Questão 1382623

• Banca: VUNESP
• Órgão: Câmara Municipal de Sorocaba
• Ano: 2014
• Provas: VUNESP - 2014 - Câmara Municipal de Sorocaba - Telefonista
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Atendimento de Qualidade; Qualidade no Atendimento ao Público

Maria Célia executa o seu trabalho com precisão. Como todo profissional dedicado ao atendimento telefônico, ela sabe que toda e qualquer ligação deve ser atendida

• A. prontamente.
• B. na medida do possível.
• C. depois que tocar três vezes.
• D. se a telefonista estiver disponível.
• E. somente após tocar inúmeras vezes.

Gabarito: A

Comentários

• Prontamente.

• kkkkkkkkkkkkkkkkkk, tá de brincadeira , né

    

   

• Preferencialmente no segundo toque. Até no máximo no terceiro.