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C) Uma comunicação entre a empresa e seu público Interno. É feita para motivar, estreitar relacionamentos e integrar o corpo funcional
através de mecanismos e ferramentas de informações, persuasão e envolvimento. Esse tipo de comunicação é uma das ferramentas do
endomarketing.
FONTE: Estratégia Concursos — Comunicação Social
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O Endomarketing surge como elemento de ligação entre o cliente, o produto e o empregado.
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c)
Utiliza, predominantemente, a comunicação externa.
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Endomarketing é uma estratégia de marketing institucional voltada para ações internas na empresa. É também chamado de Marketing Interno e visa melhorar imagem da empresa entre os seus colaboradores, culminando em uma equipe motivada e reduzindo o turnover (índice de rotatividade).
https://marketingdeconteudo.com/endomarketing/
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Endomarketing - 1- Trabalho interno da empresa que consiste em aplicar uma visão de marketing a todas as rotinas da organização e a todos os aspectos do ambiente humano da empresa. O endomarketing considera que todos os funcionários da empresa são clientes e fornecedores internos e que a empresa em si se constitui em um microssistema de marketing. 2- Modalidade de marketing voltado para todos os segmentos de público diretamente envolvidos com a empresa e que pode funcionar como mensageiros da imagem institucional. Por meio de ações de comunicação interna, o endomarketing procura fixar positivamente a imagem corporativa junto a seus funcionários, fornecedores, prestadores de serviço, acionistas, revendedores, franqueados etc., gerando um clima propício ao melhor desempenho, qualidade e produtividade.
Dicionário Essencial de Comunicação, Rabaça e Barbosa, p. 92
GAB C