SóProvas


ID
147241
Banca
FCC
Órgão
SEFAZ-SP
Ano
2009
Provas
Disciplina
Gerência de Projetos
Assuntos

São entradas para o processo de Planejamento da Qualidade (PMBOK):

Alternativas
Comentários
  • O Guia PMBOK lista as quatro entradas para o planejamento de qualidade. A primeira entrada está relacionada com os fatores ambientais da empresa que são representados pela legislação referente a área de aplicação, e que podem afetar o projeto. A segunda é referente aos processos organizacionais que representam as políticas, procedimentos e diretrizes de qualidade da empresa, bancos de dados históricos e lições aprendidas de projetos anteriores específicos para a área de aplicação que podem afetar o projeto. Em terceiro, vem a Declaração do Escopo do projeto que documenta as principais entregas do projeto, os objetivos do projeto que servem para definir requisitos, limites e critérios de aceitação. E a última entrada vem a ser o Plano de gerenciamento do projeto que é descrito na seção 4.3 do Guia PMBOK, 2004. O seu objetivo é definir, coordenar e integrar todos os planos auxiliares em um plano de gerenciamento do projeto. As informações do plano de gerenciamento do projeto podem variar de acordo com a área de aplicação e complexidade do projeto. O plano de gerenciamento do projeto é atualizado e revisado por meio do processo Controle Integrado de Mudanças. O plano de gerenciamento do projeto determina como o projeto é executado, monitorado, controlado e encerrado.
  • São 4 as entradas para o processo de Planejamento da Qualidade (PMBOK):

    1) Fatores ambientais da empresa.  São representados pela legislação referente a área de aplicação, e que podem afetar o projeto.

    2) Ativos de processos organizacionais. São representados pelas políticas, procedimentos e diretrizes de qualidade da empresa, bancos de dados históricos e lições aprendidas de projetos anteriores específicos para a área de aplicação que podem afetar o projeto.

    3) Declaração do escopo do projeto. Sua finalidade é documentar as principais entregas do projeto, os objetivos do projeto que servem para definir requisitos, limites e critérios de aceitação.

    4) Plano de gerenciamento do projeto. Determinar como o projeto é executado, monitorado, controlado e encerrado.

    Também é importante ressaltar as 3 saídas do processo de Planejamento da Qualidade, sendo elas:

    A) Plano de gerenciamento da qualidade. Descreve como a equipe de gerenciamento de projetos implementará a política de qualidade da organização executora que incluirão as Métricas de qualidade que farão uma medição de valor para os processos de qualidade e as Listas de verificação da qualidade que serão usadas para verificar se foi executado um conjunto de etapas necessárias.

    B) Plano de melhorias no processo. Especifica as etapas de análise dos processos que irão facilitar a identificação de desperdícios e de atividades sem nenhum valor agregado como limites do processo, configuração do processo, métricas do processo e metas para melhorar o desempenho e as Linhas de base da qualidade que registram os objetivos de qualidade do projeto, servem de embasamento para as medições e emissões de relatórios de desempenho.

    C) Atualizações no Plano de gerenciamento do projeto.

  • Lembrando que se fosse uma questão atual para o PMBOK 5° edição, a lista de entrada para o processo Planejar o gerenciamento de qualidade, seriam:

    1) Plano de gerenciamento de projetos
    2) Registro das partes interessadas
    3) Registro dos riscos
    4) Documentação de requisitos
    5) Fatores ambientais da empresa
    6) Ativos dos processos organizacionais