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ID
1400719
Banca
FGV
Órgão
AL-MT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais
Assuntos

Os procedimentos exercidos na função compras, para evitar atrasos ou problemas para o cliente na entrega do pedido e prejudicar a imagem da organização, é uma atividade da ação de suprimentos denominada

Alternativas
Comentários
  • Gabarito C, pessoal. Ótima questão que explora o conhecimento do candidato acerca da Função Compras e seus setores.

    Acompanhador de compras - follow-up

    Acompanhar, documentar e fiscalizar as encomendas realizadas em observância aos respectivos prazos de entrega; informar ao comprador o resultado do acompanhamento; efetuar cancelamentos, modificações e pequenas compras conforme determinação da chefia. 


    Fonte: DIAS (2010)

  • Para Chiavenato, o acompanhamento dos pedidos (Follow-up), que é uma das etapas do ciclo de compras, realizará o acompanhamento ou seguimento (follow-up) do pedido, por meio de contatos pessoais ou telefônicos com o fornecedor, para saber como está sendo providenciada a produção do material requisitado.

  •  Complementando...
     

    FENILLI diz que o acompanhamento de compras - ou follow up - visa localizar problemas antecipadamente e evitar surpresas desagradáveis.
     

    Para DIAS: " Um comprador eficaz deve manter um arquivo onde deve registrar a vida do produto, controlando todas as fases do processo de compra, as variações de preço, as modificações das quantidades solicitadas, a indicação de uma nova condição de pagamento e as entradas de mercadorias correspondentes ao pedido colocado."

  • Gabarito - C.

    Acompanhamento do pedido.

  • Comentários:

    Feito o pedido de compra, o órgão de compras precisa se assegurar de que a entrega do material será feita dentro dos prazos estabelecidos e na quantidade e qualidade negociadas. Para tanto, deve haver um acompanhamento ou seguimento (follow up) do pedido, por meio de constantes contatos com o fornecedor, para saber como está sendo providenciada a produção do material requisitado. O seguimento permite localizar problemas antecipadamente e evitar surpresas desagradáveis, pois, por meio dele, o órgão de compras pode solicitar urgência ao pedido, cobrar a entrega nos prazos estabelecidos, ou tentar compensar o atraso, utilizando outros fornecedores.

    Gabarito: C