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ID
1386166
Banca
FCC
Órgão
TRF - 1ª REGIÃO
Ano
2014
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

O Tribunal está desenvolvendo um programa para promover a governança nos assuntos relativos à Tecnologia da Informação e quer saber quais modelos de referência de boas práticas em gerenciamento da TI poderiam ser empregados para isso. Considerando as referências do Cobit 4.1, ITIL v.3 e PMBoK v5,

Alternativas
Comentários
  • Bem fácil.
    O Cobit é um framework que oferece as melhores práticas da Governança de TI e utiliza processos também presentes no ITIL e PMBoK, assim como de outras normas, modelos e padrões como:
    BSC, ISO 20000, ISO 9000, ISO 27002, MPS.BR etc.

  • Os 3 tratam sobre governança.

  • Não consideraria o PMBoK por ele ser um framework que tem objetivo de gerenciar projetos (não apenas de TI) e o resultado dele será absorvido por uma governança em TI.

  • Governança é Cobit, mas como a banca colocou que contribuem ai pode ser considerado os tres

  • Sem dúvidas, o PMBoK contribui (mesmo que indiretamente*) para a governança. Especialmente no que tange às boas práticas em gerenciamento de projetos.

    *fiz questão de colocar o indiretamente, pois como estamos falando, também, de Cobit 5, um de seus princípios é diferenciar governança de gestão. Assim, como os assuntos que fazem referência a programas e projetos está, no Cobit 5, em uma das dimensões de gestão, eu diria, portanto, que o PMBoK contribui DIRETAMENTE para a Gestão de TI e INDIRETAMENTE para a Governança de TI. Na minha opinião, apesar de não questionar o gabarito, esse é o único "pecado" da questão: não preservar o rigor da diferenciação entre governança e gestão.

  • Na questão está explicito a procura por modelos de gerenciamento de TI  ("quais modelos de referência de boas práticas em gerenciamento da TI"), por isso, na minha opinião, o PMBOK não deveria ser considerado correto, pois é um Framework genérico para a implantação de projetos e apesar de contribuir para uma boa governança, não está relacionado diretamente com a TI. No mínimo a questão foi mal elaborada. A minha marcação seria a letra D (Cobit e ITIL), pois estes sim são modelos de referência em boas práticas de gerenciamento de TI.

  • Alberto Viegas, você mesmo disse que o PMBOK contribui para a governança, e é só isso que a questão está pedindo.

    Mas, de qualquer forma, concordo que temos tendência em marcar a letra D. Eu também marquei na primeira vez que fiz essa questão.

  • No que diz respeito a Tecnologia da Informação o Cobit engloba ITIL e PMBOK. É possivel visualizar o diagrama do manual oficial do COBIT em "Cobertura de Outros Padrões e Modelos pelo COBIT". na pagina 65 do  guia. Aliás, uma das características do COBIT 5 é a sua  alta compatibilidade com outros frameworks de gestão de projetos e de TI