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Departamentalização por produto ou serviço
São organizações em unidades independentes, responsáveis por um grande produto ou um linha de produtos, por exemplo, uma concessionária divide os seus departamentos em carros novos, seminovos e acessórios, outra pode dividir em departamentos em farmacêuticos e agrários. Vantangens A responsabilidade é totalmente imposta ao nível de cada divisão dos departamentos para cada produto ou serviço, ou seja, o administrador no cargo de chefia de chefia de cada departamento é responsável pelo seu produto ou serviço; .... As tomadas de decisões são mais independentes e pode-se responder melhor aos requisitos e necessidades do cliente; .... Fonte: Administração Geral e Pública - 2014 (Giovanna Carranza)
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Departamentalização com ênfase em resultado - Produto e Projeto
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"por cada linha de produto"
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Esse tipo de questão não tem mais.
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gabarito d
DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTOS OU SERVIÇOS
Este tipo de departamentalização faz uma abordagem divisional, que envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades e tarefas de acordo com os produtos ou serviços realizados, ou seja, os resultados esperados da empresa.
DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROJETOS
É uma estrutura muito utilizada por organizações de grande porte que produzem produtos que envolvam grande concentração de diferentes recursos (produtos e pessoas) por um longo período. Os projetos produzidos exigem tecnologia sofisticada, que não dependa de outras atividades para o seu desempenho. É o tipo de departamentalização orientado para resultados.
a questao pediu Uma empresa de médio porte
como projeto é pra empresa de grande porte vamos para produto
ESTRUTURA MATRICIAL
A estrutura matricial é uma estrutura mista com a finalidade de obter o máximo de rendimento da organização. A organização mantém a estrutura funcional para as funções internas e agrega a estrutura divisional aos produtos ou serviços a serem realizados
VANTAGENS
Facilidade na coordenação dos resultados.
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Segundo Chiavenato (2014) a departamentalização por produto envolve diferenciação e agrupamento de atividades de acordo com o resultado da organização, isto é, de acordo com o produto ou serviço realizado.
Todas as atividades requeridas para suprir um produto ou serviço - mesmo que sejam dissimilares - devem ser agrupadas no mesmo departamento. O agrupamento das atividades da organização pelos produtos ou linhas de produtos facilita o emprego de tecnologia, máquinas, equipamentos, conhecimento e mão de obra, permitindo intensificação de esforços e concentração que aumentam muito a eficiência da organização.
Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol. 03 (Adm. Geral)
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Ênfase nos resultados - produto
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A departamentalização por produto ou serviço:
põe o foco principal naquilo que a organização produz.
Enquanto a departamentalização por função
focaliza a organização interna da empresa (em suas funções internas)
VANTAGEM:
1.Facilita o emprego de recursos, da tecnologia, das máquinas e dos equipamentos do conhecimento para cada grupo de produto ou serviço da organização.
2.Fixa a responsabilidade dos departamentos para um produto ou serviço.
3.Facilita a coordenação interdepartamental. Facilita a inovação e a criatividade, que requer cooperação e comunicação de vários grupos para atender as demandas dos clientes.
4.Indicada para circunstâncias externas mutáveis.
5.Permite flexibilidade em relação às unidades de produção, sem interferir na estrutura organizacional. É uma departamentalização temporária por produto.
DESVANTAGEM:
1.Dispersa os especialistas em subgrupos orientados para diferentes produtos.
2.Contraindicada para circunstâncias externas estáveis.
3. Provoca problemas humanos de temores e ansiedades com a instabilidade.
4.Enfatiza a coordenação em detrimento da especialização.
5.Dificuldade em ver a organização como um todo, pois cada divisão defende o seu próprio produto e os seus próprios objetivos divisionais.
6.Podem trazer elevados custos operacionais em situações que existe estabilidade ambiental e em organizações com poucos produtos diferentes ou linhas reduzidas de produtos.
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Gabarito: D
Peguei essa estrutura de um carinha que comentou logo ali.
Departamentalização
por função:
- Marketing
- Administração
- Área técnica
Por clientes:
- Departamento infantil
- Departamento feminino
- Departamento masculino
Por processos:
- Montagem da base
- Colocação dos pneus
- Colocação das portas
- Colocação da carcaça
- Pintura
Por produtos:
Por serviços:
- Cardiologia
- Dermatologia
- Ortopedia
Por território:
- Região Sul
- Região Sudeste
- Região Norte
Por projeto:
- Campanha para a Fiat
- Campanha para a SBT
- Campanha para o Burger King