Questão 1420795

• Banca: FGV
• Órgão: Câmara Municipal do Recife-PE
• Ano: 2014
• Provas: FGV - 2014 - Câmara Municipal do Recife-PE - Enfermeiro
• Disciplina: Enfermagem
• Assuntos: Legislação em Saúde

O segundo princípio da “carta dos direitos dos usuários da saúde” garante ao cidadão o tratamento adequado e efetivo para seu problema, visando à melhoria da qualidade dos serviços prestados. Um direito assegurado por esse princípio é:

• A. acompanhamento por pessoa de sua livre escolha nas consultas, exames e internações, no momento do pré-parto, parto e pós-parto;
• B. atendimento com presteza, tecnologia apropriada e condições de trabalho adequadas para os profissionais da saúde;
• C. garantia da continuidade das atividades escolares e atividades recreativas para crianças e adolescentes internados;
• D. informação a respeito das diferentes possibilidades terapêuticas de acordo com sua condição clínica, considerando as evidências científicas;
• E. recebimento, quando internado, de visita de médico de sua referência, que não pertença àquela unidade hospitalar, sendo facultado a esse profissional o acesso ao prontuário.

Gabarito: B

Comentários

• São princípios da carta dos direitos dos usuários da saúde
  
  - Todo cidadão tem direito ao acesso ordenado e organizado aos sistemas de saúde.
  
  - Todo cidadão tem direito a tratamento adequado e efetivo para seu problema.
  
  - Todo cidadão tem direito ao atendimento humanizado, acolhedor e livre de qualquer discriminação.
  
  - Todo cidadão tem direito a atendimento que respeite a sua pessoa, seus valores e seus direitos.
  
  - Todo cidadão também tem responsabilidades para que seu tratamento aconteça da forma adequada.
  
  - Todo cidadão tem direito ao comprometimento dos gestores da saúde para que os princípios anteriores sejam cumpridos.
  
  De acordo com as alternativas e os princípios temos:
  
  Todo cidadão tem direito a tratamento adequado e efetivo para seu problema.
  - atendimento com presteza, tecnologia apropriada e condições de trabalho adequadas para os profissionais da saúde
  
  Todo cidadão tem direito ao atendimento humanizado, acolhedor e livre de qualquer discriminação.
  - acompanhamento por pessoa de sua livre escolha nas consultas, exames e internações, no momento do pré-parto, parto e pós-parto;
  - garantia da continuidade das atividades escolares e atividades recreativas para crianças e adolescentes internados
  - informação a respeito das diferentes possibilidades terapêuticas de acordo com sua condição clínica, considerando as evidências científicas
  - recebimento, quando internado, de visita de médico de sua referência, que não pertença àquela unidade hospitalar, sendo facultado a esse profissional o acesso ao prontuário.
  
  Portanto a alternativa que se refere ao tratamento adequado e efetivo para seu problema, visando à melhoria da qualidade dos serviços prestados é a alternativa B.
  
  
  
  Gabarito do Professor: Letra B
  
  
  Bibliografia
  
  
  Brasil. Ministério da Saúde. Carta dos direitos dos usuários da saúde / Ministério da Saúde. – 3. ed. – Brasília : Ministério da Saúde, 2011.

• B!

  I - atendimento ágil, com tecnologia apropriada, por equipe multiprofissional capacitada e com condições adequadas de atendimento;

• a) ERRADO - 3º princípio - ATENDIMENTO HUMANIZADO ACOLHEDOR E LIVRE DE QUALQUER DISCRIMINAÇÃO

  IV - acompanhamento por pessoa de sua livre escolha nas consultas, exames e internações, no momento do pré-parto, parto e pós-parto;

   b) CORRETO - 2º princípio

  I - atendimento com presteza, tecnologia apropriada e condições de trabalho adequadas para os profissionais da saúde;

   c) ERRADO - 3º princípio - 

  V - garantia da continuidade das atividades escolares e atividades recreativas para crianças e adolescentes internados;

   d) ERRADO - 3º príncipio

  VI - informação a respeito das diferentes possibilidades terapêuticas de acordo com sua condição clínica, considerando as evidências científicas;

   e) ERRADO - 3º príncipio

  VIII - recebimento, quando internado, de visita de médico de sua referência, que não pertença àquela unidade hospitalar, sendo facultado a esse profissional o acesso ao prontuário.

• Terceira diretriz: toda pessoa tem direito ao atendimento inclusivo, humanizado e acolhedor, realizado por profissionais qualificados, em ambiente limpo, confortável e acessível

  §2º A Rede de Serviços do SUS utilizará as tecnologias disponíveis para facilitar o agendamento de procedimentos nos serviços de saúde em todos os níveis de complexidade;

  II - o direito a acompanhante, pessoa de sua livre escolha, nas consultas e exames

  V - a continuidade das atividades escolares, bem como o estímulo à recreação, em casos de internação de criança ou adolescente

• B

  atendimento com presteza, tecnologia apropriada e condições de trabalho adequadas para os profissionais da saúde;