Questão 1448188

• Banca: BIO-RIO
• Órgão: ELETROBRAS
• Ano: 2014
• Provas: BIO-RIO - 2014 - ELETROBRAS - Profissional Nível Médio - Suporte I (PMS I) - ADF65
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Comportamental da Administração; Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO)

A Escola Behaviorista defendia algumas doutrinas centrais, dentre as quais a de que a eficácia,e não mais a economia e a eficiência,passa a ser o objetivo  central da administração.A eficácia corresponde  a uma eficiência humanizada,isto é,atingir os objetivos da forma mais racional possível,com um mínimo de perda dos valores humanos;a eficácia desloca a ênfase dos insumos para os produtos. Atualmente, esses termos têm um significa do diferente com uma ideia mais completa,a saber:

• A. eficácia é alcançada quando o executvo manipula de forma adequada os insumos de que necessita para tingir seus produtos, enquanto que a eficiência é atingida quando, sendo eficiente, o gerente atinge seus produtos de maneira apropriada, como programado.
• B. eficiência é alcançada quando o executivo manipula de forma adequada os insumos de que necessita para tingir seus produtos, enquanto que a eficácia é atingida quando, sendo eficiente, o gerente atinge seus produtos de maneira apropriada, como programado.
• C. eficiência é alcançada quando o executvo manipula de forma adequada os insumos de que necessita para tingir seus produtos, enquanto que a eficácia é o termo adotado para traduzir o comportamento gerencial quando, manipulando de forma adequada seus insumos, o executvo atinge seus produtos com valor social, tendo tais produtos ampla aceitação do mercado.
• D. eficácia é alcançada quando o executvo manipula de forma adequada os insumos de que necessita para tingir seus produtos, enquanto que a eficiência é o termo adotado para traduzir o comportamento gerencial quando, manipulando de forma adequada seus insumos, o executvo atinge seus produtos com valor social, tendo tais produtos ampla aceitação do mercado.
• E. eficácia é atingida quando, sendo eficiente, o gerente atnge seus produtos de maneira apropriada, como programado e eficiência é o termo adotado para traduzir o comportamento gerencial quando, manipulando de forma adequada seus insumos, o executivo atnge seus produtos com valor social, tendo tais produtos ampla aceitação do mercado.

Gabarito: B

Comentários

• B) Eficácia é a quantidade e qualidade de produtos e serviços entregues ao usuário (beneficiário direto dos produtos e serviços
  da organização). Por exemplo, se, na mesma campanha citada, a meta de vacinação é imunizar 100.000 crianças e este número
  foi alcançado ou superado, a campanha foi eficaz. Indicadores de eficácia podem ser definidos a partir  da Carta de Serviços
  do órgão; 
  Eficiência é a  relação entre  os produtos/serviços gerados (outputs) com os insumos utilizados,  relacionando o  que foi entregue
  e o que  foi consumido de recursos, usualmente  sob a forma de custos ou  produtividade.  

  
  

  Fonte; http://www.gespublica.gov.br/