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Gabarito D. Segundo CHIAVENATO (2008) —
Centralização e Descentralização
A centralização ocorre quando, em uma organização, a maioria das decisões é tomada pelos ocupantes dos cargos no topo da mesma, ou seja, pelos chefes. Dessa maneira, se em uma empresa somente o presidente puder tomar decisões, dizemos que existe centralização.
Já a descentralização ocorre quando acontece o contrário, ou seja, quando a autoridade para tomar decisões está dispersa pela empresa, através dos seus diversos setores;
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A alternativa II está errada porque o efeito é justamente o contrário: pelo fato de haver maior distância entre a tomada de decisão e o operacional - execução da atividade, há maior riscos de erros por parte dos subordinados, em virtude da falta de informação ou da informação fragmentada...
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Gilberto, a suposição II não está errada. Porém, a questão pede as desvantagens, e a suposição II refere-se a uma vantagem da centralização e não uma desvantagem.
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apção correta é a D
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Gilberto, a suposição II não está errada. Porém, a questão pede as desvantagens, e a suposição II refere-se a uma vantagem da centralização e não uma desvantagem.gabarito D
As vantagens da centralização:
- As decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa
- Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que estão nos níveis mais baixos.
- As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais
- A centralização elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos operacionais
- Certas funções – como compras e tesouraria – permitem maior especialização e vantagens com a centralização
As desvantagens da centralização:
- As decisões são tomadas na cúpula que esta distanciada dos fatos e das circunstancias.
- Os tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas
- As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo operacional
- As decisões passadas pela cadeia escalar, envolvendo pessoas intermediarias e possibilitando distorções e erros pessoais no processo de comunicação das decisões.
As vantagens da Descentralização:
- As decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores da ação.
- Tomadores de decisão são os que têm mais informação sobre a situação
- Maior participação no processo decisório promove motivação e moral elevado entre os administradores médios
- Proporciona excelente treinamento para os administradores médios
As desvantagens da Descentralização:
- Pode ocorrer falta de informação e coordenação entre os departamentos envolvidos
- Maior custo pela exigência de melhor seleção e treinamento dos administradores médios
- Risco da subobjetivação: os administradores podem defender mais os objetivos departamentais do que os empresarias.
- As políticas e procedimentos podem variar enormemente nos diversos departamentos.
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Algumas pessoas colocaram que a alternativa II está errado, pois é uma vantagem da Centralização. Não concordo. Não é uma vantagem da centralização "Reduzir os riscos de erro por parte dos subordinados, em virtude da falta de informação".
Para a alternativa II estar correta (como Desvantagem da Centralização), deveria ser o oposto, como o Gilberto colocou no seu comentário: "Aumenta os riscos de erro por parte dos subordinados, em virtude da falta de informação".