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Questões de Sistemas de Informação

ID
44215
Banca
ESAF
Órgão
Receita Federal
Ano
2009
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

O sistema desenvolvido com o objetivo de auxiliar no controle e acompanhamento de tarefas, tais como controle de estoque e folha de pagamento em empresas, é denominado

Alternativas
Comentários
  • que questãozinha mais sem nexo...aff maria
  • Os programas de computador podem ser divididos em diversas formas. Sistemas de Informação são uma subdivisão dos programas de computador e permitem como diz a questão da prova “...auxiliar no controle e acompanhamento de tarefas, tais como controle de estoque e folha de pagamento em empresas...”. Poderíamos, também, responder essa questão por eliminação, graças aos conhecimentos apresentados no blog ou em sala de aula.
  • Letra C. O sistema operacional, conforme comentado anteriormente faz a comunicação entre o software e o hardware. O Windows Word não existe. O que existe é o Microsoft Word, um editor de textos componente do pacote de aplicativos Microsoft Office, que inclui o Excel, PowerPoint, Access, etc. A Internet é uma rede mundial de computadores, que oferece informação a partir de sites (sítios), identificados por URLs (Uniform Resource Location), guardados em servidores com número de IP exclusivo (Internet Protocol, que pode ser versão 4 ou versão 6). O sistema de correio eletrônico opera com os protocolos POP3, SMTP e IMAP4.
  • GABARITO: C

    Acho que a grande dúvida era entra as alternativas A e C. Vamos as definições de sistema operacional e sistema de informação para que se possa entender o gabarito.

    Sistema operacional:  é um programa ou um conjunto de programas cuja função é gerenciar os recursos do sistema (definir qual programa recebe atenção do processador, gerenciar memória, criar um sistema de arquivos, etc.), além de fornecer uma interface entre o computador e o usuário. É o primeiro programa que a máquina executa no momento em que é ligada  e, a partir de então, não deixa de funcionar até que o computador seja desligado. O sistema operacional reveza sua execução com a de outros programas, como se estivesse vigiando, controlando e orquestrando todo o processo computacional.

    Sistema de informação: pode ser definido como todo sistema usado para prover informação (incluindo o seu processamento), qualquer que seja o uso feito dessa informação. Um sistema de informação possui vários elementos inter-relacionados que coletam (entrada), manipulam e armazenam (processo), disseminam (saída) os dados e informações e fornecem um mecanismo de feedback.

    fontes:     http://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informa%C3%A7%C3%A3o
    http://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_operativo

    P    ortanto, a assertiva trata dos sistema de informação quando ela fala em "controlar e acompanhar tarefas".
  • O enunciado da questão até que é interessante. As alternativas ridículas é que "estragam a brincadeira"...
ID
140935
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANTAQ
Ano
2009
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

No que se refere a arquiteturas e tecnologias de sistemas de informação, julgue os itens de 110 a 120.

Um sistema colaborativo é aquele em que múltiplos usuários se empenham em uma atividade compartilhada, geralmente em locais geográficos diferentes. Entre as aplicações distribuídas, os sistemas colaborativos se distinguem pelo fato de os usuários trabalharem juntos sem um objetivo comum e necessitarem interagir por meio de troca de informações e pedido, entre outros.

Alternativas
Comentários

  • Creio que o erro está na afirmação "os usuários trabalharem juntos sem um objetivo comum", pois em sistemas colaborativos eles tem um objetivo comum.

  • Sistemas Colaborativos são ferramentas de software utilizadas em redes de computadores para facilitar a execução de trabalhos em grupos. Essas ferramentas devem ser especializadas o bastante, a fim de oferecer aos seus usuários formas de interação, facilitando o controle, a coordenação, a colaboração e a comunicação entre as partes envolvidas que compõe o grupo, tanto no mesmo local, como em locais geograficamente diferentes e que as formas de interação aconteçam tanto ao mesmo tempo ou em tempos diferentes. Percebe-se com isso que o objetivo dos Sistemas Colaborativos é diminuir as barreiras impostas pelo espaço físico e o tempo (CAMARGO, KHOURI, GIAROLA, 2005).

     

    Ex.: Um forum que troca ideias sobre concursos públicos é um bom exemplo. Nele o objetivo e debater sobre um mesmo assunto, logo a assertiva erra quando fala "sem objetivo comum", pois, como no exemplo apresentado, o objetivo comum de um forum é o debate sobre determinado assunto.

  • ERRADO

    "OS USUÁRIOS TRABALHAM EM GRUPOS COM OBJETIVO COMUM"

  • Tudo ia muito lindo até aparecer um "SEM"...Circule palavras restritivas na sua prova e mais fácil achar os erros do que encontrar as certas kk

  • "Um sistema colaborativo é aquele em que múltiplos usuários se empenham em uma atividade compartilhada, geralmente em locais geográficos diferentes. Entre as aplicações distribuídas, os sistemas colaborativos se distinguem pelo fato de os usuários trabalharem juntos SEM um objetivo comum e necessitarem interagir por meio de troca de informações e pedido, entre outros. "
     

    ERRADO

  • GAB: ERRADO

    O PRÓPIO NOME JÁ DIZ "COLABORATIVO" VEM DE COLABORAÇÃO, E TODOS SEM UMA EMPRESA TÊM QUE FOCAR EM UM MESMO OBJETIVO.

  • SISTEMAS COLABORATIVOS: ENTÃO, TODO MUNDO AQUI TEM UM SONHO, CERTO?

  • As características de um sistema são:

    1. Propósito/objetivo: Todo sistema tem, sem esse todo trabalho não faria sentido
    2. Entropia: Dissipa a energia (Coisa ruim)
    3. Globalismo/totalidade: Qualquer estímulo em qualquer unidade afetará todas as demais partes
    4. Homeostasia: Estado firme. A capacidade de autoregulação. Capacidade de voltar à sua normalidade quando ocorre uma ação imprópria. Obtida através dos feedbacks.

ID
153985
Banca
FCC
Órgão
MPE-RN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Considere o uso de sistemas de informação utilizados para

I. produzir produtos e serviços a um preço mais baixo que o da concorrência e, ao mesmo tempo, aumentar a qualidade e nível dos serviços.

II. diferenciar produtos e facilitar a criação de novos produtos e serviços.

III. facilitar uma estratégia focada em um único nicho de mercado.

IV. desenvolver laços mais fortes com clientes e fornecedores e conquistar sua lealdade.

Podem ser consideradas estratégias competitivas básicas as que constam em

Alternativas
Comentários
  • Discordo da alternativa III pois esta está parcialmente correta: "facilitar uma estratégia focada em um único nicho de mercado."

    Sistemas de informação também podem ter foco em vários nichos de mercado, por exemplo, o caso da Microsoft, ela tem diferentes divisões de produtos voltados para consumidores finais, governamentais e corporativos com diferentes produtos e serviços para cada nicho. 

  • Concordo com o raciocínio do Rodrigo Lueneberg mas acho que esse é um caso clássico de "Quem pode mais pode menos".

  • Focar em nichos de mercado é uma entre outras estratégias genéricas para aumentar a competitividade das empresas. Quando essa estratégia usa a TI há uma especialização desse foco, ou seja, há uma facilidade para se focar em um único nicho de mercado. ESTRATÉGIA: FOCO EM NICHOS DE MERCADO.

    UTILIZA-SE A TI PARA: FOCAR EM UM ÚNICO NICHO DE MERCADO - ESPECIALIZAÇÃO-.

ID
156226
Banca
FCC
Órgão
MPE-RS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Considere os sistemas de informação do tipo:

I. ESS, de suporte executivo, incorporam informações resumidas dos sistemas MIS e DSS e servem para tomada de decisões não estruturadas.
II. MIS, de informações gerenciais, dependem dos sistemas TPS para obter seus dados e são orientados para eventos externos.
III. DSS, de suporte a decisão, são interativos para serem utilizados diretamente pelos usuários e usam sofisticadas ferramentas de modelagem e análise.
IV. TPS, de processamento de transações, são centrais para o negócio e servem para o nível operacional da organização.

Está correto o que consta APENAS em

Alternativas
Comentários
  • ESS (Executive Support System): Sistema de Apoio ao Executivo. Sistema de informação utilizado pelo nível estratégico da empresa. Utiliza fatores internos (produzidos pelos MIS e DSS) e externos à empresa (economia, política, tendências etc) para gerar informações para a área estratégica da empresa (geralmente diretoria).

    DSS (Decision Support System): Sistema de Apoio à Decisão. Sistema de informação, utilizado pelos níveis estratégicos e táticos. Procura auxiliar o gestor a tomar uma decisão com base em informações internas, geradas normalmente pelos MIS. Esse tipo de sistema geralmente "aconselha" (sugere algo a ser feito, que pode ou não ser seguido pelo gestor).

    MIS (Management Support System): Sistema de Apoio ao Gerenciamento. Sistema de informação, utilizado pelos níveis táticos da organização, que sintetiza dados gerados pelo TPS, em relatórios que auxiliem a tomada de decisão. Diferentemente do DSS, não "aconselha". Somente mostra relatórios sintéticos.

    TPS (Transaction Processing System): Sistema de Processamento de Transações. Sistema de informação, utilizado pelos níveis operacionais, que efetivamente contabiliza tudo o que é feito na organização. Fornece relatórios analíticos que posteriormente serão sintetizados pelos MIS para decisões táticas.

  • Decisões não estruturadas???

  • Td certo, único erro da questão toda é apenas uma palavra.

    No item II ao invés de externo seria interno.

ID
163087
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

A Tecnologia da Informação criou diferenciais competitivos importantes para as empresas. A utilização de Sistemas de Informação tornou possível a expansão das atividades de negócio das organizações, principalmente pela automatização de processos de negócio. A esse respeito, considere os objetivos a seguir.

I - Excelência operacional

II - Auxílio do processo de tomada de decisões

III - Vantagem Competitiva

IV - Sobrevivência da organização

São objetivos organizacionais dos sistemas de informação

Alternativas
Comentários

  • As organizações investem em sistemas de informação tendo como objetivo

    1) excelência operacional,

    2) desenvolvimento de novos produtos e serviços,

    3) melhorar e estreitar o relacionamento com o cliente,

    4) melhorar a tomada de decisão,

    5) promover vantagem competitiva e

    6) assegurar a sobrevivência da empresa.

ID
164641
Banca
FGV
Órgão
BADESC
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Uma razão importante para os custos de manutenção serem altos é a de que é mais oneroso adicionar funcionalidade depois que o sistema está em operação do que implementar a mesma funcionalidade durante o funcionamento.

As alternativas a seguir apresentam fatores fundamentais que distinguem o desenvolvimento e a manutenção e que levam a maiores custos de manutenção, à exceção de uma. Assinale-a.

Alternativas
Comentários
  • O número e a complexidade das interfaces do sistema, não possui nenhum custo. Portanto, letra "E".
  • FGV, FGV, coitados dos que fizeram esse concurso do BADESC, cada pergunta que o cara deve ter tirado de pdfs aleatórios na internet, sem pé nem cabeça...

  • Sinceramente com uma pergunta dessas FGV...

  • "é mais oneroso adicionar funcionalidade depois que o sistema está em operação do que implementar a mesma funcionalidade durante o funcionamento."

    A FGV quis dizer durante o desenvolvimento?

ID
215404
Banca
FCC
Órgão
AL-SP
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

O arquiteto da informação

Alternativas
Comentários
  • As alternativas B, C e D são absurdas. A alternativa E diz respeito ao Arquiteto do Banco de dados.

  • Definição segundo a I.A.I

    Arquitetura da informação é definida pela Information Architecture Institute como:

    O design estrutural de ambientes de informação compartilhada.

    A arte e ciência de organização e rotulação de sites web, intranets, comunidades online e software de apoio à encontrabilidade e usabilidade.

    Uma comunidade de prática emergente focada em trazer princípios de design e arquitetura para o paisagismo digital.

    Fonte Wikipedia

  • Gabarito : A

    Cria a estrutura ou mapa da informação para permitir que outros encontrem suas necessidades de conhecimento.

ID
224596
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Um sistema gestor de websites, portais e intranet, que integra ferramentas necessárias para criar, gerir (editar e inserir) conteúdos em tempo real, sem a necessidade de programação de código, cujo objetivo é estruturar e facilitar a criação, administração, publicação e disponibilidade da informação. Trata-se de um Sistema de Gestão de

Alternativas
Comentários

  • CMS são as siglas de Content Management System, que se traduz diretamente ao português como Sistema de Gerenciamento de Conteúdos. Como seu próprio nome indica, é um sistema que nos permite gerenciar conteúdos. Em linhas gerais, um CMS permitiria administrar conteúdos em meio digital e para o caso particular que nos ocupa, um CMS permitiria gerenciar os conteúdos de uma web.

    Em outras palavras, um CMS é uma ferramenta que permite a um editor criar, classificar e publicar qualquer tipo de informação em uma página web. Geralmente, os CMS trabalham com um banco de dados, de modo que o editor simplesmente atualiza um banco de dados, incluindo nova informação ou editando a existente.

     

    ALTERNATIVA D

  • Um Sistema de Gestão de Conteúdo - SGC, (em inglês, Content Management System), é um sistema gestor de Web Sites, Portais e Intranets que integra ferramentas necessárias ara criar, gerir (editar e inserir) conteúdo em tempo real sem a necessidade de programação de código.
    Podemos dizer que o CMS é um Framework , "um esqueleto", de website pré -programado, com recursos básicos e de manutenção e administração de conteúdo de forma dinâmica
  • Um sistema de content management proporciona uma total autonomia na gestão dos conteúdos de uma empresa e organização sem que para tal necessite de recorrer à assistência de terceiros ou de empresas especializadas, podendo todas as alterações serem efectuados por um utilizador com conhecimentos gerais de informática.

    Um sistema de gestão de conteúdos (CMS) contribui igualmente para uma redução de custos e para melhorar a comunicação de uma empresa ou organização com os seus clientes, parceiros e até colaboradores.

  • d-

    Os sistemas gestores de conteúdo facilitam a colaboração e a publicação de conteúdos de forma direta e imediata,delegam poder para que qualquer funcionário incluir informação e conhecimento nos portais corporativos, dando suporte aos ambientes de colaboração, locais, nos portais corporativos, onde os funcionários, por meio de um formulário de contribuição, inserem novos documentos.

ID
227167
Banca
VUNESP
Órgão
CEAGESP
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Uma determinada empresa de venda de software precisa gerenciar o suporte oferecido aos seus clientes, classificando a abordagem comercial para a venda de outros produtos relativos ao cliente. A categoria de software que gerencia os dados de cliente pós-venda e oferece subsídios para o gerenciamento de suporte denomina-se:

Alternativas
Comentários
  • Customer Relationship Management (CRM) é uma expressão em inglês que pode ser traduzida para a língua portuguesa como Gestão de Relacionamento com o Cliente (Gestão de Relação com o Cliente, em Portugal). Foi criada para definir toda uma classe de ferramentas que automatizam as funções de contacto com o cliente, essas ferramentas compreendem sistemas informatizados e fundamentalmente uma mudança de atitude corporativa, que objetiva ajudar as companhias a criar e manter um bom relacionamento com seus clientes armazenando e inter-relacionando de forma inteligente, informações sobre suas atividades e interacções com a empresa.

    Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Customer_relationship_management
  • Customer Relationship Managemente - Gerenciamento de Relacionamento com o cliente.
     
    Propicia a busca de oportunidades de negócio a partir de um relacionamento ativo com a carteira de clientes da empresa
ID
227170
Banca
VUNESP
Órgão
CEAGESP
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Durante o processo de automação do gerenciamento de uma linha de produção, verificou-se a necessidade de se gerenciar a disponibilidade de subsídios para a manufatura de um determinado produto, bem como os recursos necessários para o término da manufatura. O gerenciamento deve acontecer por meio de um software que irá oferecer relatórios e recursos de gerenciamento. A categoria de software que oferece recursos para o gerenciamento de recursos de subsídio para manufatura ou processo chama-se

Alternativas
Comentários
  • O gerenciamento da cadeia de suprimentos no Brasil ou gestão da cadeia de fornecimento em Portugal ou ainda a expressão inglesa também muito utilizada no meio, supply chain management, ou SCM, é um sistema pelo qual organizações e empresas entregam seus produtos e serviços aos seus consumidores, numa rede de organizações interligadas [Poirier & Reiter (1996)]; lida com problemas de planejamento e execução envolvidos no gerenciamento de uma cadeia de suprimentos. O grande objectivo da SCM é a redução de stocks, mas com a garantia de que não faltará nenhum produto quando este for solicitado (Gomes et al., 2004, p. 120). O desenvolvimento de técnicas e ferramentas para melhorar a gestão da cadeia de fornecimento contribuem para uma melhor estratégia e prática. A aplicação dessas ferramentas leva a alternativas que permitem tomar melhores decisões (Shim et al., 1999, p. 9).

    Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Ger%C3%AAncia_de_cadeia_de_suprimentos
  • Gerenciamento da cadeia de suprimentos, engloba o planejamento e a gestão das atividades envolvidas em identificar e contratar fornecedores, comprar itens de insumo diretos e indiretos, fabricar produtos, gerir o estoque e gerenciar as atividades logísticas, além de incluir também a coordenação e a colaboração entre os parceiros de negócio, que podem ser fornecedores, intermediários, provedores de serviços e clientes.
ID
249562
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DETRAN-ES
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Julgue os itens subsequentes, acerca de planejamento de sistemas
de informação.

A constituição de uma arquitetura de informação é parte fundamental do planejamento de sistemas de informação e o dicionário de dados corporativo é um item importante dessa definição arquitetural, pois auxilia na uniformização do desenvolvimento de aplicações.

Alternativas
Comentários
  • CERTO 
    Acho que é mais ou menos isso ...
    Um sistema de gerenciamento de banco de dados não é nada mais do que um conjunto de programas que permitem armazenar, modificar e extrair informações de um banco de dados.
    Seu principal objetivo é retirar da aplicação cliente a responsabilidade de gerenciar o acesso, a manipulação e a organização dos dado.
    Se estiver errado ´por vafor corrijam. 

  • Literalidade pura:

    A constituição de uma arquitetura de informação é parte fundamental do planejamento de sistemas de informação e o dicionário de dados corporativo é um item importante dessa definição arquitetural, pois auxilia na uniformização do desenvolvimento de aplicações.



  • O conceito de arquitetura de sistemas de informação (ASI) segundo ZACHMAN, estabelece a ASI como o estabelecimento de um conjunto de elementos cuja finalidade é proporcionar um mapeamento da organização no tocante aos elementos envolvidos com o processo de desenvolvimento/implantação de SI.

    Fonte: ZACHMAN 1987; TAIT et al. 1999.

ID
276643
Banca
ESAF
Órgão
CVM
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Algumas das Características Gerais do Sistema (CGS) são:

Alternativas
Comentários
  • a) Comunicação de Dados. Funções intrínsecas. Performance. Especi?cação de equipamento. Saída de dados on-line. Processamento complexo. Reusabilidade. Facilidade de Implementação.


    b) Transmissão de Dados. Funções distribuídas. Modularidade. Fornecedores de equipamentos. Entrada de dados on-line. Processamento complexo. Reengenharia. Múltiplos subprogramas.

    c) Comunicação de Dados. Servidores distribuídos. Performance. Con?guração de equipamento. Entrada de dados on-line. Processamento cognitivo. Facilidade de Manutenção. Múltiplos locais.

    e) Transmissão de Dados. Ações distribuídas. Performance. Con?guração de equipamento. Entrada de dados on-line e off-line. Direcionamento complexo. Reusabilidade. Facilidade de Implantação.


  • As 14 CGS são:
     
    1.Comunicação de dados;
    2.Funções distribuídas;
    3.Performance;
    4.Configuração do equipamento;
    5.Volume de transações;
    6.Entrada de dados on-line;
    7.Interface com o usuário;
    8.Atualização on-line;
    9.Processamento complexo;
    10.Reusabilidade;
    11.Facilidade de implantação;
    12.Facilidade operacional;
    13.Múltiplos locais;
    14.Facilidade de mudanças.
  • a) Comunicação de Dados. Funções intrínsecas. Performance. Especificação de equipamento. Saída de dados on-line. Processamento complexo. Reusabilidade. Facilidade de Implementação.
    b) Transmissão de Dados. Funções distribuídas. Modularidade. Fornecedores de equipamentos. Entrada de dados on-line. Processamento complexo. Reengenharia. Múltiplos subprogramas.
    c) Comunicação de Dados. Servidores distribuídos(processamento distribuído). Performance. Configuração de equipamento. Entrada de dados on-line. Processamento cognitivo. Facilidade de Manutenção. Múltiplos locais.
    d) Comunicação de Dados. Funções distribuídas. Performance. Configuração de equipamento. Entrada de dados on-line. Processamento complexo. Reusabilidade. Facilidade de Implantação.
    e) Transmissão de Dados. Ações distribuídas. Performance. Configuração de equipamento. Entrada de dados on-line e off-line. Direcionamento complexo. Reusabilidade. Facilidade de Implantação.
ID
280147
Banca
IADES
Órgão
CFA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Um sistema pode ser definido como um conjunto de partes coordenadas que concorrem para a realização de um determinado objetivo. O sistema de processamento de dados é responsável pela coleta, armazenamento, processamento e recuperação, em equipamentos de processamento eletrônico, dos dados necessários ao funcionamento de outro sistema maior chamado sistema de informações. Assinale a alternativa incorreta sobre sistemas.

Alternativas
Comentários
  • Enquanto um SIG ajuda a organização a "fazer as coisas certas", um SAD ajuda o gerente a "fazer a coisa certa", naquele momento. Um SAD dá suporte e assistência a todos os aspectos de um problema específico de tomada de decisão. Um SAD vai além de um sistema de informação gerencial tradicional, pois pode fornecer assistência imediata na solução de problemas complexos não suportados por um SIG tradicional.

    fonte:     http://7admsad.blogspot.com/2011/03/o-que-e-sad-sad-sistema-de-apoio_23.html
  • Completando o ótimo comentário do colega acima.

    A) Certo. O SPT trata do nível mais operacional da organização: tratam e processam as operações diárias dos negócios, ou transações.

    B)Errado. O SIG é o sistema a nível gerencial que produzem relatórios pré-programados, tanto periódicos quanto sob demanda e de exceção. Mas NÃO dão apoio imediato a resolução de problemas complexos, restringem-se apenas ao campo gerencial, tratando da gestão de questões maiores ao nível operacional do SPT.

    C) Certo. O SAD se encontra no nível estratégico da organização e é a partir desse sistema que a gestor recebe     apoio e assistência em todos os aspectos da tomada de decisões sobre um problema específico.

    D) Certo. Os Sistemas Especialistas são uma classe da Inteligência Artificial(IA) que servem como consultores na tomada de decisão. Utilizam o conhecimento de um ou mais especialistas codificado em um programa que o aplica na resolução de problemas. É interessante destacar que o SE não é um sistema que apenas busca soluções, ele só busca a melhor solução e aquela que pode ser convertida em ação, a partir de um diálogo eficaz com o usuário, fazem perguntas, dão pareceres e os justificam. OU SEJA: são     programas constituídos por uma série de regras (as vezes também heurísticas) que analisam informações (normalmente fornecidas pelo usuário do sistema) sobre uma classe específica de problema (ou domínio de problema). São subsistemas do campo da inteligência artificial e podem fazer sugestões e chegar a conclusões de um modo bem semelhante ao de um profissional especialista.

    Para visualizar melhor o SPT, SIG e SAD que são os principais sistemas cobrados é só lembrar da figura da pirâmide dos níveis organizacionais: o SPT na base (operacional), o SIG no meio (gerencial ou tático) e o SAD no topo (estratégico).

    FONTE: Administração de Sistemas da Informação I, Apostila do Prof.     Moacir S. Kichel MSc, Junho 2003

  • b)Sistemas de Informações Gerenciais são caracterizados pela produção de relatórios pré-programados, tanto periódicos quanto sob demanda e de exceção. São caracterizados por fornecer assistência imediata na solução de problemas complexos. - 
    Um sistema de gerenciamento dispobiniliza informação para ajudar a agregar valor ao negocio por meio de controle dos setores internos. é geralmente orientado às operações intermediarias, enquanto que ERP é inspirado nas operações diárias.

  • B) Está errada. O SIG é o sistema a nível gerencial que produzem relatórios pré-programados, tanto periódicos quanto sob demanda e de exceção. Mas NÃO dão apoio imediato a resolução de problemas complexos, restringem-se apenas ao campo gerencial, tratando da gestão de questões maiores ao nível operacional do SPT.
     

ID
285961
Banca
FUNIVERSA
Órgão
SEPLAG-DF
Ano
2009
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

A gestão da informação faz uso de sistemas computacionais que suportam as tarefas administrativas de planejamento, organização e controle de operações. De acordo com o nível hierárquico dos funcionários, eles poderão ser apoiados por tipos específicos de sistemas de informações. Assinale a alternativa que sintetiza corretamente os tipos de sistema de informações, suas características e suas relações.

Alternativas
ID
287653
Banca
INSTITUTO CIDADES
Órgão
UNIFESP
Ano
2009
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Acerca de Sistemas de transação com o usuário, ou sistemas “on-line”, analise as seguintes afirmativas:
I. Os Sistemas de transação com o usuário são caracterizados por recursos distribuídos para processamento, armazenamento e impressão de dados, bases de dados relacionais e transferência do gerenciamento dos recursos de TI para os usuários.

II. Os Sistemas de transação com o usuário são caracterizados, também, pelas técnicas de programação, projeto e análise de sistemas estruturados, sistema de armazenamento de dados em rede, sistema transacional de interação direta com os usuários finais gerenciamento dos sistemas de forma centralizada.

III. Os Sistemas de transação com o usuário ampliaram as oportunidades de automação das atividades que necessitavam de interatividade e melhoraram a qualidade dos trabalhos pela padronização e facilidades de controle centralizado das atividades realizadas em diferentes localidades.

Podemos afirmar corretamente que:

Alternativas
Comentários
  • Não sei exatamente a resposta mas na letra a a parte  transferência do gerenciamento dos recursos de TI para os usuários. esta estranha..

  • Acho que a afirmativa I está errada na parte do Sistema de transação ser caracterizado por "impressão de dados".

ID
287659
Banca
INSTITUTO CIDADES
Órgão
UNIFESP
Ano
2009
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Acerca de Sistema Para Gestão dos Recursos Administrativos-Financeiros, marque a alternativa INCORRETA:

Alternativas
Comentários
  • A questão trata das características do ERP - Sistema Integrado de Gestão (ERP - Enterprise Resource Planning)

    Bastante parametrizável/ configurável: não tem como princípio o desenvolvimento de programas. (alt B)
    Disponibiliza vários modelos de processos de negócios pré-definidos baseados nas melhores práticas do mercado (justifica erro da alt D)
    Objetivo do ERP é integrar eficientemente as áreas funcionais de uma organização através de um único sistema e uma única base de dados (alt A e C)

ID
329347
Banca
FGV
Órgão
DETRAN-RN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Assinale a alternativa que NÃO corresponde exatamente, a um estágio do Sistema de Informação:

Alternativas
Comentários

  • O fluxo de informações, ou seja, o conjunto integrado de etapas de processamento, através de etapas de comunicações, segundo Melo (1999), apresenta-se em estágios:

    1° Coleta de Dados.

    2° Produção ou Tratamento da Informação.

    3° Uso Gerencial da Informação.

    Fonte: Turismo na Era do Conhecimento

ID
348454
Banca
FUNCAB
Órgão
SEMARH-GO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Comrelação a e-procuremente é correto afirmar que:

Alternativas
Comentários

  • E-procurement ( electronic procurement , por vezes, também conhecido como troca de fornecedor ) é o business-to-business ou business-to-consumer ou business-to-governo compra e venda de suprimentos , trabalho e serviços através da Internet , bem como outras sistemas de informações e redes, como intercâmbio eletrônico de dados e planejamento de recursos empresariais

ID
360955
Banca
FUNIVERSA
Órgão
SEJUS-DF
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

O sistema INFOINFRA registrará informações variadas, utilizando

Alternativas
Comentários

  • O infrainfra permite que as informações vão desde o porte físico do jovem até a escolaridade, renda da família, local onde mora, tipo de infração cometida e o período de duração da medida socioeducativa. “O sistema vai permitir maior controle do processo socioeducativo, agilizar o acesso a informações e facilitar o trabalho do juiz e dos promotores”


    Letra B


    Fonte: http://www.girasolidario.org.br/noticias/sistema-vai-monitorar-medidas-socioeducativas-em-ms

ID
513559
Banca
FMP Concursos
Órgão
TCE-RS
Ano
2011
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

A definição “tem como objetivo planejar, controlar e fornecer suporte a todos os processos operacionais, produtivos, administrativos e comerciais de uma empresa”, se aplica de forma mais apropriada a um

Alternativas
Comentários
  • Alguém pode me dizer qual a diferenção entre SIG e SAD?
    Obrigada
  • @Cristina, segue abaixo a resposta copiada do amigo @Stenio, para a questão http://www.questoesdeconcursos.com.br/questoes/297dc55c-6d

    "Enquanto um SIG ajuda a organização a "fazer as coisas certas", um SAD ajuda o gerente a "fazer a coisa certa", naquele momento. Um SAD dá suporte e assistência a todos os aspectos de um problema específico de tomada de decisão. Um SAD vai além de um sistema de informação gerencial tradicional, pois pode fornecer assistência imediata na solução de problemas complexos não suportados por um SIG tradicional."

    fonte:     http://7admsad.blogspot.com/2011/03/o-que-e-sad-sad-sistema-de-apoio_23.html

  • Tipo de problema: 

    SAD: São capazes de lidar com problemas estruturados que não podem ser programados com facilidade.
    SIG: Utilizado, normalmente, para problemas mais bem estruturados.
    Usuários 
    SAD: Fornece apoio a indivíduos, grupos e à empresa como um todo. A curto prazo, os usuários geralmente têm mais controle sobre um SAD.
    SIG: Apóia essencialmente a empresa. A curto prazo, os usuários têm pouco ou nenhum controle sobre um SIG.
    Apoio 
    SAD: Dá apoio a todos os aspectos e estágios da tomada de decisão. O sistema não assume, no entanto, o papel de responsável pelas decisões – é necessário que uma pessoa tome a decisão final.
    SIG: Isso não é necessariamente verdade em todos os sistemas SIG – alguns deles tomam decisões automaticamente e, de maneira efetiva, assumem o papel de responsáveis pelas decisões.


  • os sistemas de informação podem ser divididos de acordo com essa teoria em:

     Sistemas de Informação Transacional (SIT): sistema de nível operacional baseado em processos estruturados que realizam a automação das tarefas que envolvem transações rotineiras.

     Sistemas de Informações Gerenciais (SIG): sistema de nível tático organizado e integrado de geração, processamento, armazenamento e comunicação de dados e informações aos diversos níveis da administração para efetivação da função gerencial.

     Sistemas de Apoio à Decisão (SAD): sistema de nível estratégico interativo, que proporciona ao usuário acesso fácil a modelos decisórios e dados a fim de dar apoio à tomada de decisões semi-estruturadas ou não estruturadas.

    Diego Carvalho - Estratégia Concursos

  • Gaba: B

    Comentários:

    Sistemas de Informações Gerenciais (SIG): sistema de nível tático organizado e integrado de geração, processamento, armazenamento e comunicação de dados e informações aos diversos níveis da administração para efetivação da função gerencial.

  • só dando no meio:

    (SIT): automação das tarefas que envolvem transações rotineiras.

    (SIG): diversos níveis; função gerencial.

    (SAD): acesso fácil

ID
607099
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2011
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Há sistemas de informação para atender especificamente à área de recursos humanos.

Associe os níveis organizacionais às macrodescrições dos sistemas correspondentes.

       Nível
I - Operacional
II - Gerencial
III - Estratégico

                   Macrodescrição

P - Facilita o balanceamento de recursos de produção.
Q - Acompanha o treinamento e o  desempenho do funcionário.
R - Projeta necessidades futuras de mão de obra qualificada.
S - Monitora salários e benefícios.

As associações corretas são:

Alternativas
Comentários

  • I - Q >  Operacional, Acompanha o treinamento e o  desempenho do funcionário

    II - S >  Gerencial, Monitora salários e benefícios.
    III - R > Estratégico, Projeta necessidades futuras de mão de obra qualificada.

     

  • P – II) Facilitar o balanceamento de recursos de produção é gerencial;

    (Q – I) Acompanha o treinamento e o desempenho do funcionário é operacional;

    (R – III) Projeta necessidades futuras de mão de obra qualificada é estratégico;

    (S – II) Monitora salários e benefícios é gerencial

     

     

    FACILITAR, MONITORAR = GERENCIAL

    ACOMPANHAR = OPERACIONAL

    PROJETAR = ESTRATÉGICO

  • GAB: LETRA C

    Complementando!

    Fonte: Letícia Chaves

    I - Operacional ⇨ Q - Acompanha o treinamento e o desempenho do funcionário.

    • Nível Operacional é denominado nível técnico ou núcleo técnico é o nível localizado nas áreas inferiores da organização. É o nível no qual as tarefas são executadas e as operações realizadas:envolve o trabalho básico relacionado com a produção dos produtos ou serviços da organização. 

    II - Gerencial ⇨ S - Monitora salários e benefícios.

    • Nível Gerencial é o nível colocado entre os níveis institucional e operacional e que cuida da articulação interna entre ambos. Atua na escolha e captação dos recursos necessários, bem como na distribuição e colocação do que foi produzido pela empresa nos diversos segmentos do mercado. 

    • O nível intermediário/gerencial compõe-se da média administração, isto é, das pessoas ou órgãos que transformam as estratégias formuladas para atingir os objetivos empresariais em programas de ação. 

    III - Estratégico ⇨ R - Projeta necessidades futuras de mão de obra qualificada.

    • Nível Estratégico é o nível em que as decisões são tomadas e onde são definidos os objetivos da organização e as estratégias para alcançá-los. Lida com a incerteza pelo fato de não ter poder ou controle sobre os eventos ambientais presentes e muito menos capacidade de prever com razoável precisão os eventos ambientais futuros.
ID
705160
Banca
UPENET/IAUPE
Órgão
JUCEPE
Ano
2012
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Os Sistemas de Informação que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema são conhecidos por Sistemas Integrados de Gestão Empresarial (SIGE ou SIG). Assinale a alternativa que se caracteriza como uma desvantagem na implementação de um SIGE numa empresa.

Alternativas
Comentários
  • torna os módulos integrados

  • Algumas das desvantagens da implementação de um ERP em uma empresa são:

    -->  Praticamente, na maioria dos casos os gerentes e profissionais de TI dessas companhias subestimam a complexidade do planejamento, desenvolvimento e treinamento necessário para utilizar o novo sistema ERP, que altera radicalmente os processos empresariais e sistemas de informação nos negócios.

    -->  A utilização do ERP por si só não torna uma empresa verdadeiramente integrada;

    -->  Altos custos que muitas vezes não comprovam a relação custo/benefício;

    -->  Dependência do fornecedor do pacote;

    -->  Adoção de melhores práticas aumenta o grau de imitação e padronização entre as empresas de um segmento;

    --> Torna os módulos dependentes uns dos outros, pois cada departamento depende das informações do módulo anterior, por exemplo. Logo, as informações têm que ser constantemente atualizadas, uma vez que as informações são em tempo real, ocasionando maior trabalho;

    --> Inserção de dados não confiáveis, quando é necessário o input pelo usuário;

    --> Dificuldade de repasse da cultura Organizacional aos funcionários;

    --> O seu fornecedor pode descontinuar a sua versão de ERP sem aviso prévio;

     

    Fonte : O'Brien, James A (2004).  Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da Internet 2 ed. São Paulo: Saraiva

ID
736729
Banca
Exército
Órgão
EsFCEx
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Com relação à teoria sobre Sistemas de Informação, o tipo de modelagem analítica que realiza repetidas mudanças em variáveis selecionadas até que uma variável escolhida alcance um valor-alvo é denominada de:

Alternativas
Comentários

  • Fonte: http://www.profdamasco.site.br.com/ExercicioModelagemAnalitica.pdf

  • Análise de busca de metas

    • Representa um método de solução “retroativa”: tenta descobrir o valor das entradas necessárias para alcançar determinado nível de saída.

    • Fazer repetidas mudanças em variáveis selecionadas até que uma variável escolhida alcance um valor alvo.

    Por exemplo: imaginando que uma solução inicial de SAD previu um lucro de U$2 milhões. É possível que a diretoria queira saber quais volumes de vendas e de publicidade adicionais seriam necessários para gerar o lucro de U$3 milhões

ID
740329
Banca
CEPERJ
Órgão
PROCON-RJ
Ano
2012
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

O PROCON mantém um sistema automatizado de controle das ocorrências diárias, que possui duas características, descritas a seguir.

(1) Todas as transações são inseridas no sistema, no momento em que ocorrem, a partir do instante em que o atendente toma conhecimento do fato gerador.

(2) O tempo de resposta do sistema é fator primordial para o desempenho do sistema e das atividades executadas pelo PROCON.

Pelas características descritas, o sistema automatizado é enquadrado na seguinte categoria:

Alternativas
Comentários

  • d-

     

    Consoante Tanenbaum (2003), os sitemas operacionais sao divididos em multitarefas e monotarefas, com varios tipos de subsistemas:

    a-SO de comp. de grande porte: grandes empresas. especializados em processos simultaneos. grande quantidade de I/O. 

    a.1- batch - 1° so multiprogramaveis, sem necessidade de interação com usuario. carregadas a partir da memoria secundaria

    a.2- time sharing - um programa pode ter varios time-slices se nao puder executar inteiro, retornando ao processador mais tarde p/ continuar sua função. Permite varios usuarios simultaneos por terminais usando 1 maquina central. 

    a.3 - SO TRNSACIONAIS - POSSIBILITAM varias requisições pequenas simultaneas e.g.: controle de estoque

     

    b- sistemas operacionais de servidores- ou pessoais de muito grande porte, permite compartilhamento de software e hardware. 

    b.1- so de multiprocessadores - varios CPUs administram hardware, com variações para melhora de compunicação e conectividade.

    b.2 - PCs - interface amigavel e grande usabilidade para usuarios caseiros.

    b.3- real time operating systems - limites rigidos de tolerancia para processos. nao ha time slice; o programa usa o processador o quanto necessario para acabar a tarefa. Ha 2 subcategorias:

    b.3.1- tempo real crítico - equipamentos médicos, controle de avião etc

    b.3.2 -tempo real nao-crítico - eventuais atrasos esperados e.g.: multimidia.

ID
758476
Banca
FUMARC
Órgão
TJ-MG
Ano
2012
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Analise as seguintes afrmativas sobre os sistemas de informação organizacionais.

I. Supply Chain Management são sistemas planejam, organizam e gerenciam os recursos humanos de uma empresa.

II. Enterprise Resource Planning são sistemas que integram o planejamento, o gerenciamento e o uso dos recursos de uma organização.

III. Client Relationship Management são sistemas que consideram que o sucesso de uma empresa depende da gestão efcaz do relacionamento com seus clientes.

Assinale a alternativa CORRETA:

Alternativas
Comentários

  • I. Supply Chain Management são sistemas planejam, organizam e gerenciam os recursos humanos de uma empresa. ERRADA
    Motivo: 

    Gestão da cadeia de suprimentos ( SCM ) é a gestão de uma rede interligada de empresas envolvidas no fornecimento de produtos e serviço pacotes requeridos pelos clientes finais em uma cadeia de suprimentos . Gestão da cadeia de suprimentos abrange toda a movimentação e armazenagem de matérias-primas , o trabalho de- bens em processo de inventário, e acabado do ponto de origem ao ponto de consumo.
    Outra definição é fornecida pelo Dicionário APICS quando define SCM como o "planeamento, concepção, execução, controle e monitoramento das atividades da cadeia de fornecimento com o objetivo de criar valor líquido, a construção de uma infra-estrutura competitiva, aproveitando a logística em todo o mundo, a sincronização de oferta com a demanda e medição do desempenho global. "
    Fonte: http://en.wikipedia.org/wiki/Supply_chain_management
ID
776494
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Como um sistema integrado de gestão provê valor para uma empresa?

Alternativas
Comentários

  • Os Sistemas de Gestão Integrada Empresarial (SIGE), conhecidos também por ERP (Enterprise Resource Planning), podem ser compreendidos como um conjunto de módulos e sistemas que visam a formar, a partir de ambientes transacionais padronizados e desagregados, um conjunto de ferramentas para suporte à decisão com integração dos acervos de dados daqueles ambientes, padronizando seu acesso e implantação (Jamil, 2001: 516).
    Fonte: http://www.tecsi.fea.usp.br/contecsi/arquivos/docs/1CONTECSI/pdfs/104-060.pdf







     

  • Sistema integrado de gestão = Provocando o uso de padrões de dados e processos uniformes.

    Isso quer dizer que Utiliza-se a TI dentro de uma empresa com ferramentas tipo ERP para que todos "falem a mesma lígua", ou seja, os dados possam ser vistos pelo alto escalão ou mesmo pelo chão de fábrica. Claro que há uma segurança e uma política de comunicação na empresa, mas todos devem saber o que acontece e quem é responsável pelo que dentro de uma organização. Isso facilita o trabalho e o entendimento das atividades. Quem poder ler sobre CMMI vai ver isso.

ID
800785
Banca
Exército
Órgão
EsFCEx
Ano
2011
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Com relação à teoria sobre Sistemas de Informação em um sistema de apoio a decisão, qual das proposições abaixo estaria associada a uma modelagem analítica do tipo Análise de Sensibilidade?

Alternativas
Comentários

  • a) Não foram encontradas referências.

    b)  Análise de Otimização:  encontrar um valor ótimo para uma ou mais variáveis-alvo, dentro de certas restrições;

    c) Análise de Cenários: Altera variáveis (ou relações entre variáveis), para observar as alterações provocadas nos valores de outras variáveis;

    d)  Análise procura de objetivos: define um valor-alvo para uma variável e altera repetidamente até outras variáveis atingirem esse valor;

    e) Análise de sensibilidade: Altera-se repetidamente o valor de variáveis, para observar as alterações que tal provoca nas outras variáveis

     

     

    @papirobizurado

ID
800788
Banca
Exército
Órgão
EsFCEx
Ano
2011
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Com relação à teoria sobre Sistemas de Informação em um sistema de inteligência artificial, qual das alternativas abaixo denomina o algoritmo que utiliza randomização darwiniana (sobrevivência do mais apto) e outras funções matemáticas para simular um processo evolutivo com o intuito de fornecer soluções progressivamente melhores para um problema?

Alternativas
Comentários

  • Algoritmo Genético – o software utiliza a randomização darwiniana (sobrevivência do mais apto) e outras funções matemáticas para simular processos evolutivos que podem gerar soluções cada vez melhores para os problemas.

ID
802933
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Acerca de sistemas de tempo real, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários

  • Um Sistema Operativo em Tempo Real (português europeu) ou Sistema Operacional de Tempo Real (português brasileiro)(RTOS da sigla anglo-saxónica Real Time Operating System) é um sistema operacional/operativo destinado à execução de múltiplas tarefas onde o tempo de resposta a um evento (externo ou interno) é pré-definido; não importando, como é comum pensar-se, se a velocidade de resposta é elevada ou não. Esse tempo de resposta é chamado de prazo da tarefa e a perda de um prazo, isto é, o não cumprimento de uma tarefa dentro do prazo esperado, caracteriza uma falha do sistema. Outra característica dos sistemas de tempo real é a sua interação com o meio ao redor. Os STR tem que reagir, dentro de um prazo pré-definido, a um estímulo do meio. Por exemplo, em um hospital, o sistema que monitora os batimentos cardíacos de um paciente deve avisar os médicos caso haja alteração nos batimentos. Outro aspecto importante dos STR é a previsibilidade. O sistema é considerado previsível quando podemos antecipar seu comportamento independentemente de falhas, sobrecargas e variações de hardware.

    Os STR são classificados, basicamente, em:

    - Críticos (hard RTS - também chamados de rígidos)

    - Não-Críticos (soft RTS - também chamados de moderados)

    O STR Crítico é aquele que tem um comportamento determinístico, ou seja, o prazo para execução de uma tarefa (deadline) não pode ser violado. Se o sistema de um freio ABS, por exemplo, falhar ou demorar demais para responder, uma pessoa poderá se machucar. 

    O STR Não-Crítico é aquele que também tem o tempo como parâmetro fundamental, mas uma falha é aceitável. O sistema que funciona em um leitor de DVD não é crítico, pois o não cumprimento de uma tarefa em resposta e um evento em um determinado intervalo de tempo não provoca danos irreversíveis. Ao contrário dos sistemas críticos, esses sistemas normalmente trabalham com um grande volume de dados.

     

    fonte: wikipedia

ID
877687
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANP
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Considerando os conceitos de sistemas de informação e de
tecnologia da informação, julgue os itens a seguir.

O sistema de informação permite agregar valor às organizações, uma vez que se trata de um recurso valioso e repercute em todos os níveis da estrutura organizacional: estratégico, operacional e administrativo.

Alternativas
Comentários
  • CERTO.
    É uma afirmação bem conceitual, dá até pra estudar por ela: "o sistema de informação permite agregar valor às organizações, uma vez que se trata de um recurso valioso e repercute em todos os níveis da estrutura organizacional: estratégico, operacional e administrativo".
  • correto:
    Observando os níveis hierárquicos, distinguem-se três tipos de planeamento: planeamento estratégico, tático e operacional.
    O planeamento estratégico considera a empresa como um todo e é elaborado pelos níveis hierárquicos mais altos da organização. Relaciona-se com objetivos de longo prazo e com estratégias e ações para alcançá-los.

  • O que seria "nível administrativo"?

    Pelo q sei os níveis são estratégico, tático e operacional. 

  • O nível administrativo existe poque esta trata apenas da parte administrativa da empresa.

  • creio que o nivel administrativo se refere ao nivel gerencial ou tático:

     

    Sistemas de informação em nível administrativo: são os SI que suportam monitoramentos, controles e tomadas de decisão em nível médio.

    Sistemas de informação em nível estratégico: são os SI que suportam as atividades de planejamento de longo prazo dos administradores.

    Sistemas de informação em nível operacional: são os SI que monitoram as atividades elementares e transacionais da organização e têm, como propósito principal, responder a questões de rotina e fluxo de transações

  • De acordo com a autora Flávia Reisswitz, a introdução de sistemas de informação em uma organização poderá provocar um conjunto de alterações, nomeadamente em nível das relações da organização com o meio ambiente e em nível e impactos internos na organização. Trata-se de um recurso valioso que provoca repercussão em todos os níveis da estrutura organizacional: Nível estratégico, operacional e administrativo.

    Fonte: Estratégia concursos

  • É nessa hora em que eu me pergunto: O que você estava fazendo em 09/05/2013 Alexandre, que não estava estudando pra concursos? :-(

  • GABARITO CERTO.

    * Os sistemas de informação da TGS podem ser divididos em.

    > Sistemas de Informação Transacional (SIT): nível operacional.

    > Sistemas de Informações Gerenciais (SIG): nível tático.

    > Sistemas de Apoio à Decisão (SAD): Nível estratégico

  • Administrativo?

ID
877690
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANP
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Considerando os conceitos de sistemas de informação e de
tecnologia da informação, julgue os itens a seguir.

Os sistemas de informação podem ser classificados pelo grau de formalidade, pelo grau de automatização aplicado e pela natureza dos inputs e outputs.

Alternativas
Comentários
  • Os sistemas podem ser classificados em sistemas :

    Pelo grau de formalidade;
    Pelo grau de automatização aplicado;
    Pela relação com a tomada de decisão;
    Pela natureza dos inputs e outputs;
    Pela fonte e grau de medida;
    Pelo valor

  • Não entendi a questão dos Input's e Output's

  • inputs (Entradas)

     e outputs (Saidas). 

  • Esse seu comentário é sobre o que Daniel ?? kkkkk

  • Concordo com o Daniel.

    corroborando o comentário não devemos confundir entradas com saídas.

    afinal, apenas as saídas que são de emergência.

  • Gabarito C

     

    Quanto ao grau de formalidade:

     

    "Os sistemas de informações podem ser classificados a princípio como formais ou informais. Os sistemas de informação formais incluem processos pré-definidos, entradas e saídas padronizadas e definições fixas. Quantos as informais, estes assumem diversas formas, que vão desde uma rede de comunicação informal em uma empresa, até um grupo de amigos que troca correspondência eletronicamente."

     

    Quanto ao grau de automatização:

     

    Pode ser técnico ou sociotécnico. Este se dá quando o sistema depende de pessoas para ser operado e funcionar, aquele executa instruções e opera informações sozinho.

     

    Quanto a natureza dos inputs e outputs:

     

    Não encontrei nada específico em relação a isso, mas acredito que tenha a ver com o sistema ser aberto ou fechado, de forma que no aberto os fatores do ambiente irão influenciar nas entradas e saídas, assim como no feedback (retroalimentação), enquanto no fechado não se considera o ambiente externo.

  • CERTO

    INPUTS- DADOS E INSTRUÇÕES

    OUTPUTS- RELATÓRIOS E CAÚCULOS.

  • GABARITO CERTO.

    *A organização pode ser vista como um sistema que interage com o seu ambiente, ou seja, que recebe insumos (inputs), realiza o processamento desses insumos, e apresenta saídas (outputs) para o ambiente.

    1. Insumos ou entradas (inputs).

    2. Processamento. (Throughput)

    3. Saídas (outputs).

    4. Impactos (outcomes)

    5. Retroação Feedback.

  • Existem várias maneiras de classificar sistemas de informação: por níveis organizacionais; por áreas funcionais; por tipo de suporte; pelo papel desempenhado nas organizações; pelo grau de formalidade; pelo grau de automatização aplicado; pela relação com a tomada de decisão; pela natureza dos inputs e outputs; pela fonte e grau de medida; ou pelo valor.

    Fonte: Estratégia

  • GABARITO CERTO.

    *A organização pode ser vista como um sistema que interage com o seu ambiente, ou seja, que recebe insumos (inputs), realiza o processamento desses insumos, e apresenta saídas (outputs) para o ambiente.

    1. Insumos ou entradas (inputs).

    2. Processamento. (Throughput)

    3. Saídas (outputs).

    4. Impactos (outcomes)

    5. Retroação Feedback.

ID
877693
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANP
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Considerando os conceitos de sistemas de informação e de
tecnologia da informação, julgue os itens a seguir.

É importante distinguir dois níveis, no que diz respeito a sistemas de informação: nível de aplicação, em que se determinam os ambientes de aplicação como industrial, administrativo e governamental e nível físico, em que se definem as infraestruturas de hardware a utilizar.

Alternativas
Comentários
  • Uma empresa geralmente se divide em 3 níveis organizacionais:operacional, tático e estratégico.


    Para cada nível organizacional existe um tipo específico de sistema de informação. No nível operacional temos os Sistemas de processamento de transações (SPT). Em se tratanto de nível tático, temos dois tipos de SI: Sistemas de informação gerencial (SIG) e Sistemas de apoio à decisão (SAD). No topo dessa estrutura, temos o nível estratégico que está amparado por Sistemas de informação executiva (SIE).
    Essa á forma mais aceita de se dividir os sistemas de informação, de acordo com sua finalidade de uso e nível organizacional o qual irá auxiliar.

    Fonte:    http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:7A02HOSVkuMJ:si-sistemasdeinformacao.blogspot.com/2009/05/tipos-de-sistemas-de-informacao.html+&cd=1&hl=en&ct=clnk&gl=br

  • Decision Support Systems (DSS), ou Sistemas de Apoio a Decisão: são baseados em relatórios analíticos, normalmente utilizados por usuários de nível operacional;

    Management Information Systems (MIS), ou Sistemas de Informações Gerenciais: permitem análises mais profundas, com a realização de simulações de cenários. Por vezes, utilizam-se de ferramentas de Data Mining para identificação de cruzamentos não triviais. São utilizados por analistas de negócio no nível tático;

    Executive Information Systems (EIS), ou Sistemas de Informações Executivas: são voltados para profissionais que atuam no nível estratégico das empresas, como diretores e presidência. Oferecem, para tanto, um conjunto de indicadores chave de desempenho (KPI, ou Key Performance Indicators).

     

     

    Fonte ( Q435001 - comentários)

  • Para quem não entende os comentários sem o gabarito e não tem acesso a resposta.

    Gaba: ERRADO

    Para cada nível organizacional existe um tipo específico de sistema de informação.

     

    A questão restringiu os níveis, sendo que são 3 níveis: 

     

    Nível operacional temos os Sistemas de processamento de transações (SPT).

     

    Nível tático, temos 2 tipos de SI: Sistemas de informação gerencial (SIG) e Sistemas de apoio à decisão (SAD).

     

    Nível estratégico que está amparado por Sistemas de informação executiva (SIE).

     

  • Algumas pirâmides trazem até quatro níveis: operacional, de conhecimento, gerencial e estratégico.

  • ERRADO
     

    Níves dos SI: estratégico (gerência sênior) - Tático (administrativo; gerência tácita/média) -  Operacional 

     

    Componentes dos SI: pessoas, hardware, software, dados e redes

  • A afirmação faz uma grande mistura de conceitos. Se vamos distinguir os sistemas quanto a sua constituição, podemos dividir entre físicos (concretos), que são, realmente, os equipamentos relativos ao hardware, e abstratos (conceituais), que correspondem ao software. 

    Porém, veja que o examinador confunde o conceito de sistema de aplicação com a área de aplicação em que o sistema estará inserido. Isso não tem nada a ver, não é? Não dá para pegarmos dois sistemas e dizermos: o sistema A é hardware e o sistema B é para a área governamental, até porque vai haver inúmeros sistemas de hardware que fazem parte da área governamental! Enfim, a divisão apresentada não faz sentido!

  • Errado - Sâo 3 níveis de SI.

    Operacional , Gerencial/tático, Estratégico

  • 3 níveis organizacionais: operacional, tático e estratégico.

    É divido em [1] Sistemas de Apoio a Operações e [2] Sistemas de Apoio à Gestão.

    [1] apoiam o nível operacional

    • Sistemas de Processamento de Transações (SPT),
    • Sistemas de Controle de Processo (SCP) e
    • Sistemas Colaborativos.

    [2] podem ser utilizados em quaisquer dos três níveis organizacionais,

    • Sistemas de Informações Gerenciais (SIG),
    • Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) e
    • Sistemas de Informações Executivas (SIE). 

    Componentes dos SI: pessoas, hardware, software, banco de dados, redes e funções ou procedimentos.

  • Tipos de sistemas de informação:

    Operacional, Tático e Estratégico

    Nível Operacional • SPT (Sistema de Processamento de Transações)

    Nível Tático • SIG (Sistema de Informação Gerencial) • SAD (Sistema de Apoio à Decisão)

    Nível Estratégico • SIE (Sistema de Informação Executiva)

  • PARA VOCÊ QUE CHEGOU ATÉ AQUI TOMA ENTÃO

     

    Nível Estratégico • SIE (Sistema de Informação Executiva)

     

    De acordo com a TGS, HOMEOSTASE é a capacidade do sistema em voltar à sua situação de normalidade quando ocorre uma ação imprópria

    DICA:

    --- > Homeostase: autorregulação interna.

    --- >heterostase: Regulação externa. descreve um tipo de comportamento que acredita-se existir na natureza em organismos que procuram estímulos constantemente, pela fuga temporária do equilíbrio. 

    --- > Entropia: deterioração.

    --- > Entropia negativa: Manutenção.

    ◘ HOMEORESSE: é a capacidade de VOLTAR AO NORMAL depois de sofrer o desequilíbrio.

    ◘ HOMEOSTASE: capacidade do sistema manter o equilíbrio - adaptar-se ao ambiente (autorregulação interna.)

    ◘ HETEROSTASE: Regulação externa.

    ◘ ENTROPIA: todo sistema sofre deterioração - desordem (oposto de sinergia=interação dos elementos do sistema)

    ◘ SINTROPIA, NEGENTROPIA OU ENTROPIA NEGATIVA: para que o sistema continue existindo, tem que desenvolver forças contrárias à entropia; (MANUTENÇÃO)

    Premissas: DA TEORIA GERAL DOS SISTEMAS

    ØOs sistemas existem dentro dos sistemas;

    ØOs sistemas são abertos, isto é, relacionam-se com o meio no qual estão inseridos;

    ØAs funções do sistema dependem de sua estrutura;

    ØTodos os sistemas estão interligados.

    A TGS traz consigo alguns conceitos importantes, como entropia e sinergia, sistema aberto e fechado: Entropia é definida como sendo uma forma de medir o grau médio de incerteza a respeito de fontes de informação, o que consequentemente permite a quantificação da informação presente que flui no sistema. Em termos simples, o conceito de entropia se associa à ideia de que, quanto mais incerto é o resultado de um experimento aleatório, maior é a informação que se obtém ao observar a sua ocorrência. Todo sistema sofre deterioração. Sinergia, negentropia ou entropianegativa: para que o sistema continue existindo, tem que desenvolver forças contrárias à Entropia;

    SistemaAberto: trata das organizações que afetam ou são afetadas pelo ambiente.

    SistemaFechado: são ditos fechados aqueles que não sofrem influência e também não influenciam o ambiente.Homeostase - capacidade de o sistema manter o equilíbrio, adaptando-se ao ambiente;

    Heterostase- toda vez que há uma ação imprópria (desgaste) do sistema, ele tende a se equilibrar. (OBS: O "estado de equilíbrio", segundo a lei da entropia, é um pouco diferente do que pode parecer pelo senso comum). Para as ciências administrativas, o pensamento sistêmico é muito importante, pois as organizações envolvem vários aspectos:

    Eficiência: O termo Eficiência é designado numa visão macro, ao desempenho de uma atividade; aos processos realizados para chegar a um objetivo; às metas estabelecidas e concluídas com excelência. Eficiência trata de como fazer.

    Eficácia: O termo Eficácia aplica-se ao resultado final de uma atividade, à conclusão positiva de um objetivo. Eficácia trata do que fazer.

  • Para cada nível organizacional existe um tipo específico de sistema de informação, são 3 níveis:

    Nível operacional temos os Sistemas de processamento de transações (SPT), viabilizam as atividades operacionais.

    Nível tático temos 2 tipos de SI: Sistemas de informação gerencial (SIG)fornecem relatórios e dados para gerência intermediária, suportam decisões com respostas prédefinidas, e Sistemas de apoio à decisão (SAD) apoio a análise mais sofisticadas e são utilizados por super-users, analistas ou gerentes.

    Nível estratégico que está amparado por Sistemas de informação executiva (SIE). Destinados a altos executivos.

ID
877696
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANP
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Considerando os conceitos de sistemas de informação e de
tecnologia da informação, julgue os itens a seguir.

Dados são o resultado do processamento da informação, após análise, de acordo com uma ótica predeterminada.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO.
    A informação é que é o resultado do processamento dos dados. Não o contrário.
  • Dados é a matéria prima da informação.

    Obs.: Dados por si só não transmite mensagem, significado ou conhecimento.
  • Dados são a forma bruto que poderá ou não gerar "conhecimento", apos a mineração dos dados havendo tratamento deles e que são geradas as informações e não o inverso como relata a questão.

  • Dado e informação estão invertidos. O correto seria:

    INFORMAÇÕES são o resultado do processamento de DADOS, após análise, de acordo com uma ótica predeterminada. 

  • Dados pode ser definido como fatos brutos que poderão ser organizados, processados, relacionados, avaliados e/ou interpretados. Estes constituem as unidades basicas utilizadas na construção das informações.

  • Pra Galera da PF 2018 e essencial entendimento de Dados, Informação e Gestão do Conhecimento em SI.

  • Exatamente Thiago, isso é o trivial mas é bom procurar algum material pequeno sobre SI... pode salvar umas questões!

  • Essa definição é de CONHECIMENTO.

     

    CONHECIMENTO: São as informações processadas e organizadas.

  • A informação é resultado de um processamento de dados.

     

    A persistência é o caminho do sucesso !

  • Dados gera Informação que gera CONHECIMENTO

    Gabarito: ERRADO

  • Apenas trocou os conceitos, a informação que é o resultado de um processamento de dados.

  • Dados, segundo o CESPE, são registros icônicos e simbólicos — fonéticos ou numéricos — e signos — linguísticos, lógicos ou matemáticos —, por meio dos quais se representam atos, conceitos ou instruções.

    Outra definição: Dados se referem a uma descrição elementar de coisas, eventos, atividades e transações que são registrados, classificados e armazenados, mas não são organizados para transmitir significados específico.

    Informação se refere a dados que foram organizados para terem significado e valor para o receptor, que interpreta o significado e elabora conclusões sobre a informação.

    GAB E

  • Gabarito ERRADO.

    LEMBREM-SE DA DONA DICI

    DADOS

    INFORMAÇÃO

    CONHECIMENTO

    INTELIGÊNCIA

    Dados são o resultado do processamento da informação, após análise, de acordo com uma ótica predeterminada. (ERRADO)

    Informação é o resultado do processamento de dados, após análise, de acordo com uma ótica predeterminada. (CERTO)

    Bons estudos!

  • Dados: fatos que descrevem os objetos de informação, sendo elementos brutos que quando sozinhos não possuem significado.

    Informação: São dados contextualizados que significam algo. Ciclo: produção, manuseio, armazenamento, transporte e descarte.

    Conhecimento: Informação interpretada. Pode ser dividido em tácito (sua característica): armazenado nas pessoas; ou explícito: encontrado na forma de texto.

    Inteligência: Informação aplicada, baseada no conhecimento. (OBS: Possui natureza qualitativa; depende mais de qualidade do que quantidade

    ERRADA

  • pra gabaritar questões que envolvam primeiro dados - depois adequação e organização dos dados gera informação- a informação; em sequencia vem o conhecimento-inteligencia-sabedoria é o céu da piramide.

  • primeiro você joga os DADOS depois você vê a INFORMAÇÃO neles kkkk =)

  • Dados >> Informações >> Conhecimento >> Inteligência.

  • Dados é a forma bruta.

  • Dados - se referem a uma descrição elementar de coisas, eventos, atividades e transações que são registrados, classificados e armazenados, mas não são organizados para transmitir significados específicos.

    Fonte: Focus Concursos

  • ERRADO

    INFORMAÇÕES são o resultado do processamento de DADOS, após análise, de acordo com uma ótica predeterminada. 

    Dados: fatos que descrevem os objetos de informação, sendo elementos brutos que quando sozinhos não possuem significado.

    Informação: São dados ORGANIZADOS, contextualizados de forma segura, que significam algo. Ciclo: produção, manuseio, armazenamento, transporte e descarte.

    Conhecimento: CAPACIDADE DE INTERPRETAR uma Informação. Pode ser dividido em:

    • TÁCITO: Produzido pela EXPERIÊNCIA, 

    Aprende apanhando com a vida. 

    Dificil de ser compartilhada e documentada.  

    • EXPLÍCITO: ADQUIRIDO pela educação formal

    Ex: Manuais, Livros, Artigos

    Inteligência: É a sabedoria adquirida pelo CONHECIMENTO.

    Capacidade de compreender e resolver novos problemas/conflitos

    Adaptar-se a situações novas

    Utilizar o conhecimento adquirido de forma HÁBIL

  • < > GABARITO: ERRADO

    • PARA AJUDAR A FIXAR

    SEMPRE QUANDO VOCÊ VIR UMA QUESTÃO TRANZENDO DADOS E INFORMAÇÕES, VOCÊ FARÁ O SEGUINTE:

    IMAGINE A SEGUINTE CENA: UM REPORTER LHE PASSANDO INFORMAÇÃO DO TEMPO EQUANTO OLHA OS DADOS NO PAINEL. (A INFORMAÇÃO DO REPORTER É O RESULTADO DO QUE ELE ESTÁ VENDO NO PAINEL)

    OU SEJA, ELE PRECISA DOS DADOS PARA PASSAR A INFORMAÇÃO

    MEIO BOBO, MAS ME AJUDA A RESPONDER ESSE TIPO DE QUESTÕES

    JESUS CRSITO O FILHO DO DEUS VIVO

ID
877699
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANP
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Considerando os conceitos de sistemas de informação e de
tecnologia da informação, julgue os itens a seguir.

A tomada de decisão nas organizações é facilitada pela utilização da tecnologia da informação, que permite criar, administrar e manter a gestão da informação de uma instituição por meio de dispositivos para acesso, operação e armazenamento de dados.

Alternativas
Comentários

  • Certa!
    Questão fácil, aqui vai um conceito do que seria o SI:

    “Stari e Reinolds (2011) o Sistema de Informação é: “Um conjunto de elementos ou componentes inter-relacionados que coleta (entrada), manipula (processo), armazena e dissemina dados (saída) e informações e fornece uma reação corretiva (mecanismo de realimentação), para alcançar um objetivo (...). O mecanismo de realimentação é o componente que ajuda as organizações a alcançar seus objetivos, como aumentar os lucros ou melhorar os serviços ao cliente”.

  • Precisa nem ter estudado SI, só bom senso.

    Gabarito: Certo

  • Assertiva correta. Os sistemas de informação envolvem meios de acesso, operação e armazenamento dos dados da organização, fornecendo uma base que os gestores utilizam para tomar decisões. Assim, facilita-se o cruzamento e a análise de grandes volumes de dados, algo que não seria prático de ser realizado de forma manual.

  • Que questão de prova linda pra cair na PF.

  • Os sistemas de informação envolvem meios de acesso, operação e armazenamento dos dados da organização, fornecendo uma base que os gestores utilizam para tomar decisões. Assim, facilita-se o cruzamento e a análise de grandes volumes de dados, algo que não seria prático de ser realizado de forma manual.

    Prof - Arthur Mendonça

ID
881497
Banca
ESAF
Órgão
DNIT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

A principal desvantagem dos sistemas CAD (Computer Aided-Design), em relação aos sistemas de informações geográficas (SIG), está na(o):

Alternativas
Comentários
  • RESPOSTA: LETRA B
    FONTE:http://www.ebah.com.br/content/ABAAAAglgAI/sistema-informacao-geografica
    A diferença entre um SIG (Sistema de Informação Geográfica) e um CAD (Desenho Auxiliado por Computador) consiste basicamente no fato de que o último é um instrumento de desenho digital e não um sistema de processamento de informação espacial. Um CAD possui funções que permitem a representação precisa de linhas e formas, podendo ser utilizado na digitalização de mapas e cartas. No entanto, apresenta restrições no que diz respeito à atribuição de outras informações às entidades espaciais. Apesar disto os CAD's podem ser utilizados em conjunto com os SIG's.

  • Gab. B

    A principal vantagem do SIG em relação ao CAD é a possibilidade de analisar e manipular informações espaciais.

ID
892006
Banca
IBFC
Órgão
INEP
Ano
2012
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Na evolução dos sistemas de informação empresariais tivemos o MRP II que tratava da coordenação de todo o processo de fabricação, incluindo especialmente as relações entre:

Alternativas
Comentários

  • GABARITO D: DEFINIÇÃO DO MRP
    Um dos sistemas de planejamento e controle de materiais mais divulgados é o
    MRP (Materials Requirements Planning). Originalmente conhecido através de Joseph
    Orlick, o MRP lida especialmente com suprimento de peças e componentes
    cujas demandas dependem de determinado produto final. Os conceitos básicos
    do MRP existem há muito tempo, porém, com os sistemas informatizados, têm
    permitido às empresas beneficiarem-se dos métodos do MRP.
    O MRP, mais precisamente definido, é um sistema que estabelece uma série
    de procedimentos e regras de decisão, de modo a atender às necessidades de produção
    numa seqüência de tempo logicamente determinada para cada item componente
    do produto final. O sistema MRP é capaz de planejar as necessidades de
    materiais a cada alteração na programação de produção, registros de inventários
    Dimensíonamento e Controle de Estoques 1 1 1
    ou composição de produtos. Em outras palavras, trata-se de um sistema que se
    propõe a definir as quantidades necessárias e o tempo exato para utilização dos
    materiais na fabricação dos produtos finais.
    Podemos apresentar os objetivos do MRP como sendo:
    • garantir a disponibilidade de materiais, componentes e produtos para
    atendimento ao planejamento da produção e às entregas dos clientes;
    • manter os inventários no nível mais baixo possível;
    • planejar atividade de manufatura, de suprimento e de programação de
    entregas.

     

    dias

  • "Enquanto MRP tratavam principalmente com materiais, MRP II contemplava a integração de todos os aspectos do processo de fabricação, incluindo a relação entre materiais, finanças e recursos humanos."

     

    fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Manufacturing_resource_planning

  • Letra D.

     

    Comentário:

     

    O MRP II representa uma evolução em relação ao MRP por passar a incluir a necessidade de equipamentos e de outros

    recursos (além dos de material) para a produção da organização, incluindo recursos financeiros e humanos, como está

    na alternativa D.

     

     

    GABARITO: D.

     

     

    Prof. Carlos Xavier

ID
892021
Banca
IBFC
Órgão
INEP
Ano
2012
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Segundo O'Brien os Sistemas de Informação (SI) são relacionados da seguinte forma:

Alternativas
Comentários

  • D de Te dou um Dado: 

    Segundo O’BRIEN (2004, p. 133):

    Os dados são um recurso organizacional essencial que precisa ser administrado como outros importantes ativos das empresas. A maioria das organizações não conseguiria sobreviver ou ter sucesso sem dados de qualidade sobre suas operações internas e seu ambiente externo. As organizações e seus gerentes precisam praticar o gerenciamento de dados, uma atividade que aplica tecnologias de sistemas de informação como gerenciamento de banco de dados e outras ferramentas gerenciais à tarefa do administrar os dados de uma organização para atender às necessidades de informação dos usuários.

    OLIVEIRA (2001, p. 36) conceitua dado como “qualquer elemento identificado em sua forma bruta, que por si só, não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação”. O dado é o nascimento de uma informação, sendo este necessário para que a informação seja aproveitada, pois de nada adianta um dado qualquer que não seja de interesse da organização. No dizer de BATISTA (2005, p. 20) “entende-se dado como tudo que é gerado no dia-a-dia da empresa”. Assim, para a compreensão de determinado fato ou situação dentro da organização, é necessário que os dados se transformem em informação. Na figura abaixo tem-se o modelo de como a empresa pode ser retratada, segundo BATISTA (2005, p. 18):

  • GABARITO LETRA D.

    Componentes do sistema de informação segundo O’BRIEN: "A definição de sistemas de informação de acordo com "é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização”. Para que uma organização possa disseminar as informações, depende basicamente destes recursos.

     

    Fonte: O’BRIEN, J. A. Sistemas de informação: e as decisões gerenciais na era da Internet. 2. ed. São Paulo: Saraiva

ID
930916
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

A respeito de sistemas de fitoteca, julgue o item abaixo.

Garantir a disponibilidade das informações, obedecendo às datas de retenção dos arquivos, e impedir que os dados sejam indevidamente apagados ou sobrescritos, intencionalmente ou acidentalmente, são objetivos de um sistemas de gerenciamento de fitotecas.

Alternativas
Comentários

  • Gabarito CERTO - Administrar de forma automática e integrada os recursos de fitas magnéticas em ambientes. Permitir a gestão integrada da fitoteca através de interface com robôs, DFSMShsm, TSM e outros produtos, garantindo a proteção da informação e liberação eficiente de recursos.

  •  

    GAB: CERTO

    E associei FITOTECA, com arquivos, bibliotecas e no final resultou nessa resposta.

  • errei a questão , por não fazer ideia do que é fitoteca.

  • Garante a proteção da informação e liberação eficiente de recursos.

  • maluco vou desinstalar meu antivírus e instalar um sistema de fitoteca ...

  • Primeiro entender o que é fitoteca:

    "Dentre os elementos da infra-estrutura mainframe, o gerenciador de fitotecas é com certeza um dos mais críticos e importantes, pois gerencia e protege as informações gravadas em fitas, qualquer que seja sua natureza: backups operacionais ou archiving" (fonte: http://www.gfssoftware.com.br/pt/arquivos/GFS%20Software/Comerciais/Folder%20AFM.pdf)

    Depois partir para a questão:

    Garantir a disponibilidade das informações = certo, as fitas servem pra isso

    obedecendo às datas de retenção dos arquivos = sempre importante seguir uma ordem lógica

    e impedir que os dados sejam indevidamente apagados ou sobrescritos, intencionalmente ou acidentalmente, são objetivos de um sistemas de gerenciamento de fitotecas = certo, um sistema gerenciador precisa se preocupar na disponibilidade da informação, na integridade e na manutenção delas.

    e um plus:

    "Face ao grande investimento que a fitoteca representa, seu acervo de fitas magnéticas deve ser aproveitado da melhor maneira possível, reutilizando as fitas assim que seus dados se tornem desnecessários. O gerenciador de fitotecas otimiza o ciclo de reutilização das fitas"

    (fonte: http://www.gfssoftware.com.br/pt/arquivos/GFS%20Software/Comerciais/Folder%20AFM.pdf)

  • As soluções da GFS Software compõem a mais completa família de aplicações para gerenciamento de fitas magnéticas e informações em ambientes z/OS.

    Essas soluções atendem aos principais requerimentos de Gestão de Fitotecas em diversos tipos de organizações:

    Proteção eficiente dos arquivos;

    Conhecimento detalhado do acervo da fitoteca;

    Liberação otimizada dos volumes;

    Otimização do uso de mídias de qualquer capacidade;

    Otimização de processos;

    Otimização do uso de unidades de fitas;

    Migração de dados;

    Transferência de arquivos;

    Controle do uso e da qualidade das mídias;

    Garantia de integridade das informações;

    Autenticação das informações;

    Requerimentos de Auditoria e Compliance.

ID
947041
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Em relação a sistemas de suporte à decisão e gestão de conteúdo, julgue os itens subsequentes.

Sistemas de apoio à decisão são sistemas que, substituindo a intervenção humana, tomam decisão em situações críticas que envolvem o processamento de grande volume de informações em paralelo.

Alternativas
Comentários
  • Ainda precisa da intervenção humana
  • A descrição é de sistemas que automatizam processos de negócio eliminando a intervenção humana. Por exemplo: um sistema de triagem de cartas numa empresa de correios, um sistema de faturamento de contas, etc. Sistemas de Apoio a decisão não eliminam a intervenção humana. Quem toma a decisão é o homem, o sistema é somente um apoio, um fornecedor de informações para que a decisão seja o mais assertiva possível.
  • O próprio nome já diz, sistema de apoio a decisão e não sistemas de decisão.
  • Sistemas de apoio à decisão SAD é uma classe de Sistemas de Informação ou Sistemas baseados em Conhecimento. Refere-se simplesmente a um modelo genérico de tomada de decisão que analisa um grande número de variáveis para que seja possível o posicionamento a uma determinada questão.

    Decisão é uma escolha entre as alternativas existentes através de estimativas dos pesos destas alternativas. Apoio à decisão significa auxiliar nesta escolha gerando estas estimativas, a evolução ou comparação e escolha. Finlay (1994) e outros autores definem o SAD de um modo geral como “um sistema computacional que auxilia o processo de tomada de decisão”

    fonte:http://pt.wikipedia.org/wiki/Sistemas_de_apoio_%C3%A0_decis%C3%A3o

  • E - O sistema não elimina a intervenção humana

  • Não substitui a intervenção humana

  • As maquinas irão dominar 

  • Pensei na intervenção humana, ou em procesamento de grande volume.

  • Sistema de Apoio a Decisão -> Voltado para a Gerência Média e auxilia a tomada de decisão.

    Sistema Especialista -> Capazes de resolver problemas, como se fosse humano.

  • GAB: ERRADO

    SISTEMAS DE APOIO AUXILIAM NA TOMADA DE DECISÃO

    E NUNCA SUBSTITUEM A INTERVENÇÃO HUMANA.

  • Sistemas de apoio a decisão envolvem o cruzamento de dados de múltiplas fontes e técnicas de visualização e análise para fornecer subsídio para a tomada de decisão dentro da organização. Esse tipo de sistema, contudo, não é autônomo, se destinando apenas a servir de base para que os gestores da empresa tomem as decisões pertinentes.

  • Gab errado

    Eles não tomam decisões, eles ajudam as pessoas a tomarem as decisões por meio da exposição de informações cruciais.

    Basta ver a questão da cespe do mesmo ano, Q292564:

    "A tomada de decisão nas organizações é facilitada pela utilização da tecnologia da informação, que permite criar, administrar e manter a gestão da informação de uma instituição por meio de dispositivos para acesso, operação e armazenamento de dados."

    Item certo

    "https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/questoes/a53ab8d5-6a"

    go @haed!

  • SAD apresenta baixa capacidade analítica, ou seja, necessita de intervenção humana para realizar suas decisões

  • SAD tem baixa capacidade analítica. Ou seja, ainda sim precisa da intervenção humana..

    Analogia bem boba pra explicar:

    Você vai jogar bola das 18h às 19h

    o SAD mostra pra você que tem previsão de chuva das 17h às 18:30h.

    Reparou? Ele não foi lá e mandou mensagem cancelando seu jogo. Ele simplesmente te auxiliou. Você sabendo das informações, vai lá e toma uma decisão.

  • Sistema de Informação de Apoio à decisão: É responsável em combinar modelos e dados com o intuito de resolver problemas praticamente estruturados e alguns não estruturados, sendo necessário o envolvimento do usuário, ou seja, quanto mais problemas são resolvidos, mais conhecimento é acumulado na base de conhecimento deste sistema.

    GAB E

  • Fez uma mistura grande, a questão possui três erros:

    1- Tomada de decisões é no sistema de apoio a tomada de decisão.

    2- Armazenamento de grande volume de dados é no sistema de informações gerenciais.

    3- É ainda necessário intervenção humana.

  • Sistema de suporte ou apoio à decisão, basicamente é um sistema que auxilia nas tomadas de decisão, porém é necessário um gestor (não substitui a intervenção humana!). Exatamente o erro da questão!

    (Curiosidade sobre o apoio à decisão)

    Decisões são resultados de muitos cálculos,(sistemas extremamente complexos(Q823721)) necessitam de um volume altíssimo de dados,e são altamente consistentes e devem ser tempestivas.

    Bons estudos!

    Material de estudos Estratégia Concursos!

  •  AINDA É NECESSÁRIO A intervenção humana.

  • não substituem a intervenção humana, apenas auxiliam na tomada de decisões.

  • Gab. errado

    TIPOS DE SISTEMAS

    SISTEMA TÉCNICO:

    • Capaz de execução independente
    • Não depende da interação humana

    SISTEMA SOCIOTÉCNICO:

    • Sistemas de dependem de ações humanas

    Fonte: Prof. Rani Passos

  • O COMPUTADOR MAIS AVANÇADO DO ESPAÇO SIDERAL/NASSA, AINDA, NÃO É CAPAZ DE SUBSTITUIR O CÉREBRO HUMANO.

  • GABARITO ERRADO

    Nenhum computador atualmente substitui a intervenção humana.

  • Sistema de apoio á decisão

    á = preposição "a" + artigo "a", logo

    Sistema de apoio para a decisão

     "...tomam decisão..." > Errado!

  • Vamos lá

    Sistema de Apoio a Decisao (SAD) :Sistema de nível estratégico interativo, acesso fácil ao usuário e apoio à tomada de decisões semi-estruturadas ou não estruturadas.

    Em resumo, como o próprio nome diz ele serve como APOIO às tomadas de decisoes pelos humanos, logo nao substitui a decisao humana.

    GAB : ERRADO

  • SAD - CESPE - DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

  • a grosso modo ele está falando de "sistema de informação executiva" SIE - situações críticas

ID
947581
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Julgue os itens seguintes, relativos à arquitetura e às tecnologias de sistemas de informação.

Por meio da arquitetura de sistemas de informação, é estabelecido um conjunto de elementos para o mapeamento da organização quanto aos fatores envolvidos no processo de desenvolvimento e implantação de sistemas de informação.

Alternativas
Comentários
  • Prezados,
    O conceito de arquitetura de sistemas de informação (ASI) segundo ZACHMAN, estabelece a ASI como o estabelecimento de um  conjunto de elementos cuja finalidade é proporcionar um mapeamento da  organização no tocante aos elementos envolvidos com o processo de  desenvolvimento/implantação de SI.
    Portanto, questão correta.
    Fonte : ZACHMAN 1987; TAIT et al. 1999

  • Compreensão textual bem clara, já dei como certa... kkkkk.

  • Gaba: CERTO

     

    Comentários: O termo arquitetura, inicialmente vinculado à área de hardware, passa a ser utilizado na área de software considerando a estrutura toda dos sistemas de informação (SI), desde o planejamento estratégico até o armazenamento de dados. Assim, a arquitetura de sistema de informação significa o estabelecimento de um conjunto de elementos cuja finalidade é proporcionar um mapeamento da organização no tocante aos elementos envolvidos com o processo de desenvolvimento/ implantação de um SI.

  • Ao se projetar um sistema de informação, ao se definir uma arquitetura, um projeto, há uma visão clara dos elementos que serão envolvidos no processo de desenvolvimento. Não há muito o que discutir em relação a essa assertiva, pois está verdadeira!

  • Vale destacar que o processo de desenvolvimento é distribuído nas seguintes fases:

    Levantamento de requisitos - Desenvolvimento (Protótipo) - TESTE - Implantação - Manutenção.

  • MAIS GENÉRICO QUE PARACETAMOL.

    fonte: Tomas

  • CERTA,

    -- conjunto de elementos (DADOS) para o mapeamento da organização

    -- fatores envolvidos no processo de desenvolvimento (PROCESSAMENTO) e

    -- implantação de sistemas de informação

    RESUMINDO: DADOS ----- PROCESSAMENTO ------ PRODUTO

    bons estudos

ID
969175
Banca
FUNCAB
Órgão
IPEM-RO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Os padrões ou sistemas abertos NÃO proporcionam:

Alternativas
Comentários
  • Sendo aberto ou sendo fechado ausência de custo de manutenção nunca  haverá. Ou seja SEMPRE TERÁ CUSTO.

    Letra C.

  • Prezados,

    Entendemos por padrão aberto um padrão que não é proprietário, e pode ser implementado por várias empresas, desde que respeitem o padrão.

    Uma implementação aberta, desde que respeitada o padrão, oferece garantia de compatibilidade, maior portabilidade e melhor interoperabilidade, pois a interface para comunicação é padronizada e você não fica vinculado apenas a um fornecedor.

    Uma implementação aberta proporciona também independência de fornecedores, pois vários podem implementar o padrão e lhe oferecer o serviço.

    O que não é garantido é a ausência de custo de manutenção, mesmo o padrão sendo aberto, nada impede que o fornecedor possa cobrar alguma coisa para manter a solução.

    Portanto, alternativa correta é a letra C.


ID
984742
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPOG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Com base na norma ISO/IEC 14598-3, julgue os itens abaixo.


A norma em questão aborda e define critérios de avaliação para aquisição de produtos de software comerciais de prateleira em conformidade com requisitos preestabelecidos.

Alternativas
Comentários

  • A norma ISO 14598-3 ( Processo para desenvolvedores) propõe medidas e avaliações da qualidade de software durante todo o ciclo de vida. Essa etapa define os papéis dos: a) gerentes de projetos: com intuito de monitorar o desenvolvimento dos produtos de software. b) Analista: com o fim de melhor levantar os requisitos do sistema; c) Pessoal da Manutenção: realiza a reengenharia e re-projeto do software para adequá-lo às necessidades explícitas do usuário.

    Resposta: Errado

  • NBR ISO/IEC 14598-1 Visão Geral;
    NBR ISO/IEC 14598-2 Planejamento e Gestão;
    NBR ISO/IEC 14598-3 Processo para Desenvolvedores;
    NBR ISO/IEC 14598-4 Processo para Adquirentes;
    NBR ISO/IEC 14598-5 Processo para Avaliadores; ̇
    NBR ISO/IEC 14598-6 Documentação de Módulos de Avaliação.

  • A norma NBR ISO/IEC 14598-3, que trata do processo de avaliação para desenvolvedores de software, aplica-se a todo software e em todas as fases do ciclo de vida de desenvolvimento. Enfoca a seleção de indicadores, para prever a qualidade do produto final pela medição da qualidade de produtos intermediários. Também enfoca a medição da qualidade do produto final.

    FONTE: 
    Qualidade de Produto de Software
    Ana Cervigni Guerra
    Regina Maria Thienne Colombo

  • Isso é uma fuleragem!

ID
1016050
Banca
Marinha
Órgão
CAP
Ano
2011
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Em relação ao conceito de sistemas, assinale a opção INCORRETA.

Alternativas
Comentários

  • Dimensão Tecnológica
    A dimensão tecnológica envolve a infra – estrutura, hardware, software e comunicações, aplicações de gestão orientadas ao ambiente organizacional interno, intranet, ERP, SAD, SIG, aplicações de gestão orientadas ao ambiente organizacional externo, CRM, Call Center, Extranet.
     

     

    Dimensão Organizacional
    A dimensão organizacional envolve processos (modelagem de negócios) e abordagens de gestão (mudança, cultura organizacional, liderança).
     


    Dimensão Humana
    A dimensão humana envolve as pessoas que utilizam os sistemas, bem como aqueles que o desenvolvem e os processos de aprendizagem a eles relacionados, sistemas de informação baseados em computador fazem parte de um contexto organizacional e são compostos por elementos que interagem entre si para propiciar as informações de modo rápido.

ID
1062580
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

O avanço tecnológico influenciou a evolução dos sistemas de informação nas empresas e, concomitantemente, de seus componentes e das tecnologias a eles associadas. Como exemplo dessas modificações, identificam-se, sequencialmente no tempo, do mais antigo para o mais atual, os seguintes sistemas, tecnologias e componentes:

Alternativas
Comentários

  • Memória de ferrite é um tipo de memória usada em computadores na década de 1950.[1]

    Descrição

    Desde os primeiros computadores, como o UNIVAC, aquela máquina enorme criada na década de 50, já utilizava-se memória RAM, que logicamente não era a mesma que a que conhecemos nos dias de hoje.

    O UNIVAC marcou a mudança de utilização de grandes válvulas usando então várias pilhas de cartões de memória em módulos, que formava a memória ferrite.

    As memória de ferrite eram compostas de pequenas “rosquinhas” magnéticas onde pequenos fios de cobre se entrelaçavam, formando uma rede protegida por chapas metálicas. A pequena “rosca” se magnetizava por impulsos elétricos, sinalizando “on” ou “off” - também chamados de 0 e 1 dos números binários que os computadores precisam realizar seus cálculos (até os dias de hoje utilizam 0 e 1). Existiam apenas 1024 dessas "rosquinhas" em cada memória, já que elas representavam um bit de informação cada uma.

ID
1068901
Banca
IFC
Órgão
IFC-SC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Sobre Sistemas de Informação, assinale a alternativa INCORRETA:

Alternativas
Comentários

  • Os Sistemas de Processamento de Transação (SPTs) são sistemas de suporte para atividades do dia a dia da organização que servem o nível operacional como monitorando as atividades diárias ou normais de uma empresa, controle de estoque, contabilidade, sistemas de cobrança e pagamento de contas, folha de pagamento, atendimento a clientes, fluxo de materiais, entre outros. É o mais antigo tipo de sistema de informação e tem como principal objetivo responder a questões rotineiras e acompanhar o fluxo de transações através da organização. Os SPTs capacitam as organizações a executar suas atividades mais importantes de maneira mais eficiente. Uma transação consiste na troca de valores que afetam a lucratividade ou o ganho global de uma organização. O SPT pode ser considerado o centro do sistema da empresa, apoiando a realização e o monitoramento das negociações.

  • "Sistema de Planejamento dos Recursos Empresariais (ERP) é um conjunto integrado de programas que gerencia as operações vitais de uma empresa para uma organização GLOBALCOM MÚLTIPLAS LOCALIZAÇÕES "

    Só para as globais? A padaria do seu Manel tecnicamente não pode ter um ERP? OK, um ERP é caro pra padaria do seu Manel, mas e as empresas de médio porte, localizadas em um único município, até, que usam ERP?

     

  • Oi, Marçal

    A afirmativa não diz que é somente para empresas globais. Estes termos ou a falta deles fazem toda a diferença numa afirmação. Ou seja, está correto afirmar que os ERPs gerenciam operações vitais de uma empresa para uma organização global, concorda?

  • a) Incorreto: Sistemas de Processamento de Transações (SPT)

    supervisionam as atividades elementares e as transações da organização.

    Têm a função de realizar e registrar as transações e informações necessárias

    para funcionamento da organização.

    b) Correto: um Sistema de Informação pode ser definido como um conjunto

    de componentes inter-relacionados trabalhando juntos para coletar (ou

    recuperar), processar, armazenar e distribuir informações, com a

    finalidade de facilitar o planejamento, o controle, a coordenação, a análise e o

    processo decisório em organizações.

    c) Correto: Sistemas de informações gerenciais (SIG) desenvolvem

    relatórios sobre o desempenho atual da organização, permitindo

    monitorar e controlar a empresa e até mesmo prever o seu desempenho

    futuro.

    d) Correto: Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP –

    Enteprise Resource Planning) ou sistemas integrados coletam dados de

    vários processos de negócio importantes e, depois, os armazenam em

    um único repositório central de dados.

    e) Correto: Sistemas de Informação Comerciais/Negociais (CRM -

    Customer relationship management) ajudam as empresas a administrar

    suas relações com os clientes.

    Gabarito: Letra A.

ID
1074397
Banca
CAIP-IMES
Órgão
UNIFESP
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Analise as afirmações sobre administração de sistemas de informações e assina1e a alternativa incorreta.

Alternativas
Comentários

  • O propósito dos sistemas de informações NÃO É ATUAR COMO ATIVIDADE "FIM", mas como o meio de se alcançar os objetivos.

  • Discordo do gabarito, muito mal elaborada essa questão, é como o Diego Sousa disse, ATUA COMO ATIVIDADE MEIO E NÃO FIM!

  • Meu povo é a incorreta, gabarito correto

    Mais atenção ai em!!!

  • SI é meio e não finalidade.

  • questão bem fácil...TI é atividade meio ou fim ? Meio né pessoal. Logo os sistemas... 

  • Caramba, errei porque fui na que achei mais correta kkkkkkkkkk

  • Diego Sousa é jogador mano.....

ID
1085941
Banca
FADESP
Órgão
CREA-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

São equações matemáticas usadas pelo Flash para definir tamanho, forma gráfica e cor:

Alternativas
Comentários

  • O ilustrador trabalha com imagens vetoriais, ou seja, imagens em vetor, que são formas que têm informações de cor, dimensões, linhas e curvas armazenadas em equações.

  • Gabarito : B

    Vetores.

ID
1085950
Banca
FADESP
Órgão
CREA-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

A visualização de uma página que está sendo editada no Dreamweaver CS4, num navegador web, pode ser realizada pressionando a tecla .

Alternativas
Comentários

  • Letra C.

    O software Dreamweaver, do pacote Macromedia, que foi adquirido pela Adobe, possuía atalhos próprios, diferente de outros programas populares, mas semelhante entre eles (Flash+Fireworks+Dreamweaver), como a tecla F12 para visualizar no navegador.

  • Gabarito : C

    F12

ID
1091560
Banca
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão
COMLURB
Ano
2008
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Os sistemas de informações que aplicam habilidades de raciocínio e são intensivos em conhecimentos e experiências, dentro de uma elaboração específica são chamados:

Alternativas
Comentários

  • Podemos dizer os sistemas especialistas conseguem tirar conclusões por si só, logo eles aplicam habilidade de raciocínio. Ao contrário do sistema de apoio à decisão, que precisa da intervenção humana.

    gab. B

    • Os sistemas especialistas lidam com probabilidades. Portanto, eles são capazes de lidar com a incerteza

    • Eles têm como objetivo simular de forma inteligente o raciocínio de um profissional expert em alguma área de conhecimento específica.

    • Eles capturam a expertise humana em um domínio específico do conhecimento e a transforma em um conjunto de regras para um sistema de software que pode ser usado por outras pessoas da organização 

    • Eles são uteis em situações de tomada de decisão em que a expertise é cara ou escassa

  • conhecidos como KMS

ID
1095052
Banca
FUMARC
Órgão
Prefeitura de Belo Horizonte - MG
Ano
2014
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Analise as seguintes afirmativas sobre os tipos de Sistemas de Informação Organizacionais:

I – Sistema de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (SCM) tem como objetivo diminuir os níveis e o tempo de ciclo de estoque de uma empresa.

II – Sistema de Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente (CRM) oferece aos clientes um ponto único de contato dentro da empresa e uma única visão de cada cliente para toda empresa.

III – Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) integram as áreas funcionais da organização, fazendo com que mudanças em uma área sejam refletidas em todas as áreas pertinentes dentro da empresa.

Estão CORRETAS as afirmativas:

Alternativas
Comentários

  • Questão cadastrada errada.

  • Estranhei um pouco a assertiva II; não achei fonte alguma que contivesse algum pesquisador confiável algum conceito próximo ao da questão. Contudo, segue a única fonte que encontrei e juguei ser coerente com a segunda parte dela. 

    CRM – Customer Relationship Management, que, em linhas gerais, viabiliza estratégias que permitem à empresa como um todo ter uma visão única de seu cliente. O sistema capta dados e os transforma em informações, permitindo explorar oportunidades de negócios. Neste sentido, aproveita todas as interações corporação/cliente e as dissemina pela organização.http://www.aiec.br/plataforma/Glossario/glossario.asp?cod_ascii=67&discod=101146

  • Esquisita a afirmativa II

ID
1112899
Banca
FCC
Órgão
AL-PE
Ano
2014
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Considere as situações em um aplicativo Lotus Notes/Domino.

I. Um usuário encontra diversas preferências ou opções esmaecidas ou bloqueadas no Lotus Notes: o administrador desabilitou as opções e o usuário não pode alterá-las.

II. O usuário deseja mudar de dicionário de idioma durante a verificação ortográfica de um documento: somente o administrador pode instalar os dicionários de idioma do Lotus Notes. Estes dicionários, reconhecidos pela extensão de arquivo .DICT, estão criptografados no diretório de dados do Notes. Somente o administrador possui a chave de decodificação destes arquivos.

III. Um usuário deseja que algumas ocorrências de uma reunião repetida sejam reprogramadas para diferentes horários. O usuário havia criado a reunião e quer sincronizar algumas ou todas as ocorrências da reunião repetida para acontecerem no mesmo horário. Este recurso requer que o administrador do Domino tenha ativado ResetTimes do Agendamento e programação na política de área de trabalho associada.

Está correto o que é atribuído ao administrador do Lotus Notes/Domino o que se afirma APENAS em:

Alternativas
ID
1120570
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
BACEN
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Com relação ao SAS 9.3, IHS EViews 8 e Mathworks Matlab 2012b, julgue os próximos itens.

O IHC EViews 8 possui diversos recursos para manipulação de dados, como, por exemplo, estatísticas e análises econométricas, previsão e simulação, apresentação de dados e regressão.

Alternativas
ID
1120573
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
BACEN
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Com relação ao SAS 9.3, IHS EViews 8 e Mathworks Matlab 2012b, julgue os próximos itens.

No SAS 9.3, a rotina RANCOMB combina os valores dos argumentos e retorna uma combinação aleatória de k de n valores, ao passo que a função EFFRATE retorna a taxa de juros nominal anual.

Alternativas
Comentários

  • EFFRATE retorna a taxa de juros efetiva

    NOMRATE retorna a taxa de juros nominal anual

  • A função RANCOMB gera combinações aleatórias de k elementos retirados de um conjunto de elementos $ n $. A semente numérica aleatória é definida pela sub-rotina RANDSEED.

    O primeiro argumento, set, pode ser um escalar ou um vetor. Se set é um escalar, a função retorna índices no intervalo de 1 a $ n $. Se set é um vetor, o número de elementos do vetor determina $ n $ e a função RANCOMB retorna elementos do set.

     

    (Fonte: http://support.sas.com/documentation/cdl/en/imlug/66112/HTML/default/viewer.htm#imlug_langref_sect298.htm)

  • Boa Felipe!

  • Boa Felipe... Víctor não serve pra nada.

ID
1152298
Banca
FUMARC
Órgão
AL-MG
Ano
2014
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Muitas das potencialidades atribuídas à internet estão ligadas à suposição de que iniciativas digitais podem enriquecer os processos deliberativos existentes ou criar novos espaços de interlocução e, por conseguinte, renovar a esfera pública. São conjuntos de categorias de análise que podem ser utilizados para a avaliação das deliberações digitais, EXCETO:

Alternativas
ID
1157227
Banca
CEPERJ
Órgão
CEDERJ
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Um sistema de computação que opera na modalidade “online” tem como característica:

Alternativas
Comentários

  • O termo Online (em linha) é o mesmo que instantâneo, em tempo real ou no mesmo instante. Portanto, um sistema de computação online produz seus efeitos no mesmo instante e não em datas pré-determinadas, ou posterior e etc.

  • Gabarito : B

    As transações são processadas no momento em que ocorrem.

ID
1191394
Banca
FUNRIO
Órgão
IF-PI
Ano
2014
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta apenas ferramentas específicas para help desk.

Alternativas
Comentários

  • Htop - Software de visualização de carga num sistema Linux(linha de comando) -http://hisham.hm/htop/

    Calibre - Software de gestão de e-books - http://calibre-ebook.com/

    Por indução, temos a resposta certa...

ID
1243372
Banca
FCC
Órgão
MPE-MA
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

De acordo com o MoReq-Jus versão 1.0, a definição de Sistema de Informação é:

Alternativas
Comentários

  • c)

    Conjunto organizado de políticas, procedimentos, pessoas, equipamentos e programas computaci nais que produzem, processam, armazenam e proveem acesso à informação proveniente de fontes internas e externas para apoiar o desempenho das atividades do Judiciário brasileiro.

ID
1248670
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANS
Ano
2005
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

O planejamento e a escolha de arquitetura de sistemas de informação são atividades cruciais para a utilização desses sistemas de forma produtiva e a custos controlados. Acerca dos processos, métodos de trabalho e elementos tecnológicos associados a essas atividades, julgue o item seguinte.

A técnica de análise denominada program evaluation and review technique (PERT) visa avaliar se os sistemas de informação de uma organização atendem aos objetivos estratégicos dessa organização.

Alternativas
Comentários

  • Técnica de revisão e avaliação de programa (PERT) / Program Evaluation and Review Technique (PERT).

     

    Uma técnica de estimativa que aplica uma média ponderada de estimativas otimista, pessimista e mais provável quando existe incerteza em relação às estimativas da atividade distinta.

  • Gabarito Errado

    Na administração, o Program Evaluation and Review Technique (PERT) é uma ferramenta utilizada no gerenciamento de projetos.

     

    Gráfico de rede PERT para um projeto de 7 meses com cinco marcos (10 até 50) e seis atividades (A até F).

    As técnicas denominadas PERT e CPM foram independentemente desenvolvidas para a Gestão e Controle de Projetos em torno de 1950, porém a grande semelhança entre estas fez com que o termo PERT/CPM fosse utilizado corriqueiramente como apenas uma técnica.

    Os termos PERT e CPM são acrônimos de Program Evaluation and Review Technique (PERT) e Critical Path Method (CPM).

    Exemplos de Projetos que podem utilizar PERT/CPM:

    1. Construção de uma planta
    2. Pesquisa e desenvolvimento de um produto
    3. Produção de filmes
    4. Construção de navios
    5. Instalação de um sistema de informações
    6. Condução de campanhas publicitárias, entre outras.

    PERT e CPM utilizam principalmente os conceitos de Redes (Grafos) para planejar e visualizar a coordenação das atividades do projeto.

    Enquanto PERT é o cálculo a partir da média ponderada de 3 durações possíveis de uma atividade (otimista, mais provável e pessimista), CPM é um método de apuração do caminho crítico dada uma sequência de atividades, isto é, quais atividades de uma sequência não podem sofrer alteração de duração sem que isso reflita na duração total de um projeto. Desta maneira, classificando-os em função do tratamento, a rede PERT é probabilística e o CPM é determinístico.

    Alguns exemplos clássicos de aplicação de PERT/CPM é a gestão e planejamento da construção civil, mecânica, naval, etc.

     

     

    "Retroceder Nunca Render-se Jamais !"
    Força e Fé !
    Fortuna Audaces Sequitur !

  • Gabarito :errado

    Na administração, o Program Evaluation and Review Technique (PERT) é uma ferramenta utilizada no gerenciamento de projetos.

  • A análise de rede PERT (Program Evaluation and Review Technique). Pode ser conceituado como um diagrama de fluxo que descreve a sucessão de atividades necessárias para a conclusão de um projeto e o tempo ou custos associados a cada atividade.
    É uma técnica de programação utilizada em projetos que busca uma visão sistêmica dos problemas a serem resolvidos, concordando com o uso de métodos científicos e estatísticos para a resolução desses problemas.

  •  O Program Evaluation and Review Technique (PERT) é uma ferramenta utilizada no gerenciamento de projetos. PERT é o cálculo a partir da média ponderada de 3 durações possíveis de uma atividade (otimista, mais provável e pessimista),

  • ERRADO

     PERT - PROJETO

  • essa bagaça de matéria não tem fim

ID
1271257
Banca
MPE-RS
Órgão
MPE-RS
Ano
2012
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Em relação à informatização do processo judicial, considere as afirmações abaixo.
I. Todos os documentos anexados a um processo judicial eletrônico devem ser assinados digitalmente, isto é, devem possuir uma versão digitalizada da assinatura manuscrita do autor ou autores do documento como prova inequívoca de sua veracidade.
II. Para utilizar o sistema de processo judicial eletrônico, é necessário possuir um certificado digital do tipo A3 (cartão inteligente ou token criptográfico), emitido por uma autoridade certificadora vinculada à ICP-Brasil.
III. Os órgãos do Poder Judiciário poderão desenvolver sistemas eletrônicos de processamento de ações judiciais por meio de autos total ou parcialmente digitais, utilizando, preferencialmente, a rede mundial de computadores e acessos por meio de redes internas e externas.
Quais estão corretas?

Alternativas
Comentários

  • Acredito que o item I) está errado por falar em Assinatura Manuscrita, sem possibilitar a Assinatura por Certificado Digital.


    Acredito também que o item II) foi considerado errado por só mencionar o o Certificado Digital do tipo A3, sem possibilitar o A1:

     - "2- Solicitar no próprio portal da internet da AC escolhida a emissão de certificado digital de pessoa física (ex: e-CPF) e/ou jurídica (ex: e-CNPJ). Os tipos mais comercializados são: A1 (validade de um ano – armazenado no computador) e A3 (validade de até três anos – armazenado em cartão ou token criptográfico). A AC também pode informar sobre aplicações, custos, formas de pagamento, equipamentos, documentos necessários e demais exigências;"

    http://www.cnj.jus.br/PjeFaqs/content/4/86/pt-br/como-fa%C3%A7o-para-obter-um-certificado-digital.html

  • RESOLUÇÃO 185 CNJ

    Art. 4º Os atos processuais terão registro, visualização, tramitação e controle EXCLUSIVAMENTE EM MEIO ELETRÔNICO e serão assinados digitalmente, contendo elementos que permitam identificar o usuário responsável pela sua prática.

    § 3º SOMENTE SERÃO ADMITIDAS ASSINATURAS DIGITAIS DE PESSOAS FÍSICAS E DE PESSOAS FÍSICAS REPRESENTANTES DE PESSOAS JURÍDICAS, quando realizada no sistema PJe ou a este destinada, se utilizado certificado digital A3 ou equivalente que o venha a substituir, na forma da normatização do ICP-Brasil.
     

    § 4º A assinatura digital por meio de aparelhos móveis que não possam ser acoplados a dispositivo criptográfico portável (tokens ou cartões) com certificado A3 SERÁ REALIZADA NA FORMA A SER DEFINIDA PELO COMITÊ GESTOR NACIONAL DO PJE.

     

    LEI 11.419/06

    Art. 8o. Os órgãos do Poder Judiciário PODERÃO desenvolver sistemas eletrônicos de processamento de ações judiciais por meio de autos total ou parcialmente digitais, utilizando, PREFERENCIALMENTE, a rede mundial de computadores e acesso por meio de redes internas e externas.

     

    RESPOSTA B

  • Resolução 185/13 CNJ

    II - INCORRETA

    O erro está em dizer que a assinatura é apenas feita por intermédio de certificado digital A3, pois é permitido equivalente:

    Art. 4° § 3º Somente serão admitidas assinaturas digitais de pessoas físicas e de pessoas físicas representantes de pessoas jurídicas, quando realizada no sistema PJe ou a este destinada, se utilizado certificado digital A3 OU equivalente que o venha a substituir, na forma da normatização do ICP-Brasil.

     

ID
1295749
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2011
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

A seleção de um IHM (Interface Homem Máquina), para utilização em uma máquina, requer certos cuidados, como verificar a compatibilidade com equipamentos de outros fabricantes, o protocolo de comunicação, o software de programação e a possibilidade de expansão, entre outros.

PORQUE

Sendo um IHM um tipo de supervisório, utiliza-se sempre o supervisório, e não o IHM.


Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que

Alternativas
Comentários

  • Interfaces homem-máquina (HMI) - Definição

     

    Uma interface apoiada por computador - na verdade, uma interface de uso - também conhecida como interface homem-máquina (IHM) (human machine interface - HMI), é a parte de um programa de computador que se comunica com o usuário. Na ISO 9241-110, o termo interface de usuário é definido como "todas as partes de um sistema interativo (de software ou hardware) que fornecem informações e controle necessários para que o usuário realize uma determinada tarefa com o sistema interativo." A interface de usuário / interface homem-máquina (HMI) é o ponto de ação no qual o ser humano está em contato com a máquina. O exemplo mais simples é um interruptor de luz: Não se trata de um humano ou de uma "máquina" (a lâmpada), mas de uma interface entre os dois. Para que uma interface homem-máquina (HMI) seja utilizável e faça sentido para as pessoas, deve ser adaptada a suas necessidades e habilidades. Por exemplo, programar um robô para acender a luz seria complicado demais, e um interruptor no telhado não seria prático para uma luz no porão.

     

    Fonte: https://www.copadata.com/pt/solucoes-hmi-scada/interface-homem-maquina-hmi/

ID
1305010
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANATEL
Ano
2014
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Julgue os itens subsequentes, relativos aos sistemas de processamento transacional.

No nível gerencial médio das empresas, encontram-se os sistemas de informações gerenciais, os sistemas de apoio a decisão e os sistemas de apoio aos executivos.

Alternativas
Comentários

  • Decision Support Systems (DSS), ou Sistemas de Apoio a Decisão: são baseados em relatórios analíticos, normalmente utilizados por usuários de nível operacional;

    Management Information Systems (MIS), ou Sistemas de Informações Gerenciais: permitem análises mais profundas, com a realização de simulações de cenários. Por vezes, utilizam-se de ferramentas de Data Mining para identificação de cruzamentos não triviais. São utilizados por analistas de negócio no nível tático;

    Executive Information Systems (EIS), ou Sistemas de Informações Executivas: são voltados para profissionais que atuam no nível estratégico das empresas, como diretores e presidência. Oferecem, para tanto, um conjunto de indicadores chave de desempenho (KPI, ou Key Performance Indicators).

  • Gabarito: ERRADO

     

    (Questão) No nível gerencial médio das empresas, encontram-se os sistemas de informações gerenciais, os sistemas de apoio a decisão e os sistemas de apoio aos executivos.

     

    (Comentário) A questão está errada porque o SAE (Sistema de Apoio ao Executivo) é um sistema de informações no nível ESTRATÉGICO de uma organização e NÃO médio.

  • questão obvia, como que um sistema de apoio a decisão e apoio a executivos será de nivel gerencial médio ? Coisas importantes como decisões e apoio a executivos serão nivel estratégico/alto

  • ERRADO: Management Information Systems (MIS), ou Sistemas de Informações Gerenciais (SIG): permitem análises mais profundas, com a realização de simulações de cenários. Por vezes, utilizam-se de ferramentas de Data Mining para identificação de cruzamentos não triviais. São utilizados por analistas de negócio no nível tático;

    Decision Support Systems (DSS), ou Sistemas de Apoio a Decisão (SAP): são baseados em relatórios analíticos, normalmente utilizados por usuários de nível operacional;

    Executive Information Systems (EIS), ou Sistemas de Informações Executivas (SIE): são voltados para profissionais que atuam no nível estratégico das empresas, como diretores e presidência. Oferecem, para tanto, um conjunto de indicadores chave de desempenho (KPI, ou Key Performance Indicators).

     

  • Pessoal, simplificando: existem basicamente 4 sistemas de informação (existem outros também, mas que não são cobrados) e cada um deles está relacionado a um nível organizacional, a seguir:


    > SPT - Sistemas de processamento de transações -> nível OPERACIONAL

    > SIG - Sistemas de informação gerencial -> nível TÁTICO

    > SAD - Sistemas de apoio a decisão -> TÁTICO


    Acredito que não seja correto afirmar que esse sistema (SAD) esteja no nível operacional, como os colegas afirmam, pois os sistemas de apoio à decisão ajudam os gerentes do nível tático de uma organização em decisões semi-estruturadas, ou seja, decisões com um nível maior de subjetividade quando comparado a um problema estruturado. Então ajudam na tomada de decisão envolvendo um nível mais alto da organização, não caracterizando um sistema de nível operacional. Essas situações que exigem tais decisões rapidamente se modificam, podem não se repetir e dificilmente são planejadas ou previstas, então podem chegar inclusive a envolver o nível estratégico, mas permanecem classificadas a nível tático .


    Pra diferenciar, um sistema SPT, não citado pelos companheiros, se concentra no processamento de dados produzidos por transações e operações empresariais, como por exemplo registrar pedidos, vendas, compras e estoques em uma loja. Aí sim podemos dizer que esse sistema está no nível operacional, pois envolve diretamente os usuários finais, e não indiretamente.


    > SIE - Sistemas de Informação executiva ESTRATÉGICO


    A questão está errada porque afirma que os sistemas de apoio aos executivos (SIE) está no nível gerencial médio (que é a mesma coisa que nível tático), mas esses sistemas estão no nível estratégico.


    FONTE: OLIVEIRA, D.P. R. – Sistemas de Informações Gerenciais, São Paulo: Atlas, 2011.


    Bons estudos.



  • GAB: ERRADO 

    Executivo É nivel estratégico e não medio.

  • e-

    sistemas de apoio aos executivos matou a questao.

  • Os sistemas de informações gerenciais são, realmente, direcionados ao nível gerencial médio da empresa. Já os sistemas de apoio aos executivos ou sistemas de informações estratégicas, como os nomes já dizem, se destinam aos executivos da empresa, no nível estratégico. Já temos aí um erro na questão. 

    Os sistemas de apoio a decisão, por sua vez, costumam estar voltados para a tomada de decisão não-trivial, envolvendo modelos mais complexos e informações externas para orientar os gestores. Assim, há um entendimento (pelo menos por parte da literatura) que esses sistemas podem sim atender a gerentes no nível tático, desde que estes sejam super-users, ou tenham a necessidade de ferramentas sofisticadas de análise de dados.

  • O QC não comenta e cada um coloca algo diferente nos comentários.

  • Trata-se de níveis de sistema de informação:

    no topo temos o estratégico (suporte executivo) - SSE

    no meio temos o tático (gerencial e apoio a tomado de decisão) - SIG/SAD

    na base temos o operacional (transações) - SPT

  • ESTRATEGICO, TÁTICO E OPERACIONAL.

  • O prof rani passos disse que o SAD (apoio às decisões) é um pouco híbrido. Podendo estar em âmbito estratégico como gerencial médio.

  • ~>Não confundir sistema de informação com nível organizacional

    ~>Sistema de informação : gerencial e operacional

    ~>Nivel: estratégico , gerencial e operacional

    O SIG, por exemplo, é um sistema de informação gerencial e está ligado ao nível gerencial de uma organização. O SAD, por sua vez, é ligado ao nível estratégico, apesar de ser considerado um sistema de informação gerencial.

  • Breno Campelo, em sua homenagem:

    Agrotóxicos são produtos químicos sintéticos usados para matar insetos, larvas, fungos, carrapatos sob a justificativa de controlar as doenças provocadas por esses vetores e de regular o crescimento da vegetação, tanto no ambiente rural quanto urbano. Os agrotóxicos tem seu uso tanto em atividades agrícolas como não agrícolas. As agrícolas são relacionadas ao setor de produção, seja na limpeza do terreno e preparação do solo, na etapa de acompanhamento da lavoura, no deposito e no beneficiamento de produtos agrícolas, nas pastagens enas florestas plantadas. O uso não agrícola é feito em florestas nativas ou outros ecossistemas, como lagos e açudes, por exemplo.

  • Nos ambientes empresariais, temos 3 níveis:

    Planejamento estratégico/tático: SAE (Sistema de Apoio ao Executivo) e SAD (Sistema de Apoio à Decisão)

    Planejamento Gerencial: SIG (Sistema de Informação Gerencial)

    Controle Operacional: SPT (Sistema de Processamento de Transações)

  • No nível gerencial encontra- se o SIG (Sistemas de Informações Gerenciais) e o SAD (Sistemas de Apoio à Decisão)

    o SAE (Sistemas de Apoio ao Executivo) encontra- se no nível estratégico

  • APOIO AO EXECUTIVO -> ESTRATÉGICO

    INFORMAÇÃO GERENCIAL/APOIO A DECISÃO -> TÁTICO

  • Os sistemas de apoio aos executivos remetem ao nível estratégico, não ao gerencial.

  • Gerência Sênior:

    • Responsável pela tomada de decisões estratégicas e de longo prazo da organização.
    • Utiliza-se o SAE (Sistema de Apoio ao Executivo)

    Gerência Tácita ou Média:

    • Responsável por conduzir e monitorar os planos feitos pela gerência sênior.
    • Utiliza-se o SIG (Sistema de Informação Gerencial) ou SAD (Sistema de Apoio a Decisão)

    Gerência Operacional:

    • Responsável por monitorar as atividades diárias da organização
    • Utiliza-se o SPT (Sistema de Processamento de Transações)

  • Sistemas de Informação Transacional (SIT)

    • sistema de nível operacional
    • baseado em processos estruturados
    • automação das tarefas que envolvem transações rotineiras.

    Sistemas de Informações Gerenciais (SIG)

    • sistema de nível tático
    • organizado e integrado de geração, processamento, armazenamento e comunicação de dados e informações aos diversos níveis da administração para efetivação da função gerencial.

    Sistemas de Apoio à Decisão (SAD)

    • sistema de nível estratégico interativo
    • que proporciona ao usuário acesso fácil a modelos decisórios e dados a fim de dar apoio à tomada de decisões semiestruturadas ou não estruturadas.

    BIZU: Transaciono operações, gerencio táticas e decido estrategicamente.

  • ERRADO

    ▪ Sistemas de Informação Transacional (SIT): sistema de nível operacional baseado em processos estruturados que realizam a automação das tarefas que envolvem transações rotineiras.

    ▪ Sistemas de Informações Gerenciais (SIG): sistema de nível tático organizado e integrado de geração, processamento, armazenamento e comunicação de dados e informações aos diversos níveis da administração para efetivação da função gerencial.

    ▪ Sistemas de Apoio à Decisão (SAD): sistema de nível estratégico interativo, que proporciona ao usuário acesso fácil a modelos decisórios e dados a fim de dar apoio à tomada de decisões semi-estruturadas ou não estruturadas.

  • ERRADO

    NÍVEL OPERACIONAL = Transacional

    NÍVEL TÁTICO (Gerencial Médio) = Gerencial e Apoio a Decisão

    NÍVEL ESTRATÉGICO = Executivo

  • Sistemas de Apoio ao Executivo (SAE) ou Sistemas de Suporte ao Executivo ( SSE )

    • sistema de nível estratégico interativo
    • que proporciona ao usuário acesso fácil a modelos decisórios e dados a fim de dar apoio à tomada de decisões semiestruturadas ou não estruturadas.

    *pode ter SAD nesse nível (Sistema de Apoio à Decisão)

    Sistemas de Informações Gerenciais (SIG)

    • organizado e integrado de geração, processamento, armazenamento e comunicação de dados e informações aos diversos níveis da administração para efetivação da função gerencial.

    *pode ter SAD nesse nível (Sistema de Apoio à Decisão)

    Sistemas de Informação Transacional (SIT) ou SPT ( Sistemas de Processamento Transacional )

    • sistema de nível operacional
    • baseado em processos estruturados
    • automação das tarefas que envolvem transações rotineiras.

  • Sistemas de Processamento de Transações

    • Viabilizam as atividades operacionais da empresa
    • Também permitem o acompanhamento pela gerência operacional
    • Nível operacional

     

    Sistemas de Informações Gerenciais

    • Fornecem relatórios e dados agrupados e sintetizados para a gerência intermediária
    • Suportam decisões mais rotineiras, com respostas já predefinidas a problemas verificados
    • Nível tático

     

    Sistemas de Apoio a Decisão

    • Fornecem apoio a análises que necessitam de modelos mais sofisticados
    • Utilizados por super-users e analistas ou gerentes que possuam a necessidade de um sistema analítico complexo
    • Nível tático

     

    Sistemas de Apoio a Executivos (Estratégicos)

    • Destinados aos altos executivos das organizações
    • Suportam a tomada de decisão nos casos em que não há respostas predefinidas
    • Comumente através de portais e interfaces que suportam análises visuais
    • Nível estratégico 

  • Espero que os ajude ↓

    • Estratégico: É elaborado pelo nível institucional da organização (presidência/diretores), englobando a organização como um todo e sua interação com o ambiente. Aqui há uma preocupação com os objetivos de longo prazo.
    • Tático: É voltado para o médio prazo e para a integração das atividades de cada área. Realizado pela gerência intermediária.
    • Operacional: É conduzido pelos níveis mais baixos da gerência e supervisão operacional, e busca formalizar as metodologias que serão aplicadas no dia a dia dos funcionários.

  • SAD - CESPE - DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

  • o correto seria:

    Sistemas de apoia Gerencial das empresas, encontram-se os sistemas de informações gerenciais, os sistemas de apoio a decisão e os sistemas de apoio aos executivos.

    gab: Errado

ID
1305016
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANATEL
Ano
2014
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Julgue os itens subsequentes, relativos aos sistemas de processamento transacional.

No nível de conhecimento e execução das empresas, o apoio aos trabalhadores é dado pelos sistemas de trabalho em conhecimento, sistemas de automação de engenharia e sistemas de automação de escritório.

Alternativas
Comentários

  • GABARITO CERTO -  Sistemas de trabalho em conhecimento: O planejamento de sistemas de trabalho do conhecimento atendem as necessidades de informação no nível de conhecimento da empresa. A entrada de processamento é feita por meio de modelagem e simulações, e a saída é feita pelos profissionais. Este sistema ajuda os trabalhadores de conhecimento, que são pessoas que possuem níveis universitários formais e que fazem parte de uma profissão reconhecida como engenheiros, médicos, advogados e cientistas.  - Sistemas de automação de engenharia: é a área dentro da engenharia voltada ao controle de processos industriais e automação de processos de manufatura, utilizando-se para isso de elementos sensores,  atuadores, controle, supervisão, supervisão e aquisição de dados e outros métodos que utilizem os recursos da elétrica, eletrônica, mecânica e informática. O objetivo é tornar o processo produtivo automático tornando confiável e versátil tornando sua operação econômica e simples. - Sistemas de automação de escritório: O conceito envolve o uso de equipamentos de informática, softwares e aplicativos para coletar, criar, armazenar, manipular e retransmitir digitalmente as informações necessárias para a realização de tarefas e o cumprimento de objetivos de um escritório.

  • 3º Nível: Nível de conhecimento (ou intermediário):

    ·    Utilizado para integrar/interligar novas tecnologias ao sistema

    ·    Muito utilizado como ferramenta de automação de escritórios e de engenharia.

    ·    Agendas eletrônicas, ferramentas de edição de texto e estações de trabalho gráficas são exemplos de sistemas de nível de conhecimento.

    ·    Sistema de trabalho em conhecimento.

    ·    Ciêntistas, engenheiros e tals.

ID
1340317
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
BACEN
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Julgue o  seguinte   item , relativo a SharePoint 2010.

Não é possível a visualização do SharePoint 2010 em um aparelho celular.

Alternativas
Comentários

  • É possível visualizar o SharePoint através do seu celular, em uma interface leve e com navegação às bibliotecas de documentos, listas, wikis, blogs, etc. O envio de SMS a cada mudança em arquivos ou em uma lista, é uma das novas funcionalidades do SharePoint 2010.


    http://pt.wikipedia.org/wiki/Microsoft_SharePoint


  • O SharePoint é uma plataforma de colaboração ideal para viabilizar a intranet, extranet e internet de qualquer empresa.

    É possivel sim acessar pelo celular.

  • Restrição, negação ou menosprezo = questão ERRADA

     

    Técnica do Fernando Fukushima.

    Obs.: Atentar-se para o fato de que a Cespe mudou o padrão das questões de informática por causa destas técnicas. 

  • Ei Alisson quem é esse novo professor Fernando fukushima? rsrs

  • Fernando Nagasaki

  • Sei nem o que é SharePoint mas tô ligado que o pessoal rodou jogo em uma urna eletrônica, imagina rodar esse treco num celular

  • ERRADA

    "O Microsoft SharePoint é uma plataforma de colaboração entre grupos de aplicação na web multifacetada da Microsoft. Antes de mais nada, ele é uma intranet móvel e inteligente que pode ser utilizada como um portal corporativo e auxilia na gestão de informações, projetos, fluxos de trabalho e equipes." (Fonte: lattinegroup.com)

    A primeiro momento lendo a questão eu sigo a lógica que SHARE vem de compartilhar e no mundo globalizado e tecnológico acho difícil algo não poder ser usado no celular, ainda uma ferramenta de COMPARTILHAMENTO

  • essa daí foi só para ninguém tirar zero

ID
1355626
Banca
CESGRANRIO
Órgão
LIQUIGÁS
Ano
2014
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Os sistemas de informações que atendem às necessidades do nível operacional da organização e são utilizados pelos profissionais da empresa em todos os níveis de execução são conhecidos como sistemas

Alternativas
Comentários

  • Tipos de sistemas de informação empresariais - Sistemas para diferentes níveis de gerência 

    • Sistemas de processamento de transações: monitoram as transações e as atividades básicas da organização (como vendas, recebimentos, entradas de dinheiro, folhas de pagamento, decisões de crédito ou fluxo de materiais em uma fábrica) 

    • Sistemas de informações gerenciais e sistemas de apoio à decisão: auxiliam na monitoração, no controle, na tomada de decisão e nas atividades administrativas 

    • Sistemas de apoio ao executivo: ajudam a tratar questões estratégicas e tendências de longo prazo tanto na empresa quanto no ambiente externo. 

    • Sistemas de processamento de transações: • Atendem aos gerentes operacionais • O objetivo principal é responder perguntas rotineiras e controlar o fluxo de transações na empresa.

    Exemplo: questões relacionadas ao estoque, concessão de crédito ao cliente • Monitorar o andamento das operações internas e das relações da empresa com o ambiente externo • Principais fontes de informação para outros sistemas • São críticos para as operações empresariais e para o funcionamento. 

    http://pt.slideshare.net/helionet/administrao-de-sistemas-de-informao-captulo-2

  • SISTEMA TRANSACIONAL

    ATENDEM ÀS NECESSIDADES DO:  NÍVEL OPERACIONAL DA ORGANIZAÇÃO

    UTILIZADOS PELOS:  PROFISSIONAIS DA EMPRESA EM TODOS OS NÍVEIS DE EXECUÇÃO

  • Os sistemas de informação podem ser divididos em:

     

    TRANSÃO DE GERENCIA TÁTICO

     

    Sistemas de Informação TRANSACIONAL (SIT) --> OPERACIONAL

    Sistemas de Apoio à DECISÃO (SAD) --> ESTRATÉGICO

    Sistemas de Informações GERENCIAIS (SIG) --> TÁTICO

     

    Com isso você já matava a questão, por saber que os transacionais são operacionais.

ID
1377223
Banca
FADESP
Órgão
COREN-PA
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Nos Sistemas de Informação, dados são

Alternativas
Comentários

  • Gabarito: D.

     

    Essa é a característica básica que diferencia dado de informação.

     

    O dado não tem significado sozinho; já a informação é o conteúdo/contexto produzido pelo trabalho sobre os dados.

  • Gabarito: Letra D.

    Dados são correspondências de um atributo, característica ou propriedade que, sozinho, não tem significado.

  • Informação: é todo dado trabalhado, útil, tratado, com valor significativo atribuído ou agregado a ele e com um sentido natural e lógico para quem usa a informação.

    Dado: é entendido como um elemento da informação, um conjunto de letras, números ou dígitos, que, tomado isoladamente, não transmite nenhum conhecimento, ou seja, não contém um significado claro.

    Conhecimento: é quando a informação “trabalhada” por pessoas e pelos recursos computacionais, possibilitando a geração de cenários, simulações e oportunidades, pode ser chamada de conhecimento. 

    Fonte: REZENDE, D. A.; ABREU, A. F. Tecnologia da informação aplicada a sistemas de informação empresariais. São Paulo: Atlas, 2ª edição, 2001. (p. 60)

  • Dados são correspondências de um atributo, característica ou propriedade que, sozinho,

    não tem significado (Letra D).

  • GABARITO: D

    Sozinho, dado não tem significado.

ID
1377226
Banca
FADESP
Órgão
COREN-PA
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Nos Sistemas de Informação, informação

Alternativas
Comentários

  • Gabarito: D.

     

    Essa é a característica básica que diferencia dado de informação.

     

    O dado não tem significado sozinho; já a informação é o conteúdo/contexto produzido pelo trabalho sobre os dados.

  • d-

    Informação é umconjunto de dados com significado e utilidade. dados sao somente simbolos para representar informação. Podem ser registros de fatos, números. Dados nao sao interpretados. 

  • Informação:

     

    Resultado do processamento, manipulação e organização de dados de tal forma que represente um acréscimo ao conhecimento da pessoa que a recebe.

     

    Aula QConcursos: Arquivologia - Conceitos e Definições (Prof. Antonio Botão).  

    https://www.qconcursos.com/questoes-de-concursos/disciplinas/arquivologia-arquivologia/conceitos-fundamentais?aba=teoria

  • Informação é um conjunto de dados organizados para terem significado e valor ao usuário.

  • GABARITO: D

    (a) Errado, informação é dado processado e com significado;

    (b) Errado, tem conexão forte com a geração de conhecimento;

    (c) Errado, a informação é dado contextualizado;

    (d) Correto, trata-se realmente de um conjunto de dados presentes em um contexto, carregado de significados e entregue à pessoa adequada.

    Fonte: Estratégia

ID
1377229
Banca
FADESP
Órgão
COREN-PA
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Nos Sistemas de Informação, conhecimento é uma propriedade

Alternativas
Comentários

  • Conhecimento é uma informação contextual, relevante e acionável.
    Segundo Turban, conhecimento é a informação em ação. Capital intelectual (ou recursos intelectuais) é outro termo frequentemente usado como sinônimo de conhecimento. Conhecimento é uma informação valiosa da mente, inclui reflexão, síntese e contexto. É difícil de estruturar, difícil de capturar em computadores, normalmente é tácito (não explícito) e sua transparência é complexa.

    Fonte: Estratégia Concursos, Prof. Thiago Rodrigues Cavalcanti

  • A quem possa interessar... Gab. A

  • GABARITO LETRA "A"

    Dados: fatos que descrevem os objetos de informação, sendo elementos brutos que quando sozinhos não possuem significado.

    Informação: São dados contextualizados que significam algo. Ciclo: produção, manuseio, armazenamento, transporte e descarte.

    Conhecimento: Informação interpretada. Pode ser dividido em tácito: armazenado nas pessoas; ou explícito: encontrado na forma de texto.

    Inteligência: Informação aplicada, baseada no conhecimento. (OBS: Possui natureza qualitativa; depende mais de qualidade do que quantidade)

    FONTE: Meus resumos

    "Se não puder se destacar pelo talento, vença pelo esforço".

  • GABARITO: A

    Conhecimento é uma construção individual de quem analisa dados ou informações.

ID
1434679
Banca
Quadrix
Órgão
COBRA Tecnologia S/A (BB)
Ano
2014
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Uma das propriedades de um software de gestão integrada é prover uma solução eficaz de um conjunto de processos caracterizados em sistemas de informação administrativos e financeiros. Aponte a alternativa que não caracteriza o tipo de software mencionado.

Alternativas
ID
1434682
Banca
Quadrix
Órgão
COBRA Tecnologia S/A (BB)
Ano
2014
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

O sistema de informação configurável, de grande e significativo porte, trouxe inovações, riscos e novos aprendizados para as empresas especialistas em prestar consultoria na sua implementação. Ele também possibilitou a criação de novas metodologias e projetos de implementação desses sistemas que foram desenvolvidos em três frentes de trabalhos:

I. estruturação de processos: revisão das práticas empresariais das propostas dos modelos deste sistema, além da medição e gerenciamento.
II. fatores humanos e organizacionais: rever o perfil profissional necessário para reestruturação dos processos.
III. tecnologia da informação: em ambientes computacionais com armazenamento de dados, processamento, comunicação e segurança.

Pode-se afirmar que:

Alternativas
Comentários

  • Resposta = (D) todos estão corretos.

ID
1448377
Banca
CESGRANRIO
Órgão
LIQUIGÁS
Ano
2012
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

O proprietário de uma pequena distribuidora de material de limpeza comprou um sistema para registrar os pedidos e os pagamentos de seus clientes. Diariamente, o software gera os boletos de cobrança e, mensalmente, um relatório de movimento de caixa.

Considerando o nível de complexidade e a forma de utilização, esse sistema deve ser classificado como um sistema 




Alternativas
Comentários

  • Os Sistema de Processamento de Transação (SPTs), são sistemas de suporte, em nível operacional, às atividades do dia a dia da organização. São utilizados na automação de tarefas repetitivas e transacionais, como as de controle de estoques, contabilidade, sistemas de cobrança e pago de contas, folha de pagamento, etc. É o mais antigo tipo de sistema de informação. Os sistemas deste tipo geralmente são padronizados, isto é, que devem ser operados da mesma forma. Como eles suportam as operações da empresa, as respostas do sistema devem ser rápidas, o sistema também deve ser confiável.

    Características de um Sistema de Processamento de Transação

    Cada transação do SPT requer:
    · Entrada e alimentação de dados

    · Processamento e armazenamento

    · Geração de documentos e relatórios

    Objetivos do SPT

    Desde que o SPT passou de manual a computadorizado as empresas não se imaginam mais sem esse tipo de ferramenta ao seu alcance. As organizações dentre seus vários objetivos, esperam com o SPT:
    Processar os dados gerados pelas transações: capturar, processar e armazenar transações produzindo grande variedade de documentos com relação às atividades rotineiras da empresa.

    Manter alto grau de precisão: verificação com exatidão é feita tanto por pessoas quanto por sistemas de computador. Antes do inicio das transações, várias pessoas conferem e verificam rigorosamente todas as entradas para assegurar a real situação do negócio, inibindo erros de processamento.

    Assegurar a integridade dos dados e da informação: informações exatas e atuais antes de serem armazenadas.

    Produzir documentos e relatórios em tempo: os sistemas manuais podem levar dias, semanas e até meses, mas felizmente os SPT conseguiram reduzir o tempo de resposta. O tempo é crucial para várias variáveis correlatas como estoque e fluxo de caixa.

    Aumento da eficiência do trabalho: este trabalho hoje é feito por terminais de processamento.

    Todos esses objetivos representam um critério que deve ser definido pela empresa no seu planejamento estratégico. Outra meta comum a qualquer empresa é com relação a vantagem competitiva, que é observada a longo prazo, através da qualidade, serviços superiores ao cliente, melhor agrupamento de informações. Na escolha do SPT, a empresa deve levar em consideração quais objetivos do sistema, em termos de custo, controle e complexidade, são mais necessários para o apoio às metas organizacionais.

    http://sistemasdegerenciamento.blogspot.com.br/p/sistemas-de-processamento-de-transacoes.html

  • Os gerentes operacionais precisam de sistemas que monitorem as transações e as atividades básicas da organização, como vendas, recebimentos, depósitos em dinheiro, folhas de pagamento, decisões de crédito ou fluxo de materiais em uma fábrica. Sistemas de processamento de transações (SPTs) fornecem esse tipo de informação. O sistema de processamento de transações é um sistema informatizado que realiza e registra as transações rotineiras necessárias ao funcionamento organizacional, tais como o registro de pedidos de vendas, sistemas de reservas de hotel, folha de pagamento, manutenção do registro de funcionários e expedição.

    O principal objetivo dos sistemas nesse nível é responder a perguntas de rotina e monitorar o fluxo de transações dentro da organização. 

     

    Fonte Sistemas de Informação Gerenciais - 11ª Edição - Kenneth _ Jane Laudon , pag 42

  • de processamento de transações (SPT)--- nivel operacional- é quem mete a mão na massa

ID
1451635
Banca
CETRO
Órgão
AEB
Ano
2014
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Há um tipo de sistema de informação que possui as seguintes características:

I feito sob medida para o usuário.
II. fornece auxílio em situações com alto grau de incerteza.
III. voltado para o futuro.

Analisando estas características, é correto afirmar que a descrição refere-se ao seguinte tipo de sistema de informação:

Alternativas
Comentários

  • SAE

    http://www.univasf.edu.br/~ricardo.aramos/disciplinas/TSI2009_1/aula5_1.pdf

  • Comentário: os Sistemas de Apoio ao Executivo (SAE) Permitem que um executivo focalize rapidamente detalhes de problemas e, depois, volte a uma visão geral da empresa. Esses sistemas são desenvolvidos de modo a otimizar o tempo do usuário na obtenção da informação. Além disso, os SAEs empregam os softwares gráficos mais avançados e podendo emitir gráficos e dados a partir de várias fontes imediatamente para o executivo sênior. SAE incorporam interfaces gráficas fáceis de usar porque o gerente sênior usualmente não tem experiência com sistema de informação baseado em computador.  Em suma, os SAEs são voltados para gerência de alto nível, projetado para o indivíduo, liga o presidente aos demais níveis e tem uma manutenção cara.

  • Alternativa a) O SAE (Sistema de Apoio ao Executivo) é um sistema de informações no nível estratégico de uma organização. O SAE reúne dados de toda a organização, permitindo aos gerentes selecionar e ajustar os dados para os fins necessários. Também permite aos executivos da organização analisar os mesmos dados de maneira única e padronizada.

  • Gabarito - A

     

    Sistema de apoio EXECUTIVO (SAE)

    - Fornece acesso `a alta e média administração a informações seletivas sobre fatores que são críticos para que os objetivos estratégicos sejam alcançados.

    Nível --> Estratégico

     

    Ex: Sistema de planejamento de lucro / Sistema de planejamento de pessoal

     

     

    @papirobizurado

ID
1456459
Banca
CESGRANRIO
Órgão
LIQUIGÁS
Ano
2012
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Os Sistemas de Suporte à Decisão (SSD) e os de Suporte Executivo (SSE) têm características que os tornam mais adequados para algumas aplicações em detrimento de outras.
Resumidamente, os

Alternativas
Comentários

  • A) Gabarito

    B) SSD incorporam informações resumidas dos sistemas SSE e servem para tomada de decisões em situações estruturadas e os SSE dependem dos dados dos STP (sistemas de processamento de transações) para resolver problemas operacionais, usando bases de dados construídas com informações do ambiente interno da empresa.

    A SSD serve para tomada de decisão em situações semi-estruturadas ou não estruturadas, ou seja, quando há um alto grau de incerteza. Já as SSE não dependem somente dos dados da STP, mas também dos dados da SIG (Sistema de Informação Gerencial), pois o SSE se encontra em nível estratégico, enquanto aquela está no nível administrativo/ gerencial.

    C) SSD são sistemas de extração de relatórios periódicos de formato preestabelecido, para apoio a ações de planejamento estratégico e baseiam-se em informações externas para resolver problemas estruturados, e os SSE incorporam informações resumidas dos sistemas SSD e servem para tomada de decisões baseadas em informações estáveis e maduras.

    No caso da SSD acima, foi colocada a definição do SIG e não SSD; e no caso do SSE, novamente o mesmo erro da alternativa B alegando que esta necessita informações do sistema SSD e que toma decisões baseado em informações estáveis e maduras

    D) SSD servem para atender às operações estruturadas e de planejamento da organização, e os SSE geram relatórios predefinidos para serem utilizados diretamente pelo nível operacional.

    Basicamente definiu SIG na primeira parte do enunciado, e na segunda parte, ao falar dos SSE, tratou SSE como o nível mais baixo dos sistemas de informação ao afirmar que seus relatórios são utilizados pelo nível operacional, quando na verdade, são usados pelo nível estratégico, o mais alto dos SI.

    E) SSD dependem dos dados dos STP (sistemas de processamento de transações) para usar em suas bases de dados, e os SSE servem para atender às operações estruturadas e à rotina da organização.

    Enunciado confundiu SSE com SIG.

  • Veja que aqui está se adotando a divisão dos sistemas de suporte a decisão de acordo com sua finalidade e o nível da organização

    a) Um sistema de suporte ou apoio à decisão (SSD/SAD) é um sistema que serve de apoio a problemas menos triviais na organização. Nesse tipo de sistema, deve haver suporte a questões mais específicas, não previamente estruturadas, e frequentemente há a utilização de informações externas. CERTA

    b) Os SSD/SAD não incorporam informações resumidas dos SSE/SAE. Os sistemas voltados para executivos que utilizam informações mais resumidas de outros níveis, com a utilização de interfaces e formatos de utilização simplificados. ERRADA

    c) Os SSD/SAD se destinam a problemas mais complexos, menos corriqueiros, em que as perguntas e problemas não são estruturados. ERRADA

    d) Os SIG é que servem para atender as operações estruturadas e de planejamento da organização, fornecendo relatórios e dados sumarizados, com respostas para perguntas predefinidas, utilizando dados oriundos diretamente dos sistemas de processamento de transações. ERRADA

    e) Quase certo! O erro é dizer que os SSE servem para atender às operações estruturadas e à rotina da organização. Esses são os SIG. Os SSEs atuam no nível estratégico, apoiando a tomada de decisões menos corriqueiras, para as quais não há perguntas e respostas predefinidas. ERRADA

ID
1501486
Banca
UNIUV
Órgão
UNIUV
Ano
2015
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Sobre Sistema de informação é correto afirmar:

Alternativas
Comentários

  • Esmiuçando as possibilidades:

    É um sistema de controle da informação no qual a recuperação se dá por meio da pesquisa booleana - Mais pra ferramenta de relatórios. Errado

    Campo da Ciência da Informação que recupera a informação; - E é alimentado também. Apenas recuperação, é ferramenta de relatório. Errado

    É o nome do banco de dados informatizado que armazena as informações; - Armazenar sem fazer nada com a informação? Errado.

    É um instrumento usado para controlar e medir a informação. - Muito vago "controlar e medir a informação". Nem só com números os Sistemas de Informação trabalham. Errado

    Letra C então, parece ser a mais adequada.

  • OBRIGADO POR ESCLARECE MELHOR.

  • Alternatica c) Sistema de informação é o modelo, automatizado ou manual, de processos responsáveis por coletar e transmitir dados que sejam úteis ao desenvolvimento de produtos ou serviços das empresas, organizações e de demais projetos. Neste sistema, todos os componentes integrantes são inter-relacionados, atuando em conjunto para atingir o objeto central do projeto.

     

ID
1508254
Banca
FCC
Órgão
TCE-GO
Ano
2014
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

A arquitetura e a infraestrutura de tecnologia da informação fornecem a base para todos os sistemas de informação de uma organização. A responsabilidade da arquitetura de tecnologia da informação de um Sistema de Informação Baseado em Computador (SIBC) consiste em:

Alternativas
Comentários

  • Alguém pode explicar qual é a lógica dessa questão? Vocês sabem de que lugar o examinador tirou essa questão?

  • Guilherme. Olhando em um documento específico do INPE sobre o assunto:


    ----------recorte---------------
    Um sistema baseado em computador é aquele que automatiza ou apóia a realização de atividades humanas através do processamento de informações. Um sistema baseado em computador é caracterizado por alguns elementos fundamentais. Hardware Software Informações Usuários Tarefas Documentação 


     ----------recorte---------------


    Em um resumo: É um documento bem grotesco que faz sopa de letrinhas de todos os conceitos da informática, e a opção que aparenta ser a mais correta é a B.

    As alternativas:

    Desenvolvimento de sistemas - Não, pois o documento também aborda hardware - Errado;
    Gerenciamento dos dados -  Não, pois o documento também aborda hardware - Errado;
    Gerenciamento da segurança e do risco - A palavra segurança aparece uma vez no documento, em um contexto bem esdrúxulo - Errado;
    Comunicação sem fio. - Não. O documento não é específico sobre este assunto - Errado;

    Fonte: www2.dem.inpe.br/ijar/EstTestoANPS1.doc

  • Alternativa b) Um SIBC – Sistema de informação baseado em computador, são sistemas formais que se baseiam em definições de dados e procedimentos, mutuamente aceitos e relativamente fixos, para coleta, armazenamento, processamento e distribuição da informação. Os SIBC são montados com a finalidade de resolver problemas mais importantes que surgem na organização. Um SIBC usa a tecnologia de computação para executar parte das funções de processamento de um sistema de informação e também algumas funções de entrada e saída. Não se pode entender ou usar sistemas de informação em empresas de forma eficiente sem o conhecimento de suas dimensões em termos de organização e de pessoas, assim como a suas dimensões técnicas.

ID
1529350
Banca
CS-UFG
Órgão
UFG
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

A tecnologia da informação vem modificando rapidamente a gestão das organizações. Entre as diversas ferramentas de TI existem os sistemas de informações gerenciais (SIG). Essas ferramentas conferem ao processo decisório organizacional

Alternativas
Comentários

  • Os sistemas de informações, como geradores de informações de caráter decisório, devem ser estabelecidos como processos de comunicação mediante os quais são fornecidos os elementos básicos para as decisões nos vários pontos da empresa.Um SIG pode incluir software que auxilia na tomada de decisão, recursos de dados, tais como bancos de dados, o hardware de um sistema de recursos.

    Em várias questões de concursos de deparei com o nome dos sistemas em inglês, minha dica é que estudem em inglês e português o nome de cada sistema, assim não terá imprevistos na hora de gabaritar sua provinha.

    Foco, força e fé galerinha <3

  • Letra A

    agilidade na produção e emissão de relatórios com informações relevantes.

  • émóssçionamty KKKKKKKKKKKKKKKKKKK

  • Mas oque tem haver com a questão ?

  • ta carente em guerreiro

  • ta carente em guerreiro

  • É? FOD4-SE =D

  • Famoso "Tanga no Aro"... "Pinta de Arroz"

  • e ?

  • 2 concursos de beleza? rsrs

    É um pândego.

  • PS.: não sei se os demais perceberam, mas o comentário acima é de um sarcasmo puro.

    Provavelmente não era a ele que o "Emerson Matos" se referia.

  • não sei vocês, mas acrescentei no meu resumo essa palavra PÂNDEGO... KKKkKKKKK

ID
1545085
Banca
IDECAN
Órgão
CNEN
Ano
2014
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

O e-SIC é um sistema que funciona na internet e centraliza todos os pedidos de informação amparados pela Lei nº 12.527/2011, dirigidos ao Poder Executivo Federal, suas respectivas vinculadas e empresas estatais. Tal sistema permite ao cidadão

Alternativas
Comentários

  • Alternativa D.

    O Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão (e-SIC) permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de acesso à informação, acompanhe o prazo e receba a resposta da solicitação realizada para órgãos e entidades do Executivo Federal. O cidadão ainda pode entrar com recursos e apresentar reclamações sem burocracia.

    Fonte: http://www.acessoainformacao.gov.br

ID
1555822
Banca
Quadrix
Órgão
CFA
Ano
2015
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Assinale a alternativa que exibe um sistema corporativo que, tipicamente, continua sendo trabalhado em batch, por não apresentar ganhos relevantes se trabalhado em outras formas.

Alternativas
Comentários
  • Basta raciocinar que uma determinada função vai gerar as informações de folha de pagamento de uma forma bem mais estática que a das outras opções.

    Todas as outras opções requerem no mínimo mais de "input" que a opção D, e de mais interação de uma fonte humana que alimente os dados.

  • d-

    o processamento batch executa uma série de programas em sequência, sem a intervenção do usuário final.

ID
1561057
Banca
Exército
Órgão
EsFCEx
Ano
2014
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Com a relação à teoria de Sistemas de Informação os tipos de Sistemas a seguir:



I – Sistemas de Apoio de Processamento de Transações


II – Sistemas de Controle de Processos


III – Sistemas Colaborativos


IV – Sistemas de Apoio à Decisão


V – Sistemas de Informação Executiva


São, respectivamente, um tipo de sistema utilizado para monitoramento e controle de plantas industriais, e um tipo de sistema que fornece ajuda interativa ad hoc para gerentes em processos deliberativos.

Alternativas
Comentários

  • Sistemas de Controle de Processos = são sistemas que utilizam computadores para controle de processos físicos contínuos. Esses computadores destinam-se a tomar automaticamente decisões que ajustam o processo de produção físico. Exemplos: refinarias de petróleo e as linhas de montagem de fábricas automatizadas.

     

    Sistemas de apoio à decisão = fornecem apoio interativo ad hoc para o processo de decisão dos gerentes. Exemplo: atribuição de preços aos produtos, previsão de lucros e sistemas de análise de riscos.

ID
1565362
Banca
Exército
Órgão
EsFCEx
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

 Analise as afirmativas sobre a teoria de sistemas de informação, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F quando se tratar de afirmativa falsa. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.


( ) Os Sistemas de Apoio à Decisão fornecem apoio interativo ad hoc a seus usuários e possibilitam a análise de um grande número de variáveis a fim de um posicionamento sobre determinada questão.

( ) Os sistemas colaborativos pertencem ao grupo de Sistemas de Apoio Gerencial e possuem a função de monitorar e controlar processos físicos em plantas industriais.

( ) Os sistemas de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (SCM) possuem como função a integração e automação dos processos de atendimento ao cliente nas áreas de vendas, marketing e serviços de produto com o intuito de aproximá-los à empresa. 


Alternativas
Comentários

  • Sistemas de apoio à decisão (em inglês, Decision Support Systems) é uma classe de Sistemas de Informação ou Sistemas baseados em Conhecimento. Refere-se simplesmente a um modelo genérico de tomada de decisão que analisa um grande número de variáveis para que seja possível o posicionamento a uma determinada questão.

     

    Sistemas colaborativos são softwares e aplicativos que operam em redes, preferencialmente na nuvem, e têm o objetivo de otimizar o trabalho em equipe, a troca de informações e o fluxo de ideias e materiais, como arquivos, planilhas, apresentações, documentos de texto e outros.

     

    Sistemas de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos refere-se ao fluxo de materiais, informações, dinheiro e serviços de fornecedores de matéria-prima, passando por fábricas e armazéns, até os clientes finais, inclui-se também as organizações e os processos de entrega de informações, produtos e serviços aos clientes finais.

ID
1589899
Banca
Quadrix
Órgão
COREN-BA
Ano
2014
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

No Microsoft Exchange Server 2010 onde pode ser definida a Retenção de Litígio?

Alternativas
Comentários

  • Documentação: https://technet.microsoft.com/pt-br/library/ee861123(v=exchg.141).aspx


    TLDR: Retenções de litígio são por caixa ou por domínio de empresa.

  • A Retenção de Litígio, o recurso de retenção introduzido no Exchange 2010 para preservar dados para a Descoberta Eletrônica, ainda está disponível no Exchange 2013. A Retenção de Litígio usa a propriedade LitigationHoldEnabled de uma caixa de correio. Enquanto a Retenção In-loco oferece capacidade de retenção granular baseada em parâmetros de consulta e a habilidade de colocar várias retenções, a retenção de litígio permite colocar todos os itens em retenção. Você também pode especificar um período de duração para armazenar itens quando uma caixa de correio é colocada em Retenção de Litígio. A duração é calculada a partir da data em que um item de caixa de correio é recebido ou criado. Se uma duração não for definida, os itens serão retidos indefinidamente, ou até que a retenção seja removida.

     

    https://technet.microsoft.com/pt-br/library/ff637980(v=exchg.150)#lithold

ID
1707463
Banca
FGV
Órgão
FIOCRUZ
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

O sistema informatizado que processa a execução orçamentária, financeira, patrimonial e contábil dos órgãos e entidades da administração federal é denominado:

Alternativas
Comentários

  • Sabia que Administração Financeira Orçamentária iria servir para alguma coisa kkk

  • O SIAFI é um sistema informatizado que processa e controla, por meio de terminais instalados em todo o território nacional, a execução orçamentária, financeira, patrimonial e contábil dos órgãos da Administração Pública Direta federal, das autarquias, fundações e empresas públicas federais e das sociedades de economia mista que estiverem contempladas no Orçamento Fiscal e/ou no Orçamento da Seguridade Social da União.

    O sistema pode ser utilizado pelas Entidades Públicas Federais, Estaduais e Municipais apenas para receberem, pela Conta Única do Governo Federal, suas receitas (taxas de água, energia elétrica, telefone, etc) dos Órgãos que utilizam o sistema.

    Resposta correta: (A) SIAFI

  • RESP (A)

    Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal (SIAF), que consiste no principal instrumento utilizado para registro, acompanhamento e controle da execução orçamentária, financeira e patrimonial do Governo Federal.

ID
1774546
Banca
ESAF
Órgão
ESAF
Ano
2015
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Todas as funcionalidades relacionadas nas opções a seguir são bastante relevantes e desejáveis em sistemas EIS (Enterprise Information Systems), exceto:

Alternativas
Comentários

  • e)são utilizados pelos gerentes para proverem informações aos executivos.

  • EIS (Enterprise Information Systems)

    É uma  arquitetura da plataforma JAVA EE provê uma clara divisão tanto lógica quanto física de aplicações em camadas. Aplicações Java EE distribuídas são comumente compostas de uma camada cliente, que implementa a interface com o usuário; uma ou mais camadas intermediárias, que processam a lógica do negócio e proveem serviços à camada cliente; e uma camada formada por sistemas legados (por exemplo, mainframes) e servidores de bancos de dados.

     

  • Em um sistema EIS, os relatórios são produzidos pelos gerentes de cada departamento, porém, são utilizados pelos Executivos da empresa. Afinal, são eles irão tomar as decisões finais em uma organização.

ID
1886863
Banca
FCC
Órgão
TRF - 3ª REGIÃO
Ano
2016
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Um Analista Judiciário da Área Administrativa do TRF3 deseja solicitar ao departamento de Tecnologia da Informação − TI o desenvolvimento de um sistema de informação para fazer com que cada vez que uma resma de 500 folhas de papel sulfite seja retirada do estoque, um registro apareça, automaticamente, nos computadores da empresa fabricante e fornecedora de papel sulfite, de forma que ela possa fabricar a quantidade necessária e enviar diretamente ao TRF3, eliminando distribuidores e reduzindo custos de armazenamento. Neste caso, o sistema de informação que o Analista deseja solicitar é um

Alternativas
Comentários

  • Letra B --- Suply Chain Management - SCM. p_q

  • http://www.coladaweb.com/administracao/supply-chain-management-parte-1

  • O Supply Chain Management ou Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos é uma ferramenta que, usando a Tecnologia da Informação (TI) possibilita à empresa gerenciar a cadeia de suprimentos com maior eficácia e eficiência, Nesses tempos modernos em que a exigência de consumo atingiu o limite extremo, o Supply Chain Management permite às empresas alcançarem melhores padrões de competitividade

     

    fonte: http://www.coladaweb.com/administracao/supply-chain-management-parte-1

  • Olá pessoal (GABARITO LETRA B)

     

    Segue comentário do professor Marcelo Rezende Bueno do Estratégia Concursos:

     

    Comentários: Nessa questão, percebemos um claro relacionamento entre o cliente (Área Administrativa do TRF3) e a empresa responsável por fabricar e fornecer o produto ou serviço (papel sulfite) a esse cliente. Além disso, percebemos também a utilização da Tecnologia da informação como forma de auxiliar no processo de reposição do estoque. “(…) [gerar] um registro, automaticamente, nos computadores da empresa fabricante e fornecedora de papel sulfite, de forma que ela possa fabricar a quantidade necessária e enviar diretamente ao TRF3, eliminando distribuidores e reduzindo custos de armazenamento”.

    Nesse contexto, utilizamos o conceito de Supply Chain Management – SCM, ou Gestão da cadeia de suprimentos de negócios, que é uma ferramenta que, usando a Tecnologia da Informação (TI), possibilita à organização gerenciar a cadeia de suprimentos com maior eficácia e eficiência, cobrindo todo o movimento e armazenamento de matéria prima, trabalho em processo de inventário, e produtos acabados do ponto de origem até o ponto de consumo.

     

    Fonte: https://www.estrategiaconcursos.com.br/blog/comentarios-prova-trf3-analista-judiciario-area-administrativa/

  • Silva Vasques deu a explicação certinha, mas o gabarito é Letra B)

  • Prezados,


    Basicamente o comando da questão pede um sistema que cada vez que determinado item do estoque for utilizado, um novo pedido desse item seja lançado ao fabricante.
    O comando da questão está falando de um sistema de supply chain


    Portanto a alternativa correta é a letra B.

  • < > GABARITO: B

    • PARA AJUDAR A FIXAR

    ERP --> FINANCEIRO

    CRM --> CENTRAL DE ATENDIMENTO

    SCM --> FORNECEDORES (CASO DA QUESTÃO)

    SIG --> APOIO A TOMADA DE DECISÃO

ID
1964785
Banca
Aeronáutica
Órgão
EEAR
Ano
2016
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

“A Era da Informação surgiu graças ao impacto provocado pelo desenvolvimento tecnológico e pela tecnologia da informação”. Na Era da Informação, a nova riqueza, o recurso mais valioso e importante é o(a)

Alternativas
Comentários

  • O gabarito é a letra C.

     

    Vivemos em um momento de muitas transformações. O trabalho atual se parece muito pouco com a forma mecânica adotada na Era Industrial.

     

    Tanto o comércio quanto as comunicações se caracterizam por ser extremamente dinâmicas. Cada vez mais o conhecimento é valorizado. Podemos prever que o acúmulo de informação, muito em breve, terá o mesmo valor que tinha o acúmulo de patrimônio há pouco tempo.

     

ID
1972414
Banca
Aeronáutica
Órgão
EEAR
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas da assertiva abaixo.

“_____________ é um conjunto estruturado de ____________, transmitindo conhecimento.”

Alternativas
Comentários

  • Gabarito B

     

    Informação é um conjunto estruturado de dados, transmitindo conhecimento.

     

     

ID
2007760
Banca
Aeronáutica
Órgão
EEAR
Ano
2012
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Assinale a alternativa que não apresenta uma das vantagens do uso do computador nas empresas.

Alternativas
ID
2034214
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-PA
Ano
2016
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Julgue o seguinte item, que versa sobre o Crystal Reports.

Crystal Reports é um software que auxilia no processo de criação de animações interativas usando-se a tecnologia flash.

Alternativas
Comentários

  • Gabarito: Errado

     

    SAP Crystal Reports é uma ferramenta que permite a criação de relatórios. Pertence à SAP BusinessObjects (a SAP comprou a empresa BusinessObjects em 2007).

     

    https://pt.wikipedia.org/wiki/Crystal_Report

  • Crystal Reports

     

    Pode ser aplicado juntamente em linguagens como o Visual Basic, linguagens .NET ou diretamente em aplicações web ou sua própria sintaxe, o Crystal sintaxe.

    O Crystal Reports pode ser utilizado para criação de outros tipos de documentos além de relatórios, como certificados e carnês de lojas por exemplo. Pode-se inserir fórmulas nesses relatórios. O Crystal também pode receber seus dados de um programa, via um Recordset ou então se conectar diretamente a um Banco de dados relacional, como Microsoft SQL Server, Sybase ou Oracle para buscar seus dados.

     

    Só passa quem resolve questões!

  • Aoooooooooooooww dificuldade de achar umas questões para estudar TGS nessa cexpe

  • Crystal Reports é um software que auxilia no processo de criação de animações interativas usando-se a tecnologia flash.

    Item Errado

    #Vem PF

  • Crystal é a droga que vou começar a usar daqui a pouco caindo umas questões dessas, rsrs.

  • É UMA CERVEJA DA BARRACA DO JOÃO, BAIXA RENDA!

  • Crystal Reports é uma ferramenta que permite criar e disponibilizar relatórios inteligentes (formatados e dinâmicos) de negócios para simplificar e acelerar a tomada de decisões.

  • SAP Crystal Reports é uma ferramenta que permite a criação de . Pertence à SAP BusinessObjects. Pode ser aplicado juntamente em linguagens como o , linguagens  ou diretamente em aplicações  ou sua própria sintaxe, o Crystal sintaxe. É um dos mais utilizados no mundo e já está em sua 12ª edição. O Crystal Reports pode ser utilizado para criação de outros tipos de documentos além de relatórios, como certificados e carnês de lojas por exemplo. Podemos inserir fórmulas nesses relatórios. O Crystal também pode receber seus dados de um programa, via um  ou então se conectar diretamente a um , como ,  ou  para buscar seus dados

ID
2173696
Banca
IF-PE
Órgão
IF-PE
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Um sistema de informações gerenciais (SIG) é utilizado para prover regularmente a administração das informações de que necessita para a tomada de decisões. Considerando as fases de evolução do SIG moderno, assinale a alternativa CORRETA.

Alternativas
Comentários

  • A Evolução dos Sistemas de Informações Gerencias (S.I.G.)

    1 O processamento de dados aplicado à administração - 1965 - 1979

    Apoio direto às funções administrativas e operacionais

    2   A computação descentralizada - 1980 - 1985

    Computadores pessoais sob controle direto dos usuários

    3   Redes interativas de localização fixa - 1986 - 1995

    Conexão dos usuários finais com seus locais fixos de trabalho

    4   Redes interativas móveis - 1996

    Conexão dos usuários finais por meio de comunicadores pessoais portáteis

    Fonte: ROBBINS, Stephen Paul. Administração: Mudanças e Perspectivas, página 159.

    http://intertemas.toledoprudente.edu.br/index.php/ETIC/article/viewFile/3275/3024

ID
2245597
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
UFAL
Ano
2016
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Muitos são os sistemas que integram a UFAL e o governo federal, sejam na parte administrativa ou na parte acadêmica. Esses sistemas servem para estruturar bases de dados que suportarão o planejamento, a execução, o controle e a avaliação de projetos, programas e políticas públicas. Entre tantas plataformas existentes, o(a) ____________ é aquele(a) que apresenta os dados do Sistema Nacional de Pós-graduação da Capes, permitindo a visualização das principais informações sobre Programas de Pós-Graduação no Brasil. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

Alternativas
Comentários

  • A) Sucupira ----- É uma nova e importante ferramenta para coletar informações, realizar análises e avaliações e ser a base de referência do Sistema Nacional de Pós-Graduação (SNPG).

     

    B) Moodle-- um software livre, de apoio à aprendizagem, executado num ambiente virtual 

     

    C) SISTEMAS ESTRUTURADORES do Governo Federal

     

    D)SISTEMAS ESTRUTURADORES do Governo Federal

     

    E) SISTEMAS ESTRUTURADORES do Governo Federal

     

     

    (A)

    https://pt.wikipedia.org/wiki/Moodle

    https://sucupira.capes.gov.br/sucupira/

    Q325886

     

  • Letra A.

    A Plataforma Sucupira foi criada em 2014 para coletar informações, realizar análises e ser base de referência do Sistema Nacional de Pós-Graduação. Ela proporciona mais transparência às operações e avaliações da Capes, além de permitir maior participação das pró-reitorias e coordenadores de programas de pós-graduação no gerenciamento das ações.

    A escolha do nome é uma homenagem ao professor Newton Sucupira, autor do Parecer nº 977 de 1965. O documento conceituou, formatou e institucionalizou a pós-graduação brasileira nos moldes utilizados até os dias de hoje.

    Fonte: Ufal.

ID
2287198
Banca
FGV
Órgão
AL-MT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Com relação ao impacto dos computadores na sociedade, analise as afirmativas a seguir.

I. Apesar de tornar a vida cotidiana mais fácil, o uso de computadores tem permitido uma maior exposição da privacidade das pessoas.
II. O aumento do número de dispositivos de automação tem causado um aumento na produtividade laboral, mas também causou reflexos negativos no nível de empregos em certas atividades.
III. O aumento do uso de computadores pela sociedade gerou novas formas de trabalho, porém isso não causou reflexos na saúde do trabalhador.

Assinale:

Alternativas
Comentários

  • I. Apesar de tornar a vida cotidiana mais fácil, o uso de computadores tem permitido uma maior exposição da privacidade das pessoas. (CERTA O USO DOS COMPUTADORES TORNOU MAIS ACESSÍVEL, E ROUBO DE INFORMAÇÃO ALHEIA MAIS FÁCIL)

    II. O aumento do número de dispositivos de automação tem causado um aumento na produtividade laboral, mas também causou reflexos negativos no nível de empregos em certas atividades.(CERTA O COMPUTADOR TEM DESLOCADO MUITO OS TRABALHADORES PARA OUTROS MEIOS DE TRABALHO TENDO ASSIM REFLEXO NEGATIVOS EM ALGUMAS ATIVIDADES)

    III. O aumento do uso de computadores pela sociedade gerou novas formas de trabalho, porém isso não causou reflexos na saúde do trabalhador.(NÃO, ELE ATÉ GEROU NOVAS FORMA DE TRABALHO, MAS ISSO MELHOROU MUITO OS REFLEXOS NA SAÚDE EVITANDO QUE O TRABALHADOR FAÇA ATIVIDADES REPETITIVAS DIMINUINDO OS RISCOS EM MUITAS ATIVIDADES)

    RESPOSTA (A)

ID
2287207
Banca
FGV
Órgão
AL-MT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Com relação à sociedade da informação, analise as afirmativas a seguir.

I. É um termo que surgiu ainda no Século XX, fundamentado na globalização neoliberal.

II. Este tipo de sociedade ainda se encontra em processo de formação e expansão.

III. Existe ainda um grande contingente de excluídos digitais, apesar da Internet ter sido um dos meios de comunicação que mais se expandiu no mundo nos últimos anos.

Assinale:

Alternativas
Comentários

  • A resposta correta é a letra D

  • Sociedade da Informação é um termo que surgiu no século XX, no momento em que a tecnologia teve grandes avanços. A importância que conquistou fez com que a tecnologia se tornasse essencial na determinação do sistema social e econômico.

    Após o “boom” das telecomunicações e informática na década de 1970, a sociedade apresentou novas condições para o processamento de informação.

    Este momento foi marcante, motivo que levou vários estudiosos, como o precursor do termo Daniel Bell (1919-2011), a debaterem acerca da sociedade pós-industrial.

    Bell advertiu que nesta nova etapa, os serviços e a estrutura central da nova economia seriam baseados na informação e no conhecimento.

    Fonte: todamateria.com.br

ID
2296783
Banca
IF-RS
Órgão
IF-RS
Ano
2016
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Analise as afirmativas, identificando com “V” as VERDADEIRAS e com “F” as FALSAS, e assinale a alternativa CORRETA, na sequência de cima para baixo.
( ) Um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes interrelacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização.
( ) Um sistema de informação possui três atividades básicas: entrada, processamento e saída, ou seja, os dados são coletados/capturados, processados e apresentados de forma adequada. Além disso, os sistemas de informação requerem um feedback para análise e melhoramentos dos dados de entrada.
( ) Os sistemas de informações lidam com questões técnicas e comportamentais, apresentando três dimensões: as organizações, as pessoas e a tecnologia de informação. A tecnologia de informação é a dimensão mais importante, em função do custo de aquisição de hardware e software e de implantação de uma infraestrutura de intranet e internet.
( ) Os sistemas ERP possuem capacidade de armazenamento de informações sobre transações operacionais e financeiras, organizadas em módulos. O módulo que trata de logística visa programar a produção, alocar os recursos e definir quais componentes serão utilizados em cada etapa da produção. O TMS é um sistema de gerenciamento de armazéns ou depósitos.

Alternativas
Comentários

  • As duas últimas FALSAS!

    Os sistemas de informações lidam com questões técnicas e comportamentais, apresentando três dimensões: as organizações, as pessoas e a tecnologia de informação. A tecnologia de informação é a dimensão mais importante, em função do custo de aquisição de hardware e software e de implantação de uma infraestrutura de intranet e internet. (O mais importante nas impresas hoje é o "material" humano. São as pessoas que fazem a diferença nas corporações.)

    *******************

    ERP, é uma sigla em Inglês que significa Enterprise ResourcePlanning , que nada mais é, em português que; Planejamento dos Recursos da Empresa.

    TMS (Transportation Management Systems) consiste numa ferramenta logística de controle do sistema de gerenciamento de transporte. O TMS é uma solução para gestão do processo de transporte que permite ao usuário visualizar e controlar toda a operação e a gestão de transporte de forma integrada.

    Um sistema do tipo Warehouse Management System (WMS), ou Sistema de Gerenciamento de Armazém, é uma parte importante da cadeia de suprimentos (ou supply chain) e fornece a rotação dirigida de estoques, diretivas inteligentes de picking, consolidação automática cross-docking para maximizar o uso do valioso espaço do armazéns. O sistema também dirige e otimiza a disposição de "put-away" ou colocação no armazém, baseado em informações de tempo real sobre o status do uso de prateleiras. (Donath, 2002, p. 134)

  • A segunda afirmativa estava correta para mim até a penúltima palavra... "Um sistema de informação possui três atividades básicas: entrada, processamento e saída, ou seja, os dados são coletados/capturados, processados e apresentados de forma adequada. Além disso, os sistemas de informação requerem um feedback para análise e melhoramentos dos dados de entrada." - Feedback é para analisar e melhorar os dados de entrada? Não seria o processamento e os dados de saída?

  • Terceiro item está errado por dizer que "a tecnologia de informação é a dimensão mais importante"; a dimensão mais importante é o ser humano, são as pessoas.

    Quarto item está errado por dizer que "o TMS é um sistema de gerenciamento de armazéns ou depósitos." O gerenciamento de armazéns é o WMS (Sistema de Gerenciamento de Armazém). Já o TMS é a ferramenta usada no controle do sistema de gerenciamento do transporte.

  • (I) Correto, essa é uma definição perfeita de sistemas de informação;

    (II) Correto, essas são as atividades básicas de todo sistema de informação, mas o feedback seria para melhorar os dados de saída – eu acho que essa questão caberia recurso;

    (III) Errado, a dimensão mais importante é a humana;

    (IV) Errado, esse item não é relevante no momento, mas está errado porque TMS é um sistema de gerenciamento transportes e, não, depósitos.

     

    Fonte: Estratégia concursos.

ID
2308240
Banca
IF-RN
Órgão
IF-RN
Ano
2012
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Um sistema de informação responsável por promover a integração dos dados de outros sistemas e disponibilizar relatórios com informações relevantes para a tomada de decisões no âmbito de uma Instituição é classificado como sistema de informação

Alternativas
Comentários

  • Gabarito: C

     

    Sistemas de Informações Gerenciais (SIG): proporcionam aos gerentes relatórios e consultas sobre o desempenho atual e registros históricos da empresa. de forma a apoiar as atividades de planejamento, controle e tomada de decisão. Os gerentes de vendas, por exemplo, recorrem frequentemente a relatórios de análise de vendas para avaliarem as diferenças no desempenho entre vendedores que vendem os mesmos tipos de produtos para os mesmos tipos de clientes.

  • Gabarito letra B. Gerencial

  • Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) são aqueles que apoiam os gerentes no monitoramento e no controle do negócio, fornecendo informações sobre o seu desempenho. Eles produzem relatórios fixos, programados para periodicidades definidas, com base em dados extraídos e resumidos dos sistemas de processamento de transações.(Estratégia).

ID
2319064
Banca
FCC
Órgão
AL-MS
Ano
2016
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

No Photoshop CS6, é uma boa prática duplicar a camada de fundo da imagem que se quer alterar antes de iniciar qualquer ajuste. Para isso, em computadores com o Windows, basta pressionar a combinação de teclas:

Alternativas
Comentários

  • Gabarito letra A.

    São 2 formas para criar uma nova camada no Photoshop 6:

    1 - No menu inicial do programa, clicar em CAMADA - NOVA - CAMADA

    2 - Apertar simultâneamente as teclas: Ctrl e J

     

    Na versão 8 do Photoshop também é possível pela alternativa D.

  • Sobre a alternativa D

    o comando Shift + Ctrl + N cria uma NOVA CAMADA sem nada (transparente ou em branco), que é diferente de duplicar uma camada existente

     

    Gabarito: LETRA A

  • CTRL   J   =    No Photoshop CS6,  duplica a camada de fundo da imagem

  • No Photoshop CS6 = Ctrl+J -->>> duplicar a camada de fundo da imagem

  • Ctrl + J criar uma nova camada no photoshop

  • Photoshop mané!!

    Eu não sei nem o paint!!

  • Não acredito!

    Não basta saber os vários atalhos do windows, word e navegadores, agora tenho que decorar os atalhos do Photoshop. Brincadeira!

  • Eis que você entra na deep web da FCC

  • Eis que você entra na deep web da FCC

  • A prova é para programador, por isso o nível da pergunta..

  • Quem estuda para concurso de Arquitetura sabe sem precisar saber...hehe

  • a prova é pra programador, então justifica a pergunta. E quem usa Ps sabe que é ctrl + J de boas

  • CTRL + J : duplica camada

    CTRL + D: desfaz seleção

    CTRL + L: ajuste nível de cor

    SHIFT + CTRL + N : cria nova camada

    SHIFT + CTRL + K : configuração de cores

ID
2373985
Banca
CS-UFG
Órgão
UFG
Ano
2017
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Um sistema sociotécnico, formado por um ou mais sistemas técnicos, inclui pessoas e conhecimento dos processos operacionais relativos ao sistema, é regido pelas organizações e pode ser afetado por leis e políticas regulamentadoras. Quando se consideram proteção e confiança, uma característica importante de um sistema sociotécnico é o fato de ele

Alternativas
Comentários

  • Gabarito: A

     

    Comportamento Não Determinístico

     

    - Dada uma certa entrada, o sistema pode apresentar comportamentos diferentes em diferentes execuções;

    - O sistema não produz a mesma saída, mesmo sendo baseado nas mesmas entradas;

    - O sistema depende particulamente dos operadores que são seres humanos seguindo determinados procedimentos.

     

ID
2376142
Banca
UFMT
Órgão
UFMT
Ano
2014
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

A coluna da esquerda apresenta as tecnologias de Sistemas de Informação associadas ao apoio à decisão nas organizações e a da direita, suas funcionalidades. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 – DM (Data Mining)
2 – CRM (Customer Relationship Management)
3 – BI (Business Inteligence)
4 – SCM (Suply Chain Management) 

( ) Permite que a organização mantenha constante interação com a sua cadeia de fornecedores, garantindo um fluxo estável de produtos e mercadorias em todo o processo produtivo ou operacional.
( ) Busca consultar os bancos de dados da organização, para responder perguntas essenciais na tomada de decisões, como o nível de satisfação dos clientes e o perfil dos consumidores.
( ) Funciona por meio do uso de técnicas matemáticas sofisticadas para fazer relações ou associações entre grande quantidade de dados, como o tipo de produto comprado por clientes de determinada região.
( ) Levanta dados dos clientes, como renda mensal, endereço, histórico de compras e usa esses dados nas decisões e estratégias de relacionamento com os clientes, como o atendimento personalizado e as campanhas promocionais. 

Marque a sequência correta.

Alternativas
Comentários

  • SCM (SUPLY CHAIN MANAGEMENT)

    PERMITE QUE A ORGANIZAÇÃO MANTENHA CONSTANTE INTERAÇÃO COM A SUA CADEIA DE FORNECEDORES, GARANTINDO UM FLUXO ESTÁVEL DE PRODUTOS E MERCADORIAS EM TODO O PROCESSO PRODUTIVO OU OPERACIONAL.

    BI (BUSINESS INTELIGENCE)

    CONSULTAR OS BANCOS DE DADOS DA ORGANIZAÇÃO, PARA RESPONDER PERGUNTAS ESSENCIAIS NA TOMADA DE DECISÕES, COMO O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES E O PERFIL DOS CONSUMIDORES.

    DM (DATA MINING)

    TÉCNICAS MATEMÁTICAS SOFISTICADAS PARA FAZER RELAÇÕES OU ASSOCIAÇÕES ENTRE GRANDE QUANTIDADE DE DADOS, COMO O TIPO DE PRODUTO COMPRADO POR CLIENTES DE DETERMINADA REGIÃO.

    CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)

    LEVANTA DADOS DOS CLIENTES (  RENDA MENSAL, ENDEREÇO, HISTÓRICO DE COMPRAS)  E USA ESSES DADOS NAS DECISÕES E ESTRATÉGIAS DE RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES, COMO O ATENDIMENTO PERSONALIZADO E AS CAMPANHAS PROMOCIONAIS. 

ID
2447065
Banca
UESPI
Órgão
UESPI
Ano
2017
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

O Moodle é um software livre de apoio a aprendizagem, que simula as funções de uma sala de aula presencial. Dentre estas ferramentas temos algumas equivalências corretas, exceto:

Alternativas
Comentários

  • O gabarito é a letra B.

     

    Rótulo é o texto situado em cada tópico que tem a função de descrever, organizar, permitir uma estrutura lógica, para a apresentação dos demais recursos e atividades. Estes rótulos podem conter textos, imagens, animações, links (para arquivos ou sites).

  • Atenção para o EXCETO.

ID
2447068
Banca
UESPI
Órgão
UESPI
Ano
2017
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

“Um professor poderá usar para montar suas aulas no AVA Moodle diversos formatos de mídia. Nas alternativas a seguir temos exemplos destes formatos, exceto:

Alternativas
Comentários

  • O gabarito é a letra E. 

     

    Não há formato em Blu-ray, os demais são aceitos. 

  • e- 

    Blu-ray é um exemplo de mídia, não um formato de arquivo para ensino

  • A única alternativa que não está presente no ambiente ava é um filme em um disco Blu-ray. O disco é físico, sendo impossível estar dentro de um ambiente digital.

ID
2447071
Banca
UESPI
Órgão
UESPI
Ano
2017
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

O Moodle possui a ferramenta para discussões através de posts. O Fórum é uma ferramenta extremamente flexível e pode ser adaptado para implementar várias estratégicas pedagógicas. Marque a alternativa que não condiz a verdade sobre os fóruns do Moodle:

Alternativas
Comentários

  • O gabarito é a letra C. 

     

    Fórum Discussão Simples: é um único tópico em uma única página. Normalmente é usado para organizar discussões breves com foco em um tema preciso.

ID
2452972
Banca
CS-UFG
Órgão
CELG/GT-GO
Ano
2017
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) pode ajudar uma organização a melhorar as interações com os clientes. Um princípio básico de CRM é que qualquer contato com o cliente deve ser feito com base em todas as informações sobre as interações passadas com esse cliente. Qual das seguintes definições caracteriza uma atividade que faz parte da essência de um software CRM?

Alternativas
Comentários

  • d)

    Automação da força de vendas: encaminhar automaticamente clientes que entram em contato para um representante de vendas, incluindo dados que ajudem a definir as necessidades do cliente com base no histórico de relacionamento. 

     

  • A letra A, quer lembrar o CRM, mas está mais para um software publicitário. A letra B está mais próximo da descrição de um programa de Business Intelligence (BI), inteligência de negócios, que realiza o processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios. É o conjunto de teorias, metodologias, processos, estruturas e tecnologias que transformam uma grande quantidade de dados brutos em informação útil para tomadas de decisões estratégicas. Por fim, a letra C se aproxima mais das características de um serviço de Mailing, que é um banco de dados que reúne nomes, endereços e dados adicionais de consumidores e prospects.

    A Letra D (correta) fala de fato do Customer Relationship Management (CRM) que é um termo em inglês que pode ser traduzido para a língua portuguesa como Gestão de Relacionamento com o Cliente. Foi criado para definir toda uma classe de sistemas de informações ou ferramentas que automatizam as funções de contato com o cliente. Estas ferramentas compreendem sistemas informatizados e fundamentalmente uma mudança de atitude corporativa, que objetiva ajudar as campanhas a criar e manter um bom relacionamento com seus clientes armazenando e inter-relacionando de forma inteligente, informações sobre suas atividades e interações com a empresa.

  • CRM (Customer Relationship Management) significa gerenciamento de relacionamento com o cliente. Toda empresa que reconhece que o seu bem mais valioso é o cliente deveria utilizar algum sistema de gestão de relacionamento. Em sua essência, CRM é mais do que tecnologia, é uma cultura voltada para a entrega de uma experiência única e memorável aos consumidores.

    O que é um sistem CRM?

    É um software responsável por gerenciar a base de dados com foco no cliente. Esse mecanismo automatiza o processamento e armazenamento de todas as informações originadas nos cadastros, interações e transações entre consumidor e empresa. Pode ser considerada uma ferramenta de inteligência de negócios, pois costuma ser usado para dar mais embasamento à tomada de decisões mais estratégicas.

    O objetivo de um sistema CRM é garantir eficiência à gestão dos clientes. Ele busca se antecipar às suas necessidades e, assim, agregar mais valor às experiências de atendimento e consumo do cliente com a empresa.

    Quais são seus benefícios?

    • Reduz o trabalho manual

    A automatização de processos minimiza as chances de erros manuais.

    • Ajuda na segmentação de estratégias

    Como as informações dos leads e clientes ficam armazenadas na plataforma, é possível personalizar ações de marketing de acordo com o perfil e interesses dos cadastrados.

    • Centraliza o atendimento

    Um dos aspectos relevantes de um software CRM é a organização das informações importantes sobre o relacionamento com os clientes em um único lugar.

    • Aumenta as vendas

    Um software CRM facilita tanto o trabalho de gestão de clientes que a consequência natural é um crescimento nas taxas de conversão.

    Fonte: https://www.vistasoft.com.br/o-que-e-um-sistema-crm-e-como-ele-funciona/