Funcionalidade
A capacidade de um software prover funcionalidades que satisfaçam o usuário em suas necessidades declaradas e implícitas, dentro de um determinado contexto de uso.
Suas sub-características são:
Adequação, que mede o quanto o conjunto de funcionalidades é adequado às necessidades do usuário;
Acurácia (ou precisão) representa a capacidade do software de fornecer resultados precisos ou com a precisão dentro do que foi acordado/solicitado;
Interoperabilidade que trata da maneira como o software interage com outro(s) sistema(s) especificados;
Segurança mede a capacidade do sistema de proteger as informações do usuário e fornecê-las apenas (e sempre) às pessoas autorizadas. Segurança também pode estar dirigida em, processar gerar e armazenar as informações;
Conformidade trata da padronização, politicas e normas de um projeto;
FONTE: https://www.wikiwand.com/pt/ISO/IEC_9126