SóProvas


ID
14422
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TRE-AL
Ano
2004
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Tendo em vista aspectos gerais das organizações, julgue os itens que se seguem.

A departamentalização ligada a produtos facilita a coordenação entre os departamentos da organização.

Alternativas
Comentários
  • Conceito de Departamentalização, segundo chiavenato: Para os autores clássicos, a especialização na organização pode dar-se em dois sentidos: vertical e horizontal.
    -Vertical = crescimento no organograma, aumento dos niveis hierarquicos(os de cima);
    - horizontal: (os debaixo): é quando tende aumentar a pericia, eficiencia e a melhor qualidade do trabalho em si.

    Então, tem vários tipos de deparmentalização: por produtos e serviços, por geografica, por clientela, por processo, por projetos.


  • alguém pode me explicar por que facilita a coordenação? obrigada
  • A Departamentalização por produto facilita a análise dos resultados diferenciados por produtos, possibilita o melhor conhecimendo do produto, suas falhas e pontos fortes, além de ser ideal para circunstâncias mutáveis e ainda possui a melhor coordenação interdepartamental.
  • No lugar de departamentalização ligadas a produtos deveria ser departamentalização funcinal, pois são caracteristica dela:
    - menor custo
    - facilidade de treinamento
    - facilidade de coordenação
    - definição de competências
  • Nessa questão em vez de coodenação seria correto colocar cooperação entre os departamentos da organização, ao contrário do que ocorre no modelo funcional.
  • Vantagens: Algumas das vantagens da Departamentalização de produtos são: ???? Pode-se dirigir atenção para linhas especificas de produtos ou serviços. ???? A coordenação de funções ao nível da divisão de produto torna-se melhor. ???? Pode-se atribuir melhor a responsabilidade quanto ao lucro. ???? Facilita a coordenação de resultados. ???? Propicia a alocação de capital especializado para cada grupo de produto. ???? Propicia condições favoráveis para a inovação e criatividade.
  • Departamentalização por produtos ou serviços Vantagens - Fixa a responsabilidade dos departamentos para um produto ou linha de produto; - Facilita enormemente a coordenação interdepartamental uma vez que a preocupação básica é o produto e diversas atividades departamentais tornam-se secundárias; - Facilita a inovação, já que a inovação requer cooperação e comunicação de vários grupos, buscando estratégia para o crescimento e abandonando a departamentalização funcional; Indicada para circunstâncias externas, instáveis e mutáveis, pois induz a cooperação entre especialistas e coordenação de seus esforços para um melhor desempenho do produto; Permite flexibilidade, sem interferir a organização como um todo. O enfoque da organização é predominantemente sobre os produtos e não sobre a sua estrutura organizacional interna. http://www.lgti.ufsc.br/O&m/Seis.1.htm
  • Correta

    Apesar de ser uma prova nível médio, a banca poderia ter sido mais categórica e ao invés de ''facilita a coordenação entre os departamentos'' colocar ''facilita a coordenação entre os SUBGRUPOS'', não muda a essência, mas no mundo dos concurssos detalhes fazem toda a diferença.

    É so uma observação, bom estudo pessoal !!
  • O agrupamento das atividades da organização

    pelos produtos ou linhas de produtos facilita o

    emprego da tecnologia, das máquinas e equipamentos,

    do conhecimento, da mão-de-obra, permitindo

    uma intensificação de esforços e concentração que

    aumentam sobremaneira a eficiência da organização. 


  • Conforme Chiavenato TGA (2004), pg 214 ( é, concurseiro sem ler chiavenato é fadado ao fracasso).

    Facilita a coordenação interdepartamental,

    uma vez que a preocupação básica é o produto

    e as diversas atividades departamentais tornam-

    se secundárias e precisam sujeitar-se ao

    objetivo principal que é o produto. 

  • A departamentalização pode ser, dentre outros tipos, por produtos e serviços: ocorre geralmente na industria de bens de consumo, pois gera uma facilidade maior para a criação de novos produtos, alem de facilitar a coordenação dos resultados individuais dos produtos e serviços da empresa. Porém dificulta a coordenaçao geral dos resultados, além de gerar uma disparidade de poder entre funcionários de mesma hierárquia.=J
  • Certa.

    De acordo com Chiavenato:
    A departamentalização por produtos ou serviços é indicada para circunstâncias ambientais instáveis e mutáveis, pois induz à cooperação e coordenação entre especialistas, atividades e tarefas, para um melhor desempenho do produto ou serviço.

    Está de acordo com a abordagem da questão.
  • Envolve diferenciação e agrupamento de atividades
    de acordo com o resultado da organização, isto é, de
    acordo com o produto ou serviço realizado. Todas
    as atividades requeridas para suprir um produto ou
    serviço - mesmo que sejam dissimilares - deverão
    ser agrupadas no mesmo departamento. Se o propósito
    da organização é produzir quatro produtos,
    as atividades A, B, C e D, requeridas para cada produto,
    deverão ser agrupadas em cada departamento
    por produto, como a seguir:

    Vantagens da departamentalização
    por produtos
    A departamentalização por produtos apresenta as
    seguintes vantagens:
    1. Fixa a responsabilidade dos departamentos
    para um produto ou linha de produto ou serviço. O departamento é avaliado pelo sucesso
    do produto ou serviço. O executivo maior de
    cada departamento é orientado para todos os
    aspectos básicos de seu produto, como comercialização,
    desenvolvimento do produto, custo,
    lucratividade e desempenho etc.
    2. Facilita a coordenação interdepartamental,
    uma vez que a preocupação básica é o produto
    e as diversas atividades departamentais tornam-
    se secundárias e precisam sujeitar-se ao
    objetivo principal que é o produto.
  • QUESTÃO: A departamentalização ligada a produtos facilita a coordenação entre os departamentos da organização. CORRETO!

    A departamentalização por produto é indicada àquela organização que trabalha com vários produtos ou serviços os quais apresentam diferenças importantes entre si, favorecendo a administração de cada produto ou serviço separadamente, isto é, nesse tipo de divisão, haverá vários especialistas, de diferentes áreas, juntos em prol da realização de um produto ou serviço, como se o departamento de marketing + o departamento financeiro + o departamento de RH + o departamento de desing + o(s) departamento(s) que for(em) necessário(s) virassem um só departamento, o departamento do produto ou serviço X.
    Logo, é correta a afirmativa, uma vez que esses departamentos todos juntos (que formaram o departamento X) tornam-se fáceis de coordenar, já que foram agrupados em um único departamento. 
    Uma das características desse tipo de departamentalização é a dificuldade de visão total da organização, ou seja, é preferível olhar departamento por departamento (que no caso são complexos, já que agrupam várias especialidades/outros departamentos juntos) a olhar a organização como um todo.

  • ótima questão.


    de fato, a departamentalização por produto vai reunir todos as atividades, colaboradores num departamento para o desenvolvimento do produto. Dessarte, a coordenação intradepartamental ficará mais fácil.

    Agora se a questão dissesse que o controle nesse tipo de estrutura é mais eficaz, aí estaria errada, visto que haverá coordenação específica para um produto apenas.

  • Eu não sei mais o que pensar. Vi VÁRIAS questões relacionadas a departamentalização por produtos, e em TODAS os comentários dos colegas eram o seguinte:

    FACILITA A COORDENAÇÃO DENTRO DO GRUPO (INTRADEPARTAMENTAL);

    DIFICULTA A COORDENAÇÃO GERAL (INTERDEPARTAMENTAL).

    A questão diz: "facilita a coordenação ENTRE os departamentos da organização".

    Se a departamentalização por produtos cria uma espécie de subunidades dentro de cada departamento (produtos farmacéuticos, com todo o seu pessoal próprio; produtos alimentícios, com todo o seu pessoal próprio), como facilita a coordenação ENTRE os departamentos, se cada um estará voltado para o seu produto exclusivo?

    PUTA QUE PARIU! AJUDEM-ME!

  • Olá Luiz Brasil! Tudo bem? Não sei se vai clarear a sua mente, mas um amigo colocou no comentário abaixo:

    Segundo Chiavenato, a departamentalização por produtos facilita a coordenação interdepartamental, uma vez que a preocupação básica é o produto. Ou seja, as diversas atividades departamentais tornam-se secundárias e todos precisam sujeitar-se ao objetivo principal.

    É o que mais tenho em referência sobre sua dúvida. 

  • Errei a questão pois entendo que a departamentalização ligada a produtos facilita a coordenação entre os departamentos da DIVISÃO, não da organização. But... OK!

  • CORRETA.

    De acordo com CHIAVENATO: "a departamentalização por produtos facilita a coordenação interdepartamental, uma vez que a preocupação básica é o produto e as diversas atividades interdepartamentais tornam-se secundárias e precisam sujeitar-se ao objetivo principal que é o produto."(Introdução à Teoria Geral da Administração, 7a. edição).

  • Típica questão que descaradamente induz o pobre candidato ao erro. Tá mal formulada.
    Seria mais correto se a pergunta fosse a seguinte:
    "A departamentalização ligada a produtos facilita a coordenação entre os departamentos de uma divisão".

  • MUITO CONFUSO VOCÊ AI? EU TAMBÉM ESTOU!

    Assim, como cada departamento é analisado como uma unidade própria de resultado, esse tipo de departamentalização facilita a coordenação dos resultados de cada grupo, porém dificulta a coordenação dos resultados gerais

    Na divisão por produtos, é difícil ver a organização como um todo porque cada divisão defende o seu próprio produto e os seus próprios objetivos divisionais. (Chiavenato)

    INTER - ENTRE DEPARTAMENTOS.

    INTRA - DENTRO DO MESMO DEPARTAMENTO.

    QUESTÃO: A departamentalização ligada a produtos facilita a coordenação entre os departamentos da organização. (INTER)
    Não acho que esteja certo a assertiva, pois já que cada um olha para o seu próprio umbigo (INTER). veja mais:

    Facilita a avaliação realizada pela gerencia.

    Facilitar a coordenação dos resultados individuais.

    Dificulta a coordenação geral dos resultados.
    Quem puder esclarecer melhor e apontar alguma referência, agradeço muito!
  • QUESTÃO pode ser facilmente rebatida com recurso. Uma vez que não especifica que são departamentos da organização voltados para o mesmo produto. Ela fala de produtos no plural. Então são vários produtos, fica difícil ter coordenação de quem produz IPHONE e outro setor que produz um carro.

  • departamentos DE CADA PRODUTO

  • Questãozinha vaga essa.

     

  • Questão recente 

  • Responder questões de administração do CESPE é pedir para errar.

  • deprtamento do mesmo produto 

  • A departamentalização ligada a produtos facilita a coordenação entre os departamentos da organização.

     

    INTERDEPARTAMENTAL= entre departamentos diversos

    INTRADEPARTAMENTAL= dentro de um departamento

     

    MELHOR COORDENAÇÃO INTERDEPARTAMENTAL (entre departamentos): DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTOS/SERVIÇOS.

     

    MELHOR COORDENAÇÃO INTRADEPARTAMENTAL - AUMENTAR OS NÍVEIS DE ESPECIFICIDADES DO TRABALHO  (especialização): DEPARTAMENTALIZAÇÃO FUNCIONAL.

     

    Em Breve: Resumos: https://www.facebook.com/Aprendendo-Direito-108313743161447/

  • Departamentalização por Produtos e serviços

    v  Utilizado por empresa com mais de um tipo de serviço

    v  Foco no produto ou no serviço

    v  Vantagens:

    o   Fixa a responsabilidade dos departamentos para um produto ou serviço

    o   Facilita a coordenação interdepartamental

    o   Facilita a inovação

    o   Indicado para circunstâncias externas e mutáveis

    Permite flexibilidade

     

    CERTO

  • Com base na própria banca:

     

    Q893225 Entre as vantagens da departamentalização por produtos, inclui-se a flexibilidade para crescimento dos departamentos com base em flutuações de demanda por um produto e facilidade na coordenação interdepartamental com base no produto.

  •  

    Departamentalização por programas

     

    Departamentalização por pRogRamas, produtos ou serviços: é

    quando a organização se ORGANIZA INTERNAMENTO de acordo com

    aquilo que ela fornece para a sociedade. Por exemplo: seção de

    calças, seção de roupas intimas, seção de camisas (em uma

    loja de departamento).

     

    A departamentalização ligada a produtos facilita a coordenação entre os departamentos da organização.

     

     

    INTERDEPARTAMENTAL= entre departamentos diversos

     

    INTRADEPARTAMENTAL= dentro de um departamento

     

     

    MELHOR COORDENAÇÃO INTERDEPARTAMENTAL (entre departamentos): DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTOS/SERVIÇOS.

     

     

    MELHOR COORDENAÇÃO INTRADEPARTAMENTAL - AUMENTAR OS NÍVEIS DE ESPECIFICIDADES DO TRABALHO  (especialização): DEPARTAMENTALIZAÇÃO FUNCIONAL.

     

     

  • DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTO/SERVIÇO - Envolve diferenciação e agrupamento de atividades de acordo com o resultado da organização, isto é, de acordo com o produto ou serviço realizado. Todas as atividades requeridas para suprir um produto ou serviço – mesmo que sejam dissimilares – devem ser agrupadas no mesmo departamento. Se o propósito da organização é produzir quatro produtos, as atividades A, B, C e D, requeridas para cada produto, devem ser agrupadas em cada departamento por produto.

    VANTAGENS

    ▪ Fixa a responsabilidade dos departamentos para uma linha de produto;

    ▪ Facilita a coordenação entre as diferentes áreas: a preocupação principal é o produto, e as atividades das áreas envolvidas dão pleno suporte;

    ▪ Facilita a inovação, pois requer cooperação e comunicação dos vários grupos que contribuem para gerar o produto.

    DESVANTAGENS

    ▪ Dispersa os especialistas nos diversos subgrupos orientados para os produtos;

    ▪ Não é indicada para circunstâncias externas não mutáveis, empresas com pouca variabilidade dos produtos, por trazer custos operacionais elevados;

    ▪ Em situações de instabilidade externa, pode gerar temores e ansiedades na força de trabalho de determinada linha de produto, em função da possibilidade de desemprego ou prejuízo funcional;

    ▪ Pode enfatizar a coordenação em detrimento da especialização.

    ➥ Fonte: Prof. Heron Lemos – Apostila de Administração – Tiradentes

  • CERTA.

     

    Facilita a coordenação interdepartamental, uma vez que a preocupação básica é o produto e as diversas atividades departamentais tornam-se
    secundárias.
     

  • LETRA A CORRETA

    Tipos de Departamentalização

    Como estamos falando sobre divisão do trabalho por tipos de especialização, fica óbvio que cada empresa pode ter uma forma de departamentalizar diferente de acordo com a sua realidade.

    Por Função

    Esse é um dos tipos de abordagem mais comum que existem. Nesse caso, são criadas áreas na empresa agrupando pessoas especialistas em determinada atividade. É aquela velha estrutura que você já conhece (e talvez até trabalhe), onde uma empresa possui uma área de vendas, uma área financeira e por aí vai. No final das contas, o objetivo é ter pessoas com expertises similares trabalhando junto.

    Por Clientes

    Quando uma empresa conhece tão bem os seus clientes que se organiza para concentrar os esforços nos atributos e necessidades do seu público, ela provavelmente vai utilizar a departamentalização por clientes.

    Por Processos

    Nesse caso, a maior preocupação para a organização de setores na empresa vai ser no processo de produção.

    Por Produtos ou Serviços

    Esse tipo de departamentalização é similar à abordagem por clientes, já que a empresa se organiza agrupando seus colaboradores dentro de áreas específicas. A única diferença é que nesse caso, ao invés do foco ser um tipo de cliente, o foco passa a ser nos tipos de produtos oferecidos pela empresa.

    Matricial

    Essa é uma combinação da departamentalização funcional com uma de outro tipo. Essa outra pode ser por projetos (como mostraremos no exemplo abaixo), por produtos, serviços, clientes ou localização geográfica.

    Na realidade, nesse tipo de divisão, a empresa mantém a estrutura funcional para atividades internas e adota a departamentalização divisional para os projetos ou produtos/serviços ofertados. É muito comum ver esse tipo de estrutura em consultorias, agências de publicidade e empresas similares.

    Geográfica ou Territorial

    Como o próprio nome já diz, a abordagem territorial vai dividir a empresa de acordo com os locais onde ela atua. Ela é muito comum em empresas que possuem filiais em áreas ou regiões diferentes. Nesses casos, apesar de possuírem áreas unificadas, o foco é em prestar atenção nas características de cada região.

    Essa abordagem é especialmente positiva para não errar na alocação de produtos em regiões onde ele não tem aderência e propagandas mais direcionadas ao comportamento local.

    Por Projetos

    Na departamentalização por projetos, os colaboradores vão receber atribuições temporárias dentro de projetos. Isso ocorre, porque como você bem sabe um projeto tem início, meio e fim. Assim, as funções só vão existir enquanto o projeto existir.

  • Legal, uma hora facilita a comunicação entre departamentos, em outra prejudica. Vá se lascar Cesmáfia.

  • GABARITO: ERRADO

    ACRESCENTANDO:

    Tipos de Departamentalização:

    1-Função

    Essa é a organização que cria departamentos formados por pessoas que possuem habilidade e conhecimentos similares e que participam de atividades e tarefas comuns dentro de um processo de trabalho, ou seja, são especialistas em uma determinada função.

    2- Produto ou Serviço

    Essa é de acordo com as atividades que estão ligadas a cada um dos produtos ou serviços da empresa. Esse tipo agrupa seus colaboradores dentro de áreas específicas. Nesse caso, o foco é o tipo de produto oferecido pela empresa.

    3- Territorial

    Onde a divisão é feita de acordo com os locais em que a empresa atua. Muitas empresas hoje possuem filiais em áreas ou regiões diferentes. Aqui o foco é prestar atenção nas características de cada região.

    4-Cliente

    Esse tipo de departamentalização é usado principalmente no grupamento de atividades de vendas ou serviços, ou seja, é quando uma empresa conhece muito bem os seus clientes e se organiza para concentrar os esforços nos atributos e necessidades do seu público. Ex.: Dpto. Infantil, Feminino e Masculino.

    5-Processo ou Equipamento

    Como o próprio nome já diz é o agrupamento de atividades centralizadas nos processos de produção ou equipamento. Esse tipo é comumente encontrado em produção. As atividades de uma fábrica podem ser agrupadas em perfuração, soldagem, montagem etc., cada qual em seu departamento.

    6-Projeto

    Aqui os colaboradores receberão atribuições temporárias dentro de projetos, que possui início, meio e fim. Dessa forma, as funções só passam a existir enquanto o projeto existir.

    7-Matriz

    Semelhante a de projeto, porém com uma exceção principal, aqui o administrador de projeto não tem autoridade de linha sobre os membros da equipe. A organização de matriz proporciona uma hierarquia que responde rapidamente às mudanças em tecnologia.

    8-Mista

    Esse é o tipo mais frequente, cada empresa tem a estrutura que mais se adequada à sua realidade organizacional.

    Depois de falar sobre cada tipo de departamentalização é válido dizer que não há um tipo certo ou errado e que sempre vai funcionar, o mais importante é entender a realidade da sua empresa.

    FONTE: QC

  • Não confundir Departamentalização com Estrutura. Nesta a comunicação entre departamentos é ruim (boa comunicação interna), naquela há facilidade de ccoordenação em diferentes áreas.

  • Gab: Certo

  • Alguns autores entendem que a departamentalização por Produto (ou por Serviços) facilita a

    coordenação intradepartamental (coordenação “dentro” do departamento).