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ID
1356160
Banca
Quadrix
Órgão
COBRA Tecnologia S/A (BB)
Ano
2014
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

No MPS.BR, os níveis de maturidade são avaliados a partir de atributos de processo (AP). Cada atributo de processo é detalhado por um ou mais resultados esperados (RAP). O atributo de processo AP 1.1 (o processo é executado) evidencia o quanto o processo atinge seu propósito. Este atributo possui apenas a descrição do resultado esperado RAP 1, que traz o texto:

Alternativas
Comentários
  • não tem mãe e o pai é porteiro.

  • d) os processo atinge seus resultados definidos.

  • AP 1.1 O processo é executado

    Este atributo evidencia o quanto o processo atinge o seu propósito.

    Resultado esperado:

    RAP 1. O processo atinge seus resultados definidos.

    AP 2.1 O processo é gerenciado

    Este atributo evidencia o quanto a execução do processo é gerenciada.

    Resultados esperados:

    RAP 2. Existe uma política organizacional estabelecida e mantida para o processo;

    RAP 3. A execução do processo é planejada;

    RAP 4. (Para o nível G) * A execução do processo é monitorada e ajustes são realizados;

    RAP 4. (A partir do nível F). Medidas são planejadas e coletadas para monitoração da execução do processo e ajustes são realizados;

    RAP 5. As informações e os recursos necessários para a execução do processo são identificados e disponibilizados;

    RAP 6. (Até o nível F) ** As responsabilidades e a autoridade para executar o processo são definidas, atribuídas e comunicadas;

    RAP 6. (A partir do nível E) Os papéis requeridos, responsabilidades e autoridade para execução do processo definido são atribuídos e comunicados;

    RAP 7. As pessoas que executam o processo são competentes em termos de formação, treinamento e experiência;

    RAP 8. A comunicação entre as partes interessadas no processo é planejada e executada de forma a garantir o seu envolvimento;

    RAP 9. (Até o nível F) *** Os resultados do processo são revistos com a gerência de alto nível para fornecer visibilidade sobre a sua situação na organização;

    RAP 9. (A partir do nível E) Métodos adequados para monitorar a eficácia e adequação do processo são determinados e os resultados do processo são revistos com a gerência de alto nível para fornecer visibilidade sobre a sua situação na organização;

    RAP 10. (Para o nível G) **** O processo planejado para o projeto é executado.

    RAP 10. (A partir do nível F) A aderência dos processos executados às descrições de processo, padrões e procedimentos é avaliada objetivamente e são tratadas as não conformidades.


    * O RAP 4 tem exigências diferentes para o nível G e para os níveis posteriores.

    ** O RAP 6 tem exigências diferentes para os Níveis G e F e para os níveis posteriores.

    *** O RAP 9 tem exigências diferentes para os Níveis G e F e para os níveis posteriores.

    **** O RAP 10 tem exigências diferentes para o Nível G e para os níveis posteriores.


    mauriciorochabastos@gmail.com

  • Prezados,

    Questão que cobrou um detalhe me especifico do MPS.BR.
    Bom , segundo o guia do MPS.BR , página 19 , temos :

    AP 1.1 O processo é executado
    Esse atributo evidencia o quanto o processo atinge o seu propósito.
    Resultado esperado :
    RAP 1. O processo atinge seus resultados definidos.

    Portanto a alternativa correta é a letra D