SóProvas


ID
1345696
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANS
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

Com relação às normas e conceitos da gestão pública da qualidade e dos processos, julgue o  item que se segue.

A emulação, uma das etapas do ciclo de gestão de processos, consiste na inclusão de dados estimados aos modelos representados.

Alternativas
Comentários
  • ERRADA, essa etapa seria a simulação.

    Etapas dociclo de gestão de processos

    Aabordagem voltada a valores prevê um ciclo de gestão de processos composto por quatro etapasprincipais, a saber:

    a) Modelagem- identificação da realidade o mais fiel possível, como forma de representação doconhecimento existente;

    b) Simulação- inclusão de dados estimados aos modelos representados, permitindo a visualizaçãode cenários distintos que nos permitam validar as premissas e/ou efetuarajustes,minimizandoos riscos de efeitos indesejados quando da implantação dos processos;

    c) Emulação - coexistência de dadosestimados com dados reais, novamente com o intuito de minimizarpossíveis efeitos indesejados;

    d) Encenação- “vida real”, ou seja, o processo implementado e sendo realizado na prática.

    http://www.gespublica.gov.br/biblioteca/pasta.2010-12-08.2954571235/GESTaO%20DE%20PROCESSOS%20NO%20DEPARTAMENTO%20DE%20PROGRAMAS%20DE%20GESTaO%20v1.pdf

  • Segundo a SDPS [12], o ciclo de gerenciamento de processos é bastante distinto e consiste das etapas de Modelagem; Simulação; Emulação; e Encenação.


    Emulação Nessa etapa são incluídos dados da realidade junto aos dados estimados identificados na fase de simulação. É o momento em que, por exemplo, são construídas as telas de sistemas automatizados que serão utilizados no processo e é solicitado o preenchimento das suas informações a uma amostra de pessoas, evitando que requisitos modelados sejam impossíveis de serem obtidos na prática. É também a fase em que fazemos turmas-piloto de algo que queremos ver funcionando na “vida real”.


    Simulação A simulação incorpora dados estatísticos aos modelos de processos desenhados na etapa anterior, visando à minimização dos riscos de efeitos indesejáveis quando de sua implantação. Devem ser previstos itens tais como existência ou não de estoques antes do início dos processos, seus pontos de indução, as distribuições estatísticas e os tempos associados às transformações, dentre outros


    Encenação Fase do ciclo de gestão de processos que representa a “vida real” dos processos modelados, simulados e emulados, ou seja, é a única etapa que não se pode faltar durante a execução de um trabalho (ela ocorre, quer o processo tenha sido modelado / simulado / emulado ou não). 


    http://www.gespublica.gov.br/Tecnologias/pasta.2010-04-26.0851676103/Guia%20de%20Gestao%20de%20Processos%20de%20Governo.pdf

  • A emulação é um tipo de simulação e pra isso os dados devem ter sido introduzidos préviamente e comparados com os reais.

     Por favor alguém mais suscinto e objetivo no erro da questão.

  • O CERTO SERIA:

    Consiste na inclusão de dados estimados COM OS DADOS REAIS.

    FOCO E FÉ!

  • Segundo o Gespública, o Ciclo de Gerenciamento de Processos – SDPS é composto pelas seguintes etapas:

    Modelagem: identificar os valores que o processo em estudo deverá gerar.

    Simulação: incorporar dados estatísticos aos modelos de processos desenhados na etapa anterior, visando à minimização dos riscos de efeitos indesejáveis quando de sua implantação.

    Emulação: incluir dados da realidade junto aos dados estimados identificados na fase de simulação.

    Encenação: representa a “vida real” dos processos modelados, simulados e emulados.

     

    As fases do ciclo de vida do processo são:

    Planejamento: desenvolvimento de planos, diretrizes e estratégia dirigida aos processos da organização. Definição de regras;

    Desenho/Modelagem:  detalhamento dos processos identificados, indicando de forma clara o seu passo a passo,  a sua sequência de atividades;

    Implementação/Execução: tornar real o desenho do processo;

    Monitoramento: acompanhamento diário, controle, análise, identificação e soluções de problemas. Medição contínua de metas;

    Otimização/Refinamento: utiliza as informações do monitoramento para melhora/transformar  o processo.

    Fonte: Augustinho Paludo.

  • Fases e passos para a gestão  dos porcessos: 

    PLANEJAMENTO 

    EXECUÇÃO 

    MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO 

     

  • Etapas do ciclo de gestão de processos:

     

    Modelagem: identificação da realidade o mais fiel possível.

     

    Simulação: inclusão de dados estimados aos modelos representados.

     

    Emulação: coexistência de dados estimados com dados reais.

     

    Encenação: processo implementado e realizado na prática.

  • A emulação é um tipo de simulação e pra isso os dados devem ter sido introduzidos previamente e comparados com os reais.

    ERRADO.

  • Nessa etapa são incluídos dados da realidade junto aos dados estimados identificados na fase de simulação.

    É o momento em que, por exemplo, são construídas as telas de sistemas automatizados que serão utilizados no processo e é solicitado o preenchimento das suas informações a uma amostra de pessoas, evitando que requisitos modelados sejam impossíveis de serem obtidos na prática.

    É também a fase em que fazemos turmas-piloto de algo que queremos ver funcionando na “vida real”. Como no caso da simulação, quaisquer necessidades de ajustes devem ser comunicadas para que os modelos (e os cenários) sejam alterados e voltem a ser emulados, até que os níveis de qualidade desejados sejam atingidos.

    Prof. Rodrigo Rennó

  • ERRADO

    SIMULAÇÃO

  • ERRADO

    Nessa etapa são incluídos dados da realidade junto aos dados estimados (identificados na fase de simulação). Busca-se evitar que requisitos que já foram modelados sejam impossíveis de serem obtidos na prática. É nessa fase que também são criadas turmas piloto de algo que se tem por objetivo ver funcionando na “vida real”.

  • ERRADO

  • a emulação é um refinamento da simulação presente quando introduzimos dados reais e não apenas previsões... referencia BPM CBOCK V3.0 porque a questão está errada ?
  • Dados estimados identificados na fase de simulação

  • A simulação, uma das etapas do ciclo de gestão de processos, consiste na inclusão de dados estimados aos modelos representados.