SóProvas


ID
1458748
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2014
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

No que concerne a protocolo, julgue o item subsequente.
A correspondência particular que chega ao protocolo deve ser aberta, registrada e distribuída ao seu destinatário.

Alternativas
Comentários
  • Incorreto. "A segunda pegadinha diz respeito aos documentos particulares. Da mesma forma, ninguém na instituição quer saber o que está escrito na fatura do banco que chegou pelo correio para o Joãozinho das Flores, e menos ainda as informações ali constantes devem ser registradas. Ele será simplesmente recebido e encaminhado ao interessado".


    PETRACHINI (ESTRATÉGIA)

  • Segundo as rotinas descritas, as correspondências particulares NÃO devem entrar nos sistemas da instituição, e sim enviadas diretamente.  O protocolo somente deve controlar os documentos da instituição. Os particulares devem ser entregues diretamente aos destinatários. 

    Questões semelhantes ocorreram nas provas do TRE 2011 e INPI 2013. Vejamos....

    (TRE-ES/2011 – Cespe/UnB) A correspondência particular recebida nos serviços de protocolo deve ser aberta, registrada e distribuída ao destinatário. ERRADO

    (INPI/2013 – Cespe/UnB) Os documentos que não são considerados de arquivo não devem ser registrados pelos serviços de protocolo, podendo ser distribuídos pela organização sem registro. CERTO

  • Questão errada, a correspondência confidencial/particular, não deve ser aberta ou registrada, deve ser encaminhada ao destinatário, outras ajudam a responder, vejam:

    Prova: CESPE - 2013 - MPU - Técnico AdministrativoDisciplina: Arquivologia | Assuntos: Sigilo; 

    Correspondência oficial em cujo envelope haja indicação de particular não deve ser aberta, mesmo que trate de assunto específico das atividades da instituição destinatária.

    GABARITO: CERTA.



    Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Técnico AdministrativoDisciplina: Noções de Arquivologia | Assuntos: Protocolo; 

    As rotinas de protocolo compreendem o recebimento do documento, o registro do documento no sistema e a distribuição do documento ao(s) destinatário(s), não sendo estendidas essas rotinas aos documentos de caráter particular.

    GABARITO: CERTA.




    Prova: CESPE - 2009 - MI - Assistente Técnico AdministrativoDisciplina: Arquivologia

    A correspondência particular não deve ser expedida pelas unidades de protocolo — central ou setorial — do órgão.

    GABARITO: CERTA.


  • Errado! A questão fala das atividades do protocolo


    As atividades de protocolo se resumem em dois grupos: recebimento e classificação, registro e movimentação. Algumas bancas ainda consideram a expedição como atividade de protocolo.


    Portanto, não deve ser aberta coisa nenhuma como afirma a questão.


    Fonte: Prof. Mayko Gomes - Ponto dos Concursos

  • Correspondência particular apenas recebe e encaminha nada de abrir e ler ou coisa do tipo.

  • Os documentos PCR - particulares, confidenciais e reservados - não devem ser abertos ou registrados, e sim enviados diretamente aos destinatários. ERRADA

  • Correspondência particular: é a espécie informal de comunicação utilizada entre autoridades ou servidores e instituições ou pessoas estranhas à Administração Pública Federal.

     

    A correspondência de caráter particular recebida pelas unidades de protocolo central ou setorial deverá ser encaminhada diretamente ao destinatário.

     

    FONTE: Portaria Normativa nº 05 SLTI - MPOG de 2002.

  • Documentos particulares, confidenciais e reservados não devem ser abertos. Manda direto pra pessoa ou setor a que pertence. 

     

    GAB: ERRADO

  • ERRADA

     

    Não deve ser aberta, nem registrada. Deve ser apenas encaminhada ao destinatário respectivo. 

  • GABARITO: ERRADO

    Comentário: MELHOR FORMA DE GRAVARMOS ESSE ASSUNTO (ROTINA DE RECEBIMENTO E CLASSIFICAÇÃO NO SETOR DE PROTOCOLO) É OLHARMOS A SEQUÊNCIA ABAIXO:

     

    Ø  ROTINA DE RECEBIMENTO E CLASSIFICAÇÃO:

    ·         Recebimento: chegada do documento oficial ou particular

    ·         Separação: oficial (pode abrir) x particular (não pode abrir)

    ·         Distribuição: referente a correspondência particular (AQUI ESTÁ A RESPOSTA DA QUESTÃO -> Distribuição ocorre somente para correspondência particular, sendo as demais etapas seguintes não aplicáveis). 

    ·         Separação: oficial de caráter ostensivo x sigiloso

    ·         Encaminhamento: dos documentos sigilosos aos seus destinatários

    ·         Abertura da correspondência ostensiva

    ·         Leitura: tomada de conhecimento do assunto

    ·         Requisição: antecedentes ao arquivo

    ·         Interpretação: correspondência e sua classificação – carimbo do documento no canto superior

    ·         Elaboração do resumo

    ·         Encaminhamento dos papeis ao setor responsável pelo registro e movimentação

    OBS: correspondência particular – registra o recebimento, mas não pode ler

  • Imagina a treta que daria..

  • Não registra, nem abre o particular.

  • PRIMEIRO, que não se registra correspondência particular;

    SEGUNDO, não deve abrir.

    TERCEIRO, só encaminha ao destinatário.

  • ERRADO

    NUNCA SE ABRE: documentos sigilosos e particulares

  • As únicas correspondências que são abertas são as de caráter " ostensivo". métodos do recebimento de documentos no protocolo : 1) recebimento do documento e a separação, se particular ou oficial. 2) distribuição dos documentos particulares e encaminhamento dos documentos sigilosos aos seus destinatários. 3) separação dos documentos oficiais de caráter ostensivo dos de caráter sigiloso. 4) ABERTURA DOS DOCUMENTOS OSTENSIVOS. 5) interpretação dos documentos e do código adotado. 6) carimbo no canto superior direito. 7) elaboração do resumo do assunto do documento. 8) encaminhamento aos setores de registro e movimentação. SOMENTE OS BONS IRÃO RESISTIR , E O CHEIRO DAS NUVENS PODERÃO SENTIR !!