Questão 1386142

• Banca: FCC
• Órgão: TRF - 1ª REGIÃO
• Ano: 2014
• Provas: FCC - 2014 - TRF - 1ª REGIÃO - Analista Judiciário - Informática
• Disciplina: Gerência de Projetos
• Assuntos: PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos

Um projeto de um novo sistema de informação para uma instituição está sofrendo consecutivos atrasos. A equipe responsável pelo projeto aponta que os motivos dos atrasos são dois:

- O descumprimento de compromissos de trabalho por parte da equipe, em função das pessoas de influência e gestores da companhia estarem preterindo o foco de esforços no projeto, preferindo incentivar as pessoas a focarem suas atividades na sustentação de rotinas operacionais diárias.

- A ausência de pessoas em função de afastamentos por acidentes, os quais são recorrentes, no ambiente de trabalho.

Estão ocorrendo falhas no cumprimento de processos das seguintes áreas de conhecimento definidas no PMBoK v5:

• A. Gerenciamento do escopo do projeto e Gerenciamento do tempo do projeto.
• B. Gerenciamento da comunicação do projeto e Gerenciamento da qualidade do projeto.
• C. Gerenciamento dos recursos humanos do projeto e Gerenciamento do escopo do projeto.
• D. Gerenciamento dos stakeholders do projeto e Gerenciamento dos riscos do projeto
• E. Gerenciamento dos custos do projeto e Gerenciamento da comunicação do projeto.

Gabarito: D

Comentários

• Guia PMBOK 5a edição:
  

  Dentre as novidades, em relação aos processos, houve a criação da nova área do conhecimento chamada Stakeholders ou Partes Interessadas. Na versão anterior, Guia PMBOK 4a edição, existiam 42 processos. Nesta nova edição, temos 47 processos. Foram adicionados os seguintes processos:

  • Planejar Gerenciamento do Escopo
  • Planejar Gerenciamento do Tempo
  • Planejar Gerenciamento do Custo
  • Planejar Gerenciamento dos Stakeholders
  • Controlar Stakeholders

  Vale ressaltar que o Guia PMBOK 5a edição já está disponível em inglês, mas ainda não existe a tradução oficial para português. 

• ainda acho que é gerenciamento de equipe, pertencente ao RH.

  Mas ok

•  a)

  Gerenciamento do escopo do projeto e Gerenciamento do tempo do projeto. ----Não foi apresentado nenhuma questão relativa a escopo então já está errada. ERRADA

  b)

  Gerenciamento da comunicação do projeto e Gerenciamento da qualidade do projeto. ---Tem algum problema de comunicação mas não é o ponto-chave do problema. Novamente não tem nada apresentado em relação a qualidade do projeto que está sendo desenvolvido. ERRADA

   c)

  Gerenciamento dos recursos humanos do projeto e Gerenciamento do escopo do projeto. ---não tem nada relativo a escopo assim como a letra A. ERRADA

  
  

   d)

  Gerenciamento dos stakeholders do projeto e Gerenciamento dos riscos do projeto ---- Os gestores da companhia são stakeholders e estão sabotando o projeto , então naõ estão sendo gerenciados. Os afastamentos são inevitáveis em qualquer companhia se não forem tomadas medidas preventivas para mitigar o risco. Logo Alternativa CERTA.

  
  

   e)

  Gerenciamento dos custos do projeto e Gerenciamento da comunicação do projeto. --- Custos não foi apresentado como problema. Comunicação como já foi analisado, não é o ponto-chave . ERRADA

• Gabarito: d

  
  • O primeiro conflito é muito comum quando a organização possui uma estrutura matricial.

  
  • Quando se pensa em influência, é preciso considerar quem são aqueles que irão interferir e tomar decisões no projeto devendo, para isso, estar perto dos stakeholders ou patrocinadores.

  
  • E a ausência de pessoas se refere ao fato de que se tem faltas no trabalho em virtude de acidentes que são configurados como riscos na administração do seu projeto.

   

  Fonte: prof Bruno Eduardo, Gran Cursos

• d-

  de acordo com o pmbok, pessoas de influencia -> STAKEHOLDERS