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. Departamentalização
A departamentalização é a forma como uma organização pode juntar e integrar pessoas, tarefas e atividades em unidades, tendo como objetivo facilitar a coordenação da empresa.
¹DAFT [2005]
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Gabarito B.
Fiquei em dúvida quanto a veracidade do gabarito. Departamentalização pode ser considerado Processo Administrativo? como está no enunciado da questão?
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gabarito B, o mesmo se refere a atividades e não a tomada de decisão.
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"Agrupamento de atividades." Ao ver isso pode marcar departamentalização sem medo!
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Thia Rose, a questão fala em processo organizacional, no sentido de "qual a forma que as atividades são agrupadas". Dessa forma, a que mais atende na alternativa é a departamentalização. Não seria um processo administrativo como você mencionou. Abraço!
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Questão muito dúbia. Entendo a departamentalização como uma atividade referente ao processo organizacional de organização. Enfim...
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A departamentalização é a prática de agrupar atividades e recursos em unidades organizacionais, tal como um de seus objetivos
Enquadramento: as atividades devem ser agrupadas em unidades, de acordo com suas caraterísticas, em consonância com cada “grupo estrutural básico”, o que evitará possíveis conflitos internos.
Palavra chave - agrupamento.
bjokas
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Letra B, falou em agrupamento das atividades falou em departamnetalização.
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É a velha questão de interpretação para efeito de questão de concurso...
Assim como não é válido questionar assertiva que esteja correta (apenas) e há casos que precisamos optar pela acertiva MAIS COMPLETA, essa questão possui acertiva ESPECÍFICA que se enquadra como MAIS CORRETA.
Digo: Se dentre as opções não constasse "Departamentalização", com certeza a resposta correta seria "ORGANIZAÇÂO".
Fica a dica: Normalmente, quando a questão fala sobre "agrupamento das atividades" e dispõe do termo específico "Departamentalização" entre suas acertivas, esta será a resposta correta.
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Departamentalização - significa agrupamento e a integração de atividades e pessoas em unidades organizacionais e o agrupamento dessas unidades em uma organização.
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Agrupamento de atividades.....pode ser tambem organização.
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Lidiane Amorim, poderia ser se a questão fosse sobre função.
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Segundo o autor ldalberto Chiavenato, departamentalização é um meio para se obter homogeneidade de tarefas em cada órgão. É a escolha de modalidades de homogeneização das atividades, agrupando os componentes da organização em departamentos ou divisões.
Para Oliveira, departamentalização é o agrupamento, de acordo comum critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos - humanos, financeiros, tecnológicos e materiais e equipamentos - em unidades organizacionais. Através da departamentalização, as organizações obtêm maior homogeneidade de tarefas em cada órgão.
Fonte: Estudo Dirigido para UFC – Prof. Heron Lemos – Vol. 03 – 2018
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LETRA B CORRETA
Tipos de Departamentalização
Como estamos falando sobre divisão do trabalho por tipos de especialização, fica óbvio que cada empresa pode ter uma forma de departamentalizar diferente de acordo com a sua realidade.
Por Função
Esse é um dos tipos de abordagem mais comum que existem. Nesse caso, são criadas áreas na empresa agrupando pessoas especialistas em determinada atividade. É aquela velha estrutura que você já conhece (e talvez até trabalhe), onde uma empresa possui uma área de vendas, uma área financeira e por aí vai. No final das contas, o objetivo é ter pessoas com expertises similares trabalhando junto.
Por Clientes
Quando uma empresa conhece tão bem os seus clientes que se organiza para concentrar os esforços nos atributos e necessidades do seu público, ela provavelmente vai utilizar a departamentalização por clientes.
Por Processos
Nesse caso, a maior preocupação para a organização de setores na empresa vai ser no processo de produção.
Por Produtos ou Serviços
Esse tipo de departamentalização é similar à abordagem por clientes, já que a empresa se organiza agrupando seus colaboradores dentro de áreas específicas. A única diferença é que nesse caso, ao invés do foco ser um tipo de cliente, o foco passa a ser nos tipos de produtos oferecidos pela empresa.
Matricial
Essa é uma combinação da departamentalização funcional com uma de outro tipo. Essa outra pode ser por projetos (como mostraremos no exemplo abaixo), por produtos, serviços, clientes ou localização geográfica.
Na realidade, nesse tipo de divisão, a empresa mantém a estrutura funcional para atividades internas e adota a departamentalização divisional para os projetos ou produtos/serviços ofertados. É muito comum ver esse tipo de estrutura em consultorias, agências de publicidade e empresas similares.
Geográfica ou Territorial
Como o próprio nome já diz, a abordagem territorial vai dividir a empresa de acordo com os locais onde ela atua. Ela é muito comum em empresas que possuem filiais em áreas ou regiões diferentes. Nesses casos, apesar de possuírem áreas unificadas, o foco é em prestar atenção nas características de cada região.
Essa abordagem é especialmente positiva para não errar na alocação de produtos em regiões onde ele não tem aderência e propagandas mais direcionadas ao comportamento local.
Por Projetos
Na departamentalização por projetos, os colaboradores vão receber atribuições temporárias dentro de projetos. Isso ocorre, porque como você bem sabe um projeto tem início, meio e fim. Assim, as funções só vão existir enquanto o projeto existir.