Tipos de sistemas de informação empresariais - Sistemas para diferentes níveis de gerência
• Sistemas de processamento de transações: monitoram as transações e as atividades básicas da organização (como vendas, recebimentos, entradas de dinheiro, folhas de pagamento, decisões de crédito ou fluxo de materiais em uma fábrica)
• Sistemas de informações gerenciais e sistemas de apoio à decisão: auxiliam na monitoração, no controle, na tomada de decisão e nas atividades administrativas
• Sistemas de apoio ao executivo: ajudam a tratar questões estratégicas e tendências de longo prazo tanto na empresa quanto no ambiente externo.
• Sistemas de processamento de transações: • Atendem aos gerentes operacionais • O objetivo principal é responder perguntas rotineiras e controlar o fluxo de transações na empresa.
Exemplo: questões relacionadas ao estoque, concessão de crédito ao cliente • Monitorar o andamento das operações internas e das relações da empresa com o ambiente externo • Principais fontes de informação para outros sistemas • São críticos para as operações empresariais e para o funcionamento.
http://pt.slideshare.net/helionet/administrao-de-sistemas-de-informao-captulo-2
Os sistemas de informação podem ser divididos em:
TRANSÃO DE GERENCIA TÁTICO
Sistemas de Informação TRANSACIONAL (SIT) --> OPERACIONAL
Sistemas de Apoio à DECISÃO (SAD) --> ESTRATÉGICO
Sistemas de Informações GERENCIAIS (SIG) --> TÁTICO
Com isso você já matava a questão, por saber que os transacionais são operacionais.