o empresário.


      Ponto de vista econômico: a empresa possui 2 fatores de produção: trabalho e capital.


      Produção = fenômeno econômico que cria ou gera mercadorias e/ou serviços para troca ou permuta. Somente existem 2 tipos de produção: mercadorias (alimentos, remédios, etc.) e serviços (transportes, médicos hospitalares, etc.).


    • Para a contabilidade existe um terceiro tipo de produção: o produto. Em outras palavras há produtos, mercadorias e serviços. A diferença entre produto e mercadoria é que o primeiro é fabricado, ao passo que o segundo é adquirido para revenda.

    • Eu não entendi muito bem a questão

    • SÃO FATORES DE PRODUÇÃO:

      -> TERRA

      ->TRABALHO

      -> CAPITAL

      -> ORGANIZAÇÃO

      -> TECNOLOGIA

    • Pra quem não entendeu muito o objetivo da questão, esse é um tema que tange os princípios da Economia, encontrado em qualquer livro introdutório da ciência. A Economia e ADM estão completamente interligadas.

    • EMPRESA: é um organismo econômico destinado à produção de mercadorias e/ou serviços, com o objetivo de lucro para o empresário.


      O ponto de vista econômico: a empresa possui 2 fatores de produção: trabalho e capital.


      A produção = fenômeno econômico que cria ou gera mercadorias e/ou serviços para troca ou permuta. Existem 2 tipos de produção: mercadorias (alimentos, remédios, etc.) e serviços (transportes, médicos hospitalares, etc.).

    • Olha aí... O que eu aprendi sobre Karl Marx serviu pra alguma coisa... KKKKKKKKKKKKKKKKKKKK


    ID
    1724911
    Banca
    FUNDEP (Gestão de Concursos)
    Órgão
    Prefeitura de Bela Vista de Minas - MG
    Ano
    2014
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    Sobre o conceito de administração, assinale a alternativa INCORRETA.

    Alternativas
    Comentários
    • Letra o papel da Administração sempre é gerar eficiência em qualquer organização!

    • Com todo o respeito à banca, esse tipo de questão sequer precisa ser estudado pelo candidato.

    • https://s3.amazonaws.com/files-s3.iesde.com.br/resolucaoq/prova/gabarito/34680.pdf

      Qual está correto?

    • espero que nunca caia nenhuma questão desse tipo em provas que eu for fazer. Questões fáceis assim só ajudam aqueles que pouco ou nada estudaram. 


    ID
    1734895
    Banca
    UNIFAP
    Órgão
    UNIFAP
    Ano
    2013
    Provas
    Disciplina
    Administração Geral
    Assuntos

    A evolução histórica da Administração tem relação direta com o desenvolvimento das suas principais teorias. Identifique a alternativa que representa, em sequência, a Teoria Administrativa com sua respectiva ênfase.

    I- Administração Científica de Taylor

    II- Teoria da Burocracia de Max Weber

    III- Teoria dos Sistemas

    IV- Desenvolvimento Organizacional (DO)  

    Alternativas
    Comentários
    • I-Tarefa; II-Estrutura; III-Ambiente; IV- Pessoas.

    • Poxa José.... Acho que se você não tivesse falado ninguem ia saber a ordem.

      Gostaria de saber a ligação das teorias de cada um e não saber o gabarito

    • Estou com você, André Colombo! Sei que Administração é decoreba, mas se alguém puder esclarecer um pouco a questão desde já agradeço. ;)

    • I- Administração Científica de Taylor - Tarefa

      II- Teoria da Burocracia de Max Weber - Estrutura

      III- Teoria dos Sistemas - Ambiente

      IV- Desenvolvimento Organizacional (DO)  - Pessoas

       

      GAB: E

    • TEORIA X ÊNFASE

      Clássica - TAREFA

      Científica - ESTRUTURA

      Relações Humanas - PESSOAS

      Neoclássica - TAREFA, PESSOAS, ESTRUTURA

      Burocracia - ESTRUTURA

      Estruturalista - ESTRUTURA, AMBIENTE

      Comportamental - PESSOAS, AMBIENTE

      Sistemas- AMBIENTE

      Contingência - AMBIENTE, TECNOLOGIA, PESSOAS, TAREFAS, ESTRUTURA...

      *Os primeiros aspectos de Desenvolvimento Organizacional apareceram na Teoria Comportamental, ou seja, ênfase nas pessoas também.