SóProvas


ID
1342342
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
UFAL
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Maurício assumiu recentemente um cargo gerencial em uma repartição pública. Após os primeiros dias de conhecimento dos procedimentos relacionados ao seu setor, assim como dos servidores que executavam esses procedimentos, ele começou a perceber que, muitas vezes, havia dúvidas sobre a forma correta de conduzir as atividades rotineiras. Era comum que um servidor perguntasse a outro sobre qual seria a próxima etapa a ser executada para dar continuidade ao processo de trabalho. Com o intuito de melhorar essa situação específica, Maurício reuniu seus subordinados e buscou padronizar os processos tendo como base o conhecimento já existente desses servidores. Pode-se considerar que esse tipo de intervenção está relacionado à função administrativa de

Alternativas
Comentários
  • Segundo CHIAVENATO (2009) — A  palavra organização tem sido intensamente utilizada neste livro. Ela pode ser aplicada

    em dois sentidos diferentes, a saber:

    1)  Organização como uma unidade ou entidade social. Na qual as pessoas interagem entre si para alcançar objetivos comuns. Neste sentido, a palavra organização significa qualquer empreendimento humano criado e moldado intencionalmente para atingir determinados objetivos. As organizações podem ser empresas, órgãos públicos, bancos, universidades, lojas e comércio em  geral, prestadoras de serviços e diversos outros tipos.

    2. Organização como função administrativa de organizar. E parte integrante do processo administrativo. Neste sentido, organização significa o ato de organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e  estabelecer relações entre eles e suas atribuições. 



    Gabarito: Organização

  • Cai na pegadinha da questão, pois ela fala de um texto só sobre Direção mas no momento em que ela está falando de que o maurício irá padronizar dizer quem faz tal coisa, ele estará organizando o processo.

  • Esse "tal de padronizar" me levou a escolher a alternativa do controle! Pois afinal é o controle que elege padrões e confere se tudo está em conformidade com o planejado, corrigindo se necessário.  Portanto não compreendo não ser a letra C o gabarito da questão. 

  • eu acho que se organiza com base em problemas encontrados isso já é controle, a não ser que o controle foi a decisão e a orgaização foi a prática da decisão.

  • Parece mais uma questão para auditor e não auxiliar administrativo. aff.

  • Qual é a intervenção que Maurício está fazendo?

    Reunir seus subordinados para padronizar os processos a fim de melhorar a situação específica.

    A dúvida fica entre DIREÇÃO, CONTROLE e ORGANIZAÇÃO.

    Na direção, nós temos as principais atividades de liderança, motivação e comunicação para dirigir a execução. Bem, o papel de líder é claramente divulgado na questão e a atividade de comunicação também é exercida, já que a padronização de processos se dará com o conhecimento da equipe.

    No controle, nós temos a correção. O que também é observada na questão. Maurício exerce o controle de 1ª ordem (supervisão direta, já que observa as atividades de seus subordinados) e de 2ª ordem (padronização de processos, pois é esse o foco após observar as atividades desempenhadas por sua equipe).

    Já na organização, constata-se a coordenação de esforços. No meu ponto de vista, essa função é a que menos representa a situação narrada. O termo organização, quando relacionado a função administrativa, está mais focado na estrutura organizacional a ser adotada, na divisão interna dos trabalhos e na alocação de recursos. O que eu vejo na questão, é a atividade de controle e de liderança de Maurício.

    A banca levou em conta o termo Organização como ato de organizar. Com isso, poderíamos considerar organização qualquer atividade administrativa, até o planejamento, já que nele nós temos a organização de ideias e de objetivos.

  • Sou Administrador e pela experiência com casos concentros, vejo um exemplo de controle e não de organização. Também reparei que vários colegas também têm o mesmo ponto de vista.

  • Desenhar cargos= Organização

    Fazer atuar o desenho do cargo=Direção

    Tá misturado e a palavra "intervenção" confunde mais.

  • Ele está ALOCANDO RECURSOS (humanos), dessa forma a Função Organização seria a mais viável.

  • O importante é ler bem o enunciado da questão e analisá-lo com cuidado , o que eu não fiz , eu marquei letra a que é a solução incorreta, pois a no final do enunciado há os dizeres que levam a letra E a ser a questão correta , pois é necessário observar de forma cuidadosa o que está descrito que consiste em entender o que Maurício fez que foi buscar padronizar os processos tendo como base tendo como base o conhecimento já existente a respeitos dos colaboradores, ou seja, ele organizou e distribui de forma assertiva as tarefas para que os servidores não ficassem mais com a sensação de estarem sem direção. E assim organizou para que todos soubessem o que fazer.