Questão 1437412

• Banca: FGV
• Órgão: COMPESA
• Ano: 2014
• Provas: FGV - 2014 - COMPESA - Assistente de Saneamento - Assistente de Gestão
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Comportamental da Administração; Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)

A organização informal e a rede de relacionamentos e interações que se desenvolve, espontaneamente, entre pessoas que ocupam posições na organização formal.

Com relação as principais características da organização informal, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

(  ) Atitudes e comportamentos - os grupos informais desenvolvem padrões de relações e de atitudes que passam a ser aceitos e assimilados pelos seus componentes, pois traduzem os interesses e as aspirações do grupo.
(  ) Normas de Trabalho - os diversos grupos estabelecem comportamentos, como padrão de desempenho, exatamente iguais para todos os seus membros, e seguem rigorosamente as normas formais e oficiais da organização.
(  ) Padrões de liderança - certas pessoas podem se transformar por suas características ou pelas circunstâncias, em influenciadores de atitudes ou formadores de opinião.

As afirmativas são, respectivamente,

• A. V, V e V.
• B. F, F e V.
• C. F, V e F.
• D. F, F e F.
• E. V, F e V.

Gabarito: E

Comentários

• GABARITO LETRA E.

  Normas de Trabalho - os diversos grupos estabelecem comportamentos, como padrão de desempenho, exatamente iguais para todos os seus membros, e seguem rigorosamente as normas formais e oficiais da organização.

  Acredito que o erro da questão está em mencionar que os grupos estabelecerão comportamentos exatamente iguais para os membros e que seguirão rigorosamente as normas da organização.

• Diferença entre Redes Formais e Informais:

   

  Fora a discussão teórica que poderíamos levantar para falamor de redes de iteração, podemos afirmar que a grande diferença entre esses dois modelos é que:

   

  Redes Formais - são organizadas pelos gestores ou outras pessoas que esteam em uma posição hierárquica superior, ou seja, é algo pré-definido e que os indivíduos devem se adaptarem a ela.

   

  Redes Informais - são interações formadas por indivíduos que objetivam propósitos específicos. como por exemplo: redes de informação, de trabalho, de amigos, redes familiares, redes virtuais, etc.

   

  letra E

• "os grupos informais desenvolvem padrões de relações e de atitudes"

  Discordo dessa acertiva, alguém teria uma bibliografia para justificar? 

• ALTERNATIVA E)

  Principais características da organização informal:

  Grupos informais: se desenvolvem de acordo com os interesses comuns e identificações das pessoas.

  Atitudes e comportamentos: os grupos informais desenvolvem padrões de relações e de atitudes e que passam a ser aceitos e assimilados pelos seus componentes, pois traduzem os interesses e as aspirações do grupo.

  Normas de trabalho: estabelecidas pelos diversos grupos como padrão de desempenho aceitável nas suas atividades e são impostas a todos os seus membros, independentemente das normas formais e oficiais da organização.

  Padrões de liderança: por características pessoais ou circunstâncias, certos indivíduos podem se transformar em influenciadores de atitudes ou formadores de opinião.

  Fonte: Administração nos novos tempos - Chiavenato