Questão 1458073

• Banca: CETRO
• Órgão: AMAZUL
• Ano: 2015
• Provas: CETRO - 2015 - AMAZUL - Analista Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: A nova lógica das organizações e Capital Intelectual

De acordo com Chiavenato, a Gestão de Pessoas gerencia o que as empresas têm de mais importante, que é o seu Capital Intelectual. O conhecimento ficou na dianteira de todos os demais recursos organizacionais, pois todos eles passaram a depender do conhecimento. O conhecimento conduz a novas formas de trabalho e de comunicação, a novas estruturas e tecnologias e a novas formas de interação humana. Contudo, o conhecimento é um recurso diferente, ele não ocupa espaço físico, ele é um “ativo intangível”. Sobre informações e referências corretas sobre o “ativo intangível” na organização, analise as assertivas abaixo.

I. Em uma organização do conhecimento, os assuntos financeiros não representam necessariamente o verdadeiro valor do negócio.

II. Os ativos intangíveis são ativos ainda não mensuráveis pelos tradicionais métodos da contabilidade.

III. Os ativos intangíveis são identificados como “nossas pessoas”, “nossos clientes” e “nossa organização”.

IV. O valor total dos negócios da organização deve ser calculado apenas pelos ativos tangíveis que formam o capital financeiro.

V. As organizações bem-sucedidas monitoram mais seus ativos tangíveis do que seus ativos intangíveis, pois o valor dos tangíveis supera, muitas vezes, mais o valor dos ativos intangíveis.

VI. Muitas organizações desenvolvem esquemas de educação corporativa e universidades corporativas e virtuais para melhorar a gestão do seu capital intelectual.

É correto o que se afirma em

• A. II, III e IV, apenas.
• B. I, II, III e VI, apenas.
• C. I, III, V e VI, apenas.
• D. III, IV, V e VI, apenas.
• E. I, II, IV e VI, apenas.

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito: " B "
  

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  Chiavenato (2004) apresenta que o capital intelectual é um ativo intangível e de difícil mensuração e avaliação, mais que representa o ativo mais importante da organização. Para ele o capital intelectual é a soma de tudo o que você sabe, é o ativo da empresa que entra e sai pelas portas todos os dias, ou seja é o conhecimento que as pessoas trazem em suas mentes.
  

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  Por isso não desanimamos. Embora exteriormente estejamos a desgastar-nos, interiormente estamos sendo renovados dia após dia, pois os nossos sofrimentos leves e momentâneos estão produzindo para nós uma glória eterna que pesa mais do que todos eles. Assim, fixamos os olhos não naquilo que se vê, mas no que não se vê, pois o que se vê é transitório, mas o que não se vê é eterno. II Coríntios 4:16-17-18. Bíblia.
  

  
  
  

• As assertivas "IV" e "V" estão incorretas:

   

  IV. O valor total dos negócios da organização deve ser calculado apenas pelos ativos tangíveis que formam o capital financeiro (o valor total deve levar em conta tanto os ativos tangíveis quanto os ativos intangíveis)
  
  V. As organizações bem-sucedidas monitoram mais seus ativos tangíveis do que seus ativos intangíveis, pois o valor dos tangíveis supera, muitas vezes, mais o valor dos ativos intangíveis (o próprio enunciado da questão já invalidava essa assertiva, uma vez que traz: "o conhecimento ficou na dianteira de todos os demais recursos organizacionais, pois todos eles passaram a depender do conhecimento." Ora, se o conhecimento (capital intelectual) é o mais importante ativo das org. segundo a moderna gestão de pessoas, logo se conclui que os ativos intangíveis superam os tangíveis.

   

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  Gabarito: B

• b-

  IV. O valor total dos negócios da organização deve ser calculado apenas pelos ativos tangíveis que formam o capital financeiro.

  A perspectiva financeira é uma das perspectivas, demonstrando se a execução da estratégia está dando lucro . Ha tb perspectiva do cliente, se está produzindo satisfação e novos clientes e retenção; Processos Internos: principais processos de negócios e aprendizagem e conhecimento, que verifica se a aprendizagem viabilizam as 3 perspectivas anteriores.

• IV como vai calcular o intangível?

• O abuso de direito é ato ilícito, e não ato lícito.