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Gabarito D.
Há uma série de princípios no livro de Osborne e Gaebler (1994) que orientam os governos e gestores a agirem como empreendedores, quais são:
• Governo catalisador: navegando em vez de remar – promove a atuação conjunta: pública, privada e voluntária (o governo coordena, regula e fomenta – edeixa a maior parte da execução aos demais atores);
• O governo pertence à comunidade: dando responsabilidade ao cidadão, em vez de servi-lo – os cidadãos são chamados a participar das decisões que afetam sua comunidade e a colaborar com a fiscalização/controle dos serviços públicos;
• Governo competitivo: introduzindo a competição na prestação de serviços – com a finalidade de aumentar a eficiência (melhorar a qualidade dos serviços, reduzir gastos e minimizar esforços);
• Governo orientado por missões: transformando órgãos burocratizados – as antigas regras cedem lugar à missão e aos objetivos organizacionais – relacionados à eficiente prestação dos serviços públicos e ao fortalecimento da instituição perante a sociedade;
• Governo de resultados: financiando resultados e não recursos – não se financia a estrutura administrativa, mas a eficiente prestação dos serviços públicos de qualidade (indicadores devem ser utilizados para avaliar os resultados);
• Governo e seus clientes: atendendo às necessidades do cliente e não da burocracia – identificar e ouvir os clientes-cidadãos e direcionar os serviços prestados para o atendimento de suas necessidades;
• Governo empreendedor: gerando receitas ao invés de despesas – governos empreendedores criam novas fontes de recursos (taxas por serviços específicos, multas a infratores etc.) e economizam recursos orçamentários para utilizá-los de maneira mais eficiente no ano seguinte;55
• Governo preventivo: a prevenção em lugar da cura – atuar preventivamente de acordo com um planejamento pode evitar/minimizar problemas, proporcionar melhores resultados e permitir a economia de recursos;
• Governo descentralizado: da hierarquia à participação e ao trabalho de equipe – dar mais autonomia a servidores e equipes, como forma de democratizar a gestão e agilizar a prestação de serviços;
• Governo orientado para o mercado: introduzindo mudanças através do mercado – ora fomentando a atuação dos mercados, ora implantando no meio público mecanismos/soluções utilizados pelo mercado.
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Retirado do livro de Angustinho Paludo.
Todas estão corretas!
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Recuso-me a marcar cataliZador como correta
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E eu não consigo enxergar a competitividade como uma característica! Não vejo esse como o termo adequado
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Entre os 10 princípios que orientam os governos e gestores a agirem como empreendedores estão:
I - Governo catalisador: navegando em vez de remar - promove a atuação conjunta: pública, privada e voluntária (o governo coordena, regula e fomenta - e deixa a maior parte da execução aos demais atores);
II - Governo competitivo: introduzindo a competição na prestação de serviços - com a finalidade de aumentar a eficiência (melhorar a qualidade dos serviços, reduzir gastos e minimizar esforços;
III - O governo pertence à comunidade: dando responsabilidade ao cidadão, em vez de servi-lo - os cidadãos são chamados a participar das decisões que afetam sua comunidade e a colaborar com a fiscalização/controle dos serviços públicos.
Retirado do livro Administração Pública do Augustinho Paludo.
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Por incrível que pareça, mas não é a primeira vez que vejo uma banca escrever errado CataliZadora :\
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Paludo é referência para Adm Pública! As bancas usam direto para fazer questões!
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Segundo Augustinho Paludo,
O empreendedorismo público teve como fonte de inspiração o livro Reinventando o governo, de David Osborne e Ted Gaebler. O empreendedorismo se apresenta como uma forma de melhorar os governos. Não se deve governar uma nação como quem administra uma organização privada visto que os governos são gestores públicos e não empresários, mas isso não impede que os governos e demais gestores se tornem empreendedores.Para José Pereira (2008), "o esforço para criar uma cultura empreendedora na Administração Pública é um fator chave para a elevação da gestão pública no Brasil, em termos de resultados e qualidade no serviço público.
O governo empreendedor é um governo especial. Na visão de Wilson Granjeiro (2006), é um governo que:
procura formas eficientes de administrar. Está disposto a abandonar velhos programas e métodos. É inovador, imaginoso e criativo. Assume riscos. Transforma suas funções em fonte de receita, em vez de pesos sobre o orçamento. Despreza as alternativas convencionais que se limitam a oferecer serviços básicos. Trabalha de acordo com o setor privado. Cria empresas e operações geradoras de recursos. Orienta-se para o mercado. Reconhece o mérito. Faz com que as coisas funcionem e não teme sonhar o grande sonho. Utiliza técnicas de gerenciamento mais inovadoras e eficazes em relação ao custo.
Princípios que orientam os governos e gestores a agirem como empreendedores:
* Governo catalisador: navegando em vez de remar;
* Governo pertence à comunidade: dando responsabilidade ao cidadão, em vez de servi-lo;
* Governo competitivo;
* Governo orientado por missões: transformando órgãos burocratizados;
* Governo de resultados: financiando resultados e não recursos.
* Governo e seus clientes: atendendo às necessidades dos clientes e não da burocracia;
* Governo empreendedor: gerando receita ao invés de despesa;
* Governo preventivo: a prevenção em lugar da cura;
* Governo descentralizado: da hierarquia à participação e ao trabalho em equipe;
* Governo orientado ao mercado: introduzindo mudanças através do mercado.
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Questão construída a partir das diretrizes que orientam a gestão governamental empreendedora. Todas as afirmações apresentadas estão corretas, vejamos:
I. Correto. De acordo com o princípio de governo catalisador.
Governo catalisador: navegando em vez de remar – fomenta uma atuação conjunta e coordenada dos setores público, privado e voluntário (Terceiro Setor). O governo coordena, regula e fomenta – e deixa a maior parte da execução aos demais atores. Esse princípio nasce da necessidade de um gerenciamento amplo das opções disponíveis, em contraste com a administração concentrada em um único objetivo. Na prática, isso significa que cabe ao Estado reconhecer e selecionar dentre as opções disponíveis (atuação direta (excepcional), privatização, fomento) a mais apropriada para cada tipo de serviço público.
II. Correto. De acordo com o princípio do governo competitivo.
Governo competitivo: a competição na prestação de serviços é um princípio fundamental para aumentar a eficiência dos serviços (melhorar a qualidade dos serviços, reduzir gastos e minimizar esforços).
III. Correto. De acordo com o princípio do governo pertence à comunidade.
O governo pertence à comunidade: Convida os cidadãos a tomar as decisões e atuarem ativamente na fiscalização e controle dos serviços públicos de forma a torna-los diretamente responsáveis pelas decisões que afetam a sua comunidade.
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