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A liberdade para o cliente se expressar e reclamar é a melhor estratégia para esvaziar qualquer discussão. É preciso que a equipe de atendimento aprenda a ouvir sem interromper ou contestar o cliente.
Avante!
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Significado de Menoscabo
s.m. Ato ou efeito de menoscabar.
Sinônimos de Menoscabo
Sinônimo de menoscabo: depreciação, desabono, descrédito, desdoiro e desfavor
Definição de Menoscabo
Classe gramatical: substantivo masculino
Flexão do verbo menoscabar na: 1ª pessoa do singular do Presente do Indicativo.
Separação das sílabas: me-nos-ca-bo
http://www.dicio.com.br/menoscabo/
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É considerado um atendimento de qualidade quando o funcionário não interrompe o cliente.
Menoscabo = desprezo.
A liberdade para o cliente se expressar e reclamar é a melhor estratégia para esvaziar qualquer discussão. É preciso que a equipe de atendimento aprenda a ouvir sem interromper ou contestar o cliente.