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Questão muito subjetiva. A resposta pode ser quase todas dependendo de quem avalia.
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Gabarito: c)
CAR (Contexto - Ação - Resultado):
Contexto - O líder alertou que estávamos com problemas de comunicação.
Ação - Então fiz um levantamento e identifiquei que o problema era treinamento.
Resultado - ?
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Gabarito: você escolhe
CAR (Contexto - Ação - Resultado):
Contexto - O líder alertou que estávamos com problemas de comunicação.
Ação - Então fiz um levantamento
Resultado - e identifiquei que o problema era treinamento.
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Perfeito Gutemberg !!!!!
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FCC é sempre muito subjetiva ....fazendo questões dela vai percebendo isso ..infelizmente .
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Bota subjetividade nisso. Acho que nem o povo de administração ou RH sabe!
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Contexto: O líder alertou que estávamos com problemas de comunicação.
Ação: Levantamento e identificação do problema.
Resultado: Beleza, identificou o problema, e aí? Depois de identificado o problema, a comunicação melhorou?
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O resultado foi a idenficação do problema, oras. A resposta foi completa. Além tem muita iniciativa, soube demonstrar que sabe identificar problemas. Solucionar o problema era função do lider. Eu contratava.
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“O líder alertou que estávamos com problemas de comunicação. Então fiz um levantamento e identifiquei que o problema era treinamento.”
Contexto: ok. Foi identificado um problema.
Ação: ok. O funcionário agiu fazendo um levantamento, que o fez concluir que o problema era por falta de treinamento.
Resultado: não teve. Se ele só identificou que faltava treinamento e não fez mais nada, não houve resultado para mudar o problema. Ele teria que ter posto em prática o treinamento e visto se foi efetivo.