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O que da força
1) A união da sua equipe
2) Uma certa quantidade de ativos (imóveis, equipamento moderno, etc)
3) Localização privilegiada
4) Relacionamentos estratégicos
5) Modelo de cobrança
e fraqueza3) Equipe pouco qualificada
4) Tecnologia ultrapassada
5) Processo de entrega falho
ao banco é algo interno.Já Oportunidade e Ameaças tem fatores externos. Temos que ir eliminando.
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para mim essa questa ta meio absurda ...ela nao dar nenhum parâmetro comparativo para tirar alguma conclusão... a questão afirma que a letra correta e a b)cenário econômico negativo do mercado é uma ameaça para o próximo exercício de vendas. isso pode ser uma vantagem ou uma desvantagem ... para se criar nos produtos
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O SWOT é ferramenta para análise do cenário, através do ambiente interno e externo ao qual está inserido a organização.
Dentro do ambiente interno, procurar analisar os pontos fortes e fracos da organização. Já no ambiente externo, analise as oportunidades e ameças a qual a organização está sujeita. Com base, na análise desses elementos podem ser traçadas 4 estratégias para a organização:- Sobrevivência = a organização apresenta pontos fracos internamente e está localizada em um ambiente externo ameaçador;- Manutenção = a organização é boa no que faz, porém está inserida em um mercado com forte concorrência (ameaçador);- Crescimento = a organização possui pontos fracos, porém o ambiente externo apresenta oportunidades para o seu crescimento;- Desenvolvimento = a organização é boa no que faz e está inserida em um ambiente com apresenta oportunidades (melhor cenário possível para organização).
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a - aumento do poder aquisitivo das classes C e D (EXTERNO), no Brasil, representa uma força (INTERNO) para o banco. ERRADO.b - cenário econômico negativo do mercado (EXTERNO) é uma ameaça (EXTERNO) para o próximo exercício de vendas. CORRETO.c - forte preparo da equipe (INTERNO) em relação às técnicas de vendas é uma oportunidade (EXTERNO) de mercado. ERRADO.d - protecionismo externo para produtos brasileiros (EXTERNO) se configura como uma fraqueza (INTERNO) para o país. ERRADO.e - saída do mercado de um banco concorrente (EXTERNO) é uma força (INTERNO) para que a equipe melhore seus resultados. ERRADO.
A única alternativa que batem as características da SWOT é a letra B.Ambiente interno - (Forças e Fraquezas)
Ambiente externo - (Oportunidades e Ameaças).
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FOrças e Fraquezas = Ambiente interno (o que influencia para melhorar ou piorar dentro da empresa)
Oportunidades e Ameaças = Ambiente Externo (o que influencia para melhorar ou piorar que vem de fora da empresa)
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Pontos Fracos + Ameaças: Estratégias de Sobrevivência
Pontos Fracos + Oportunidades: Estratégia de Crescimento
Pontos Fortes + Ameaças: Estratégia de Manutenção
Pontos Fortes + Oportunidades: Estratégias de Desenvolvimento
ambiente interno (Forças e Fraquezas) - Integração dos Processos, Padronização dos Processos, Eliminação de redundância, Foco na atividade principal
ambiente externo (Oportunidades e Ameaças) - Confiabilidade e Confiança nos dados, Informação imediata de apoio à Gestão e Decisão estratégica, Redução de erros.
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Matriz swot significa; força, fraqueza, oportunidades e ameaças.
força e fraquezas são internas (na própria organizacão).
Força está relacionada as vantagem que sua empresa possui em relação aos concorrentes.
Fraquezas são as aptidões que interferem ou prejudicam de algum modo o andamento do negócio.
ex: mão de obra não capacitada.
ameaças e oportunidades são externas (ambiente).
Ameaças são forças externas que influenciam negativamente a empresa.
Oportunidades são forças externas que influenciam positivamente a empresa.
Ponto forte: força e oportunidades.
Ponto fraco: fraqueza e ameaças.
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Gab B
É a unica q tem uma relação causa e efeito que casa certinho uma causa com um efeito segundo a logica da swot. No caso externo
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Trata-se de uma questão clássica de Matriz SWOT. Basta não confundir variáveis internas (forças e fraquezas) com as variáveis externas (oportunidades e ameaças) para acertá-la. Vamos analisar cada uma das alternativas:
Alternativa A. Errado. Aumento do poder aquisitivo da classe C e D é uma variável externa, assim só pode representar uma oportunidade ou uma ameaça. Forças e fraquezas são aspectos internos da organização.
Alternativa B. Correto. Cenário econômico é uma variável externa logo ou representa uma ameaça ou uma oportunidade. A alternativa descreve um cenário econômico negativa, logo trata-se de uma ameaça.
Alternativa C. Errado. Forte preparo da equipe de vendas é um fator interno logo é uma força.
Alternativa D. Errado. Protecionismo é uma variável externa. Fraqueza refere-se a um aspecto interno da organização.
Alternativa. E. Errado. Saída do mercado de um concorrente é uma oportunidade (variável externa que pode favorecer os objetivos da organização).
Gabarito: B
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Para que a questão seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre a Matriz SWOT/FOFA. Vejamos alguns pontos importantes sobre o assunto e, em seguida, qual das alternativas apresenta uma afirmação correta sobre em relação ao que a questão pede.
A Análise SWOT é uma ferramenta de diagnóstico dos ambientes (interno e externo) da organização. Sua finalidade está na avaliação dos aspectos positivos e negativos que podem impactar no negócio da organização em cenários futuros. A Sigla SWOT é uma abreviação de Strengths, Weaknesses, Threats, Opportunities, que significa Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades.
As Forças e as Fraquezas estão situadas no ambiente interno da organização, pertencem, por isso, àqueles aspectos que podem ser por ela controlados. Por outro lado, o ambiente externo, contém os aspectos que independem da vontade da organização, as Ameaças e as oportunidades.
Dito isso, vamos às alternativas.
A - incorreta. O aumento do poder aquisitivo das classes C e D, no Brasil, representa uma oportunidade para o banco.
B - correta. O cenário econômico negativo do mercado é uma ameaça para o próximo exercício de vendas.
C - incorreta. O forte preparo da equipe em relação às técnicas de vendas é uma força que o banco possui no mercado.
D - incorreta. O protecionismo externo para produtos brasileiros se configura como uma ameaça para o país.
E - incorreta. A saída do mercado de um banco concorrente é uma oportunidade para que a equipe melhore seus resultados.
Após termos analisado as alternativas, concluímos que a letra "B" é a correta.
GABARITO: B
Fontes:
FENILI, R. Administração Geral e Pública para Concursos Públicos. 3. ed. Niterói, RJ: Impetus, 2017.
MOREIRA, E. A. L. Administração Geral e Pública para Concursos. Salvador: Juspodivm, 2016.
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MATRIZ SWOT ---- FORÇAS E FRAQUEZAS (FATORES INTERNOS) TEM CONTROLE
---- OPORTUNIDADES E AMEAÇAS (FATORES EXTERNOS) NÃO TEM CONTROLE
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A matriz SWOT é usada para ajudar a empresa a planejar estrategicamente suas iniciativas.
SWOT significa Strenghts (força da empresa), Weakness (fraquezas da empresa), Opportunities (oportunidades que a empresa pode ter) e Threats (ameaças à empresa).
Desses 04 fatores, força e fraqueza são coisas INTERNAS, ou seja, depende diretamente da empresa.
Por outro lado, as oportunidades e ameaças que a empresa tem não dependem diretamente dela, mas do meio EXTERNO. Desse modo, a empresa não consegue prever esses dois fatores, apenas se preparar para lidar com eles.
Analisando as alternativas,:
Letra A) temos um fator positivo, mas que não depende diretamente do banco, ou seja, é um fator EXTERNO. Logo, trata-se de uma oportunidade. Portanto, a alternativa está errada.
Letra B) temos um fator negativo que não depende diretamente do banco, ou seja, é um fator EXTERNO. Logo, trata-se de uma ameaça. Portanto, a alternativa está correta.
Vamos analisar as demais alternativas só para ter certeza
Letra C) é um fator interno e positivo. Portanto, trata-se de uma FORÇA e não oportunidade. Logo a alternativa está errada.
Letra D) é um fator externo e negativo. Portanto, trata-se de uma AMEAÇA e não fraqueza. Logo a alternativa está errada.
Letra E) é um fator externo e positivo. Portanto, trata-se de uma OPORTUNIDADE e não força. Logo a alternativa está errada.
GABARITO B)
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LETRA B CORRETA
A Análise SWOT é uma ferramenta-conceito utilizada para fazer a análise de um cenário (ou de um ambiente), proporcionando a base para o planejamento estratégico e o gerenciamento de uma empresa. Divide o ambiente em duas classes: ambiente interno (Forças e Fraquezas) e ambiente externo (Oportunidades e Ameaças).