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A questão apresenta apenas uma alternativa correta.
A letra (A) está incorreta porque "as comunicações oficiais são necessariamente uniformes, pois há sempre um único comunicador (o Serviço Público) e o receptor dessas comunicações ou é o próprio Serviço Público (no caso de expedientes dirigidos por um órgão a outro) – ou o conjunto dos cidadãos ou instituições tratados de forma homogênea (o público)". Não é frequentemente, pois ele é o único emissor, logo é sempre.
A letra (C) está incorreta porque a impessoalidade não é estritamente demonstrada a partir das outras características como clareza, concisão, objetividade e formalidade. Todas elas são independentes e não há relação de dependência entre elas.
A letra (D) está incorreta porque segundo o Manual de Redação Oficial, "o padrão culto nada tem contra a simplicidade de expressão, desde que não seja confundida com pobreza de expressão. De nenhuma forma o uso do padrão culto implica emprego de linguagem rebuscada, nem dos contorcionismos sintáticos e figuras de linguagem próprios da língua literária".
A letra (E) está incorreta porque a padronização diz respeito também à formalidade e uniformidade do texto.
A resposta correta é a letra (B).
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A Impessoalidade
A finalidade da língua é comunicar, quer pela fala, quer pela escrita. Para que haja comunicação, são necessários: a)
alguém que comunique, b) algo a ser comunicado, e c) alguém que receba essa comunicação. No caso da redação oficial,
quem comunica é sempre o Serviço Público (este ou aquele Ministério, Secretaria, Departamento, Divisão, Serviço, Seção);
o que se comunica é sempre algum assunto relativo às atribuições do órgão que comunica; o destinatário dessa
comunicação ou é o público, o conjunto dos cidadãos, ou outro órgão público, do Executivo ou dos outros Poderes da
União.
A concisão, a clareza, a objetividade e a formalidade de que nos valemos para elaborar os expedientes oficiais
contribuem, ainda, para que seja alcançada a necessária impessoalidade.
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Também não entendi o erro da letra C.
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O ERRO DA LETRA C:
Pessoal, a Impessoalidade NÃO é estritamente demonstrada na linguagem concisa, clara, objetiva e formal. Embora ela seja um dos princípios das comunicações oficiais, é a CLAREZA que é estritamente demonstrada na linguagem da impessoalidade, do padrão culto de linguagem, da formalidade e padronização e da concisão.
A questão inverteu CLAREZA com IMPESSOALIDADE.
Boa sorte e bons estudos à todos!
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Concordo com a Fabiana Costa.
Do Manual de Redação da Presidência da República:
"A clareza deve ser a qualidade básica de todo texto oficial, conforme já sublinhado na introdução deste capítulo. Pode-se definir como claro aquele texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor. No entanto a clareza não é algo que se atinja por si só: ela depende estritamente das demais características da redação oficial. Para ela concorrem:
a) a impessoalidade, que evita a duplicidade de interpretações que poderia decorrer de um tratamento personalista dado ao texto;
b) o uso do padrão culto de linguagem, em princípio, de entendimento geral e por definição avesso a vocábulos de circulação restrita, como a gíria e o jargão;
c) a formalidade e a padronização, que possibilitam a imprescindível uniformidade dos textos;
d) a concisão, que faz desaparecer do texto os excessos lingüísticos que nada lhe acrescentam."
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Com o intuito de ajudar àqueles que não podem pagar assinatura, gostaria de sugerir que todos os comentários remetessem ao gabarito oficial pois nem sempre fica claro qual é a alternativa correta. Força e foco que o resultado vem logo!!
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AOS NÃO ASSINANTES, segue o comentário da professora
A questão apresenta apenas uma alternativa correta.
A letra (A) está incorreta porque "as comunicações oficiais são necessariamente uniformes, pois há sempre um único comunicador (o Serviço Público) e o receptor dessas comunicações ou é o próprio Serviço Público (no caso de expedientes dirigidos por um órgão a outro) – ou o conjunto dos cidadãos ou instituições tratados de forma homogênea (o público)". Não é frequentemente, pois ele é o único emissor, logo é sempre.
A letra (C) está incorreta porque a impessoalidade não é estritamente demonstrada a partir das outras características como clareza, concisão, objetividade e formalidade. Todas elas são independentes e não há relação de dependência entre elas.
A letra (D) está incorreta porque segundo o Manual de Redação Oficial, "o padrão culto nada tem contra a simplicidade de expressão, desde que não seja confundida com pobreza de expressão. De nenhuma forma o uso do padrão culto implica emprego de linguagem rebuscada, nem dos contorcionismos sintáticos e figuras de linguagem próprios da língua literária".
A letra (E) está incorreta porque a padronização diz respeito também à formalidade e uniformidade do texto.
A resposta correta é a letra (B)
Comentário da professora Verônica Ferreira do Qconcursos.