Questão 145576

• Banca: ESAF
• Órgão: ANA
• Ano: 2009
• Provas: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Biblioteconomia
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Administração de Bibliotecas

Na organização de unidades de informação ou bibliotecas, os métodos e dispositivos de acessórios que auxiliam a execução de tarefas e atividades, visando melhores níveis de qualidade e produtividade, chamam-se

• A. recursos materiais.
  
• B. garantia da qualidade.
  
• C. recursos informativos.
  
• D. ferramentas de trabalho.
  
• E. comunicação administrativa.

Gabarito: D