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ID
1453126
Banca
CONSULPLAN
Órgão
CBTU
Ano
2014
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

As organizações, atualmente, têm sido beneficiadas por uma abordagem denominada gestão por processos. Dentro dessa abordagem, a área de recursos humanos ou gestão de pessoas possui 5 processos básicos definidos por Chiavenato (2009): processo de provisão, de aplicação, de manutenção, de desenvolvimento e de monitoração. Diante do exposto, relacione adequadamente as colunas.

1. Provisão.
2. Aplicação.
3. Manutenção.
4. Desenvolvimento.
5. Monitoração.

( ) Como manter as pessoas trabalhando na organização?
( ) Como saber o que são e o que fazem as pessoas?
( ) Quem irá trabalhar na organização?
( ) Como preparar e desenvolver as pessoas?
( ) O que as pessoas farão na organização?

A sequência está correta em

Alternativas
Comentários
  • Letra C

     

    Provisão de pessoas: neste subsistema (subsistema pois ele faz parte de vários outros subsistemas que se completam e se tornam um todo, denominado de Administração de Recursos Humanos) a área de gestão de pessoas como função de linha ou de staff (assessoria), determina quem trabalhará nas organizações. Nesta atividade o objetivo é focar nas pesquisas de mercado de trabalho, seleção e recrutamento de pessoas, buscando por meios de divulgação, headhunters, troca de informações com outras empresas, quem irá ser selecionado para entrevistas e consequentemente, os novos participantes da organização. Dentro da provisão de pessoal pode ser feito também um recrutamento interno, buscando funcionários das próprias organizações.

     

    Processo de Aplicação: tem como objetivo dizer o que elas irão fazer nas organizações, ou seja, que trabalho irão desempenhar. Dentro deste processo, a administração de recursos humanos realiza uma função de linha e uma função de staff, dando assessoria aos coordenadores de desenho e descrição de cargos, avaliação de desempenho e etc.

     

    Processo de manutenção de pessoal: aqui é dada as políticas de remuneração, salários e benefícios, segurança do trabalho, higiene, motivação, cultura voltada para o desempenho, relações sindicais. A manutenção de pessoal trata de como iremos reter os melhores talentos para a organização.

     

    Desenvolvimento de pessoal: as organizações que desejam ser bem sucedidas no presente e, principalmente, no futuro, deverão além de prever quem irá trabalhar, saber o que irão fazer, manter com salários justos, benefícios e condições de trabalho, elas deverão incansavelmente, aprender a desenvolver seus talentos

     

    Processo de monitoração: segundo Chiavenato, este processo consiste em um banco de dados e sistemas de informações para controles dos funcionários. Os líderes devem saber o que fazem cada um de seus subordinados. Este controle deve apresentar se o que foi programado está sendo seguido, não de uma maneira inflexível e autocrática, mas sim, de uma forma auxiliadora.

     

    http://www.gpportal.com.br/2011/08/os-principais-processos-de.html

  • basta encaixar as palavras chaves, resolvido!

  • 1. Provisão. 
    2. Aplicação. 
    3. Manutenção. 
    4. Desenvolvimento. 
    5. Monitoração.

    PAMDEMON

  • Manutenção = Como manter as pessoas trabalhando na organização?

    Monitoração = Como saber o que são e o que fazem as pessoas?

    Provisão = Quem irá trabalhar na organização?

    Desenvolvimento = Como preparar e desenvolver as pessoas?

    Aplicação = O que as pessoas farão na organização?

    GABARITO: C